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Chargé de Projets Fidélisation CRM
il y a 7 jours
**Nous recherchons un(e) Chargé(e) de projets Fidélisation F/H pour un contrat à durée indéterminée.**
**Au sein du pôle Fidélisation & Marketing Relationnel rattaché(e) à la Direction Marketing Client, vous participez à la mise en œuvre de la stratégie CRM pour le développement de l'activité du Bon Marché Rive Gauche et de La Grande Epicerie de Paris.**
Dans ce cadre, vous:
- Elaborez des campagnes CRM Fidélisation et Temps forts promotionnels : coordination, ciblages, routage sur notre outil CRM.
- Suivez la création des campagnes multicanales : briefs, allers/retours créatifs, intégration, échanges avec les interlocuteurs internes et externes
- Réalisez la coordination avec les différents départements (Achats, Direction Artistique et Image, Relation Clientèle, etc.) afin de définir et optimiser le plan de contact puis choisir, intégrer et faire valider les contenus.
- Réalisez les ciblages, planifiez, paramétrez, exécutez et pilotez les campagnes marketing multicanales sur l'outil de gestion de campagnes
- Mettez en place des A/B tests afin d'optimiser les performances des campagnes
- Analysez les performances et le ROI des différentes campagnes avec recommandations d'optimisations
- Participez à améliorer la connaissance et la visibilité du programme de fidélité et de ses avantages en interne et en externe
- Pilotez la création et mise à jour des outils de communication clients, suivez les stocks et gérez les commandes fournisseurs
- Contribuez aux projets CRM et Fidélisation
PROFIL
**De formation supérieure en Communication, Marketing, Marketing digital, vous bénéficiez d'une première expérience en CRM/Marketing relationnel.**
Vous avez un intérêt prononcé pour le secteur de la distribution sélective et ses enjeux CRM. Vous avez une bonne appréhension des besoins en magasin et des attentes clients.
Vous être reconnu(e) pour votre **rigueur**, votre **sens de l'organisation** et votre capacité à coordonner des projets.
Vos **qualités rédactionnelles et relationnelles** ainsi que vos **capacités d'analyse** et de communication seront des atouts.
La connaissance de l'outil Adobe Campaign est un plus.
**Anglais courant.**
**Poste à pourvoir en CDI dès que possible.**
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
- Le Groupe Bon Marché est attaché à la diversité. Nous recrutons et reconnaissons tous les talents._
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Chargé CRM Fidélisation
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Adopt Parfums Temps pleinAdopt Parfums est un concept unique autour de trois univers : le parfum, le maquillage et l'accessoire de mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel...
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Expert CRM Et Fidélisation
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Talenteeds Temps pleinTalenteeds, agence de recrutement internationale en pleine croissance qui a exploité les outils numériques pour rationaliser le recrutement de cadres et d'experts, nous proposons une gamme de cours d'apprentissage soigneusement sélectionnés conçus pour améliorer vos compétences professionnelles et vous maintenir en avance sur le marché du travail...
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Chargé(E) de Projet Fidélisation
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Relais & Châteaux - HQ Temps pleinJob opening criteriaJob description**Objectif et finalité du poste**:Au sein de l'équipe Marketing, le Chargé de Projet Fidélisation est rattaché au Responsable CRM & Fidélisation. Le Chargé de Fidélisation est en charge de l'animation et de la fidélisation de la base des clients finaux de Relais & Châteaux. Pour cela, il s'assure de l'efficacité...
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Chargé de Projets CRM
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France SPORT 2000 FRANCE Temps pleinSport 2000 recherche pour sa team CRM:**un/une Chargé de projets CRM CDD 6 mois - (F/H)**Vous serez en charge de développer et piloter la stratégie de fidélisation client ainsi que de la retranscrire de façon opérationnelle au travers d'actions diverses. A ce titre, vous gérerez les différents projets CRM, vous animerez la base Wallet et vous...
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Chef de Projet CRM
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Bulgari S.P.A Temps pleinChef de Projet CRM & E-Commerce pour la zone France, Belgique et Monaco sur toutes les catégories Bulgari excepté les fragrances.Les Missions :Rattaché(e) au Responsable Marketing Clients et Evénements, vous intégrerez l'équipe en qualité de Chef(fe) de projet CRM et Analyse de données et de performance. A ce titre, vous gérez les missions suivantes...
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Responsable CRM
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France MORGAN (Siège) Temps pleinMorgan est une marque de mode française née à Paris. Elle s'est développée mondialement depuis les années 90 et compte aujourd'hui près de 1000 points de distribution dans plus de 30 pays.Ses campagnes mythiques et son slogan iconique « Morgan de toi » ont construit la notoriété de la marque qui s'adresse à des femmes à la fois séduisantes et...
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Assistant Logistique
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France CRM SERVICES Temps pleinCRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l'activité de transport de voyageurs et de l'expertise projets/innovation digitale.CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et de directions...
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CRM Manager
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Evereden Search Temps pleinNous recrutons pour une marque de soin de luxe internationale La maison développe des soins cosmétiques d'exception avec des formulations innovantes uniques.Présente dans 75 pays, la maison a construit un puissant réseau B to B en Spa et Instituts.Aujourd'hui elle développe également son offre en B to C et E commerce.Au sein d'une équipe à taille...
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Chargé de Marketing CRM
il y a 7 jours
Paris 08 Élysée, Île-de-France Talents Commerciaux Temps plein**Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Talents Commerciaux, cabinet de recrutement dédié aux professions commerciales, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration...
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Assistant Services Groupes
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France CRM SERVICES Temps pleinCRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l'activité de transport de voyageurs et de l'expertise projets/innovation digitale.CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et de directions...
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Chargé de Projet CRM
il y a 7 jours
Paris 18 Buttes-Montmartre, Île-de-France AQUAchiara Temps plein**AQUAchiara, l'eau micro filtrée fraîche et pétillante, ZERO KILOMETRE,**- Participez à la réduction du plastique à usage unique en rejoignant le leader en France des Eaux Micro-filtrées._Pour accompagner notre forte croissance dans un marché en expansion, nous recherchons notre futur Chargé de projet CRM - Marketing Digital H/F.En collaboration...
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Chargé de Projet CRM
il y a 7 jours
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il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Altarea Temps pleinA la fois promoteur & foncière, le Groupe Altarea est présent sur l'ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nos 2 000 collaboratrices et collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jour pour entreprendre pour la ville en développant de véritables quartiers en adéquation avec les grandes transitions sociétales, écologiques, territoriales,...
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Alternance Chargé de projets CRM Digital
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de projets CRM Digital - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de l
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Paris, Île-de-France Cogedim Temps pleinCOVALENS, filiale de Cogedim en charge de la commercialisation des logements neufs, recherche un(e) chargé(e) de projet CRM.Le rôleAu sein de la direction marketing de Cogedim, auprès du responsable CRM et en étroite collaboration avec les équipes communication & publicité et du marketing opérationnel régional, vous avez les missions suivantes...
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Alternant - Chargé de Projet CRM (F/H)
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Cogedim Temps pleinCOVALENS, filiale de Cogedim en charge de la commercialisation des logements neufs, recherche un(e) chargé(e) de projet CRM.Le rôleAu sein de la direction marketing de Cogedim, auprès du responsable CRM et en étroite collaboration avec les équipes communication & publicité et du marketing opérationnel régional, vous avez les missions suivantes...
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Alternant - Chargé de Projet CRM - F/H
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Cogedim Temps pleinDescription du poste COVALENS, filiale de Cogedim en charge de la commercialisation des logements neufs, recherche un(e) chargé(e) de projet CRM. Le rôle Au sein de la direction marketing de Cogedim, auprès du responsable CRM et en étroite collaboration avec les équipes communication & publicité et du marketing opérationnel régional, vous avez...
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CRM Project Leader
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Rakuten Temps pleinJob Description:Prêt à vous déployer ? Alors bienvenue chez Rakuten France A vous :- le projet exaltant- le mouvement et les perspectives- le plaisir de se lever le matin- le management qui fait grandir- l'envergure et la taille humaineSi vous vous retrouvez dans nos piliers, rejoignez l'équipe Marketing au poste de CRM Project Leader A propos de...
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CRM Specialist
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Paris, Île-de-France Adevinta Group Temps pleinleboncoin FranceParis, FranceMedia Production / Product & UX / Product ManagementFull-time**Job Description**:**Qualifications**:Additional InformationCompany DescriptionRattaché.e au manager du pôle CRM BtoC, tes missions seront les suivantes:Recommandation et conception de mécaniques efficaces et innovantes de fidélisation pour nos utilisateurs...
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Consultant Senior CRM
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Paris, Île-de-France Thinkmarket Temps pleinun cabinet de conseil en business management rapproche stratégie et projets / opération s pour accompagner ses clients à agir en stratège afin de les aider à accélérer en se positionnant comme un partenaire plutôt que comme un prestataire.Directions Générales et Directions Business (marketing, relation client, distribution & vente, E-commerce,...