Assistant Support Utilisateurs

il y a 7 jours


Nantes, Pays de la Loire, France RETRAVAILLER DANS L OUEST Temps plein
**Description entreprise**:
Donnez du sens à votre carrière Rejoignez nos équipes et notre réseau de compétences pluridisciplinaires au service de l'emploi pérenne.
L'association Retravailler dans l'Ouest forme et accompagne les salariés et les demandeurs d'emploi dans le cadre de leur évolution ou reconversion professionnelle.
Depuis 1974, notre association a su perpétuer ses valeurs d'origine : accompagnement des individus dans leur globalité, pédagogie de la réussite, mobilisation des entreprises dans toutes les phases de parcours et lutte contre toutes les discriminations ; avec un principe de base, faire des personnes les acteurs de leur propre parcours.
Au fil du temps, l'association Retravailler dans l'Ouest s'est adaptée aux évolutions par une veille constante et la mise en place de services dédiés à la qualité, l'innovation pédagogique et au déploiement de la multimodalité sur toutes les actions qu'elle mène au service des publics.
Si vous appréciez le travail en équipe et avez à cœur d'accompagner les personnes dans la gestion de leur parcours professionnel, rejoignez-nous

**Description du poste**:
**Missions du poste**:
Assurer l'inscription des utilisateurs (formateurs et apprenants) sur nos outils pédagogiques
Gérer les demandes de support sur notre LMS et nos outils pédagogiques digitaux
Assister les utilisateurs (formateurs et apprenants) dans leur pratique numérique

**Profil recherché**:
Vous aimez résoudre des problèmes et avez la volonté d'apporter une démarche de qualité auprès des demandeurs.
Vous avez l'ambition de proposer des solutions.
Vous aimez travailler de façon autonome tout en étant intégré à une équipe en forte cohésion.

**Avantages**:
Carte déjeuner
CSE Cartes cadeaux
Mutuelle
Prime d'intéressement

  • Nantes, Pays de la Loire, France Euro Information Temps plein

    Qui sommes-nous ?Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système dinformation commun utilisé par le Groupe.Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Sea TPI Temps plein

    **Brand description**:SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Artis Temps plein

    **Poste**:Dans le cadre d'un renforcement du Service Client, ARTIS souhaite recruter un nouveau **Chargé(e) de support utilisateurs H/F**.**Vos missions**:Dans une équipe de **14 personnes** et en proximité avec d'autres équipes (consultants, développeurs, responsable produit ) et nos clients, vous intervenez sur les missions suivantes (liste non...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Macif Temps plein

    Nous recherchons deux Chargés Support Assistance Utilisateur F/H pour renforcer notre structure MACIF sur le site de Nantes (44). Les postes sont rattachés à la DDSI (Direction Digital & Systèmes d'Information), département SO/ASUR (Support et opérations, Assistance aux utilisateurs).A ce titre, vos missions seront les suivantes :*Assistance...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Econocom Temps plein

    Mission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation , le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de linfogérance Workplace...


  • Nantes, Pays de la Loire, France GESER BEST Temps plein

    **GESER BEST**:- 12 avril 2023- Nantes - 44, France- CDI- Informatique - Systèmes/Réseaux- Technicien/Employé Bac +2, Agent de maîtrise/Bac +3/4**Description du poste et Missions**:- **Activités / Tâches spécifiques du poste**- Pilotage/Supervision : Etre proactif et détecter l'incident avant l'utilisateur. Pour cela, assurer le pilotage de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France SOFTWAY MEDICAL Temps plein

    **Située à 10 minutes de la cité millénaire de La Rochelle, Xtrem Santé offre un cadre de vie idéal au bord de l'océan Atlantique.****Xtrem Santé, acteur IT au service de la continuité des soins du parcours ville-hôpital**, est né de la fusion entre les éditeurs et intégrateurs Open Xtrem et Idem Santé.Xtrem Santé s'adresse aux professionnels...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Crit recrute pour Crit Temps plein

    **Référence **: **Categorie de l'offre**:Standard**Description du poste**:**Intitulé du poste**:ASSISTANT FONCTIONS SUPPORTS H/F**Contrat**:Alternance**Description de la mission**:La Direction Régionale Crit Bretagne Pays de la Loire se renforce et recrute **un/une assistant(e) fonction support en alternance à** Nantes**Description du poste**:Nous...


  • Nantes, Pays de la Loire, France PerformanSe Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?**- PerformanSe est une société française spécialisée dans l'évaluations des soft skills (les compétences non-techniques). Sur la base de tests d'évaluation de la personnalité et des motivations en milieu professionnel, nous révélons le potentiel et talents de chaque individu. _- Notre objectif est de donner à chaque employeur...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    EXPERIS recherche un Technicien Support Informatique (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux. Les missions : Globalement, toutes les sollicitations des utilisateurs pour des incidents ou des demandes de services : ...

  • Technicien support IT

    Il y a 2 mois


    Nantes, Pays de la Loire, France ID2 Temps plein

    Notre proposition :Nous recrutons un Ingénieur support IT (F/H) afin de renforcer une équipe chez l'un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire basé à Nantes. Votre future mission :Contexte:Dans une volonté de prendre pleinement en compte les besoins des utilisateurs. Chaque membre de l'équipe d'ingénieur support IT sont autonomes à...

  • Technicien support IT

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France ID2 Temps plein

    Notre proposition :Nous recrutons un Ingénieur support IT (F/H) afin de renforcer une équipe chez l'un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire basé à Nantes. Votre future mission :Contexte:Dans une volonté de prendre pleinement en compte les besoins des utilisateurs. Chaque membre de l'équipe d'ingénieur support IT sont autonomes à...


  • Nantes, Pays de la Loire, France KELCOM Temps plein

    **Entreprise**Fondée en 2006, KelCom est une agence nantaise spécialisée dans l'objet publicitaire, le têxtile promotionnel et le print à destination des entreprises, associations et collectivités. Humaine avant tout, notre société a installé une culture basée sur nos quatre valeurs fondamentales : l'engagement, la solidarité, la curiosité et la...


  • Nantes, Pays de la Loire, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Responsable support, vous intégrez une équipe à taille humaine, vous aurez des missions diverses et variées :Analyser les demandes, questions et incidents utilisateurs et proposer des axes de résolution.Assurer le support technique N1, N2.Escalader les incidents non résolus auprès des équipes...


  • Nantes, Pays de la Loire, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Responsable support, vous intégrez une équipe à taille humaine, vous aurez des missions diverses et variées :Analyser les demandes, questions et incidents utilisateurs et proposer des axes de résolution.Assurer le support technique N1, N2.Escalader les incidents non résolus auprès des équipes...


  • Nantes, Pays de la Loire, France ACTUAL ITS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Découvrez une entreprise renommée du secteur, basée au 13 RueMarie Curie, 44230 Saint-Sébastien-sur-Loire, avec plus de 600agences, 3 écoles de formation, 3 cabinets de recrutement et plusde 3550 collaborateurs.A propos du poste :Technicien support (h/f)L'agence Actual de Nantes recherche un Technicien supportpour un poste...

  • Chargé.e Support IT

    il y a 7 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France FAGUO Temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission.FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu'entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique.Pionnière dès sa...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France H-tech support Temps plein

    Le Conseiller support technique apporte son aide à l'utilisateur en matière d'utilisation d'un logiciel ou d'un matériel. Il réalise des interventions soit à distance soit sur site.Conseiller Technique est essentiellement une activité de bureau, dont le téléphone et la rédaction de courriers ou mails sont omniprésents. De plus, il va rédiger ou...

  • Tech Support Nantes

    il y a 7 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France QR Versailles IT Temps plein

    Nous recherchons en urgence un technicien support de proximité à Nantes.Descriptif de la mission:- Déployer les matériels identifiés dans le cadre de la politique de renouvellement- Réaliser les interventions sur site- Mettre à jour le parc informatique via l'outil EASYVISTA- Accompagner les utilisateurs dans l'usage numérique- Installation,...