Agent de Relations ClientÈle
il y a 2 semaines
agence d'ÉVREUX (27),** **un(e)**:
**AGENT DE RELATIONS CLIENTÈLE(H/F)
**_Votre mission ? Véhiculer le sourire SILOGE, et garantir la qualité d'accueil et de service auprès de _**
**_nos interlocuteurs _**
Rattaché(e) à la Responsable Adjointe de l'agence, vous assurez l'accueil, renseignez, documentez les
demandeurs d'informations et les orientez si nécessaire vers leur interlocuteur. Vos missions sont
notamment les suivantes:
- Prise de rendez-vous (demandeurs de logement, contentieux)
- Traitement des mails reçus à l'agence
- Encaissement des règlements locataires
- Traitement du courrier entrant de l'agence et création des sollicitations
- Réception, enregistrement et mise en GED des assurances
- Traitement, a posteriori, des interventions SOFRATEL des weekends et jours fériés
- Contact téléphonique avec les locataires
- Enregistrement et traitements des réclamations, suivi des sollicitations dans les délais impartis
- Sauvegarde des enregistrements de prélèvements
Par ailleurs, vous intervenez sur des missions administratives, et participez au renfort dans le cadre de
nos attributions de logements.
De formation de niveau Bac à Bac + 2, dans le domaine des métiers de l'immobilier ou de l'assistanat,
vous possédez d'indéniables qualités d'écoute et de diplomatie.
Doté(e) d'une belle énergie et réactif(ve), vous savez faire preuve d'agilité tout en restant
rigoureux(se). Optimisme, capacité d'adaptation, esprit d'équipe et empathie vous caractérisent, et
sont les composantes essentielles de votre bon relationnel.
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif, et partagez les valeurs humaines et avant-gardistes de
SILOGE ? Rejoignez-nous
**Rémunération & avantages**:
K € sur 14 mois selon profil
- Prime intéressement
- Tickets restaurant et mutuelle famille
- 37 h / semaine - 1 RTT / mois
- Possibilité d'une journée de télétravail / semaine
- Possibilité de venir accompagner de votre chien au bureau
**SILOGE en quelques lignes**
SILOGE, 1ère entreprise sociale pour l'habitat du département de l'Eure, est une professionnelle du logement social depuis
90 ans.
SILOGE capitalise des compétences pluridisciplinaires de constructeur, de gestionnaire de patrimoine locatif et d'aménageur
qui en font, au quotidien, un partenaire privilégié des élus dans la définition, l'accompagnement et la mise en œuvre de la
politique locale de l'habitat. SILOGE c'est aussi une logique de production de logement, résolument empreinte de mixité
sociale et de développement durable.
Elle gère un parc de logements répartis sur 100 communes dans le département de l'Eure. Son patrimoine se compose
également de résidences séniors, de foyers de jeunes travailleurs, de bureaux, de bâtiments publics et d'équipements
collectifs.
En 2019, SILOGE s'est engagée au service des normands et de la Normandie et est membre de la Société de Coordination
TERRITOIRE & HABITAT NORMAND.
SILOGE est représentée par Louis CHOAIN, Président, et Peggy ABERT, Directrice Générale.
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Agent de Relations Clientèle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France SILOGE Temps plein**SILOGE, S.A. HLM de l'Eure, gérant plus de 8000 logements**, recrute, **dans le cadre d'un CDD de longue durée, **pour son agence d'ÉVREUX (27), un(e):**AGENT DE RELATIONS CLIENTÈLE(H/F)**- **Votre mission ? Véhiculer le sourire SILOGE, et garantir la qualité d'accueil et de service auprès de nos interlocuteurs **_Rattaché(e) à la Responsable...
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Agent de Clientèle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPôle Emploi Saint-Clément - 89, CDIDétail du posteL'agent de clientèle a pour missions d'assurer le suivi et veiller au bon fonctionnement des installations et réseaux de distribution d'eau et d'assurer les interventions clientèle pour fournir en permanence un service de qualité aux abonnés.L'agent de clientèle eau potable est amené à assurer les...
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Conseiller Relations Clientèle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Le bon marché Temps plein**Conseiller Relations Clientèle F/H**LE BON MARCHÉ**Type de contrat**CDI**Durée**Plein Temps**Filière**Services à la Clientèle- Publié il y a 13 heures- Référence : LBM02355**Description du poste**:Nous recrutons un(e) **Conseiller(e) Relations clientèle en contrat à durée indéterminée à temps complet.**Ambassadeur des services du Bon...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGojob Le Plessis-Pâté - 91, IntérimDétail du posteNous recherchons pour notre client, une grande enseigne de grande distribution, des Chargés de relation client (F/H). Votre mission est essentielle pour assurer le développement du portefeuille clients et d'en suivre les comptes. Nous avons besoin de vos compétences en relation client pour renforcer...
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Agent Clientèle Terrain
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Saur Temps pleinSaur - Entreprise dédiée aux services de l'eau (fourniture d'eau potable, traitement des eaux usées, construction d'équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d'innovation, d'agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à faire de l'eau un bien de qualité accessible à tous.Avec collaborateurs en...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 2 semaines
Paris 13 Gobelins, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein3F Paris 13e - 75, CDDDétail du posteAfin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle de Paris 13ème, un Chargé de relation clients à distance H/F en CDDVos missions:- Analyser la question et déterminer le mode de traitement adapté- Répondre à des demandes d'informations et d'explications- Enregistrer le traitement...
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Conseiller de Vente
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Agent Provocateur Temps pleinFondé en 1994, à Soho, Londres, Agent Provocateur s'est taillé un récit anti-establishment notoire inspiré de ses racines punk et est devenu célèbre pour ne pas avoir peur de secouer les choses. Aujourd'hui, Agent Provocateur est une marque mondiale emblématique, connue pour son attitude provocante, son design exceptionnel, ses tissus exquis et son...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Page Personnel Temps pleinRattaché au Chef de Groupe SRC, il est en charge de la relation client. Il doit savoir gérer le contrat depuis sa mise en gestion jusqu'à la restitution. Plus précisément, il assure le paiement et la gestion administrative des demandes de financement, la gestion des évènements en cours de vie du contrat en relation avec les clients et le réseau de...
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Agent de Clientèle
il y a 2 semaines
Paris 15 Vaugirard, Île-de-France VERT MARINE Temps plein**Vous souhaitez intégrer un acteur majeur du sport et loisirs et participer à son développement, alors n'hésitez plus rejoignez-nous **Vert Marine recherche un agent d'accueil H/F en CDI pour sa piscine Keller situé à Paris (75).**Missions**:En tant qu'agent d'accueil, vous serez en charge:- Assurer l'accueil de la clientèle.- Mettre en œuvre la...
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Conseiller Relations Clientèle H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Le Bon Marché Temps pleinNous recrutons un(e) Conseiller(e) Relations clientèle en contrat à durée indéterminée à temps complet.Ambassadeur des services du Bon Marché, le conseiller Relations Clientèle a à coeur d'accueillir chaque client comme un invité. Curieux, avec une parfaite connaissance de l'actualité du magasin, le conseiller suggère à son hôte un parcours...
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Conseiller(E) Relations Clientèle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Le bon marché Temps pleinLe Bon Marché Rive Gauche est le magasin parisien de référence. À la fois précurseur et prescripteur, il présente une sélection de marques pointue et exclusive, au coeur d'un concept architectural fort. Les clients internationaux à la recherche d'une véritable expérience parisienne y côtoient une clientèle française attachée à l'esprit...
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Chargé de Relation Clientèle Affacturage
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste: LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement, management de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche un Chargé de Relation Clientèle (H/F) en CDI basé à Lyon (69).Sous la responsabilité du Responsable Relation Clientèle, vous serez en charge du développement d'un portefeuille clients en assurant les...
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Chargé de relation clientèle BtoC
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France GROUPE LA CENTRALE Temps pleinPoste : - Traiter les appels et courriels entrants des clients dans le respect du référentiel qualité ;(80 appels sortants / par jour)- Suivre, confirmer, relancer et qualifier les prises de rendez-vous demandés par les clients ;- Qualifier les besoins et éventuelles réclamations des clients soit en les renseignant, soit en les dirigeant vers les...
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Chargé de relation clientèle BtoC
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France GROUPE LA CENTRALE Temps pleinQuelles sont les missions ?Traiter les appels et courriels entrants des clients dans le respect du référentiel qualité ;(80 appels sortants / par jour)- Suivre, confirmer, relancer et qualifier les prises de rendez-vous demandés par les clients ;- Qualifier les besoins et éventuelles réclamations des clients soit en les renseignant, soit en les...
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Chargé de Relation Clientèle Btoc
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France La Centrale Temps plein**Le Groupe La Centrale** est l'expert indépendant, spécialiste du digital dans l'achat, la vente, l'estimation de prix et le contenu automobile.Nous aidons les consommateurs et les professionnels de l'automobiles en simplifiant et rendant transparent l'achat et la vente de véhicules.Notre plateforme technologique et de data unique, met en vente plusieurs...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Page Personnel Temps pleinÀ ce poste de Chargé de Clientèle, vos principales missions seront:- Gestion de la relation d'un portefeuille clients grands comptes,- Relation avec les différents Gestionnaires de Réseaux,- Mise à jour des contrats,- Gestion des demandes des Commerciaux,- Gestion des réclamations,- Suivi d'activité.Cette liste est non exhaustive.Pour ce poste de...
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Chargé(E) de Relation Clientèle Restaurant
il y a 2 semaines
Paris 01 Louvre, Île-de-France Ritz Paris Temps pleinDescriptif de la mission:Le Chargé de Relation Clientèle veille et est garant de la qualité de service et de l'accueil délivrée à la clientèle, avant, pendant et après leur séjour. Il entretient et développe une relation privilégiée auprès de notre clientèle afin de les satisfaire et de les fidéliser.Il participe au suivi et à la gestion des...
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Conseiller Relations Clientèles
il y a 2 semaines
Paris 07 Palais-Bourbon, Île-de-France Le Bon Marché Temps plein_La Grande Epicerie de Paris, créée en 1923, est une véritable institution parisienne, où se croisent sélectivité et créativité pour une expérience Client gourmande et unique. La Grande Epicerie de Paris offre à ses clients une large gamme de produits de qualité, plus de 30000 références, au sein d'un espace luxueux._Nous recrutons un(e)...
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Chargé(e) de Relations Clientèle
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Hongkong and Shanghai Hotels Temps pleinIdéalement situé au 19 avenue Kléber, The Peninsula se trouve au cœur de Paris, à quelques pas de certains des monuments, musées et quartiers commerçants de luxe les plus célèbres du monde. Le Peninsula abrite 200 chambres luxueuses, dont 93 suites. Aux côtés d'une équipe prestigieuse et de haut niveau, The Peninsula Paris recherche un(e)...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France PP Temps plein**Description de l'offre**:Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec...