Technicien support H/F

il y a 1 jour

París, France Inetum Temps plein
Description de l'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€. Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Description du posteRéception des demandes utilisateurs des applications via téléphone
Application des procédures et traitements des incidents applicatifs de niveau 1
Escalade vers le N2 le cas échéant
Gestion de la relation client et contrôle de la satisfaction
Présentiel sur site obligatoire avec 2 jours de TT max (après la montée en compétences)
temps complet

  • Techniciens de maintenance atelier mécanique, fluide, hydraulique H/F

    Il y a 2 mois

    París, France AIR SUPPORT Temps plein

    Description du poste Air Support est un partenaire de référence dans la maintenance d'équipements aéronautiques (MRO) principalement sur les équipements moteurs, cabines et systèmes d'éclairages. En complément, AIR SUPPORT offre des prestations d'Assistance Technique sur site clients, en France ou à l'étranger. Avec plus de 200 salariés et près...

  • Technicien Support Informatique

    Il y a 3 mois

    París, France FIDUCIAL Temps plein

    Rejoindre l'équipe support d'un opérateur cloud à taille humaine (9 techniciens) et travailler sur des projets innovants vous intéresse ? Contactez-nous !Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Informatique support niveau 1 - Centre de Service (H/F) sur Aix-en-Provence (13) en CDI.Vos missions :- Prise en charge, diagnostic et formalisation des demandes...

  • Technicien Support

    il y a 4 semaines

    París, France Consort Group Temps plein

    France - Île-de-France - Issy-les-Moulineaux (92)CDIConsort FrancePublié il y a 2 joursMissionActeur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support de Proximité (H/F) pour le compte d'un de ses client grand compte dans le secteur de l'audiovisuel.En tant que Technicien Support de Proximité (H/F), vous serez chargé de...

  • Technicien Support

    il y a 3 semaines

    París, France Consort Group Temps plein

    France - Île-de-France - Issy-les-Moulineaux (92)CDIConsort FrancePublié il y a 1 semaineMissionActeur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support de Proximité (H/F) pour le compte d'un de ses client grand compte dans le secteur de l'audiovisuel.En tant que Technicien Support de Proximité (H/F), vous serez chargé...

  • Technicien Support Informatique H/F

    Il y a 3 mois

    París, France FIDUCIAL Temps plein

    Le Groupe Aquitem créé en 1987, leader dans le domaine de la Data, des services Web et du Retail et partenaire du succès des grandes enseignes, est aujourd'hui, une filiale de FIDUCIAL Informatique !Avec une équipe dynamique et innovante composée de 120 personnes basées au Bouscat, Aquitem propose une grande variété de solutions métiers, telles que...

  • Technicien support hotline H/F

    il y a 4 semaines

    París, France Consort Group Temps plein

    France - Auvergne-Rhône-Alpes - LyonCDIConsort FrancePublié il y a 2 joursMissionNotre agence lyonnaise recherche un Technicien support hotline F/H pour notre client situé à Lyon.La mission confiée consistera à assurer au quotidien les activités suivantes :Recueillir, analyser et apporter des solutions aux dysfonctionnements remontés par les...

  • Technicien support hotline H/F

    il y a 3 semaines

    París, France Consort Group Temps plein

    France - Auvergne-Rhône-Alpes - LyonCDIConsort FrancePublié il y a 1 semaineMissionNotre agence lyonnaise recherche un Technicien support hotline F/H pour notre client situé à Lyon.La mission confiée consistera à assurer au quotidien les activités suivantes :Recueillir, analyser et apporter des solutions aux dysfonctionnements remontés par les...

  • Technicien support hotline H/F

    il y a 2 semaines

    París, France Consort Group Temps plein

    France - Auvergne-Rhône-Alpes - LyonCDIConsort FrancePublié il y a 2 semainesMissionNotre agence lyonnaise recherche un Technicien support hotline F/H pour notre client situé à Lyon.La mission confiée consistera à assurer au quotidien les activités suivantes :Recueillir, analyser et apporter des solutions aux dysfonctionnements remontés par les...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 4 semaines

    París, France Consort Group Temps plein

    France - Occitanie - Toulouse (31)CDIConsort FrancePublié il y a 11 heuresMissionActeur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support de Proximité (H/F) pour le compte d'un de ses client grand compte dans le secteur de la téléphonie mobile/FAI.En tant que Technicien Support de Proximité (H/F), vous serez chargé de...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 4 semaines

    París, France Consort Group Temps plein

    France - Occitanie - Toulouse (31)CDIConsort FrancePublié il y a 1 jourMissionActeur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support de Proximité (H/F) pour le compte d'un de ses client grand compte dans le secteur de la téléphonie mobile/FAI.En tant que Technicien Support de Proximité (H/F), vous serez chargé de...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 3 semaines

    París, France Consort Group Temps plein

    France - Occitanie - Toulouse (31)CDIConsort FrancePublié il y a 2 joursMissionActeur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support de Proximité (H/F) pour le compte d'un de ses client grand compte dans le secteur de la téléphonie mobile/FAI.En tant que Technicien Support de Proximité (H/F), vous serez chargé de...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 2 semaines

    París, France Consort Group Temps plein

    France - Occitanie - Toulouse (31)CDIConsort FrancePublié il y a 2 semainesMissionActeur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support de Proximité (H/F) pour le compte d'un de ses client grand compte dans le secteur de la téléphonie mobile/FAI.En tant que Technicien Support de Proximité (H/F), vous serez chargé de...

  • Technicien Support VIP

    il y a 4 semaines

    París, France Consort Group Temps plein

    France - Île-de-France - Guyancourt (78)CDIConsort FrancePublié il y a 1 semaineMissionActeur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d'un de ses client grand compte dans le secteur de l'industrie automobile.En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez chargé de fournir...

  • Technicien Support VIP

    il y a 4 semaines

    París, France Consort Group Temps plein

    France - Île-de-France - Guyancourt (78)CDIConsort FrancePublié il y a 2 semainesMissionActeur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support VIP (COMEX) (H/F) pour le compte d'un de ses client grand compte dans le secteur de l'industrie automobile.En tant que Technicien Support VIP (H/F), vous serez chargé de fournir...

  • Alternance Technicien Support N1

    il y a 4 semaines

    París, France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien Support N1 - Villeurbanne (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un spécialiste de la création de solutions...

  • Alternance Technicien support informatique H/F

    il y a 4 semaines

    París, France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien support informatique H/F - Boulogne-Billancourt (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire,un leader mondial du service...

  • Technicien maintenance industrielle H/F

    il y a 2 semaines

    París, France AIR SUPPORT Temps plein

    Description du poste Air Support est un partenaire de référence dans la maintenance d'équipements aéronautiques (MRO) principalement sur les équipements moteurs, cabines et systèmes d'éclairages. En complément, AIR SUPPORT offre des prestations d'Assistance Technique sur site clients, en France ou à l'étranger. Avec plus de 200 salariés et près...

  • Alternance Technicien support informatique

    il y a 4 semaines

    París, France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien support informatique - Aix-en-Provence (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour un tour opérator un(e) Technicien support informatique sur...

  • Technicien support proximité H/F

    il y a 4 semaines

    París, France Consort Group Temps plein

    France - Auvergne-Rhône-Alpes - lyonCDIConsort FrancePublié il y a 2 joursMissionNotre agence lyonnaise recherche un Technicien support de proximité F/H pour notre client situé à Lyon.La mission confiée consistera à assurer au quotidien les activités suivantes :L'installation, la maintenance et le dépannage de postes informatiques des utilisateurs...

  • Technicien support proximité H/F

    il y a 3 semaines

    París, France Consort Group Temps plein

    France - Auvergne-Rhône-Alpes - lyonCDIConsort FrancePublié il y a 1 semaineMissionNotre agence lyonnaise recherche un Technicien support de proximité F/H pour notre client situé à Lyon.La mission confiée consistera à assurer au quotidien les activités suivantes :L'installation, la maintenance et le dépannage de postes informatiques des utilisateurs...