Chargé de Support IT

il y a 3 semaines


París, France EDF Temps plein
Description de l'offre

Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC ) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition énergétique.

Avec près de 1 100 collaborateurs présents partout en France, IZI confort réalise plus de interventions par an, et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels.

Grâce à une forte ambition de croissance, IZI confort se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s'appuie sur 3 atouts majeurs :

  • Le professionnalisme de ses équipes
  • L'expertise de son réseau
  • La relation de proximité avec ses clients

Pour accompagner son développement IZI confort recrute pour sa Direction des Systèmes d'information basée au siège social à Massy (91) un Chargé de Support IT (H/F)

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information d'IZI Confort vous rejoindrez l'équipe Pôle Infrastructure / Systèmes / Réseaux et Sécurité.

Missions :

Le Chargé de Support IT prendra en charge les activités suivantes :

• L'installation, la configuration et/ou le maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques (poste de travail, téléphones mobiles, imprimantes)

• La préparation des postes de travail,

• Le dépannage des utilisateurs,

• Le traitement des demandes et incidents,

• Le suivi et l'inventaire du parc informatique

• La rédaction documentaire

Compétences techniques requises :

• Système d'exploitation : Windows 10/11

• Environnement O365

• Outil ITSM Footprints

Profil souhaité

Diplômé(e) d'un Bac+2, vous avez une expérience de minimum 3 ans dans le domaine du support utilisateurs et dans l'administration de postes de travail (PC, téléphonie).

Vous savez faire preuve d'organisation afin de mener à bien des activités variées.

Vous êtes dynamique, motivé, et avez le sens du travail en équipe.

Alors, n'hésitez plus : envoyez nous votre CV en spécifiant vos prétentions salariales et délai de disponibilité.

Avantages IZI confort : 10 JRTT + Intéressement + Mutuelle / Prévoyance + Ticket restaurant + CE.

Conformément aux engagements pris par IZI Confort en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

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