Référent fonctionnel
il y a 3 semaines
Contexte
Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire
Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.
Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur essentiel de la solidarité nationale.
Chaque jour, nous pilotons la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français. Cette mission fait de nous un pilier de la Sécurité sociale.
Mission/Activités
Le secteur Recouvrement Amiable et Forcé (RAF-AS) a pour objectif de recouvrer de façon efficiente les créances cotisants (entreprises ou travailleurs indépendants) non réglées dans les échéances légales.
Depuis 2022, le secteur intègre les applicatifs ASI (Action Sociale Individuelle) qui permettent la gestion des demandes d'aide au titre de l'action sociale individuelle faites par les Travailleurs Indépendants.
Vous serez intégré(e) à l'équipe Produit composée de référents fonctionnels et d'une urbaniste fonctionnelle.
Votre rôle :
Vous serez le/la référent(e) fonctionnel(le) sur le périmètre de la refonte des parcours du RAF.
Pour y parvenir, voici les missions qui vous seront confiées :
- Recueillir les besoins lors des ateliers avec le métier et les différentes parties prenantes
- Elaborer les spécifications fonctionnelles générales ou superviser l'élaboration de celles-ci lorsqu'elles sont réalisées par les analystes fonctionnels et/ou le sous-traitant en mode forfaitaire
- Modéliser les processus et objets métier, formaliser les scénarios d'évolution, élaborer des maquettes
- Participer aux chiffrages et à des études d'impact d'architecture applicative, de conception de solutions
- Participer à l'élaboration du plan de tests d'acceptance et à la phase de recette fonctionnelle si nécessaire
- Documenter les résultats, diagnostiquer les dysfonctionnements
- Intervenir sur le support de niveau 3, la maintenance préventive, évolutive et corrective
- Mettre à jour le référentiel documentaire et assurez le reporting et les alertes nécessaires.
Compétences
Vous êtes passionné(e) par l'innovation, les technologies et le développement informatique de projets concrets et stimulants, votre contact avec les autres est facile, vous savez challenger et convaincre vos interlocuteurs, vous êtes rompu(e)au travail en équipe et reconnu(e)pour votre esprit d'initiative.
Vous maîtrisez :
- Les méthodes de spécification, modélisation (UML et outils) et de gestion des exigences,
- Le langage SQL et outils de requêtage base de données,
- Les outils de ticketing (Redmine, Jira, ).
Vous avez des connaissances :
- de l'architecture applicative orientée Service (SOA)
- du cycle de vie de développement d'un service applicatif et de son maintien en condition opérationnelle (MCO)
- des fondamentaux des différents process de développement (cycle en V, itératif ou agile)
La connaissance du contexte et des systèmes d'information du domaine de la protection sociale constituerait un plus.
Formation
Vous êtes :
- De formation supérieure en informatique (bac + 5) avec une solide expérience de 5 ans minimum en tant que référent(e) fonctionnel(le), idéalementau sein d'une DSI ou dans le cadre de prestations de sous-traitance au forfait avec engagement de résultat.
Informations complémentaires
Au sein de l'Urssaf Caisse Nationale, nous offrons une expérience unique aux collaborateurs :
- Un dispositif de recrutement et un parcours d'intégration complet, accompagné d'un parrain ou une marraine ;
- Une rémunération annuelle sur 14 mois (salaire + primes), des titres restaurants ;
- Une flexibilité entre présentiel et télétravail (pouvant aller jusqu'à 3 jours par semaine)
- Une offre de formation pour développer votre employabilité et votre projet professionnel ;
- Un accompagnement dans la définition et la mise en œuvre de votre parcours professionnel ;
- Des conditions de travail soucieuses du bien-être des collaborateurs ;
- Et bien d'autres avantages et prestations sociales intéressantes.
En fonction de votre profil, un niveau VB pourra être envisagé.
Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf Caisse Nationale soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail inclusif où le sens du collectif est clé.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur les différents sites de la Caisse nationale.
Contact
Merci de postuler en ligne (CV et Lette de Motivation).
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Référent applicatif et fonctionnel
il y a 7 jours
París, France Urssaf Temps pleinRéférent applicatif et fonctionnel (H/F)Contexte Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne...
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Référent fonctionnel H/F
il y a 7 jours
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Référent fonctionnel H/F
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Développeur référent
il y a 3 semaines
París, France FED IT Temps pleinEnvie d'intégrer un client final et de participer aux projets d'une entreprise en pleine croissance? Vous avez déjà travaillé dans ou connaissez le(s) domaine(s) achat et/ou finance? Mon client, une entreprise de négoce de matériel à l'international, recherche un(e) référent technico fontionnel dans le cadre d'un accroissement d'activité. Poste à...
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Référent(e) Technico-fonctionnel Mainframe
il y a 3 semaines
París, France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinCompany DescriptionSopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux...
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Référent système et réseau
Il y a 2 mois
París, France FED IT Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client du secteur de l'industrie, un Référent système et réseau H/F. Poste basé à Créteil à...
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Il y a 2 mois
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Ingénieur Etudes de Sûreté de Fonctionnement F/H
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Testeur(se) Fonctionnel F/H
il y a 7 jours
París, France CGI France Temps pleinPosition Description:Test fonctionnel, technique ou automatisé Ça vous parle ?L'assurance qualité est de notre responsabilité, elle rayonne non seulement sur la production de nos équipes mais aussi sur le visage de nos clients. Intégrez notre communauté Testing, c'est l'occasion de travailler aux côtés de passionnés, d'apprendre et de développer...
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Testeur(se) Fonctionnel F/H
il y a 2 jours
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Responsable études Sûreté de Fonctionnement
Il y a 2 mois
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Responsable études Sûreté de Fonctionnement
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Référent technique corporel auto F/H
il y a 4 semaines
París, France Groupe Covéa Temps pleinRéférent technique corporel auto F/H - CDIRejoignez l'équipe d'Ingrid AVARGUES au sein du centre de gestion Auto de MARSEILLE GRAND LARGE et intégrez une équipe de 3 encadrants en prenant la responsabilité de l'animation et de la coordination d'une équipe de 10 conseillers relation client.Votre mission ? Vous assurez le contrôle des dossiers, la...
