Technicien support Produits Sol-Air F/H

il y a 3 semaines


París, France MBDA France Temps plein
MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, etc).

Au sein d'une entité du CSS France (Support et Service Client) dédiée aux systèmes Sol-Air, vous assurez pour le compte de MBDA et les clients, les activités de chargé de support produit et les moyens de soutien associés.

Dans ce cadre, vous:

Répondez à l'ensemble des questions et besoins exprimés par les utilisateurs opérationnels,
Assurez le suivi des faits techniques,
Intervenez sur les sites des clients pour des besoins d'investigation technique MBDA,
Assurez la mise en place et le maintien des données de configurations logistiques applicables et appliquées dans les outils CSS,
Suivez l'impact sur le soutien logistique des évolutions de définition (évolution des moyens de maintenance, de la documentation, des rechanges) en particulier au travers des participations aux CIE (Commissions Internes d'Évolution) et en collaboration avec les responsables supports produits,
Suivez les aspects techniques et la validation des fournitures logistiques clients (documentation, rechanges, formation, bases de données et réparation),
Pilotez les flux de réparation et de rechanges en interne et avec nos sous-traitants.

Vos compétences :

Technicien expérimenté, vous justifiez de bonnes connaissances dans l'un des domaines techniques suivants : conception/développement électronique, synthèse industrielle, qualité, bancs, essais, sûreté de fonctionnement, métiers de l'après-vente.
Vous avez des connaissances techniques dans le domaine industriel aéronautique ou défense.
Vous disposez d'un bon niveau d'anglais.
La bonne maîtrise des outils couramment utilisés au Service Clients (Matrix, SAP ) serait un plus.

Vos qualités :

Très bon relationnel qui vous permet de gérer les nombreuses interactions internes et externes avec diplomatie.
Bonne capacité à négocier et à atteindre un consensus technique.
Sans oublier de la curiosité, de la rigueur et de la ténacité, qui vous permettront de travailler avec un bon niveau d'autonomie au quotidien.

De nombreuses interactions internes et externes qui permettent de développer son réseau professionnel et d'enrichir ses connaissances métier.
Travailler sur un produit dans son ensemble, et non sur un seul composant.

  • París, France AIR SUPPORT Temps plein

    Description du poste Air Support est un partenaire de référence dans la maintenance d'équipements aéronautiques (MRO) principalement sur les équipements moteurs, cabines et systèmes d'éclairages. En complément, AIR SUPPORT offre des prestations d'Assistance Technique sur site clients, en France ou à l'étranger. Avec plus de 200 salariés et près...


  • París, France AIR SUPPORT Temps plein

    Description du poste Air Support est un partenaire de référence dans la maintenance d'équipements aéronautiques (MRO) principalement sur les équipements moteurs, cabines et systèmes d'éclairages. En complément, AIR SUPPORT offre des prestations d'Assistance Technique sur site clients, en France ou à l'étranger. Avec plus de 200 salariés et près...

  • Ingénieur support produit

    il y a 3 semaines


    París, France MBDA France Temps plein

    Le CSS (Support et service clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits ).Au sein du service " Support Produit Systèmes Air " de la direction CSS France, vous...


  • París, France MBDA France Temps plein

    Rejoignez la direction Engineering qui soutient nos programmes dans la conduite des activités d'ingénierie et des essais, qui met en œuvre les méthodes d'optimisation de notre excellence technique et qui garantit un service optimal auprès de nos clients !Vous êtes intégré au sein du département Senseurs Radio Fréquence (RF) en tant que Responsable...

  • Architecte Système

    il y a 3 semaines


    París, France MBDA France Temps plein

    Vous intégrez le département Conception Système des Systèmes terrestres en charge de la conception des systèmes terrestres de défense sol-air.Vous prenez en charge les travaux d'architecture relatifs aux systèmes futurs (horizon ). Vous intervenez dans la définition des systèmes de défense contre les nouvelles menaces.Le poste est basé au Plessis...


  • París, France UIMM Ironjob Temps plein

    Air Support est un partenaire de référence dans la maintenance d'équipements aéronautiques (MRO) principalement sur les équipements moteurs, cabines et systèmes d'éclairages. En complément, AIR SUPPORT offre des prestations d'Assistance Technique sur site clients, en France ou à l'étranger. Avec plus de 200 salariés et près de 200 clients...


  • París, France Synergie Temps plein

    Technicien développement produit F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH....


  • París, France FIDUCIAL Temps plein

    Rejoindre l'équipe support d'un opérateur cloud à taille humaine (9 techniciens) et travailler sur des projets innovants vous intéresse ? Contactez-nous !Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Informatique support niveau 1 - Centre de Service (H/F) sur Aix-en-Provence (13) en CDI.Vos missions :- Prise en charge, diagnostic et formalisation des demandes...


  • París, France UIMM Ironjob Temps plein

    Architecte du futur, Dassault Aviation est un groupe français qui conçoit et fabrique des avions militaires, des avions d'affaires et des systèmes spatiaux. Leader de l'avion de combat de nouvelle génération (NGF) dans le cadre du Système de combat aérien futur (SCAF) en coopération européenne. Concepteur et fabricant de l'avion de combat Rafale,...


  • París, France Dassault Aviation Temps plein

    Description du poste Architecte du futur, Dassault Aviation est un groupe français qui conçoit et fabrique des avions militaires, des avions d'affaires et des systèmes spatiaux. Leader de l'avion de combat de nouvelle génération (NGF) dans le cadre du Système de combat aérien futur (SCAF) en coopération européenne. Concepteur et fabricant de l'avion...

  • Technicien Support

    il y a 4 semaines


    París, France Consort Group Temps plein

    France - Île-de-France - Issy-les-Moulineaux (92)CDIConsort FrancePublié il y a 2 joursMissionActeur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support de Proximité (H/F) pour le compte d'un de ses client grand compte dans le secteur de l'audiovisuel.En tant que Technicien Support de Proximité (H/F), vous serez chargé de...

  • Technicien Support

    il y a 3 semaines


    París, France Consort Group Temps plein

    France - Île-de-France - Issy-les-Moulineaux (92)CDIConsort FrancePublié il y a 1 semaineMissionActeur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support de Proximité (H/F) pour le compte d'un de ses client grand compte dans le secteur de l'audiovisuel.En tant que Technicien Support de Proximité (H/F), vous serez chargé...


  • París, France UIMM Ironjob Temps plein

    Chaplain est une PME spécialisée dans la maintenance mécanique. Implantée sur plusieurs sites en Bretagne et Pays de la Loire, la société emploie plus de 230 personnes et réalise un chiffre d'affaires de 27 millions d'euros.Depuis plus de 80 ans, CHAPLAIN met l'humain au cœur de l'entreprise et fixe l'excellence pour objectif à atteindre.Pour en...


  • París, France UIMM Ironjob Temps plein

    Chez Namma, nous révolutionnons la fabrication additive en combinant l'impression 3D et l'usinage. Notre mission ? Devenir le leader de l'impression 3D hybride. Nos produits, conçus et fabriqués en France, sont déjà utilisés dans des secteurs variés comme l'aéronautique, le spatial, l'automobile, la défense et l'éducation.Dans le cadre d'une acceÌ...


  • París, France FIDUCIAL Temps plein

    Le Groupe Aquitem créé en 1987, leader dans le domaine de la Data, des services Web et du Retail et partenaire du succès des grandes enseignes, est aujourd'hui, une filiale de FIDUCIAL Informatique !Avec une équipe dynamique et innovante composée de 120 personnes basées au Bouscat, Aquitem propose une grande variété de solutions métiers, telles que...


  • París, France NAMMA Temps plein

    Description du poste Chez Namma, nous révolutionnons la fabrication additive en combinant l'impression 3D et l'usinage. Notre mission ? Devenir le leader de l'impression 3D hybride. Nos produits, conçus et fabriqués en France, sont déjà utilisés dans des secteurs variés comme l'aéronautique, le spatial, l'automobile, la défense et l'éducation. Dans...


  • París, France CHAPLAIN SAS Temps plein

    Description du poste Chaplain est une PME spécialisée dans la maintenance mécanique. Implantée sur plusieurs sites en Bretagne et Pays de la Loire, la société emploie plus de 230 personnes et réalise un chiffre d'affaires de 27 millions d'euros. Depuis plus de 80 ans, CHAPLAIN met l'humain au cœur de l'entreprise et fixe l'excellence pour objectif à...

  • Technicien support hotline H/F

    il y a 4 semaines


    París, France Consort Group Temps plein

    France - Auvergne-Rhône-Alpes - LyonCDIConsort FrancePublié il y a 2 joursMissionNotre agence lyonnaise recherche un Technicien support hotline F/H pour notre client situé à Lyon.La mission confiée consistera à assurer au quotidien les activités suivantes :Recueillir, analyser et apporter des solutions aux dysfonctionnements remontés par les...

  • Technicien support hotline H/F

    il y a 3 semaines


    París, France Consort Group Temps plein

    France - Auvergne-Rhône-Alpes - LyonCDIConsort FrancePublié il y a 1 semaineMissionNotre agence lyonnaise recherche un Technicien support hotline F/H pour notre client situé à Lyon.La mission confiée consistera à assurer au quotidien les activités suivantes :Recueillir, analyser et apporter des solutions aux dysfonctionnements remontés par les...

  • Technicien support hotline H/F

    il y a 2 semaines


    París, France Consort Group Temps plein

    France - Auvergne-Rhône-Alpes - LyonCDIConsort FrancePublié il y a 2 semainesMissionNotre agence lyonnaise recherche un Technicien support hotline F/H pour notre client situé à Lyon.La mission confiée consistera à assurer au quotidien les activités suivantes :Recueillir, analyser et apporter des solutions aux dysfonctionnements remontés par les...