Technicien Support Utilisateur H/F
il y a 2 semaines
A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.
Au sein de l'activité Services, nous accompagnons plusieurs clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques:
En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions :
- Résolution des incidents techniques,
- gestion des tickets
- Gérer et répondre aux demandes des utilisateurs
- Identifier les besoins et Assurer le traitement des demandes avec réactivité
- Gestion des demandes et incidents postes de travail, téléphonie fixe/mobile, réseaux et contrôle de salle visio.
Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale
Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
Localisation : prestation sur Toulouse.
Package rémunération & avantages :
• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
• La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
Profil
- Expérience réussie dans un rôle similaire.
- Expertise dans la maintenance des équipements IT et la gestion des systèmes.
- Capacité à travailler en équipe.
- Souplesse et capacité d'adaptation aux évolutions technologiques et organisationnelles.
- Excellente communication verbale et écrite.
- Aptitude à établir et maintenir des relations professionnelles positives.
- Autonomie, rigueur et sens et sens relationnel.
Orientation service client :
- Forte orientation vers la satisfaction des utilisateurs.
- Empathie et écoute active pour comprendre les besoins des utilisateurs.
Pourquoi nous choisir ?
Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.
Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu'au financement. C'est autant de possibilités d'évolution
C'est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d'un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?
Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l'entrepreneur de votre carrière
Ce qui va suivre :
1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires
2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez la chargée de recrutement en premier rendez-vous
3. Si votre profil la/le séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous
Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant
Votre chargée de recrutement : Nhili Fadoua
Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Technicien Support Réseaux H/F
il y a 2 semaines
Occitanie, France Michael Page Temps pleinIntégrez les équipes de notre client, acteur majeur des télécommunications par satellite, comme Technicien Support Réseaux en CDI. Poste basé au sud de Toulouse.Rattaché à l'équipe support, vous accompagnez les clients dans l'utilisation technique des produits et vous formez les supports aux niveaux précédents pour améliorer...
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Technicien Support Applicatif ERP
il y a 2 semaines
Occitanie, France UP SKILLS Temps pleinUp Skills Toulouse recrute un technicien support applicatif et ERP pour son client (agroalimentaire), en CDI.Vous serez le lien direct entre l'équipe IT et le pôle projet ERP.Vous serez directement rattaché au responsable des Systèmes d'Informations et aurez pour missions : - Qualifier et prioriser les demandes reçues par mail, téléphone,...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 2 semaines
Occitanie, France Michael Page Temps pleinNotre client est un éditeur de logiciels qui compte aujourd'hui plus de 1 300 Collaborateurs répartis dans plus d'une vingtaine de pays. C'est une société à la pointe des technologies de la supply chain.L'entité française regroupe aujourd'hui 85 Collaborateurs et le poste est situé à Livinhac-le-Haut (12).En tant que Technicien...
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Technicien Informatique Support Montpellier H/F
il y a 2 semaines
Occitanie, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Montpellier un Technicien en support Informatique. H/F.Vos missions-Accueil et prise en charge des demandes des partenaires et clients via le CRM et la hotline, avec une réponse efficace et courtoise.-Qualification des demandes en réalisant un diagnostic...
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Technicien helpdesk junior H/F
il y a 2 semaines
Occitanie, France Lynx RH Temps pleinLynx RH, l'allié de votre succès professionnel dans le monde de l'informatique, est à la recherche, pour le compte de son client, ESN de grande taille, d'un technicien helpdesk prêt à relever de nouveaux défis. Rejoignez-nous pour une aventure où l'excellence technique rencontre l'innovation !Vos missionsSupport utilisateur de...
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Technicien informatique N2
il y a 2 semaines
Occitanie, France Lynx RH Temps pleinLynx RH, l'allié de votre succès professionnel dans le monde de l'informatique, est à la recherche, pour le compte de son client, grande ESN, d'un technicien informatique expérimenté prêt à relever de nouveaux défis. Rejoignez-nous pour une aventure où l'excellence technique rencontre l'innovation !Vos missionsSupport Utilisateur...
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Technicien Helpdesk Niveau 1 Montpellier H/F
il y a 2 semaines
Occitanie, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Technique cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour une mission d'intérim de 6 mois sur Montpellier.Vos missionsRéception des appels des utilisateurs et résolution immédiate des demandes : Vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs ayant des problèmes...
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Occitanie, France Airbus Temps pleinJob Description:Envie de déployer vos ailes ? Et si votre aventure commençait avec nous ?Nous vous proposons de travailler dans une entreprise leader mondial dans son domaine, tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l'innovation.Une offre de thèse CIFRE intitulée « Programmation hybride CPU/GPU via support d'exécution pour...
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Support expertise installation EWIS F/H
il y a 2 semaines
Occitanie, France TMC Temps pleinAbout The Member Company We are a global high-tech consultancy company with a team of entrepreneurial engineers, scientists, and digital experts from around the world. Together we form a fast-growing and proud community. We offer consultancy services to high-profile clients globally in diverse service areas, such as: Technology & Engineering Energy &...
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Technicien informatique polyvalent H/F
il y a 2 semaines
Occitanie, France Lynx RH Temps pleinLynx RH, l'allié de votre succès professionnel dans le monde de l'informatique, est à la recherche, pour le compte de son client, PME locale, d'un technicien informatique polyvalent prêt à relever de nouveaux défis. Rejoignez-nous pour une aventure où l'excellence technique rencontre l'innovation !Vos missionsRéceptionner les...
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ADMINISTRATEUR SYSTÈMES ET RÉSEAUX
il y a 2 semaines
Occitanie, France Expectra Temps pleinMarqueExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.ClientNous recherchons pour le compte de notre client un Administrateur Systèmes et Réseaux (F/H) en CDI à Montpellier.PosteLes missions principales attendues sur ce postes consistent à :- Le maintien en condition opérationnelle des...
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Responsable Infrastructure H/F
il y a 2 semaines
Occitanie, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Montpellier recrute pour un de ses client du secteur de l'IOT un Responsable infrastructure en CDI ! En tant que Responsable Infrastructure au sein de la DSI, vous serez le garant du bon fonctionnement et de l'évolution des services informatiques de l'entreprise. Vous dirigerez une équipe dédiée et participerez activement à la...
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Développeur C# H/F
il y a 2 semaines
Occitanie, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Montpellier recrute un(e) Développeur C# talentueux(se) pour rejoindre notre Client, en tant que Développeur C#. Vous rejoignez une entreprise à taille humaine, proposant des solutions reconnues dans le monde du transport.Vous serez rattaché(e) au Responsable Service Développements et contribuerez à la conception, au développement et à la...
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Concepteur Développeur Java F/H
il y a 2 semaines
Occitanie, France MiPih - Toulouse Temps pleinL'entreprise Le Mipih est un acteur public et le 1er éditeur e-santé et hébergeur de données de santé en France.Créé en 1993, nous accompagnons plus de 600 établissements et professionnels de santé dans leur digitalisation, afin de les aider à améliorer la prise en charge des patients, simplifier leur gestion quotidienne et protéger les...
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Technicien systèmes et réseaux informatique H/F
il y a 2 semaines
Occitanie, France Lynx RH Temps pleinVous êtes passionné par les technologies de l'information et vous cherchez à intégrer une entreprise basée sur la confiance, les relations humaines et un service de qualité ?Rejoignez un de nos clients, une TPE dans le secteur de la prestation informatique (maintenance, infogérance, sécurité, réseaux etc..) en tant que Technicien Système et...
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Responsable des Systèmes d'Information
il y a 2 semaines
Occitanie, France insitu Temps pleinÀ propos de insituInsitu vous propose une nouvelle façon de penser le travail, basée sur votre expertise. Vous cassez les codes du CDI tout en conservant la sécurité d'un emploi à temps plein.Vous évoluez en toute indépendance chez vos clients de façon régulière. Autonome mais jamais seul.e, vous intégrez une communauté de Talents,...
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Responsable des Systèmes d'Information
il y a 2 semaines
Occitanie, France In Situ Temps pleinÀ propos de In SituInsitu vous propose une nouvelle façon de penser le travail, basée sur votre expertise. Vous cassez les codes du CDI tout en conservant la sécurité d'un emploi à temps plein.Vous évoluez en toute indépendance chez vos clients de façon régulière. Autonome mais jamais seul.e, vous intégrez une communauté de Talents,...
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Directeur Système Information
il y a 2 semaines
Occitanie, France insitu Temps pleinÀ propos de insituEt si vous cassiez les codes du CDI classique ?Rejoindre insitu ce n'est pas seulement postuler pour une entreprise.Vous intervenez chez plusieurs clients de façon régulière et récurrente. 1,2 ou 3 jours par semaine.Autonome mais jamais seul.e, vous intégrez une communauté de Talents, véritable support au quotidien pour...
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Administrateur Systèmes
il y a 2 semaines
Occitanie, France MiPih - Toulouse Temps pleinL'entreprise Le Mipih est un acteur public et le 1er éditeur e-santé et hébergeur de données de santé en France.Créé en 1993, nous accompagnons plus de 600 établissements et professionnels de santé dans leur digitalisation, afin de les aider à améliorer la prise en charge des patients, simplifier leur gestion quotidienne et protéger les...
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Responsable AMOA H/F
il y a 2 semaines
Occitanie, France HAYS MEDIA Temps pleinNotre client, entreprise de presque 500 salariés, place au cœur de sa stratégie de développement, la digitalisation de ses processus. Cela passe par le recrutement d'un Responsable AMOA en CDI à Montpellier.Dans le cadre de votre rôle, vous assurez le management des équipes métiers (AMOA) étant le garant du bon fonctionnement du SI et d'un...
