Conseiller(ère) Clientèle Téléphonique Bancaire

il y a 2 semaines


Cergy, Pontoise, France Human Search Temps plein
Vos missions au quotidien

En tant que membre essentiel de l'équipe, vous jouerez un rôle central dans la vie financière quotidienne des clients de la banque. Vos responsabilités consisteront à offrir un service de qualité, à répondre à leurs besoins et à les guider tout au long de leurs projets et décisions financières, que ce soit par téléphone, e-mail ou chat. Vous serez leur premier point de contact pour toutes les questions relatives à leurs comptes, à leurs opérations bancaires courantes ou à des projets plus spécifiques comme l'acquisition d'une nouvelle voiture ou la planification d'une épargne pour l'avenir de leur famille.

Concrètement, vous serez amené(e) à :

1. Accueillir et prendre en charge les demandes des clients par téléphone avec empathie et professionnalisme.
2. Fournir un accompagnement personnalisé en conseillant les clients sur les produits et services bancaires les mieux adaptés à leur situation financière, que ce soit en termes de moyens de paiement, de crédits à la consommation, d'épargne ou d'assurance/prévoyance.
3. Assister les clients dans l'utilisation et la maîtrise des outils et plateformes numériques mis à leur disposition par notre institution bancaire, favorisant ainsi leur autonomie dans la gestion de leurs comptes.
4. Participer à des formations continues pour enrichir vos compétences, vous permettant ainsi d'élargir votre champ d'expertise et de mieux répondre aux besoins variés de la clientèle.

Vous bénéficierez d'un programme de formation complet et progressif, ainsi que d'un encadrement individualisé au sein d'une équipe dédiée. Vous évoluerez dans un environnement où le soutien et le développement personnel sont encouragés.

Plus qu'un poste, un tremplin dans votre carrière

Ce poste représente bien plus qu'une simple fonction, il s'agit d'une opportunité d'épanouissement professionnel et l'occasion de découvrir le domaine bancaire. La diversité des situations clients rencontrées vous permettra d'acquérir rapidement de nouvelles compétences, vous offrant ainsi une courbe d'apprentissage ascendante et personnalisée. Vous aurez l'occasion d'évoluer rapidement au sein du centre de relation client, et par la suite, vers une variété de postes au sein de nos agences.

Pourquoi choisir cette opportunité ?

En choisissant notre équipe, vous rejoindrez un collectif où l'esprit d'équipe et la collaboration sont au cœur de nos valeurs. Vous ferez partie d'une équipe de 10 à 15 personnes, encadrée par un manager attentif et proche de ses collaborateurs.

Votre rémunération fixe sera établie en fonction de votre profil et de votre expérience, et vous bénéficierez également d'avantages complémentaires, notamment une prime d'intéressement, une participation aux résultats, des tickets restaurants, une politique familiale avantageuse, des conditions tarifaires bancaires et des assurances préférentielles, ainsi que l'accès à un Comité d'entreprise pour des offres spéciales.

Le poste est à pourvoir sur Cergy et la tranche de salaire se situe entre 28 et 30 k€ /13mois.
Au-delà d'un Job, Human Search vous accompagne lors de toutes les étapes jusqu'à l'obtention de votre emploi (des conseils pour, un CV accrocheur et des entretiens percutants).

Nous recherchons pour notre partenaire, banque leader du marché français, Des Conseiller(ère) Clientèle Téléphonique Bancaire - H/F, en CDI :

  • Cergy, Pontoise, France Human Search Temps plein

    Vos missions au quotidienEn tant que membre essentiel de l'équipe, vous jouerez un rôle central dans la vie financière quotidienne des clients de la banque. Vos responsabilités consisteront à offrir un service de qualité, à répondre à leurs besoins et à les guider tout au long de leurs projets et décisions financières, que ce soit par...

  • Téléconseiller(ère) - H/F

    il y a 2 semaines


    Cergy, Pontoise, France Human Search Temps plein

    Vos missions au quotidienEn tant que membre essentiel de l'équipe, vous jouerez un rôle central dans la vie financière quotidienne des clients de la banque. Vos responsabilités consisteront à offrir un service de qualité, à répondre à leurs besoins et à les guider tout au long de leurs projets et décisions financières, que ce soit par...


  • Cergy-Pontoise, Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    *Présentation entreprise* Créé en 2013, *B&S Recrutement* *est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client*. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. *Poste et missions* B&S...


  • Cergy, France Human Search Temps plein

    Au-delà d'un Job**, Human Search vous accompagne **lors de** toutes les étapes **jusqu'à** l'obtention de votre emploi** (des **conseils **pour**, un CV **accrocheur** et des** entretiens percutants).** Nous recherchons pour notre partenaire, banque leader du marché français, **Des **Conseiller(ère) Clientèle Téléphonique Bancaire - H/F**, en...


  • Cergy, France Human Search Temps plein

    Au-delà d'un Job**, Human Search vous accompagne **lors de** toutes les étapes **jusqu'à** l'obtention de votre emploi** (des **conseils **pour**, un CV **accrocheur** et des** entretiens percutants).** Nous recherchons pour notre partenaire, banque leader du marché français, **Des Conseillers(ères) Clientèle en Centre de Relation Client-** - H/F**,...


  • Cergy, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: - Bruce recrute pour une Banque Française renommée, des _**Conseillers clientèle commerciaux bancaire H/F**_, à Cergy (95) en 2024 !_ - Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance dans la gestion quotidienne de leurs comptes et...


  • Cergy, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: - Bruce recrute pour une Banque Française renommée, des _**Conseillers clientèle commerciaux bancaire H/F**_, à Nanterre (92) pour 2023 et à terme Cergy (95) en 2024 !_ - Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance dans la...


  • Cergy, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: - Bruce recrute pour une Banque Française renommée, des _**Conseillers clientèle commerciaux bancaire H/F**_, à Nanterre (92) pour 2023 et à terme Cergy (95) en 2024 !_ - Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance dans la...


  • Cergy, France Adéquat Temps plein

    Poste en CDI - Débutant(e) accepté(e), formation assurée - Environnement de travail motivant Notre agence Adéquat Paris Tertiaire recrute un conseiller clientèle F/H en CDI pour son client, banque française reconnue, basée à CERGY (95). Pour notre client, chaque moment de vie ou du quotidien mérite une attention particulière. Être à l'écoute...


  • Cergy, France Human Search Temps plein

    Au-delà d'un Job**, Human Search vous accompagne **lors de** toutes les étapes **jusqu'à** l'obtention de votre emploi** (des **conseils **pour**, un CV **accrocheur** et des** entretiens percutants).** Nous recherchons pour notre partenaire, banque leader du marché français, **Des Téléconseillers(ères)**: - H/F**, en **CDI**: **Vos missions au...


  • Cergy, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: - Bruce recrute pour une Banque Française renommée, des _**Conseillers clientèle commerciaux H/F**_, à Nanterre (92) pour 2023 et à terme Cergy (95) en 2024 !_ - Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance dans la gestion...


  • Cergy, France Le prêt-à-porter des trois fontaines Temps plein

    **Conseiller-ère de vente à temps plein - Centre commercial Les 3 fontaines, Cergy** Spécialisé dans le retail depuis de nombreuses années, nous ouvrons prochainement 5 nouvelles boutiques dans la nouvelle extension du centre commercial les 3 Fontaines à Cergy. Nous recherchons plusieurs vendeurs ou vendeuses prêt à rejoindre notre équipe. Dans...


  • Cergy, France L'Homme des trois fontaines Temps plein

    **Conseiller-ère de vente à temps plein - Centre commercial Les 3 fontaines, Cergy** Spécialisé dans le retail depuis de nombreuses années, nous ouvrons prochainement 5 nouvelles boutiques dans la nouvelle extension du centre commercial les 3 Fontaines à Cergy. Nous recherchons plusieurs vendeurs ou vendeuses prêt à rejoindre notre équipe. Dans...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 1 mois


    Cergy, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...


  • Cergy, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...


  • CERGY, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    Nous couvrons des activités telles que les back offices bancaires, les moyens de paiement, la maîtrise d'ouvrage, les centres de relation ainsi que des métiers techniques liés aux chantiers immobiliers ou au système de management de l'énergie par exemple.Nos valeurs sont l'Expertise, le Sens du service, la Proximité, la Réactivité ainsi...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Cergy, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Val d'Oise, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, cabinet d'expertise, un Conseiller Clientèle H/F, basé proche Cergy (95). Vos missions Cette entreprise est reconnue sur tout le territoire national et est leader le domaine de l'expertise automobile. Dans le cadre de ce poste vous serez sous...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...

  • Conseiller Vente Optique

    il y a 1 mois


    Cergy, France ATOL Temps plein

    Fondée en 1970, Atol les Opticiens, est une entreprise leader dans le domaine de l'optique en France. Nous recherchons actuellement des **Conseillers de Ventes Optiques H/F** pour rejoindre notre équipe dynamique. Vos responsabilités: - Vous accueillez les clients en magasin puis identifiez et évaluez leur besoin - Grâce à votre savoir-être et...

  • Téléconseiller Bancaire

    il y a 4 semaines


    Cergy, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...


  • Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    *Présentation entreprise* Créé en 2013, *B&S Recrutement* *est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client*. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. *Poste et missions* B&S...


  • Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    *Présentation entreprise*Créé en 2013, *B&S Recrutement* *est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client*. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce.*Poste et missions*B&S Recrutement...

  • Téléconseiller bancaire H/F

    il y a 2 semaines


    Cergy-Pontoise, France B&S Recrutement Temps plein

    *Présentation entreprise*Créé en 2013, *B&S Recrutement* *est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client*. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce.*Poste et missions*B&S Recrutement...