Gestionnaire Service Clients H/F

il y a 2 jours


France, FR FED SUPPLY Temps plein

Poste : Fed Supply recrute Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire.

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil gestionnaire approvisionneur clients H/F en CDD de 9 mois.

Vous intervenez dans le service Supply Chain, et plus particulièrement dans l'équipe Service Client, vos missions sont :

* Être garant du bon traitement des commandes par la réception et la saisie des commandes reçues par fax dans SAP, la vérification de la bonne intégration des commandes EDI.

* S'assurer du respect de nos Conditions Générales de Ventes et de la bonne exécution logistique des commandes au moindre coût

* Conseiller les clients pour l'optimisation de leurs commandes et leur communiquer de façon proactive les modifications éventuelles opérées sur celles-ci.

* Exceller dans la relation client en vous rendant accessible par une prise de contact qualitative, positive, directe et efficace

* Contribuer à développer les ventes des marques en gérant au mieux les indisponibilités et en relayant le lancement des innovations auprès de nos contacts.

* Proposer et mettre en oeuvre des solutions afin d'améliorer le taux de service (Participer à l'amélioration continue des process et indicateurs de performance du service, et piloter des actions innovantes).

* Renforcer l'esprit d'équipe, en garantissant la continuité du Service, en participant à la préparation et à la réalisation des rendez-vous clients et en apportant votre support au développement des projets logistiques collaboratifs avec les clients en lien avec l' équipe collaboration clients.

* Echanger avec les équipes Commerciales, Prévisions des Ventes et Planification les informations pertinentes et précises sur l'activité clients.

* Assurer et communiquer les rapports nécessaires sur les activités de votre portefeuille client.

* Analyser et gérer les litiges

Poste à pourvoir en janvier pour environ 9 mois dans le cadre de renfort saison.
Profil : * Issu(e) d'une formation (type bac +2/3 minimum) en supply chain/logistique avec une expérience de 3 ans confirmée en service client acquise dans le secteur agroalimentaire

* Aisance relationnelle / Communication à l'écrit et à l'oral.

* Sens du service clients interne et externe.

* Vous êtes dynamique, proactif(ve) et organisé(e).

* Vous possédez la motivation et la détermination nécessaire pour atteindre les résultats, très bonne résistance au stress

* Votre esprit d'équipe, votre réactivité, votre polyvalence et votre sens de l'organisation seront la clé de votre réussite

* Connaissance SAP, outil CRM type Salesforce et Excel
Entreprise : Fed Supply recrute Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire.

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil gestionnaire approvisionneur clients H/F en CDD de 9 mois.

  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, ADV, Import-export, transport et Achats, recrute pour son client, entreprise agroalimentaire: Un Gestionnaire Service clients H/F Poste en intérim situé à Issy les Moulineaux pour une durée de 2 mois Au sein d'un grand service client et rattaché à la responsable service...


  • France, FR NEITHWORK Temps plein

    Poste : Vos missions seront les suivantes : - Gestion des commandes, - Vérification disponibilité de stocks et suivi des inventaires, - Gestion des retours produits, - Avoirs, - Suivi et respect des procédures, - Gestion des contrats clients, - Gestion des litiges, - Être le support à la force de vente. Poste à pourvoir en Interim de 6...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Vous parlez néerlandais et anglais ? Vous évoluez dans la relation clients et recherchez un poste polyvalent et autonome ? Je suis Laure Evain de Fed Supply Versailles et recrute pour une société industrielle internationale basée à Versailles (78000, accessible de la gare de Versailles Chantier) un ou une Gestionnaire Service Clients...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

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  • France, FR SERVICE RH Temps plein

    Poste : Actual Group recherche activement un gestionnaire administratif (h/f) pour rejoindre notre équipe dynamique à Paris. En tant que gestionnaire administratif (h/f), vous serez responsable des missions suivantes : - Traitement du courrier (tri, mise sous pli, affranchissement, dispatching) - L'accueil téléphonique et physique de...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, évoluant dans le domaine aéronautique, un.e Gestionnaire Service Clients H/F pour une mission d’intérim de 9 mois à pourvoir fin décembre 2024...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Vous êtes gestionnaire service client et vous cherchez un nouveau challenge ? Bonne nouvelle ! Je recrute pour mon client, un distributeur spécialisé. Où : Secteur de St Quentin Contexte : Opportunité en CDI dans le cadre d'un remplacement Télétravail autorisé (2jours / semaine après 6 mois d'intégration) Statut CADRE Vous...

  • Gestionnaire paie

    il y a 3 semaines


    France, FR SERVICE RH Temps plein

    Poste : Isa Développement, recherche actuellement un Gestionnaire paie (h/f) pour une mission de 5 mois (minimum) à Nice 06000. En tant que gestionnaire de paie, vous serez un maillon essentiel dans l'administration des ressources humaines d'une entreprise. Votre rôle principal consistera à vous assurer que tous les collaborateurs sont...

  • Gestionnaire paie

    il y a 3 semaines


    France, FR SERVICE RH Temps plein

    Poste : Envergure recherche actuellement un Gestionnaire paie (h/f) pour une mission de 5 mois (minimum) à Nancy. En tant que gestionnaire de paie, vous serez un maillon essentiel dans l'administration des ressources humaines d'une entreprise. Votre rôle principal consistera à vous assurer que tous les collaborateurs sont payés le montant qui...


  • France, FR SERVICE RH Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour notre centre de gestion situé à Evreux un gestionnaire facturation et paie H/F en CDD de 6 mois avec possibilité de CDI. En relation avec les agences emploi, le gestionnaire facturation et paie contribue activement à la qualité de la prestation de service en prenant en charge la réalisation des paies des collaborateurs...


  • France, FR SERVICE RH Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour notre centre de gestion situé à Roanne un gestionnaire facturation et paie H/F en CDD de 6 mois avec possibilité de CDI. En relation avec les agences emploi, le gestionnaire facturation et paie contribue activement à la qualité de la prestation de service en prenant en charge la réalisation des paies des collaborateurs...


  • France, FR SERVICE RH Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour notre centre de gestion situé à Lamballe un gestionnaire facturation et paie H/F en CDD de 6 mois avec possibilité de CDI. En relation avec les agences emploi, le gestionnaire facturation et paie contribue activement à la qualité de la prestation de service en prenant en charge la réalisation des paies des...


  • France, FR SERVICE RH Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour notre centre de gestion situé à Aix-en-Provence un gestionnaire facturation et paie H/F en CDD de 6 mois avec possibilité de CDI. En relation avec les agences emploi, le gestionnaire facturation et paie contribue activement à la qualité de la prestation de service en prenant en charge la réalisation des paies des...

  • Gestionnaire service clients

    il y a 1 semaine


    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Gestionnaire service client (back office) H/F basé à Rungis pour une mission d’intérim de longue durée. Vos missions seront les suivantes : Enregistrer la demande client (commande,...


  • France, FR Fed Finance Temps plein

    Poste : Dans un service de gestion clients, vous aurez comme missions : - la saisie des commandes clients - la gestion du cycle facturation clients - le suivi des encours clients - les relances auprès des organismes sur la partie facturation et sur les impayés Profil : Vous êtes issu(e) d'une formation en gestion PME/PMI ? Vous avez une...


  • France, FR JOBBERRY SUPPLY Temps plein

    Poste : Acteur de la démarche d'amélioration continue et de l'application des process qualité, vous gérez les relations avec les clients et vous assurez de la mise à disposition des informations nécessaires au suivi des prestations de transports réalisées, dans un souci de satisfaction des clients. A ce titre, vos principales missions sont...


  • France, FR MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Manpower - Cabinet de recrutement recherche pour son client un(e) Gestionnaire Service Clients GMS et ADV Flux Financiers (H/F) en CDD pour une durée de 2 ans dans le cadre d'un remplacement. Le poste est basé au siège social à Annecy. Support Service Client : - Traiter les commandes reçues des clients dans un souci permanent de fluidité...


  • France, FR JOBBERRY SUPPLY Temps plein

    Poste : Acteur de la démarche d'amélioration continue et de l'application des process qualité, vous gérez les relations avec les clients et vous assurez de la mise à disposition des informations nécessaires au suivi des prestations de transports réalisées, dans un souci de satisfaction des clients. A ce titre, vos principales missions sont...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Je suis Alexis, Consultant au sein du bureau de Lognes et je recherche pour renforcer l'équipe actuelle un gestionnaire de compte clients F/H pour une entreprise spécialisée dans le e-commerce en CDI basé à Moissy-Cramayel (77). Au sein d'une PME qui évolue constamment, vous intégrerez une équipe d'une dizaine de personne au...


  • France, FR HEINEKEN ENTREPRISE Temps plein

    Poste : HEINEKEN Entreprise recherche un/une Gestionnaire comptes clients F/H Poste basé à Rueil Malmaison (92) Le Gestionnaire Comptes clients est l'interlocuteur privilégié et l'interface logistique entre ses clients externes de la grande distribution (GMS), les transporteurs via le Pilote de Flux, les sites d'expédition...