Emplois actuels liés à Technicien Support Applicatif Anglais Courant H/F - Paris, Ile-de-France - Michael Page


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Support Applicatif H/FVous rejoindrez l'équipe de la DSI d'Elogie-Siemp, bailleur social de la Ville de Paris, pour occuper le poste de Technicien Support Applicatif H/F. Vos missions principales seront les suivantes :Support UtilisateursRéceptionner et traiter les demandes d'assistance et les incidents signalés par les...


  • Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Technicien support N2 VIP Anglais courant H/FPrésentation du posteNous recherchons un technicien support N2 VIP avec une bonne connaissance de l'anglais courant pour rejoindre notre équipe de support technique.ResponsabilitésPrise en charge des sollicitations World Wilde (Anglais parlé et écrit obligatoire)Réaliser des interventions...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Support Applicatif H/FVous rejoindrez l'équipe de la DSI d'Elogie-Siemp, bailleur social de la Ville de Paris, pour occuper le poste de Technicien Support Applicatif H/F. Vos missions principales seront les suivantes :Support UtilisateursRéceptionner et traiter les demandes d'assistance et les incidents signalés par les...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Support Applicatif H/FVous rejoindrez l'équipe de la DSI d'Elogie-Siemp, bailleur social de la Ville de Paris, pour occuper le poste de Technicien Support Applicatif H/F. Vos missions principales seront les suivantes :Support UtilisateursRéceptionner et traiter les demandes d'assistance et les incidents signalés par les...


  • Paris, Ile-de-France Chambre des notaires de Paris Temps plein

    Présentation :La Compagnie des notaires de Paris rassemble les notaires de Paris, de la Seine-Saint-Denis et du Val-de-Marne (2 054 notaires exerçant dans 514 offices).La Chambre des notaires de Paris est l’organisme professionnel qui assure le suivi de l’exercice professionnel de ces notaires. Elle participe par ailleurs, par ses différentes actions,...


  • Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Technicien support N2 VIP Anglais courant H/FPrésentation du posteNous recherchons un technicien support N2 VIP avec une bonne connaissance de l'anglais courant pour rejoindre notre équipe de support technique.ResponsabilitésPrise en charge des sollicitations World Wilde (Anglais parlé et écrit obligatoire)Réalisation d'interventions...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien Support Applicatif H/F pour rejoindre notre équipe de la DSI d'Elogie-Siemp, un bailleur social de la Ville de Paris. Vous serez chargé de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs de nos applications, ainsi que de participer à la maintenance et à la documentation des systèmes...


  • Paris, Ile-de-France Michael Page Temps plein

    Elogie-Siemp, un bailleur social de la Ville de Paris, construit, réhabilite et gère près de 30 000 logements à Paris et en banlieue. Son ambition : Répondre aux objectifs de la Ville en matière de production de logements sociaux et d'amélioration du service rendu aux locataires, de lutte pour la transition écologique et d'adaptation au...


  • Paris, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Poste : Technicien support N2 VIP Anglais courant H/FPrésentation du posteNous recherchons un technicien support N2 VIP avec une bonne maîtrise de l'anglais courant pour rejoindre notre équipe de support technique.ResponsabilitésPrise en charge des sollicitations World Wilde (anglais parlé et écrit obligatoire)Réalisation d'interventions...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France WISE RH Temps plein

    Poste : Technicien Support ApplicatifNotre client, acteur du monde vinicole, recherche un technicien expérimenté pour occuper le poste de Technicien Support Applicatif (H/F).MissionsDéployer les outils de dématérialisation auprès des clients internes et externes en suivant une procédure méticuleuse.Améliorer les procédures pour les utilisateurs en...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Poste : Technicien Support ApplicatifVous rejoindrez notre équipe de 4 personnes en tant que Technicien Support Applicatif, où vous serez accompagné dans votre montée en compétences.Missions clésApporter un support quotidien de niveau 1 aux utilisateurs sur des questions techniques et fonctionnelles.Réaliser des montées de versions et nouvelles...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Support ApplicatifVous rejoindrez notre équipe de 4 personnes en tant que Technicien Support Applicatif, où vous serez accompagné dans votre montée en compétences.Missions clés :Apporter un support quotidien de niveau 1 aux utilisateurs sur des questions techniques et fonctionnelles.Réaliser des montées de versions et nouvelles...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Poste : Technicien Support ApplicatifVous rejoindrez notre équipe de 4 personnes en tant que Technicien Support Applicatif. Vos missions seront les suivantes :Apporter un support quotidien de niveau 1 aux utilisateurs sur des questions techniques et fonctionnelles.Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciel.Suivre la backlog de...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Vous rejoignez l'équipe de la DSI d'Elogie-Siemp en tant que Technicien Support Applicatif H/F.Voici vos principales missions :• Réceptionner et traiter les demandes d'assistance et les incidents signalés par les utilisateurs,• Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1,• Escalader les incidents non résolus...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Poste : Technicien Support ApplicatifEn tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez deux casquettes.Support LogicielAssurer le support N1 et N2Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrésElaborer et produire des procédures ou spécifications de fonctionsCollaborer à l'alimentation et à...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le rôle du Technicien Support ApplicatifVous rejoindrez l'équipe de Michael Page en tant que Technicien Support Applicatif, où vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de nos applications. Vos missions principales seront les suivantes :Support UtilisateurRéceptionner et traiter les demandes...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien support applicatifUp Skills IT Paris recherche un technicien support applicatif pour une mission d'intérim de plusieurs mois à Paris 12.Missions principalesSupport Niveau 1 : assistance standard à toute solution informatique (création de comptes, réinitialisation de mot de passe, paramétrage simple)Escalade au niveau N2 selon la...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France RETHIC Temps plein

    Poste de Technicien Support ApplicatifLe Cabinet de Recrutement RETHIC recrute des professionnels expérimentés pour renforcer son équipe de support technique.MissionVous serez chargé(e) de fournir un support technique de haute qualité à nos clients, en intervenant sur des systèmes complexes et en utilisant des outils tels que les connexions à...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Présentation du posteSous l'autorité du Responsable Applicatif, vous rejoignez l'équipe de la DSI d'Elogie-Siemp en tant que Technicien Support Applicatif H/F. Votre mission principale consiste à fournir un support utilisateur de qualité, en réceptionnant et en traitant les demandes d'assistance et les incidents signalés par les...


  • Paris, Île-de-France MAÏKI Temps plein

    A propos de l'entrepriseMaïki est un acteur incontournable du matériel connecté. Nous sommes une entreprise à taille humaine en pleine évolution.A propos du posteVous rejoindrez l'équipe Support en tant que technicien support applicatif. Vous serez en charge du support client sur le logiciel maison.MissionsAssistance fonctionnelle et technique auprès...

Technicien Support Applicatif Anglais Courant H/F

Il y a 2 mois


Paris, Ile-de-France Michael Page Temps plein
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Notre client, un éditeur de solutions de front et back office, recherche dans le cadre d'un remplacement un Technicien Support Applicatif Anglais Courant. Le poste est basé dans Paris.

En tant que Technicien Support Applicatif Anglais Courant, vous serez en charge d'assurer le support clientèle en cas d'incidents ou de besoin d'assistances sur leurs produits. De plus, vous interviendrez sur les projets en assistance aux consultants.

À ce titre, vos missions sont les suivantes :

  • Installer leur application chez le client et dispenser des formations aux utilisateurs à sa prise en main,
  • Assister les consultants sur les projets (y compris sur site) pour la gestion des environnements clients et afin de permettre la stabilisation des produits,
  • Assurer le support technique pour leurs clients,
  • Suivre et résoudre les incidents clientèles afin d'assurer la disponibilité du système dans les plus brefs délais possibles,
  • Diagnostiquer et communiquer les dysfonctionnements identifiés aux équipes de développement pour apporter les correctifs nécessaires sur la base de données du client,
  • Suivre les tickets Zendesk,
  • Être force de proposition par rapport à l'évolution des outils internes,
  • Maintenir une communication claire et professionnelle avec les clients et les autres membres de l'équipe.

Vous pourrez également être amené à effectuer des missions chez les clients en France ou bien à l'étranger.

De formation de type Bac +3 en informatique minimum, vous justifiez d'au moins une première expérience similaire en tant que Technicien Support Applicatif Anglais Courant.

  • Vous avez une expérience au sein d'un service IT d'un an minimum, vous justifiez d'un anglais professionnel,
  • Vous avez des connaissances en SGBD ORACLE (Système de gestion de Bases de Données), en SQL, en Système d'exploitation UNIX/Linux, Java, PL/SQL et en BASH,
  • Des connaissances sur l'utilisation de Zabbix sont appréciées, une connaissance de l'architecture Oracle Weblogic, SQL Server et Adobe Coldfusion,
  • Au moins une expérience en Jira (gestion des tickets),
  • Des déplacements sont à prévoir.