Conseiller Client BtoB

Il y a 3 mois


Courbevoie, Nanterre, France Lefebvre Dalloz Temps plein

Qui sommes-nous ?


Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en France. Grâce à la combinaison de ses savoir-faire, Lefebvre Dalloz apporte une réponse globale aux entreprises (DRH, DAF, directeurs juridiques, conformité), au secteur public, aux professions réglementées (notaires, experts-comptables, avocats…) et aux étudiants. Lefebvre Dalloz est une marque du groupe européen Lefebvre Sarrut qui a réalisé un chiffre d’affaires de 542 millions d’euros en 2022 et compte 2500 collaborateurs. Sa raison d’être est d’activer la connaissance pour une société plus juste, efficace et durable.


POURQUOI NOUS REJOINDRE ?


Rejoindre Lefebvre Dalloz, c’est intégrer des équipes aux valeurs fortes : excellence, proximité, partage - cultivées depuis toujours par une communauté de professionnels dont l’objectif est d’accompagner au quotidien la performance de ses clients.

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) clientèle BtoB au sein du Service Relations Clients (CDI).


Missions :

Rattaché(e) à la Direction commerciale, pôle Relation Clients, vos principales missions seront les suivantes :

· Conseiller des prospects et des clients abonnés à nos fonds documentaires (offres produits, tarifs, gestion d’abonnement, etc.).

· Répondre et traiter les demandes et réclamations clients dans le respect de la qualité de la relation client.

· Détecter, comprendre, anticiper les besoins des clients


Profil :

· Vous justifiez d'une première expérience réussie en relation client à distance (B to B) d'au moins 1 à 2 ans.


Pourquoi nous rejoindre ?


Rejoindre Lefebvre Dalloz, c'est intégrer des équipes aux valeurs fortes : excellence, proximité, partage - cultivées depuis toujours par une communauté de professionnels dont l'objectif est d'accompagner au quotidien la performance de ses clients.



  • Courbevoie, Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseill


  • Courbevoie, Nanterre, France Intrinsec Temps plein

    Intrinsec vous propose de rejoindre ses équipes au sein du pôle Conseil.En rejoignant notre équipe en tant que consultant sénior Architecture Sécurisée & SecOps, vous aurez pour mission d'accompagner nos clients dans la sécurisation efficace de leurs systèmes d'information. Votre rôle consistera à offrir des conseils avisés en prenant en...

  • Consultant senior

    Il y a 5 mois


    Courbevoie, Nanterre, France Eurogroup Consulting Temps plein

    Créé en 1982, Eurogroup Consulting est un cabinet de conseil français, indépendant et d’essence européenne, spécialisé en organisation, stratégie et management. Avec 400 collaborateurs en France, et une présence dans 38 pays grâce à son réseau Nextcontinent, notre cabinet est reconnu pour ses interventions dans tous les domaines d’activités...


  • Courbevoie, Nanterre, France MAZARS Temps plein

    Description de l'entrepriseForvis Mazars est un groupe international d'audit, de fiscalité et de conseil. Avec + de 40 000 collaborateurs présents dans une centaine de pays, nous faisons partie du Top 10 des cabinets mondiaux. Nous faisons des métiers sérieux sans se prendre au sérieux. Faire partie de nos équipes, c'est avant tout assumer...


  • Courbevoie, Nanterre, France Intrinsec Temps plein

    Nous vous proposons de rejoindre le Pôle Evaluation, qui comprend une équipe dédiée aux missions d'audit et de tests d'intrusion, en tant que Architecte cybersécurité – Auditeur junior. Afin de répondre à la demande croissante de nos clients, nous renforçons notre équipe d’auditeurs, pour intervenir sur des missions d’audit...


  • Courbevoie, Nanterre, France LHH Temps plein

    LHH, cabinet de conseil RH recruteun.e RESPONSABLE A.D.V (H/F) CDI –Basé sur Paris A pourvoir dès septembre 2024Travail hybride présentiel/distancielLHH READY FOR NEXTPartenaire stratégique de la performance économique et sociale, LHH accompagne les entreprises et les organisations sur le volet humain de leurs projets de transformation.Acteur engagé...


  • Courbevoie, Nanterre, France MAZARS Temps plein

    Description de l'entrepriseForvis Mazars est un groupe international d'audit, de fiscalité et de conseil. Avec + de 40 000 collaborateurs présents dans une centaine de pays, nous faisons partie du Top 10 des cabinets mondiaux. Nous faisons des métiers sérieux sans se prendre au sérieux. Faire partie de nos équipes, c'est avant tout assumer...

  • Incident/Problem Manager

    Il y a 3 mois


    Courbevoie, Nanterre, France AS International Group Temps plein

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd'hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons pour un client grand compte basé à Courbevoie (92), un Incident/Problem Manager (F/H).Descriptif de la mission...


  • Courbevoie, Nanterre, France MAZARS Temps plein

    Description de l'entrepriseForvis Mazars est un groupe international d'audit, de fiscalité et de conseil. Avec + de 40 000 collaborateurs présents dans une centaine de pays, nous faisons partie du Top 10 des cabinets mondiaux. Nous faisons des métiers sérieux sans se prendre au sérieux. Faire partie de nos équipes, c'est avant tout assumer...

  • Key Account Manager

    Il y a 4 mois


    Courbevoie, Nanterre, France Intrinsec Temps plein

    À propos de la société :L'offre de service est développée pour traiter des enjeux de protection de l'information, des savoir-faire et des activités, de lutte contre les menaces numériques sous différentes formes (cyber criminalité, cyber défense, lutte contre la fraude) et généralement de prise en compte de la cyber sécurité dans les...

  • Ingénieur d'affaires

    il y a 3 semaines


    Courbevoie, Nanterre, France ACENSI Temps plein

    Entreprise : La filiale Assurance et Protection Sociale D'ACENSI est composée de plus de 180 talents, réalise un chiffre d’affaires de plus de 20M€ et un taux de croissance annuel supérieur à 20%Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) d'affaires au sein de notre Business Unit Assurances et Protection...

  • Tech Lead Azure AWS H/F

    Il y a 2 mois


    Courbevoie, Nanterre, France MAZARS Temps plein

    Description de l'entrepriseForvis Mazars est un groupe international d'audit, de fiscalité et de conseil. Avec + de 40 000 collaborateurs présents dans une centaine de pays, nous faisons partie du Top 10 des cabinets mondiaux. Nous faisons des métiers sérieux sans se prendre au sérieux. Faire partie de nos équipes, c'est avant tout assumer...


  • Courbevoie, Nanterre, France Michael Page Temps plein

    Notre client, société de conseil d'envergure internationale qui compte 7 000 Collaborateurs en France accompagne ses clients de toutes tailles et de tous secteurs, sur des missions d'audit et risk services, consulting, financial advisory, juridique, fiscal et expertise comptable.Poste localisé à Courbevoie.Au sein de la Direction des Systèmes...


  • Courbevoie, Nanterre, France MAZARS Temps plein

    Description de l'entrepriseForvis Mazars est un groupe international d'audit, de fiscalité et de conseil. Avec + de 40 000 collaborateurs présents dans une centaine de pays, nous faisons partie du Top 10 des cabinets mondiaux. Nous faisons des métiers sérieux sans se prendre au sérieux. Faire partie de nos équipes, c'est avant tout assumer...

  • Directeur Communication

    Il y a 2 mois


    Courbevoie, Nanterre, France Neoptim Temps plein

    À propos de l'entreprise : Fondé il y a 15 ans, le Cabinet Neoptim s'est établi comme un leader incontesté dans le domaine de l'optimisation financière, accompagnant tout type de clients du secteur public et privé. Spécialisés en fiscalité et cotisations sociales, nous abordons des enjeux cruciaux tels que les charges sociales, les...

  • Consultant IT M&A H/F

    Il y a 3 mois


    Courbevoie, Nanterre, France Michael Page Temps plein

    Faites le choix d'une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble.Faites le choix d'exceller autrement en oeuvrant pour une performance durable autant que financière.Faites le choix, chaque jour, d'impacter positivement l'économie, les territoires et la société depuis...

  • Responsable grands comptes

    il y a 3 semaines


    Courbevoie, Nanterre, France Neoptim Temps plein

    À propos de l'entreprise : Fondé il y a 15 ans, le Cabinet Neoptim s'est établi comme un leader incontesté dans le domaine de l'optimisation financière, accompagnant tout type de clients du secteur public et privé. Spécialisés en fiscalité et cotisations sociales, nous abordons des enjeux cruciaux tels que les charges sociales, les...

  • Responsable développement RH

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Nanterre, France Eurogroup Consulting Temps plein

    Créé en 1982, Eurogroup Consulting est un cabinet de conseil indépendant d’essence européenne, spécialisé en stratégie, management et organisation. Avec plus de 400 consultants en France, nous intervenons notamment sur des projets de transformation digitale, de gouvernance, de réorganisation, de démarche managériale…. dans de nombreux secteurs...


  • Courbevoie, Nanterre, France AS International Group Temps plein

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) Technicien support de proximité afin d'intégrer notre client grand compte.Interlocuteur...

  • Responsable de BU Architecture

    il y a 3 semaines


    Courbevoie, Nanterre, France Intrinsec Temps plein

    Rejoignez Intrinsec, pure-player en cybersécurité, et prenez les rênes d'une nouvelle activité stratégique !Dans le cadre du développement d'Intrinsec, nous structurons un pôle dédié aux activités d'architecture et d'intégrations de produits de cybersécurité.Cette activité vient consolider des compétences existantes dans...