Technicien hotline H/F
Il y a 2 mois
Poste : Je suis Fhaiza du cabinet de recrutement FED IT de Lille et je recrute pour un de mes clients amiénois spécialisé dans le support et la maintenance informatique, 2 techniciens hotline.
Vos missions :
Assistance technique : Répondre aux demandes des utilisateurs, diagnostiquer les incidents techniques et fournir des solutions adaptées pour résoudre les problèmes.
Suivi et gestion des incidents : Assurer le suivi des tickets d'incidents dans l'outil de gestion et garantir leur résolution dans les meilleurs délais.
Conseil et formation utilisateurs : Expliquer les solutions et apporter des conseils pour améliorer l'utilisation des outils.
Escalade et collaboration : En cas de problème complexe, escalader les incidents au niveau supérieur tout en collaborant étroitement avec les autres équipes techniques.
Rapport d'activité : Documenter les interventions et fournir un rapport sur les types de pannes récurrents.
Profil : Qui êtes vous ?
Issu d'une formation BAC à BAC+2 en informatique, vous disposez d'au minima 2 ans d'expérience sur un poste similaire (profils juniors en sortie d'études non acceptés)
Compétences techniques : Connaissance des systèmes informatiques, outils de gestion d'incidents, et bases en réseaux. (Microsoft serveur et AZURE, AD,Suite office 365)
Qualités personnelles : Excellentes compétences en communication, sens de l'écoute, patience, et rigueur dans la résolution de problèmes, ouverture d'esprit.
Poste à pourvoir immédiatement sur le secteur d'Amiens, avec la possibilité de 3 jours de télétravail par semaine, ou en télétravail intégral pour les candidats éloignés d'Amiens.
Entreprise : Je suis Fhaiza du cabinet de recrutement FED IT de Lille et je recrute pour un de mes clients amiénois spécialisé dans le support et la maintenance informatique, 2 techniciens hotline.
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Technicien Support Hotline H/F
il y a 1 mois
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : En tant que Technicien Support Hotline, vous rejoignez l'équipe du call center et vos missions sont : * Prendre en charge toutes les demandes clients (demandes de dépannages, consommables), * Analyser la pertinence de ces demandes et les traiter dans le respect des budgets, * Saisir les demandes d'interventions techniques, * Saisir...
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Technicien électronique hotline
Il y a 2 mois
France, FR Ergalis Technologies Industrielles Temps pleinPoste : L'agence ERGALIS de Poissy recherche pour le compte de l'un de ses clients un(e) Technicien électronique (h/f) pour un poste à Roissy en France 95700. En tant que Technicien électronique, vos principales responsabilités seront : - Effectuer la maintenance des équipements en fonction des schémas - Réaliser la maintenance avec...
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Technicien Hotline H/F
Il y a 2 mois
France, FR PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : En tant que Technicien Hotline, vous avez pour principales missions d'apporter votre aide par téléphone aux Techniciens présents sur le terrain en amont, en aval et pendant la réalisation de vos missions. Vous avez déjà de l'expérience obligatoirement. Profil : Vous justifiez idéalement d'une expérience dans le domaine de la...
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Technicien électronique hotline
il y a 3 semaines
France, FR Ergalis Technologies Industrielles Temps pleinPoste : L'agence ERGALIS de Poissy recherche pour le compte de l'un de ses clients un(e) Technicien électronique (h/f) pour un poste à Roissy en France 95700. Ce poste implique la maintenance des équipements en suivant les schémas, la réalisation de la maintenance avec les clients via la hotline, l'assemblage de sous-ensemble...
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Technicien Matériel hotline CCC H/F
Il y a 5 mois
France, FR Bouygues Construction Temps pleinPoste : Bouygues Construction Matériel (550 collaborateurs, 150 M€ CA), filiale du Groupe Bouygues Construction, apporte son savoir-faire sur tout type de matériel (grues, coffrages, …) pour l’ensemble des chantiers du Groupe (Bâtiment, TP), en France et à l’International. Nous recherchons aujourd’hui UN(E) TECHNICIEN(NE) MATÉRIEL HOTLINE...
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Technicien de support informatique H/F
il y a 2 semaines
France, FR Fed IT Temps pleinPoste : Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication. Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline...
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Technicien de maintenance H/F
il y a 1 jour
France, FR FED ENGINEERING Temps pleinPoste : Samuel, Consultant au sein du cabinet Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client, spécialiste en logistique un Technicien de maintenance H/F basé(e) dans le 95. Dans le cadre de la mise en service en 3x8 d'un trieur mécanisé pour la distribution de produits alimentaire frais, mon client recrute deux techniciens de...
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Technicien sav h/f
il y a 1 mois
France, FR NEPTUNE RH Temps pleinPoste : Description détaillée du poste : Vous occupez le poste de technicien SAV itinérant H/F et êtes en charge d'assurer le montage, la mise en service et le bon fonctionnement des équipements des clients répartis sur le territoire français. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : - Assembler les différents sous-ensembles et monter...
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Technicien de support informatique H/F
il y a 2 semaines
France, FR Fed IT Temps pleinPoste : Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication. En qualité de technicien(ne) support, vos principales missions consisteront à : 1- Assistance technique : Répondre aux appels...
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Technicien support informatique h/f
il y a 2 jours
France, FR LEA Recrutement Temps pleinPoste : Notre client, un acteur multiculturel, recherche un Technicien Support Informatique dans le cadre de son développement à Aix-en-Provence en CDI. A ce poste, vous avez en charge la Hotline et la résolution de ticket N1. Vous mettez à jour les bases de connaissances et assurez le déploiement de postes de travail, de la mise à jour de...
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Technicien Support Client
il y a 1 mois
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert e.s, cadres et dirigeant e.s, recherche pour son client industriel spécialisé dans le médical, un poste technicien support client pour un CDD de 5 mois sur la région de Bordeaux. Vos principales missions...
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Technicien sav international
Il y a 2 mois
France, FR ACTUAL Temps pleinPoste : Le cabinet de recrutement ACTUAL recherche pour le compte de son client, situé dans le secteur de Villefranche-sur-Saône, un Technicien SAV national et international H/F. Au sein d'une entreprise spécialisée dans les machines d'emballage, vous serez en charge d'assurer l'assistance technique, l'installation et le dépannage ...
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Technicien service clients H/F
Il y a 2 mois
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un TECHNICIEN SERVICE CLIENTS H/F basé à Vieux-Thann. Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Service Clients, vous réalisez et assurez...
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Responsable de Filiale
Il y a 2 mois
France, FR MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Vos missions sont : * Être responsable de l'atteinte des objectifs SA3I en termes de Chiffre d'Affaires, de marge sortante et d'indicateurs de Sécurité. Proposer, suivre et piloter les indicateurs de performance, * Réaliser les revues d'affaires, analyser les écarts entre la marge entrante et la marge sortante - lancer des...
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Technicien de maintenance itinérant H/F
il y a 3 semaines
France, FR GR INTERIM Temps pleinPoste : En tant que Technicien(ne) Solution Client, vous serez en charge des missions suivantes : Responsable des équipements : Réaliser l'installation des équipements. Réaliser la maintenance curative / corrective et établir les diagnostics nécessaires. Préparer l'installation et la désinstallation du matériel. Être responsable du car...
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Technicien d'intervention SAV H/F
Il y a 2 mois
France, FR DORMAKABA FRANCE Temps pleinPoste : Un travail qui compte : vos tâches * Installer la gamme des produits dormakaba (LGS, EAD) : serrures portes de chambre hôtel, digicodes, bornes d'enregistrement * Assurer les interventions préventives, correctives et adaptatives des produits dormakaba * Remplacer des collaborateurs régionaux (absence ou en débordement) * Informer la...
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Technicien frigoriste H/F
Il y a 4 mois
France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Qualis, expert en recrutement recherche pour l'un de ses clients, une société spécialisée dans la plomberie et la climatisation, un Technicien frigoriste H/F basé à Marseille. En tant que Technicien frigoriste H/F, vos principales missions seront : * Réaliser des travaux de maintenance et de dépannage en climatisation * Réaliser...
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Technicien de maintenance
Il y a 4 mois
France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Qualis, expert en recrutement recherche pour l'un de ses clients spécialiste en génie climatique un Technicien de maintenance H/F basé à La Fare les Oliviers. En tant que Technicien de maintenance H/F, vous aurez la responsabilité de l'entretien de systèmes de climatisations multimarques dans le domaine CVC (roof top, split, VRV,...
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Technicien cvc
Il y a 2 mois
France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : En tant que Technicien CVC (H/F), vous interviendrez dans divers secteurs tels que l'industrie, la santé, le logement, les bureaux et les équipements publics. Au poste de Technicien CVC (H/F) et rattaché(e) au Responsable d'Affaires Maintenance CVC, vos missions principales seront : * Réaliser la maintenance préventive et curative...
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Technicien frigoriste CVC
Il y a 4 mois
France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Qualis, expert en recrutement, recherche un Technicien Frigoriste CVC (H/F) pour son client spécialisé dans le génie climatique et basé à Aubagne. Dans le cadre de ce poste et en tant que Technicien Frigoriste CVC (H/F), vos missions principales seront les suivantes : * Installation des équipement frigorifiques chez le client, *...