Technicien Support Hotline H/F
il y a 2 semaines
Poste : En tant que Technicien Support Hotline, vous rejoignez l'équipe du call center et vos missions sont :
* Prendre en charge toutes les demandes clients (demandes de dépannages, consommables),
* Analyser la pertinence de ces demandes et les traiter dans le respect des budgets,
* Saisir les demandes d'interventions techniques,
* Saisir et assurer le suivi des commandes de consommables,
* Informer, renseigner et orienter les clients,
* Prendre en charge diverses tâches administratives,
* Utiliser les applications métier (ERP, API).
Profil : Issu d'une formation Bac minimum, en informatique, administration ou gestion, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en hotline de niveau 1. Vous avez une bonne maîtrise d'Excel et des outils informatiques.
Vous êtes autonome, rigoureux et doté d'un bon sens du service client.
Entreprise : Recrutez rapidement les meilleurs experts en informatique avec Michael Page Technology. Nos Consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, freelance, management de transition ou intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de recrutement en infrastructure, développement, data, IA, Cloud, cybersécurité, projets, etc.
Notre client, une société leader dans son secteur d'activité, souhaite renforcer son équipe en recrutant un Technicien Support Hotline.
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Technicien hotline H/F
il y a 3 semaines
France, FR FED IT Temps pleinPoste : Je suis Fhaiza du cabinet de recrutement FED IT de Lille et je recrute pour un de mes clients amiénois spécialisé dans le support et la maintenance informatique, 2 techniciens hotline. Vos missions : Assistance technique : Répondre aux demandes des utilisateurs, diagnostiquer les incidents techniques et fournir des solutions adaptées pour...
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Technicien électronique hotline
il y a 1 mois
France, FR Ergalis Technologies Industrielles Temps pleinPoste : L'agence ERGALIS de Poissy recherche pour le compte de l'un de ses clients un(e) Technicien électronique (h/f) pour un poste à Roissy en France 95700. En tant que Technicien électronique, vos missions seront les suivantes : - Effectuer la maintenance des équipements en fonction des schémas. - Réaliser la maintenance avec les...
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Technicien électronique hotline
il y a 4 semaines
France, FR Ergalis Technologies Industrielles Temps pleinPoste : L'agence ERGALIS de Poissy recherche pour le compte de l'un de ses clients un(e) Technicien électronique (h/f) pour un poste à Roissy en France 95700. En tant que Technicien électronique, vos principales responsabilités seront : - Effectuer la maintenance des équipements en fonction des schémas - Réaliser la maintenance avec...
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Technicien Hotline H/F
il y a 1 mois
France, FR PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : En tant que Technicien Hotline, vous avez pour principales missions d'apporter votre aide par téléphone aux Techniciens présents sur le terrain en amont, en aval et pendant la réalisation de vos missions. Vous avez déjà de l'expérience obligatoirement. Profil : Vous justifiez idéalement d'une expérience dans le domaine de la...
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Technicien Support Hotliner H/F
il y a 2 semaines
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : Missions : * Participer à des projets de déploiement ou à des mises à jour de sites, * Participer à la réalisation des projets informatiques (évolutions des solutions, migrations, renouvellement de l'infrastructure), * Transmettre les incidents N2/N3 aux Techniciens Supérieurs/Ingénieurs, * Assurer le support utilisateurs niveau...
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Technicien Support Client
il y a 5 jours
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert e.s, cadres et dirigeant e.s, recherche pour son client industriel spécialisé dans le médical, un poste technicien support client pour un CDD de 5 mois sur la région de Bordeaux. Vos principales missions...
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Technicien Matériel hotline CCC H/F
Il y a 4 mois
France, FR Bouygues Construction Temps pleinPoste : Bouygues Construction Matériel (550 collaborateurs, 150 M€ CA), filiale du Groupe Bouygues Construction, apporte son savoir-faire sur tout type de matériel (grues, coffrages, …) pour l’ensemble des chantiers du Groupe (Bâtiment, TP), en France et à l’International. Nous recherchons aujourd’hui UN(E) TECHNICIEN(NE) MATÉRIEL HOTLINE...
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Technicien Support International H/F
Il y a 5 mois
France, FR WINSEARCH LILLE INDUSTRIE Temps pleinPoste : En plein développement l'entreprise cherche à renforcer ses équipes. C'est pourquoi elle recrute un technicien support international H/F. A ce titre, vous êtes au sein du service support et vous intervenez auprès de l'ensemble des clients. Vos principales missions seront les suivantes : - Vous réalisez la maintenance préventive...
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Technicien support N2 H/F
Il y a 2 mois
France, FR FED IT Temps pleinPoste : En qualité de technicien support N2 vos missions seront : - Gestion des tickets (+/- 10/jour) et des problèmes liés au poste de travail - Gestion des VOIP / TOIP - Gestion de l'onboarding et de l'offboarding - Environnement O365 et quelques Mac - Maîtrise d'active directory et de GLPI Profil : Titulaire d'un diplôme en...
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Technicien support utilisateur
il y a 4 semaines
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : UP SKILLS Marseille recherche pour son client un Technicien support utilisateur H/F pour rejoindre une équipe à Aix en Provence (13090). En tant que Technicien Référent, vous aurez un rôle essentiel au sein de leur entreprise. Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de : - L'assistance et conseils aux utilisateurs - La...
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Technicien support client SAV H/F
il y a 4 semaines
France, FR FED ENGINEERING Temps pleinPoste : Je suis Yvan, consultant en recrutement chez Fed Engineering à Lognes et je recherche pour mon client, leader spécialisé en système de contrôle d'accès, revendeur exclusif en France d'une solution américaine de clés et serrures connectées. Un technicien support client SAV H/F en CDI. Rattaché au directeur général, vous assurez...
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Technicien support utilisateur
il y a 2 semaines
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : UP SKILLS recherche pour son client 1 Technicien support utilisateur H/F en intérim du 25/11 au 10/01/2025 à Saint Paul les Durance. Dans le cadre d'un déménagement chez leur client, votre mission sera : - Préparation au déménagement du stock IT - Vérification de la connectivité réseaux dans les nouveaux locaux - Assurer le support...
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Technicien Support Applicatif
il y a 1 mois
France, FR WISE RH Temps pleinPoste : Notre client, acteur du monde vinicole recherche un Technicien Support Applicatif (H/F). Au sein de la Direction informatique, vous serez amené (e) à gérer les missions suivantes : - Déployer les outils de dématérialisation auprès des clients internes et externes en suivant une procédure - Améliorer les procédures pour les...
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Techicien Support H/F
il y a 3 semaines
France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Je recrute pour l'in de mes clients, un Technicien support de Proximité H/F en CDI à Meximieux. Vos principales missions : * Masterisation des postes de travail * Installation des pc et remises aux utilisateurs * Support N1/2 * Traitement et gestion des incidents bureautiques Profil : Soft skills : * Polyvalence * Sens du service...
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Technicien support informatique
il y a 3 jours
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : UpSkills recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support Informatique / Helpdesk H/F Il s'agit d'une opportunité sur Annecy au sein d'une structure dynamique avec de belles valeurs humaines. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk motivé(e) pour rejoindre l'équipe assurant le support à distance. Votre...
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Technicien support applicatif H/F
il y a 4 semaines
France, FR FED IT Temps pleinPoste : Vous appréciez le contact utilisateurs et aimez solutionner des problématiques techniques ? J'ai un sujet pour vous ! Je suis Laetitia, Consultante en recrutement chez Fed IT depuis 3 ans. Je recherche un Technicien support applicatif (F/H) pour un client final du Retail, basé en Picardie. LE POSTE, VOS MISSIONS ? Dans le cadre...
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Technicien support utilisateurs
il y a 5 heures
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support Utilisateurs (F/H) pour un contrat en pré-embauche, à Bordeaux. Date de démarrage : 02/01/2025 Rémunération proposée : 28kEUR Avantages : Tickets restaurants Vous serez en charge des missions suivantes : - Assurer l'installation, la maintenance et le...
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Technicien support infrastructure
il y a 1 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Dans le cadre du recrutement pour l'un de nos clients ESN Lyonnaise, nous sommes à la recherche d'un Technicien support Helpdesk (h/f) Il s'agit d'une opportunité en Interim Durée : 3 mois avant CDI Missions principales : Rattaché à une équipe composée d'une vingtaine de collaborateurs, nous recrutons un technicien...
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Technicien support n1
il y a 1 semaine
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N1 (F/H) pour un contrat en intérim de 6 mois , à Toulouse. Date de démarrage : 02/01/2025 Contrat : 28h00 / semaine Rémunération proposée : 23kEUR Avantages : Tickets restaurants(Contrat en quart temps, suspensions durant les vacances scolaires) Vous serez en...
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Technicien support H/F
il y a 3 semaines
France, FR Qualis Recrutement Temps pleinJe recrute pour le compte, d'un de mes clients, entreprise leader sur son marché, un(e) Technicien(ne) Support de Proximité pour rejoindre une équipe dynamique et apporter un support technique de qualité aux utilisateurs.En tant que Technicien Support de Proximité, vous interviendrez sur les missions suivantes :Masterisation des postes de...