Technicien service clients H/F

Il y a 2 mois


France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un TECHNICIEN SERVICE CLIENTS H/F basé à Vieux-Thann.
Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Service Clients, vous réalisez et assurez l'assistance et le support technique auprès des clients de l'entreprise, dans le respect des impératifs de qualité et de délais. Vous contribuez, par vos actions et la qualité de vos relations avec les clients internes et externes, à la promotion des produits et services de l'entrepris et au développement du chiffre d’affaires.
Vos Missions :
- Assurer l’assistance technique auprès des clients ou des commerciaux (hotline)
− Assurer les offres de prix, les commandes, les garanties sur le matériel.
− Effectuer des devis pour les pièces de rechange, les réparations et les entretiens des motoréducteurs, si le matériel n’est pas sous garantie.
− Rédiger un rapport d’expertise, et réaliser l’intervention correspondante dans le respect des consignes et en fonction des coûts de réparations.
− Déterminer les actions correctives nécessaires pour éviter le renouvellement de dysfonctionnements identifiés lors de diagnostics.
− Gérer les réclamations clients dans le cadre de garanties et en assurer la traçabilité dans SAP.
− Assurer des prestations de service chez les clients.
− Réaliser des tests de fonctionnement pour matériels neufs ou après réparation.
− Animer des formations techniques pour les clients.
− Assurer une assistance technique aux services de la production (variation de vitesse et traçabilité ATEX).
− Proposer aux clients d’autres produits et services à l’occasion de ses interventions ou visites.
Profil : - Le-la candidate doit avoir de très bonnes connaissances et une expérience confirmée comme électrotechnicien (ateliers et/ou interventions sur site) si possible dans le domaine du motoréducteur ;
- Des connaissances en mécanique, électricité, électronique de puissance et variation de vitesse sont demandées ;
- Il/elle doit avoir une expérience dans le service clients, ce qui induit une aisance relationnelle et des compétences techniques ;
- Bien entendu, il/elle a aussi une appétence commerciale, et doit être capable d’animer des formations ;
- Il/elle est prêt(e) à effectuer des déplacements fréquents. Un bon niveau d’anglais technique est souhaité.
Entreprise : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next .A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.

  • France, FR CENTURION SEARCH Temps plein

    Poste : Au sein du département SAV (environ 10 collaborateurs sur le territoire national), vous êtes chargé d'assurer la maintenance (préventive et corrective) des unités en service et 4 à 5 fois par an la mise en service de nouvelles unités. A ce titre : - Directement sur sites clients, vous réalisez les opérations prévues dans les contrats...


  • France, FR FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : Je suis Yvan, consultant en recrutement chez Fed Engineering à Lognes et je recherche pour mon client, leader spécialisé en système de contrôle d'accès, revendeur exclusif en France d'une solution américaine de clés et serrures connectées. Un technicien support client SAV H/F en CDI. Rattaché au directeur général, vous assurez...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien helpdesk niveau I (H/F) Nous recherchons un Technicien Service Desk/Proximité confirmé (H/F) à Nantes. En tant que Technicien service desk, vous serez responsable de l'accueil des utilisateurs par téléphone, de la gestion des incidents et demandes, de l'intervention au guichet IT, de la contribution à l'amélioration...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Technicien SAV H/F pour une mission d'intérim de 6 mois minimum. Vous aimez voyager et relever des défis techniques ? Rejoignez les équipes de...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert e.s, cadres et dirigeant e.s, recherche pour son client industriel spécialisé dans le médical, un poste technicien support client pour un CDD de 5 mois sur la région de Bordeaux. Vos principales missions...


  • France, FR MELAG Medizintechnik GmbH & Co. KG Temps plein

    ❮❯Électricien, électronicien, mécatronicien, en tant que technicien de service sur le terrain (h/f/d) en FranceEinleitungVotre perspective professionnelle dans la technique médicale à Berlin !MELAG Medizintechnik, fondée en 1951, est le premier fabricant mondial de stérilisateurs et de


  • France, FR Adecco Temps plein

    Poste : Vous souhaitez intégrer une entreprise leader dans la conception, la fabrication et la maintenance d'équipements pour les engins de travaux publics?Forte de son expertise et de son engagement en faveur de l'innovation, l'entreprise implantée en Champagne Ardenne accompagne ses clients à travers un service après-vente de qualité....

  • Technicien Services H/F

    Il y a 2 mois


    France, FR PRORESEAU PROSPECT RESSOURCES HUMAINES Temps plein

    Poste : Vous êtes un technicien services en quête d'un nouveau challenge dans le 69 ? Alors cette annonce d'emploi devrait vous plaire !Notre cabinet de recrutement PROEVOLUTION est un cabinet de conseils RH établi initialement en 1988 à Mulhouse, mais qui s'est développé sur tout le territoire et le transfrontalier.Nous nous spécialisons...


  • France, FR STILL Temps plein

    Poste : Acteur.rice indispensable du Service Client, vos principales missions seront : -Vous managez et encadrez une equipe de +/- 12 techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients. -Vous êtes garant de la qualité de nos services et donc d'un haut niveau de...


  • France, FR LEA Recrutement Temps plein

    Poste : Rejoignez un bel acteur majeur dans le diagnostic et l'analyse microbiologique ! Nous accompagnons notre client, une entreprise concevant des solutions innovantes pour des analyses rapides, fiables et précises, et qui recherche un Technicien support client H/F en CDI à Montpellier. La confidentialité de votre candidature est...


  • France, FR Reel Temps plein

    Poste : Dans le cadre du développement de nos activités nucléaires, nous avons créée une Team Export dédiée à l'installation et au revamping de nos machines à travers le monde. Nos activités concernent des projets " clé en main ".Dans ce contexte, nous recherchons notre :Technicien mise en service h /fAprès une phase d'intégration et de...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Je suis Florian Boutin, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, spécialisé sur les recrutements des métiers de la Supply Chain qui regroupe toutes les fonctions suivantes : Achats, Approvisionnement, Import-Export, Administration des Ventes, Service Clients, Assistanat Commercial. On intervient tant sur le CDI que le CDD et...


  • France, FR REEL Temps plein

    Poste : Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons sur notre site de Cherbourg un (e):Technicien Centre de services H/FRattaché au responsable centre de services au sein de la DSI présent sur le siège de l'entreprise à St Cyr au mont d'or, vous aurez la responsabilité de : -Prise en charge des appels utilisateurs -Gestion des tickets...

  • Technicien de maintenance

    il y a 3 semaines


    France, FR Ergalis Technologies Industrielles Temps plein

    Poste : L'agence ERGALIS de Poissy, recherche pour le compte de l'un de ses clients une entreprise internationale de la logistique et de la gestion des stocks, un(e) Technicien de maintenance (h/f) pour un poste à NEUVILLE SUR OISE 95000 FR. Dans le cadre de ce poste, vous serez amené(e) à : - Assurer le contrôle et la maintenance...


  • France, FR Ergalis Technologies Industrielles Temps plein

    Poste : L'agence Ergalis de poissy, entreprise spécialisée dans le recrutement, recherche actuellement pour le compte de l'un de ses client un Technicien de maintenance (h/f) pour un poste à Neuville sur Oise 95000, FR. Ce rôle passionnant implique d'assurer le contrôle et la maintenance préventive et curative des équipements et...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil gestionnaire approvisionneur clients H/F en...


  • France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Qualis, expert en recrutement, recherche un Technicien Frigoriste CVC (H/F) pour son client spécialisé dans le génie climatique et basé à Aubagne. Dans le cadre de ce poste et en tant que Technicien Frigoriste CVC (H/F), vos missions principales seront les suivantes : * Installation des équipement frigorifiques chez le client, *...


  • France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : En tant que Technicien de maintenance CVC (H/F), vous interviendrez sur des installations de chauffage à gaz collectif. Votre mission : En tant que Technicien de maintenance CVC, * Réaliser des travaux de maintenance en climatisation (DRV, VRV), armoire de climatisations à détente directe ou à eau glacée, CTA, générateurs d'air,...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un TECHNICIEN SAV H/F basé sur le secteur 68/67. Missions principales : -Effectuer des interventions de maintenance, d'entretien, de dépannage dans...


  • France, FR WINSEARCH LILLE INDUSTRIE Temps plein

    Poste : En plein développement l'entreprise cherche à renforcer ses équipes. C'est pourquoi elle recrute un technicien support international H/F. A ce titre, vous êtes au sein du service support et vous intervenez auprès de l'ensemble des clients. Vos principales missions seront les suivantes : - Vous réalisez la maintenance préventive...