Technicien support

Les missions du posteAssurer le support technique de niveau 1 et 2 pour les utilisateurs internes et externes.Répondre aux demandes des utilisateurs via différents canaux (téléphone, e-mail, portail de tickets).Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux systèmes, applications et équipements informatiques.Documenter les incidents et les...

Poste : Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication. Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline...

Poste : En tant que Technicien Support Réseaux et dans le cadre des responsabilités qui vous seront confiées au sein du support technique niveau 2/3, sur la partie réseaux principalement, vos missions sont les suivantes : * Prendre en charge les demandes dans l'outil CRM et dans un ordre de priorité défini, * Vérifier les informations...

Poste : UpSkills recherche actuellement un Technicien Support Informatique de Niveau 1 (H/F) pour rejoindre l'équipe de son client situé sur Annecy. En tant que Technicien Support Informatique de Niveau 1, vous jouerez un rôle essentiel dans la garantie de l'efficacité opérationnelle de notre infrastructure informatique. Vous serez...

Poste : En qualité de Technicien Support Applicatif, vous serez accompagné durant votre montée en compétences. Vos principales missions sont : * Apporter aux utilisateurs un support quotidien de niveau 1 et 2 sur des questions techniques et fonctionnelles, * Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciel, * Suivre la...

Poste : En tant que Technicien Support Réseaux et dans le cadre des responsabilités qui vous seront confiées au sein du support technique niveau 2/3, sur la partie réseaux principalement, vos missions sont les suivantes : * Prendre en charge les demandes dans l'outil CRM et dans un ordre de priorité défini, * Vérifier les informations...

Poste : UP SKILLS Marseille recrute pour son client un Technicien support H/F passionné pour rejoindre une équipe à VINON SUR VERDON 83560 FR. Ce poste en pré embauche est une opportunité unique pour quelqu'un qui aime la gestion des incidents et le support utilisateur de niveau 1 et 2. Durée du contrat : 6 mois, à partir du 02 décembre 2024,...

Poste : En plein développement l'entreprise cherche à renforcer ses équipes. C'est pourquoi elle recrute un technicien support international H/F. A ce titre, vous êtes au sein du service support et vous intervenez auprès de l'ensemble des clients. Vos principales missions seront les suivantes : - Vous réalisez la maintenance préventive...

Poste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support Utilisateurs (F/H) pour un contrat en CDI, à Mérignac. Date de démarrage : Janvier 2025 Rémunération proposée : 28kEUR Avantages : Tickets restaurants, RTT, cooptation Vous serez en charge des missions suivantes : - Réaliser une assistance de proximité...

Poste : Le Technicien Support interviendra sur les sujets suivants : * Installer, configurer, tester, maintenir et dépanner les ordinateurs de bureau, portables, appareils mobiles, équipements sans fil, ainsi que les logiciels et matériels associés pour assurer un service optimal aux utilisateurs, * Fournir un support de premier et deuxième niveau...

Poste : En tant que Technicien Support Webdev, vos principales missions seront : * Intégration des nouveaux clients (prise en charge technique et administrative), * Formation des clients sur l'utilisation initiale de l'application (déplacements ponctuels), * Support client (mail et téléphone), mise à jour des supports de...

Poste : EOSIUM recrute pour l'un de ses clients (Installateur d'équipements audiovisuels et éditeur de logiciels), un(e) Technicien Support Informatique (F/H) en CDI. Rattaché(e) au pôle informatique, vous intégrez l'équipe Support et assurez l'assistance à l'installation et la maintenance de matériel informatique /...

Poste : Vos missions de Technicien Support SAP d'intervenir en tant qu'interlocuteur privilégié auprès des métiers. Vous évoluerez sur 4 axes : Le maintien en condition opérationnel, gestion des incidents, suivi de bout en bout des incidents auprès du responsable et la TMA/TME. À ce titre, vos missions seront : * Résoudre les...

Poste : Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication. En qualité de technicien(ne) support, vos principales missions consisteront à : 1- Assistance technique : Répondre aux appels...

Poste : En tant que Technicien Support Webdev, vos principales missions seront : * Intégration des nouveaux clients (prise en charge technique et administrative), * Formation des clients sur l'utilisation initiale de l'application (déplacements ponctuels), * Support client (mail et téléphone), mise à jour des supports de...

Poste : Vos missions de Technicien Support SAP d'intervenir en tant qu'interlocuteur privilégié auprès des métiers. Vous évoluerez sur 4 axes : Le maintien en condition opérationnel, gestion des incidents, suivi de bout en bout des incidents auprès du responsable et la TMA/TME. À ce titre, vos missions seront : * Résoudre les...

Pour le compte de l' un de nos clients, nous recherchons un Technicien support N1/N2 Vos principales missions seront: -Réception des appels, mails en provenance des point de vente ou services d'appui -Création des tickets suite aux demandes provenant des Points de vente ou services d'appui -Qualification et catégorisation des tickets...

Poste : Les missions du Technicien Support Applicatif : * Assurer l'assistance technique système, * Tester ses solutions techniques sur banc de test, avant déploiement, * Installer nos applications métier et les paramétrer, * Déployer les mises à jour de notre applicatif métier ainsi que les correctifs Microsoft, * Vérifier les données...

Poste : Nous recherchons actuellement un Technicien support (h/f) pour notre client basé à Annecy. Dans le cadre de la modernisation des outils de mobilité de notre client, vous serez responsable de fournir un support à distance aux utilisateurs. Vos principales responsabilités incluent : Accueil et qualification des demandes des...

Poste : En tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez 2 casquettes. Support logiciel : * Assurer le support N1 et N2, * Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrés incluant la mise en oeuvre d'actions correctives permettant de clore l'incident, * Elaborer et produire des...