Business Analyst Salesforce H/F

il y a 1 mois


PARIS, Ile-de-France Galileo Global Education Temps plein
Objectifs du poste
- Interlocuteur des Products Managers portant les enjeux métier, et sous la responsabilité opérationnelle du Delivery Manager, vous assurez le paramétrage et les spécifications techniques des développements nécessaires aux évolutions ou corrections de la plateforme Salesforce qui couvre les besoins relatifs aux processus d'Acquisition de leads, de vente/inscription, de montage de contrats (Alternance, Apprentissage), de Facturation Clients.
- Vous contribuez de ce fait à l'estimation de l'effort au sens Agile des Users stories.

Missions principales

Configuration et analyse technico-fonctionnelle
- Analyse et recueil des besoins en termes d'évolutions et de corrections Salesforce en capitalisant au maximum sur les capacités natives de la plateforme,
- Effectuer le paramétrage avancé Salesforce (flows, workflows, rapports, dashboards, rôles et profils),
- Contribuer à la définition des solutions techniques, analyse d'impacts,
- Remonter les failles de sécurité et dette technique identifiés,
- Déployer dans le cycle de vie des process CI/CD,
- Rédiger la documentation technique (US techniques, flux et diagrammes, spécifications API)
- Participer aux instances en mode Agile (daily, grooming),
- Contribution si nécessaire à l'affinage des users stories ou des spécifications fonctionnelles en lien avec les Products Managers et les interlocuteurs métier le cas échéant,
- Assurer un support de l'équipe IT Assistance post Mise en Production
- Montée en puissance sur les produits du SI Galileo en interface permettant ainsi de designer des solutions adaptées, le diagnostic / corrections d'anomalies, support aux utilisateurs, et notamment sur l'outil de gestion de l'omnicanalité.

  • PARIS, 75000, Ile-de-France Hesperie Conseil Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un grand groupe dans l'assurance-crédit à Paris, un Business Analyst Salesforce.Vos missions :- Prendre part aux ateliers clients et aider le chef de projet à restituer les besoins identifiés en atelier- Paramétrer et tester un environnement Salesforce fidèle au processus de mise en...


  • Paris, Île-de-France Dg4sales Temps plein

    Business Analyst/Senior Business Analyst Paris | Full Time With a bachelor's or master's degree, a good command of English, and at least 5 years of experience as a Salesforce CRM Business Analyst, you are the essential interface between the company's operational departments and the IT department. A thorough understanding of the profile and role mechanisms...

  • Salesforce Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Customertimes Temps plein

    Salesforce Business Analyst / Consultant Salesforce Business Analyst / Consultant Talent Acquisition Lead @ Poland & South Europe Delivery | HR, Recruitment, Sourcing Customertimes, headquartered in New York City with offices in 11 countries, is a global IT consulting company specializing in cutting-edge technology solutions for business transformation....


  • Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    Description de l'entreprise Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l'audace d'innover, le goût de l'excellence, et l'envie de relever les défis les plus complexes. Nous accompagnons les entreprises dans des...

  • Vo2 Force

    il y a 1 mois


    PARIS, 75000, Ile-de-France VO2 Group Temps plein

    As a global player in customer experience, we engage in everything from business and digital strategy, IT, and data to the design of web and mobile products, as well as the creation of tailor-made digital experiences.We are the Growth Champion according to LES ECHOS for ESNs in 2023.We have won the ESG WeImpact Happy at Work 2023 award.VO2 GROUP, The Bright...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France SIRIS ADVISORY Temps plein

    du posteSociété de conseil technologique, nous accompagnons les sociétés de toutes tailles dans l'optimisation de la relation client et de la qualité de service ressentie.Pour ce faire, nous intervenons sur l'ensemble des briques fonctionnelles et techniques (acquisition, fidélisation, suivi, QOS, DATA) et, ce, sur tout le cycle de vie du projet depuis...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    En tant que Senior Business analyst, vous serez au coeur de la transformation digitale du Groupe et vous développerez votre expertise sur des techniques et technologies en pleine effervescence (solution salesforce, pratiques agiles, SAFe, DEVOPS, Cloud, CRM)Ses activités :Vous exercerez vos missions au sein d'un produit Salesforce » une équipe d'environ...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France QUICK SOURCE Temps plein

    Quick Source, spécialiste de solutions d'ingénierie informatique, accompagne les entreprises (grands comptes et PME) depuis plus de 17 ans dans les domaines de:- L'ingénierie informatique pour participer à la réalisation de projets ambitieuxQuick Source compte aujourd'hui parmi ses clients de grandes entreprises françaises, européennes et...


  • Paris, Île-de-France LegalPlace Temps plein

    Descriptif du posteEn tant que Business Analyst en alternance, tu seras rattaché à l'équipe Growth et chargé d'aider les équipes à mieux comprendre leur business et à améliorer leur efficacité.Ton objectif principal : booster la croissance de l'activité et soutenir les équipes en leur permettant d'accéder au meilleur CRM possible.Tes missions...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 2 semaines


    Paris 11 Popincourt, Île-de-France Galileo Global Education Temps plein

    Descriptif du poste**Objectifs du poste**- Interlocuteur des Products Managers portant les enjeux métier, et sous la responsabilité opérationnelle du Delivery Manager, vous assurez le paramétrage et les spécifications techniques des développements nécessaires aux évolutions ou corrections de la plateforme Salesforce qui couvre les besoins relatifs...


  • Paris, Île-de-France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Ile de France et recrute un Business Analyst Salesforce H/F en CDI sur toute la ParisDescription de la mission :- Définir les parcours, les process et les cas d'usages en étant résolument orienté création de valeur,- Collecter les besoins utilisateurs, les...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France Hesperie Conseil Temps plein

    Description du posteNous cherchons un Business Analyste Unica pour accompagner notre client du secteur des assurances dans ses enjeux de développement et de croissance. La mission est à pourvoir rapidement et est située à Paris.Le Business Analyst Unica sera responsable de l'accompagnement des métiers sur les projets, en particulier dans le domaine...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France Consort Group Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Business Analyst spécialisé dans le risque de crédit pour nous rejoindre.Responsabilités :En qualité de Business Analyst spécialisé dans le Risque de Crédit, vous serez chargé de :* Examiner les besoins métier et les exigences des utilisateurs dans le domaine du risque de crédit.* Travailler en étroite...

  • Business Analyst

    il y a 1 mois


    PARIS, 75000, Ile-de-France Nexoris Temps plein

    Notre client, un asset manager, recherche un Business Analyst - Risques de marché (H/F) Notre client recherche un MOA / Business Analyste afin de prendre en charge le projet de mise en place d'une plateforme centrale de calcul des indicateurs "Risques de marché", le projet se constitue de plusieurs Streams, centralisation des différents calcul...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France Lacoste Temps plein

    En tant que Business analyst IT (H/F), vous intervenez dansla construction de projets digitaux (OMS, WMS, MarketPlace) dans un contexteinternational .Vos missions, au coeur de la digital factory Lacoste et ausein de l'équipe Omnichannel :- Recueilet analyse des besoins auprès des équipes métiers (animation d'ateliers,participation aux...

  • Business Analyst

    il y a 1 mois


    PARIS, 75000, Ile-de-France Nexoris Temps plein

    Notre client, banque de finance et d'investissement, recherche un Business Analyst - SWIFT CBPR+ (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Accompagner le métier dans la conception d'expressions de besoins pour le projet CBPR+ dans le domaine Swift au sein du pôle "Messagerie & Channels". Tâches et activités de la mission : - Analyser les...

  • Business Analyst Pbi H/F

    il y a 1 mois


    PARIS, 75000, Ile-de-France Hesperie Conseil Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour notre client, un groupe bancaire à Paris, un Business Analyst PBI.Contexte :Industrialisation des activités de crédit structuré et de gestion des risques dans le monde entier. Activité de titrisation dans la banque d'investissement et de financement (CIB). Équipe agile dynamique de 10 développeurs et...

  • Business Analyst

    il y a 1 mois


    PARIS, 75000, Ile-de-France Nexoris Temps plein

    Pour le compte d'un grand compte en finance de marché, nous recherchons un Business Analyst - Trade Finance Middle Office RUN (H/F). Prestation de Business Analyst pour le maintien en condition opérationnelle et l'évolution du système d'information Middle Office Commodity Trade Finance, notamment dans les activités de RUN. - Support...

  • Business Analyst H/F

    il y a 1 mois


    PARIS, 75000, Ile-de-France Free Temps plein

    F Distribution filiale du groupe et réseau des boutiques poursuit son déploiement et renforce son équipe support au service des Free Centers. Rattaché(e) à la Direction commerciale, nous recherchons notre Analyste pilotage de la performance, vos principales missions sont :- Assurer un suivi des indicateurs de performance permettant le pilotage de...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France Louis Vuitton Temps plein

    Louis Vuitton respecte et promeut l'égalité des chances. Nous célébrons et accueillons toutes les singularités et nous engageons à créer un environnement de travail inclusif.Au sein du département Digital et Client Development, Louis Vuitton recrute un(e) business analyst rattach(é)e au pôle Business Performance de l'équipe. Dans un...