Emplois actuels liés à Technicien support de proximité - ÎledeFrance, France - Tenexa

  • Technicien support de proximité

    Il y a 2 mois

    Île-de-France, France Cyllene Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance !Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...

  • Technicien Support de Proximité multiclients

    Il y a 2 mois

    Île-de-France, France Cyllene Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance !Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...

  • Technicien support VIP

    il y a 2 jours

    Île-de-France, France SCC France Temps plein

    Nous recrutons des Techniciens support VIP (H/F) Qui sommes nous?SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure.​L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services...

  • Technicien support de proximité N2

    Il y a 2 mois

    Île-de-France, France Hemmersbach Temps plein

    Rôle:Dans le cadre du service technique sur site, vous serez amenés à réaliser des interventions de support technique ( l’accueil et le kiosk - en priorité ).Maitriser les differents types de support: Desktop , Laptops, imprimantes, appareils mobiles, équipement de vidéoconférence.Déploiement de machines.Le contrôle système et le dépannage à...

  • Technicien support supervision

    Il y a 2 mois

    Île-de-France, France Ecritel Temps plein

    Pour soutenir la croissance d'Ecritel, nous recrutons un Technicien support supervision pour notre activité d’hébergement & d’infogérance.Poste situé à Clichy-la-Garenne, Nantes Bordeaux, VannesEn tant que Technicien support supervision, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles du parc serveur Ecritel interne mutualisé, dédié...

  • Technicien / Administrateur système NUIT

    Il y a 2 mois

    Île-de-France, France Ecritel Temps plein

    Pour soutenir la croissance d'Ecritel, nous recrutons des techniciens et administrateurs au sein de notre équipe support nuit pour notre activité hébergement & infogérance.Poste situé à Clichy-la-Garenne et Saint-Denis (Présence sur site exigée), 4 nuits consécutives par semaine sur un shift entre 23h et 7h du matin.En tant que...

  • Technicien Helpdesk N1/N2

    Il y a 2 mois

    Île-de-France, France HN SERVICES Temps plein

    Qui sommes-nous ?ESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs.Nous sommes implantés principalement dans le secteur banque, finance et assurance, mais nous ouvrons également nos horizons sur d’autres secteurs (grande...

  • Ingénieur(e) Support Fabrication Electronique H/F

    il y a 6 jours

    Île-de-France, France CHELA+ Temps plein

    ALERTE OPPORTUNITÉ ! Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Ingénieur(e) Support Fabrication Électronique H/F au sein de CHELA+ ! Découvrez l'Univers de CHELA+Fondée en 1997, CHELA+ est bien plus qu'une entreprise. C'est une communauté de passionné(e)s de la technologie, de l'innovation et de l'excellence et nous...

  • Technicien(ne) Electrotechnique

    il y a 6 jours

    Île-de-France, France Ametra Engineering Temps plein

    Choisir AMETRA, c'est faire le choix avant tout d'intégrer un Bureau d'études de 40 ans d'existence avec un cœur de métier en ingénierie mécanique, électricité, électronique et informatique industrielle.Nous avons nos propres bureaux d'études, et intervenons également au sein des équipes clients, avec un pôle R&D, constitué...

  • Ingénieur(e) Support Fabrication Mécanique F/H

    il y a 6 jours

    Île-de-France, France CHELA+ Temps plein

    ALERTE OPPORTUNITÉ ! Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Ingénieur(e) Support Fabrication Mécanique F/H au sein de CHELA+ ! Découvrez l'Univers de CHELA+Fondée en 1997, CHELA+ est bien plus qu'une entreprise. C'est une communauté de passionné(e)s de la technologie, de l'innovation et de l'excellence et nous sommes...

  • Technicien(ne) Electrotechnique

    il y a 5 jours

    Île-de-France, France Ametra Engineering Temps plein

    Choisir AMETRA, c'est faire le choix avant tout d'intégrer un Bureau d'études de 40 ans d'existence avec un cœur de métier en ingénierie mécanique, électricité, électronique et informatique industrielle.Nous avons nos propres bureaux d'études, et intervenons également au sein des équipes clients, avec un pôle R&D, constitué...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 jour

    Tremblay-en-France, Île-de-France SUP INTERIM PARIS Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk / Support UtilisateurNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de fournir une assistance technique et bureautique aux utilisateurs, ainsi que de gérer et de soutenir la téléphonie fixe et les applicatifs métiers clients.ResponsabilitésFournir...

  • Technicien DevOps en cyberdéfense

    Il y a 2 mois

    Île-de-France, France DGSE - Direction Générale de la Sécurité Extérieure Temps plein

    La Direction Générale de la Sécurité Extérieure, DGSE, recrute un technicien DevOps en cyberdéfense (H/F). Le poste est situé en région parisienne. La nationalité française est obligatoire.Votre environnement de travailAu cœur de la cyberdéfense, vous serez en charge de la conception, de la réalisation et du maintien d’éléments logiciels...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Paris 04 Hôtel-de-Ville, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    OpenClassrooms est à la recherche d'un Technicien Support Informatique en contrat d'apprentissage pour collaborer avec un de nos partenaires dans le domaine technologique, dans le but de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Note : Cette offre est exclusivement destinée aux candidats en alternance qui suivent leur formation avec...

  • Technicien/ne Support VIP

    il y a 1 semaine

    Hauts-de-Seine, Ile-de-France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services, société de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique, recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Support VIP basé à Neuilly-Sur-Seine Vos Tâches : - La prise en charge des appels des utilisateurs- La prise en charge de l’ensemble des demandes du périmètre bureautique (postes de...

  • Technicien RED TEAM en cyber offensif

    Il y a 2 mois

    Île-de-France, France DGSE - Direction Générale de la Sécurité Extérieure Temps plein

    Introduction La Direction Générale de la Sécurité Extérieure, DGSE, recrute un technicien RED TEAM en cyber offensif (H/F). Le poste est situé en région parisienne. La nationalité française est obligatoire.Votre environnement de travailPleinement intégré au sein d’une RED TEAM composée d’experts de haut niveau, vous travaillez dans un...

  • Technicien Qualité Produit/Process H/F

    il y a 6 jours

    Île-de-France, France TAMAN Temps plein

    Créé en 2019, TAMAN est une agence d'intérim et cabinet de recrutement CDD, CDI.TAMAN est basé à Toulouse, spécialisé dans l’acquisition de Talent, nous travaillons sur tout le territoire Français. Chez TAMAN, nous aimons prendre soin de nos intérimaires en leur offrant des moments de convivialité. Nous sommes une équipe à l'écoute de...

  • Professeur(e) en mécanique/productique

    il y a 2 semaines

    Île-de-France, France Académie de Versailles Temps plein

    #RECRUTEMENT Vous souhaitez devenir professeur(e) en mécanique/productique ?L’académie de Versailles recrute des professeur(e)s contractuel(le)s pour enseigner en lycée professionnel dans le Val d'Oise. VOS MISSIONS :→ Concevoir, mettre en œuvre et animer des situations d’apprentissage ou d’enseignement dans le cadre des programmes nationaux...

  • Technicien/ne Support Confirmé

    il y a 2 jours

    Hauts-de-Seine, Ile-de-France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, recherchant pour l’un de ses clients dans le 92 un(e) Technicien/ne Support ConfirméAu sein de l’entreprise, vous allez assurer le maintien en conditions opérationnelles des composants réseaux et systèmes du système d’information dans le respect...

  • Technicien géomètre topographe/Technicienne géomètre topographe

    il y a 2 semaines

    Île-de-France, France RTE Réseau de Transport d'Electricité Temps plein

    Nous recherchons un.e : Technicien.ne Urbanisme Environnement et relations Tiers – Opérateur DT/DICT – Géomètre topographe BAC+2/3Vous serez en charge de la gestion des sollicitations des tiers et apporterez vos préconisations aux projets d’urbanisme des collectivités et entreprises. A ce titre vous :• Traitez, tracez et répondez aux demandes...

Technicien support de proximité

il y a 1 mois

ÎledeFrance, France Tenexa Temps plein

Rejoindre INFODIS, GROUPE TENEXA

C’est rejoindre une entreprise gestionnaire et responsable qui progresse depuis plus de 39 ans et reste attentive au développement durable.

Attentive au développement durable de ses collaborateurs

INFODIS / GROUPE TENEXA recrute essentiellement en CDI, propose un environnement de travail à taille humaine où règne la proximité et la simplicité dans les relations. Convaincue que chacun a un talent, l’entreprise est ouverte à tous les profils et souhaite accompagner dans la durée ses collaborateurs avec des formations et des opportunités d’évolution.

Attentive aux partenariats durables avec ses clients et partenaires

Les équipes sont très attachées à délivrer au quotidien des résultats, à trouver des solutions, à apporter une expertise avec une relation de proximité et un sens de l’engagement.

Elles sont aussi fières de collaborer sur des projets variés et intéressants avec des entreprises de référence.

Attentive pour veiller à concilier les valeurs humaines et l’exigence opérationnelle,

C’est l’ADN historique du Groupe


Vous êtes un(e) pro de l’informatique et adorez aider les autres ?

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Technicien(ne) de Support de Proximité (H/F) pour l'un de nos clients situé en Ile-de-France Nous sommes une Entreprise de Services du Numérique (ESN) et nous avons besoin de vos talents pour rendre la vie de nos utilisateurs plus facile et fluide.


Missions Principales :

  • Accueil et assistance : Prendre en charge les utilisateurs au kiosque.
  • Gestion des tickets : Qualifier, créer et gérer les tickets suite aux sollicitations clients par téléphone, mails, ou portail de ticketing.
  • Diagnostic et intervention : Réaliser un contre-diagnostic des incidents non résolus par le Service Desk, intervenir sur site ou à distance.
  • Identification des problèmes récurrents : Détecter et résoudre les problèmes fréquents rencontrés par les utilisateurs.
  • Formation et conseil : Former les utilisateurs aux nouveaux outils et leur fonctionnement, prodiguer des conseils pratiques.
  • Résolution des incidents : Restaurer les données, re-paramétrer les configurations, et résoudre les incidents de niveau 2.
  • Gestion des smartphones : Prendre en charge et résoudre les incidents liés aux téléphones mobiles (Android, iPhone), réinitialiser et reconfigurer les appareils.
  • Support bureautique : Assurer le support des outils bureautiques et des applications métiers.
  • Installation des équipements : Préparer et installer les équipements informatiques.
  • Reporting et suivi : Préparer des rapports d'activités et mettre à jour les procédures de support.


Compétences techniques :

  • Environnement Windows et MacOS : Check
  • Réseaux (TCP/IP, Wi-Fi, VPN) : Vous les connaissez sur le bout des doigts.
  • Messagerie (Outlook, Exchange) : Vous êtes à l’aise.
  • Smartphones (Android, iPhone) : Aucun mystère pour vous.
  • Outils de ticketing et support à distance


Profil Recherché :

  • Formation : Bac +2 en informatique ou équivalent.
  • Expérience : Vous avez déjà quelques batailles technologiques à votre actif en support technique de proximité, idéalement dans une ESN ou un environnement similaire.


POSTE :

  • Type de contrat : CDI
  • Localisation : Basé en Île-de-France
  • Télétravail : 2 jours/semaine variable (en fonction du profil et de l'autonomie sur le poste)
  • Salaire : 27-30k€


Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur l'ensemble des offres proposées.


AVANTAGES :

  • Prime de Participation
  • Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 euros par jour travaillés pris en charge à 70%)
  • Participation aux transports (50%)
  • Mutuelle
  • Comité d'entreprise
  • Prime de cooptation


PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

  • Entretien téléphonique avec l'équipe recrutement
  • Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier l'adéquation technique
  • Embauche du collaborateur