Responsable Démarche de Conseil H/F
il y a 7 jours
Au sein de la Filière Epargne, vous serez rattaché(e) au Responsable des Parcours Epargne.
La filière Epargne poursuit plusieurs objectifs :
- Le développement des encours et du PNB générés par les produits d’épargne distribués par LCL
- L’amélioration de la satisfaction et de l’expérience client
- La conformité et la sécurisation des outils et des processus épargne
Vous aurez la responsabilité d’assurer la mise à jour et le développement de la démarche de conseil, en constante évolution, pour des raisons distributives, de développement produits ou encore règlementaires.
Vous interagirez avec un grand nombre d’interlocuteurs dans la banque tel que le marketing, la conformité, l’IT et ou encore l’animation commerciale.
Votre rôle étant transverse, vous aurez des missions en lien avec tous les marchés adressés par LCL. Les particuliers, la banque privée, la gestion de fortune ou encore le marché des professionnels.
Vos tâches au quotidien :
Suivre et accompagner les réseaux dans l’utilisation de leurs outils de conseil et dans l’adoption des bonnes pratiques afférentes à la démarche
Conduire des études/ analyses sur la démarche de conseil LCL et formuler des recommandations en lien avec :
- La distribution de produits d’épargne
- L’expérience client
- La réglementation
- Répondre aux demandes de l’inspection, des régulateurs ou encore de la direction LCL et participer aux projets de remédiation sur la démarche de conseil
- Être partie prenante à tout projet en lien avec la démarche de conseil. Notamment LCL Mon Patrimoine, le nouvel outil de conseil de la banque qui vise à révolutionner notre approche patrimoniale, sur lequel vous serez le référent de la cellule conception.
Vos missions comme référent conception LCL Mon patrimoine :
- Animer des ateliers avec les différentes parties prenantes LCL (Experts de la filière Epargne, directions de Réseaux/ pole BP, conformité, etc.), pour rédiger des expressions de besoins qui reprennent les étapes clés du parcours.
- Co-construire autour de l’expression de besoin avec notre partenaire (product owner) pour vous confirmer les propositions LCL, imaginer les futurs écrans de la solution et la pertinence du parcours proposé pour l’utilisateur en cohérence avec la stratégie distributive
- Prioriser, arbitrer les anomalies et les demandes d’évolutions remontées par les conseillers ou par les autres membres du projet
- Reporter vos avancements et les risques aux instances de gouvernance du projet et aux sponsors
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Profil recherché
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation : Diplômé(e) d’une école de commerce, d’ingénieurs ou d’un cursus universitaire
Niveau d'expérience minimum : 6 - 10 ans
Compétences recherchées
Connaissance des produits d’épargne
Connaissance des réglementations qui encadrent la distribution d’épargne
Capacité à prioriser
Capacité à coordonner des équipes
Capacité à gérer des projets d’envergure avec une forte dimension IT
Capacité à utiliser des outils digitaux et Excel
Qualités de communication et de présentation (orale et écrite)
Rigueur et organisation
Force de proposition, esprit d'initiative
Les + de notre entreprise
- 3 Restaurants d’entreprise et avantages CSE
- Salle de sport et crèche sur le campus
- Intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise
- Télétravail autorisé (2j/s)
- Chèques CESU si parents
- Poste tremplin dans l’entreprise et/ou dans le Groupe CA.S.A et accès aux ACR ;
- LCL s’engage en faveur de la diversité et nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant l’expérience requise à postuler à nos offres.
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Responsable du service vie associative et politique de la ville
il y a 2 semaines
Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France Ville de Villejuif Temps pleinVous souhaitez rejoindre une collectivité dynamique, engagée dans une démarche citoyenne ambitieuse ? La municipalité a fait de la participation citoyenne et de la démocratie locale un enjeu central de son mandat depuis 2022. Au sein de la Direction de la Citoyenneté et de la Vie des Quartiers, le service "Vie associative et Politique de la ville" joue...
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Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France Ville de Villejuif Temps pleinCONTEXTELa majorité municipale s’est engagée à promouvoir la qualité de vie et les conditions de travail des agents. Sous la responsabilité du directeur des ressources humaines, vous aurez pour mission de garantir la réalisation de cet engagement en promouvant la santé et la sécurité au travail, en enrichissant l'action sociale de la...
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Contrôleur-instructeur des autorisations d'urbanisme H/F
Il y a 3 mois
Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France Ville de Villejuif Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique au sein de la Direction de l'Aménagement et de l'Urbanisme, où nous travaillons activement à la régulation et à la planification urbaine de notre commune. Dans un cadre stimulant et en pleine évolution, vous serez au cœur des enjeux urbains, assurant la conformité des constructions et participant à...
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PHARMACIEN HOSPITALIER
il y a 1 mois
Villejuif, 94800, L'Haÿ-les-Roses, France Agence Appel Médical Pharmacie Ile de France Temps pleinVous aimez tisser des liens? Vous aimez œuvrer pour le bien-être des gens ? Nous avons du travail pour vous ! Appel Médical, chaque jour, à vos côtés dans les métiers de la santé. Notre agence excelle dans le domaine de la pharmacie, offrant une expertise incontournable pour satisfaire au mieux les besoins de nos clients et candidats. Notre...
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PHARMACIEN HOSPITALIER
il y a 1 semaine
Villejuif, 94800, L'Haÿ-les-Roses, France Agence Appel Médical Pharmacie Ile de France Temps pleinRejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin. Notre client est un établissement médical situé à...
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Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France Ville de Villejuif Temps pleinLa ville de Villejuif, en pleine évolution sociale et environnementale, s'engage activement pour répondre aux nouveaux défis (écologie, santé, éducation). Son action vise à être toujours plus démocratique, inclusive et écologique. Dans ce cadre, le service des affaires juridiques et des assemblées joue un rôle essentiel en assurant la...
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Juriste expert·e en droit de la commande publique
Il y a 2 mois
Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France Ville de Villejuif Temps pleinÀ travers la transition écologique, délégation portée par Monsieur le Maire, et comptant parmi les axes narratifs de sa mandature, l’achat public est un levier d’action au service de cette politique publique, nichée au coeur du programme municipal. C’est à ce titre que l’achat public, en tant que fonction ressource, viser à irriguer les...
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Ingénieur·e infrastructures et aménagement urbain
Il y a 2 mois
Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France Ville de Villejuif Temps pleinLes grandes ambitions de transition écologique de l’équipe municipale de Villejuif, couplées aux arrivées des lignes de métro 14 et 15 incitent à la métamorphose de la ville. Des projets d’importance sortent de terre, telles que la ZAC Campus Grand Parc, la construction de nouvelles gares, la végétalisation des cours d’écoles dites cours...
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Référent programme de réussite éducative
il y a 2 semaines
Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France Ville de Villejuif Temps pleinLe Programme de Réussite Éducative créé en 2018, accompagne actuellement une centaine d’enfants. Ce dispositif, co-porté par le CCAS de Villejuif et la Politique de la Ville propose actuellement des parcours ambitieux développés et portés par une équipe dynamique. La dimension et la diversité des actions portées sont actuellement parmi les plus...
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Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France EFREI - Grande école du numérique Temps pleinGrande École du Numérique créée en 1936, l’Efrei est un acteur indépendant majeur de l’enseignement supérieur et de la transformation numérique. Installée à Paris ainsi qu’à Bordeaux, l’Efrei forme 5 700 étudiants dans son programme Grande École d’ingénieurs et dans ses Programmes Experts du numérique (bachelors, mastères…), et...
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Alternance Business developer IT.
Il y a 2 mois
Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France ISCOD Temps pleinAlternance Business developer IT. - Villejuif (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la f
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Chef de projet Marketing Paiements H/F
il y a 2 semaines
Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France LCL Temps pleinVous rejoindrez la direction Développement des Paiements et des Flux (DDPF) en charge de définir la stratégie de développement de la gamme de produits et de services, de commercialiser l’offre LCL Paiement aux grands remettants, d’assurer le marketing et le support aux réseaux, d’organiser les processus front-to-back et la maîtrise des risques,...
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Chargé de Marketing Paiements H/F
il y a 1 semaine
Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France LCL Temps pleinVous rejoindrez la Filière Paiements en charge de définir la stratégie de développement de la gamme de produits et de services, de commercialiser l’offre LCL Paiement aux grands remettants, d’assurer le marketing et le support aux réseaux, d’organiser les processus front-to-back et la maîtrise des risques, de traiter les opérations back office...
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Responsable Qualité Paiement
il y a 2 semaines
Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France LCL Temps pleinVous rejoindrez la direction Développement des Paiements et des Flux (DDPF) en charge notamment de définir la stratégie de développement de la gamme de produits et de services, de commercialiser l’offre LCL Paiement aux grands remettants, d’assurer le marketing et le support aux réseaux, d’organiser les processus front-to-back et la maîtrise des...
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Enseignant chercheur
Il y a 2 mois
Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France EFREI - Grande école du numérique Temps pleinGrande École du Numérique créée en 1936, l’Efrei est un acteur indépendant majeur de l’enseignement supérieur et de la transformation numérique. Installée à Paris ainsi qu’à Bordeaux, l’Efrei forme 5 700 étudiants dans son programme Grande École d’ingénieurs et dans ses Programmes Experts du numérique (bachelors, mastères…), et...
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Product manager « poste de travail augmenté » H/F
Il y a 2 mois
Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France LCL Temps pleinL’équipe Poste de Travail, Téléphonie et Gestion de l’information est un des pôles de la Direction de la Distribution, de l’Animation, de la Satisfaction clients. Composé de 11 collaborateurs dont un manager, le Pôle a pour ambition de :1 - Conduire des projets stratégiques tels que la refonte de l’orchestration des flux téléphoniques, de...
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Chargé d'affaires foncières
il y a 2 semaines
Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France Ville de Villejuif Temps pleinDans un contexte de développement urbain et de modernisation des infrastructures, Villejuif renforce son service d’aménagement foncier. Votre rôle sera de contribuer à la mise en œuvre desorientations politiques en matière d’urbanisme, en assurant le suivi des affaires foncières, la gestion des déclarations d’intention d’aliéner (DIA), et la...
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Chargé d'affaires middle office affaires spéciales
il y a 2 semaines
Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France LCL Temps pleinAu sein du pôle Affaires Juridiques, Engagements et Recouvrement, le département Affaires spéciales Corporate est une unité opérationnelle composée d’experts négociateurs, intervenant exclusivement sur le périmètre du marché Entreprises LCL, sur des dossiers clients présentant des structurations complexes multi bancaires (financement...
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Conducteur de travaux CFO CFA
Il y a 2 mois
Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France CRIT France Temps pleinVotre cabinet de recrutement CRIT Experts et cadres recherche pour son client, entreprise familiale d’électricité dans le bâtiment, présente depuis 2007, spécialisée tertiaire CFO/CFA dans les opérations de logements, bureaux et EHPAD, un Conducteur de Travaux/Chargé d'affaires H/F en CDI en Ile-de-France.Vos missions :Vous assumerez des...
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Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France Ville de Villejuif Temps pleinCONTEXTERejoignez la Ville de Villejuif, une collectivité dynamique, engagée dans des projets ambitieux de renouvellement urbain, de développement économique, et d'insertion sociale. Sous la direction générale du Pôle Territoires, la Direction des Territoires et du Développement Métropolitain recherche un·e Directeur·trice passionné·e et...