Business analyste informatiquee Servicenow

il y a 4 semaines


Lyon RhôneAlpes, Lyon, France Clostera Temps plein

Nous recrutons un profil Business Analyste Servicenow dans le cadre d?un projet international avec périmètre fonctionnel complexe. Vous allez participer à l?analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow. Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow: Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travaux Assistance aux utilisateurs (aide sur l?utilisation de l?outil, la réalisation de rapports,) Analyse des demandes métier pour des demandes d?évolutions des applications existantes ou des entrées dans le catalogue de services Rédaction des exigences fonctionnelles avec le métier Suivi des développements réalisés par la MOE ServiceNow Tests et recettes des développements Suivi des recettes métiers Suivi du déploiement en production Rédaction de la documentation Coordination avec les autres business Analyst ServiceNow et l?équipe de développement ServiceNow Participation ou animation d?ateliers pour les nouveaux projets (WSD, CSM ) NB: Anglais exigé Profil candidat: Profil recherché Connaissance des outils et solutions sur un périmètre projet restreint interne à la DSI (dont ITSM) Connaissance pratique de la conduite de projet SI Connaît les outils de modélisation et de gestion de projet Connaissance de la méthodologie ITIL Connaissance de méthode de conduite de portefeuille de projet Connaissance des méthodes de conduite de projet (planification, reporting, analyse de risques, ?) Connaissance des outils de reporting nécessaires au suivi des projets Connaissance des normes et procédures qualité en vigueur sur son activité Connaissance des normes et procédures de sécurité utilisées dans l'entreprise Planification des projets Conduite de projet Gestion du portefeuille projet Suivi de projet Outils de projet Maîtrise de l'outil ServiceNow Maitrise de l'anglais


  • Business Analyst H/F

    il y a 1 semaine


    LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région lyonnaise et recrute un Business Analyst H/F en CDI à Lyon.Description de la mission :Organiser les ateliers de recueil du besoin avec les métiersÊtre garant de l'adéquation entre besoin/développement afin de répondre aux questions et d'effectuer...


  • LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Auvergne Rhône Alpes et recrute un Business Analyst Salesforce H/F en CDI sur Lyon.Description de la mission :- Définir les parcours, les process et les cas d'usages en étant résolument orienté création de valeur,- Collecter les besoins utilisateurs,...

  • Business Analyst IT H/F

    il y a 1 semaine


    LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Apside Temps plein

    OPPORTUNITE A POURVOIR : Business Analyst H/F !Découvrez la Vie Apsidienne et vous aussi, devenez Apsidien //On aurait pu demander à Chat GPT de vous démontrer en quoi Apside est l'ESN qu'il vous faut, mais on préfère que vous le découvriez vous-mêmesDécouvrez votre future mission //Contexte :- Client : multi secteurs- Equipe : 5 à 15...

  • Pricing Analyst F

    il y a 1 semaine


    LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Nemera Temps plein

    Pricing Analyst F/M/X(CDI)As we are growing rapidly, we are looking for a unique person ready to make a difference and join our Sales team as Pricing Analyst F/M/X, based in Lyon (7e).The Pricing Analyst will play a key role in defining and implementing pricing strategies across the breadth of Nemera's business. She or he will ensure that Nemera's...

  • Analyste de Gestion H/F

    il y a 1 semaine


    LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Talents Handicap Temps plein

    Nous recherchons un(e) Analyste de gestion H/F en CDI à pourvoir dès que possible.Au sein de notre Direction Régionale de la région Centre-Est basée à Beynost et sous la responsabilité du Responsable du pôle gestion, vos missions seront les suivantes :- Valoriser des points de vente : réalisation d'analyses financières, comptes...


  • LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Apollo SSC Temps plein

    Donnez du sens à votre code et rejoignez APOLLO CODING LIFE Chez APOLLO, l'ESN engagée, nous croyons que la transformation numérique peut et doit avoir un impact positif sur l'économie et la société. Votre Future Mission, Si Vous L'acceptez, s'articulera principalement autour de 2 axes :- Participer aux Recrutements :Participer à...


  • LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Orange Temps plein

    Vous serez responsable des applications restitution au sein d'OWF SI et vous contribuez aux évolutions transverses dans le domaine facturation fibre. Le SI de restitution est engagé dans un chantier vaste avec les enjeux business importants, interfacé avec les acteurs métiers (marketing et opérations) et DSI, dans l'objectif de simplifier et de...

  • Business Analyst H/F

    il y a 1 semaine


    LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Akkodis Temps plein

    - Concevoir et élaborer des processus et des solutions via la simplification et l'adéquation avec les besoins exprimés- Accompagner le déploiement des processus et des solutions- Coordonner, planifier, tester et déployer les processus et les solutions- Assurer un rôle d'information, de mobilisation et d'alerte pour mettre en visibilité les...

  • Coordinateur Digital H/F

    il y a 1 semaine


    LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Supplay Temps plein

    L'agence Supplay Scientifique est à la recherche de professionnels ayant de l'expérience en industrie pharmaceutique. Si votre ambition est d'intégrer un grand groupe pharmaceutique, nous pouvons alors peut-être y contribuer !Devenez le nouveau Coordinateur Digitial (H/F) de Sanofi Pasteur Carteret, à Lyon 7ème pour une durée de 12 mois...

  • Data Analyst Senior H/F

    il y a 1 semaine


    LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France UTWIN Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction FINANCE et DATA, vous contribuez au pilotage de la société par l'analyse de l'ensemble des données du client, des produits et des contrats à des fins d'optimisation et d'efficacité (opérationnel, commercial, business). Vous donnez du sens et de la valeur aux données de l'entreprise.Au sein d'une...


  • Lyon, France Clostera Temps plein

    Nous recrutons un profil Business Analyste Servicenow dans le cadre d?un projet international avec périmètre fonctionnel complexe. Vous allez participer à l?analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow. Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow: Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits...


  • Lyon, France Clostera Temps plein

    Nous recrutons un profil Business Analyste Servicenow dans le cadre d?un projet international avec périmètre fonctionnel complexe. Vous allez participer à l?analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow. Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow: Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits...


  • Lyon, France Clostera Temps plein

    Nous recrutons un profil Business Analyste Servicenow dans le cadre d?un projet international avec périmètre fonctionnel complexe.Vous allez participer à l?analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow.Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow:Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travauxAssistance...


  • Lyon, France Clostera Temps plein

    Nous recrutons un profil Business Analyste Servicenow dans le cadre d?un projet international avec périmètre fonctionnel complexe.Vous allez participer à l?analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow.Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow:Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travauxAssistance...

  • Business Analyste Servicenow

    il y a 20 heures


    Lyon, France Clostera Temps plein

    Nous recrutons un profil Business Analyste Servicenow dans le cadre d’un projet international avec périmètre fonctionnel complexe.Vous allez participer à l’analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow.Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow:Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits...


  • Lyon, France Clostera Temps plein

    Nous recrutons un profil Business Analyste Servicenow dans le cadre d?un projet international avec périmètre fonctionnel complexe. Vous allez participer à l?analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow. **Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow**: Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits...

  • Business Analyst

    il y a 1 mois


    Lyon, France CELAD Temps plein

    🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst - ServiceNow pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire. 💻💼  Votre mission 🎯 : Nous recherchons quelqu'un qui aime résoudre des problèmes complexes et qui est...

  • Business Analyst

    il y a 1 mois


    Lyon, France CELAD Temps plein

    Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e)** Business Analyst - ServiceNow **pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire. **Votre mission** : Nous recherchons quelqu’un qui aime résoudre des problèmes complexes et qui est passionné par l’amélioration des processus métier. Vous travaillerez en...


  • Lyon, France CELAD Temps plein

    ? Envie d?un nouveau challenge CELAD vous attend ! ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst - ServiceNow pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire. ?? Votre mission ? : Nous recherchons quelqu'un qui aime résoudre des problèmes complexes et qui est passionné par...


  • Lyon, France CELAD Temps plein

    ? Envie d?un nouveau challenge... CELAD vous attend ! ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst - ServiceNow pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire. ??  Votre mission ? : Nous recherchons quelqu'un qui aime résoudre des problèmes complexes et qui est passionné par...

  • Expert Servicenow

    il y a 1 mois


    Lyon, France Activus Group Temps plein

    CDI - Lyon - Publié il y a 4 heures **Les missions du poste** Activus Group recherche un Expert ServiceNow H/F - Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travaux - Assistance aux utilisateurs (aide sur l’utilisation de l’outil, la réalisation de rapports, ) - Rédaction des exigences fonctionnelles avec le métier - Suivi des...

  • Expert Servicenow

    il y a 1 mois


    Lyon, France Activus Group Temps plein

    Activus Group recherche un **Expert ServiceNow **H/F - Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travaux - Assistance aux utilisateurs (aide sur l'utilisation de l'outil, la réalisation de rapports,...) - Rédaction des exigences fonctionnelles avec le métier - Suivi des développements réalisés par la MOE ServiceNow (équipe...

  • Business Analyst H/F

    il y a 2 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SCALIAN Temps plein

    Offre d'Emploi : Business Analyst H/FContexte : Nous recherche un Business Analyst pour gérer des projets de construction (Build) et assurer une assistance fonctionnelle (Run) sur 6 produits multi-filières.Missions :Assistance Fonctionnelle (Run) : Diagnostiquer et résoudre les incidents métier, et être l'interlocuteur des Agences Régionales.Gestion de...

  • Business Analyst

    il y a 1 jour


    Lyon, France SCALIAN Temps plein

    **Offre d'Emploi**: Business Analyst H/F **Contexte**: Nous recherche un Business Analyst pour gérer des projets de construction (Build) et assurer une assistance fonctionnelle (Run) sur 6 produits multi-filières. **Missions**: **Assistance Fonctionnelle (Run)**: Diagnostiquer et résoudre les incidents métier, et être l'interlocuteur des Agences...

  • Business Analyst H/F

    il y a 2 jours


    Lyon, France SCALIAN Travail à distance Freelance Temps plein

    Offre d'Emploi : Business Analyst H/FContexte : Nous recherche un Business Analyst pour gérer des projets de construction (Build) et assurer une assistance fonctionnelle (Run) sur 6 produits multi-filières.Missions :Assistance Fonctionnelle (Run) : Diagnostiquer et résoudre les incidents métier, et être l'interlocuteur des Agences...


  • Lyon, France SCALIAN Temps plein

    Offre d'Emploi : Business Analyst H/FContexte : Nous recherche un Business Analyst pour gérer des projets de construction (Build) et assurer une assistance fonctionnelle (Run) sur 6 produits multi-filières.Missions :Assistance Fonctionnelle (Run) : Diagnostiquer et résoudre les incidents métier, et être l'interlocuteur des Agences Régionales.Gestion de...


  • Lyon, France HR-TEAM Temps plein

    Nous recherchons un Business analyst junior/Testeur pour prendre en charge: - les tests métier et tests d’intégration (rédaction cahier de tests et exécution des tests) - les sujets de BUILD rapides à mettre en œuvre (dans un contexte AGILE) - l’assistance fonctionnelle au même titre que tous les autres membres de l’équipe BUILD - Prise en...


  • Lyon, France SCALIAN Temps plein

    Offre d'Emploi : Business Analyst H/F Contexte : Nous recherche un Business Analyst pour gérer des projets de construction (Build) et assurer une assistance fonctionnelle (Run) sur 6 produits multi-filières. Missions : Assistance Fonctionnelle (Run) : Diagnostiquer et résoudre les incidents métier, et être l'interlocuteur des Agences...

  • Business Analyst

    il y a 1 jour


    Lyon, France FED Business Temps plein

    **Ibrahim Moudoub, consultant pour le cabinet Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions commerciales, marketing et communication, recherche pour son client, une société spécialisée dans la fabrication de produit de Jardin,, un(e) business analyst H/F.** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Directeur commercial, votre quotidien...

  • IT Business Analyst Senior

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Volvo Group Temps plein

    Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match.Role mission & contextAs Senior Business Analyst, you will interact with...