Expert Servicenow

Il y a 2 mois


Lyon, France Activus Group Temps plein

CDI
- Lyon
- Publié il y a 4 heures

**Les missions du poste**

Activus Group recherche un Expert ServiceNow H/F
- Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travaux
- Assistance aux utilisateurs (aide sur l’utilisation de l’outil, la réalisation de rapports, )
- Rédaction des exigences fonctionnelles avec le métier
- Suivi des développements réalisés par la MOE ServiceNow (équipe interne)
- Tests et recettes des développements
- Suivi des recettes métiers
- Suivi du déploiement en production
- Rédaction de la documentation
- Coordination avec les autres business analyst ServiceNow et l’équipe de développement ServiceNow
- Mise en œuvre d’un chatbot => ateliers de design et paramétrage.

PROFIL
- ServiceNow - Expert
- ITIL - Confirmé
- Anglais Professionnel (Impératif)

**Bienvenue chez Activus Group**

Saisissez l’opportunité de rejoindre notre groupe qui vous permettra d’atteindre un niveau d’excellence tout en travaillant dans une bonne ambiance

Nous rejoindre c’est intégrer un groupe humain ayant pour domaines d’expertise:

- Intelligence Artificielle et Big Data
- Conseil & Audit
- Infrastructure et cloud
- Applications digitales
- SSI/Cyber sécurité
- Digitalisation de la production

Nous puisons notre force dans une équipe de femmes et d’hommes passionnés et ambitieux, toujours prêts à relever de nouveaux défis

Ecoute, proximité, réactivité et efficacité se retrouvent dans notre management quotidien : bénéficiez d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre carrière.

Parce que nous remportons en permanence de nouveaux projets, nous saurons vous trouver LE poste, que ce soit en interne au sein de notre pôle édition ou chez un de nos clients.

Alors, ferez-vous partie de l’aventure ACTIVUS Group ? Nous n’attendons plus que vous

+ : Vous n’êtes pas de la région ? Un accompagnement au re-logement en cas de déménagement vous est proposé par notre partenaire, le Groupe Mobility.

**JE POSTULE**

**Politique de confidentialité d’ACTIVUS Group**
**CAPTCHA : Renseigner le code suivant**:
***

**Les missions du poste**

Activus Group recherche un Expert ServiceNow H/F
- Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travaux
- Assistance aux utilisateurs (aide sur l’utilisation de l’outil, la réalisation de rapports, )
- Rédaction des exigences fonctionnelles avec le métier
- Suivi des développements réalisés par la MOE ServiceNow (équipe interne)
- Tests et recettes des développements
- Suivi des recettes métiers
- Suivi du déploiement en production
- Rédaction de la documentation
- Coordination avec les autres business analyst ServiceNow et l’équipe de développement ServiceNow
- Mise en œuvre d’un chatbot => ateliers de design et paramétrage.

**PROFIL**

Compétences techniques attendues:

- ServiceNow - Expert
- ITIL - Confirmé
- Anglais Professionnel (Impératif)


  • Expert Servicenow

    Il y a 2 mois


    Lyon, France Activus Group Temps plein

    Activus Group recherche un **Expert ServiceNow **H/F - Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travaux - Assistance aux utilisateurs (aide sur l'utilisation de l'outil, la réalisation de rapports,...) - Rédaction des exigences fonctionnelles avec le métier - Suivi des développements réalisés par la MOE ServiceNow (équipe...


  • Lyon, France Devoteam Temps plein

    Description de l'entreprise Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques et cybersécurité.  Devoteam N Platform est le premier partenaire stratégique en Europe de ServiceNow avec une équipe composée de plus de 800 collaborateurs répartis sur 15 pays. Ce partenariat a généré la croissance la plus...

  • Expert Service Now

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...


  • LYON, France Devoteam Temps plein

    Devoteam est le premier partenaire stratégique en Europe de ServiceNow avec une équipe composée de plus de 450 collaborateurs répartis sur 15 pays. Ce partenariat a généré la croissance organique la plus importante du marché sur les 5 dernières années.Notre ambition pour 2024 est de tripler notre empreinte avec ServiceNow, en déployant nos...


  • LYON, France Devoteam Temps plein

    Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques et cybersécurité. En alliant technologie, créativité et data, Devoteam accompagne ses clients dans la transformation digitale de leur activité afin de libérer leur plein potentiel.Avec 10 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam s'engage...

  • Expert Service Now

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Insitoo Freelances Temps plein

    Insitoo Freelance, facilitateur du freelancing depuis 2007, recherche pour son client en direct un Expert Service Now (H/F). **Fonctionnement**: sur site à Lyon + Télétravail **Les missions attendues par le Expert Service Now (H/F) sont**: **Les livrables de la mission**: Positionné au sein de la Squad ServiceNow Factory, vous serez en charge de :...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Devoteam Temps plein

    Devoteam est le premier partenaire stratégique en Europe de ServiceNow avec une équipe composée de plus de 450 collaborateurs répartis sur 15 pays. Ce partenariat a généré la croissance organique la plus importante du marché sur les 5 dernières années.Notre ambition pour 2024 est de tripler notre empreinte avec ServiceNow, en déployant nos...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Devoteam Temps plein

    Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques et cybersécurité. En alliant technologie, créativité et data, Devoteam accompagne ses clients dans la transformation digitale de leur activité afin de libérer leur plein potentiel.Avec 10 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam s'engage...


  • Lyon, France Devoteam Temps plein

    Description de l'entreprise Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques et cybersécurité. En alliant technologie, créativité et data, Devoteam accompagne ses clients dans la transformation digitale de leur activité afin de libérer leur plein potentiel.  Avec 10 000 collaborateurs en Europe,...


  • Lyon, France Devoteam Temps plein

    Description de l'entreprise Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques et cybersécurité. En alliant technologie, créativité et data, Devoteam accompagne ses clients dans la transformation digitale de leur activité afin de libérer leur plein potentiel.  Avec 10 000 collaborateurs en Europe,...


  • Lyon, France OSCAR GREEN TECH Temps plein

    *(460087) Nous recherchons un Expert Antivirus TrendMicro Mission La mission s'inscrit dans le cadre d'un projet de build / MCO sur le déploiement et la fiabilisation de l’antivirus Trendmicro sur l’ensemble de zones réseaux. Des ateliers sont à mener avec les partenaires CERT et CYBER et TRENDMICRO afin de faire évoluer les...

  • Intégrateur Service Now

    il y a 2 jours


    Lyon, France amaris Temps plein

    Job description Intégrateur ServiceNow - Expert Prêt-e à relever des défis technologiques en tant qu'Intégrateur.trice ServiceNow ? Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à des projets innovants qui transforment le paysage de l'intégration de la solution ServiceNow. Utilisez vos compétences techniques avancées et votre capacité à...

  • Développeur JAVA COBOL

    il y a 1 semaine


    Lyon, France VISIAN Travail à distance Freelance Temps plein

    - Assurer la conception, l’intégration et le développement des projets et solutions ainsi que les maintenances correctives et évolutives - Préparer la mise en production avec les équipes expertes - Gérer et maintenir la documentation fonctionnelle et technique - Assurer l’assistance à l’utilisation des applications - Assurer le diagnostic et la...

  • Business Analyst

    il y a 5 jours


    Lyon, France HR-TEAM Temps plein

    Partie RUN: - Participer à l’assistance (pré-diagnostic métier pour résolution d’incidents fonctionnels) - Etre l’interlocuteur en appui au traitement des Incidents fonctionnels par les IT Partie BUILD: - Gérer, en autonomie, des projets confiés par le Product Owner, et assurer des points de suivi réguliers - Coordonner certains sujets...

  • Développeur JAVA COBOL

    il y a 2 semaines


    Lyon, France VISIAN Temps plein

    - Assurer la conception, l?intégration et le développement des projets et solutions ainsi que les maintenances correctives et évolutives - Préparer la mise en production avec les équipes expertes - Gérer et maintenir la documentation fonctionnelle et technique - Assurer l?assistance à l?utilisation des applications - Assurer le diagnostic et...

  • Développeur JAVA COBOL

    il y a 2 semaines


    Lyon, France VISIAN Temps plein

    - Assurer la conception, l?intégration et le développement des projets et solutions ainsi que les maintenances correctives et évolutives - Préparer la mise en production avec les équipes expertes - Gérer et maintenir la documentation fonctionnelle et technique - Assurer l?assistance à l?utilisation des applications - Assurer le diagnostic et...

  • Incident Manager

    Il y a 2 mois


    Lyon, France Nexton Consulting FR Temps plein

    Description de l'offre NEXTON recrute un INCIDENT MANAGER H/F, en CDI, à Lyon ! Qui sommes-nous ? NEXTON c’est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des pures players (SNCF, Orange, BNP PARIBAS ). Nous sommes experts du digital aussi bien sur de...


  • Lyon, France MSI Experts Temps plein

    **Mission** **Profil Recherché**: - Une solide expérience dans le domaine de la production informatique avec une expertise avérée en Conduite Applicative. Vous êtes capable de fournir un appui opérationnel efficace au Chef de Projet et de gérer avec succès les chantiers d'amélioration continue. - Expérience RUN, MCO - Le sens de l'organisation,...


  • Lyon, France INETUM Temps plein

    Mission Au sein de la BU E-Commerce, rejoignez notre centre d'excellence « Commerce connecté », des projets omnicanaux à la pointe de l'innovation, des clients de grande renommée, une équipe motivée et une ambiance au top ! Notre centre d'excellence « Commerce connecté » n'attend plus que vous au sein de notre agence de Lyon et de Saint-Ouen ! En...

  • ♠ CDI

    Il y a 2 mois


    Lyon, France Apside Temps plein

    OPPORTUNITE A POURVOIR : [Business Analyst H/F] ! 🔥 &##Méthode de travail : Agile Rôle : Business Analyst au sein de l'équipe Editique, qui désigne l'ensemble des processus, des moyens et des outils nécessaires à l'Edition en masse de documents. Environnement technique : ServiceNow/Metis, Armide Start, Jira, Confluence… 😎 Réaliser la...