Technicien Support ERP AS400 H/F

il y a 3 semaines


La CellesousGouzon, FR Michael Page Temps plein
Notre client est une entreprise familiale de plus de 600 personnes en France et présente à l'international. Le spécialiste de la distribution de fournitures industrielles.

En tant que Technicien Support ERP, au sein de notre équipe DSI, composée de 15 personnes, vous renforcerez l'équipe en place en apportant une assistance aux utilisateurs dans l'utilisation de l'ERP de l'entreprise.

Vos missions seront les suivantes :

  • Réceptionner et résoudre les difficultés signalées par les utilisateurs,
  • Gérer des incidents et aider aux collaborateurs de l'entreprise,
  • Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement logiciel,
  • Suggérer et exécuter des corrections sur les données suite à des manipulations erronées,
  • Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du logiciel à distance,
  • Configurer le paramétrage ERP de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement,
  • Documenter les étapes de résolution de problèmes.

Vous serez formé à l'environnement fonctionnel de notre ERP.

De formation niveau Bac +2 minimum, vous disposez d'au moins une première expérience à un poste similaire.

Votre expérience dans le support applicatif et les environnements AS400 et les outils bureautiques, sont un véritable atout pour votre candidature.

Vous avez un très bon niveau relationnel. Vous êtes particulièrement orienté « service client ».

Nous recherchons une personne autonome, rigoureuse et curieuse.

  • La Celle-sous-Gouzon, FR Michael Page Temps plein

    Notre client est une entreprise familiale de plus de 600 personnes en France et présente à l'international.Le spécialiste de la distribution de fournitures industrielles.Au sein de l'équipe DSI, composée de 15 personnes, vous renforcerez l'équipe AS400 en place.Vos missions seront les suivantes :Réceptionner et résoudre les difficultés...


  • La Celle-sous-Gouzon, FR Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) Technicien Support Utilisateurs H/F.Vos missions au quotidien seront les suivantes : - La préparation, l'installation et la configuration des matériels informatiques : PC, smartphone- Le déploiement des logiciels, incluant...

  • Technicien Support N1 H/F

    il y a 1 semaine


    La Celle-sous-Gouzon, FR Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recherche activement un Technicien Support N1 pour renforcer une équipe dynamique dans le secteur informatique.Vos missionsGestion des tickets de support de premier niveauPriorisation en fonction des impacts et des besoins utilisateursRédaction et mise à jour des procédures d'exploitationDevenir référent sur un périmètre...

  • Technicien Support IT

    il y a 3 semaines


    La Celle-sous-Gouzon, FR Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Rejoignez notre équipe internationale et dynamique, vivez une expérience client enrichissante !Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Support Informatique pour renforcer notre équipe basée à Boulogne-Billancourt. Vous serez en charge d'assister notre client (secteur pharmaceutique). Votre mission : Assurer le support technique de premier niveau...


  • La Celle-sous-Gouzon, FR SAFRAN Temps plein

    Safran Aircraft Engines se dote d'un nouveau progiciel de gestion intégré (ERP en anglais pour Enterprise Ressource Planning) « SAP industry » pour remplacer BaaN.Au sein du projet, le domaine transverse « Aide à le Décision » conçoit les restitutions de données et d'indicateurs décisionnels. Vous serez responsable du cycle complet de...

  • Ingénieur-e Analyse

    il y a 2 semaines


    La Celle-sous-Gouzon, FR Safran Temps plein

    L'UP Mécanique du site SED Montluçon connait un fort accroissement de charge (secteur Défense et Aviation civile). Le parc de machine outil qui a été majoritairement investi entre 1995 et 2005 est en cours de renouvellement. A ce titre de nouveaux moyens sont en cours d'acquisition et d'installation. De forts enjeux de connectivité sont à...

  • Technicien support IT

    il y a 5 jours


    La Celle-sous-Gouzon, FR Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Nous renforçons notre équipe pour accompagner l'un de nos clients Life Sciences dans la gestion de son parc informatique avec une forte exposition aux environnements spécifiques des sites de production (MLL). Vous avez 2 ans d'expérience en support informatique, idéalement acquise dans un en

  • Technicien support IT

    il y a 3 semaines


    La Celle-sous-Gouzon, FR Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Nous renforçons notre équipe pour accompagner l'un de nos clients Life Sciences dans la gestion de son parc informatique avec une forte exposition aux environnements spécifiques des sites de production (MLL). Vous avez 2 ans d'expérience en support informatique, idéalement acquise dans un environnement industriel (Life Sciences, Pharma, etc.),...

  • Technicien support

    il y a 2 semaines


    La Celle-sous-Gouzon, FR INETUM Temps plein

    Mission Réception des demandes utilisateurs des applications via téléphone Application des procédures et traitements des incidents applicatifs de niveau 1 Escalade vers le N2 le cas échéant Gestion de la relation client et contrôle de la satisfaction Présentiel sur site obligatoire avec 2 jours de TT max (après la montée en compétences) temps...

  • Technicien informatique H/F

    il y a 2 semaines


    La Celle-sous-Gouzon, FR Lynx RH Temps plein

    Le cabinet Lynx RH recherche un Technicien de Proximité Itinérant H/F pour l'un de ses clients sur Les Sables-d'Olonne.Vos missionsMasteriser, installer, configurer et/ou dépannage des équipements informatiques identifiés sur site ou à distance (PC, smartphones Apple et Android, PDA, tablettes et périphériques)Intervention sur des PC...


  • La Celle-sous-Gouzon, FR Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services Lille, Cabinet de recrutement spécialisé CDI/CDD/Intérim, recherche pour l'un de ses clients ESN, 1 Technicien Helpdesk avec Anglais H/F, à Villeneuve d'Ascq (59).Vos missions• Assurer la gestion des appels téléphoniques et des mails entrants en français et en anglais,• Évaluer les appels et identifier les problèmes...


  • La Celle-sous-Gouzon, FR SAFRAN Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur Supply-chain Globale de la Division Support et Services de Safran Aircraft Engines, vous êtes en charge de l'unité Data et Référentiel. Cette unité est constituée d'une équipe spécialisée en analyse, conception, gestion et administration de la donnée (Data Steward, Data Analyst, Data Engineer)L'unité est...


  • La Celle-sous-Gouzon, FR Michael Page Temps plein

    Notre client, leader du télépéage européen, simplifie les paiements de péages et taxes routières à travers l'Europe grâce à un badge unique et une facture centralisée. Engagé pour une mobilité fluide et une interopérabilité totale.Premier prestataire du Service Européen de Télépéage, il évolue avec les avancées technologiques et les...


  • La Celle-sous-Gouzon, FR Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, agence d'intérim spécialisée dans le recrutement des métiers de l'Informatique, recherche actuellement un Technicien Helpdesk pour une mission en intérim. Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à traiter les mails et appels entrants, gérer et remonter les incidents, créer et suivre les tickets jusqu'à leur...


  • La Celle-sous-Gouzon, FR CELAD Temps plein

    Description du poste Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Technicien(ne) de Maintenance Systèmes de Test pour intervenir chez un de nos clients.Vos principales missions : – Maintenance Opérationnelle : Assurer la disponibilité optimale des moyens de test en...


  • La Ménitré, FR DCS Easyware Temps plein

    DCS RECRUTE ! Rattaché à l'équipe support, vous intervenez sur le site de La Ménitré (49) comme Technicien support de proximité F/H.Au quotidien, voici les missions que nous vous confierons : Gestion des incidents et demandes de niveau 2 (matériel, logiciel et réseau)Gestion du parc de matériel informatiqueConfiguration des postes de travail et...

  • DBA SQL Server H/F

    il y a 2 semaines


    La Celle-sous-Gouzon, FR INETUM Temps plein

    Mission La division FSI (Banque - Finance - Assurance) de la branche Application Services du groupe INETUM recherche plusieurs DBA SQL Server H/F. -Administrer les bases de données dans différents environnements, -Diagnostiquer et résout les problèmes sur les bases de données existantes, -Optimiser les performances des bases de données, -Assurer le...


  • La Celle-sous-Gouzon, FR BEL Temps plein

    Avec un portefeuille de marques iconiques - Pom'Potes®, GoGo squeeZ®, Materne® et Mont Blanc®, Materne by Bel est l'un des leaders du snacking sain fruitier et laitier en France et aux Etats-Unis.La qualité de ses produits, sa capacité d'innovation et son savoir-faire technologique et industriel sont autant de facteurs qui expliquent sa...


  • La Celle-sous-Gouzon, FR INETUM Temps plein

    Mission Nous cherchons pour notre client basé au centre ville de Nantes un Ingénieur Dévops expérimenté H/F Objectifs et principales activités Instiller la culture DEVOPS au sein des équipes projet afin de faire bénéficier de son expérience. Garantir l'exploitabilité et la fiabilité de l'application Prendre en charge la réalisation des...


  • La Celle-sous-Gouzon, FR INETUM Temps plein

    Mission Dans le cadre d'un nouveau projet, pour un acteur majeur français du spatial, vous intégrerez une équipe Inetum pluridisciplinaire allant du support utilisateurs à l'expertise technique couvrant l'ensemble des activités d'infrastructure (supervision, intégration, exploitation, administration, ingénierie) pour leur maintien en...