Alternant en Support Technique Hotline- Logiciel de Télétransmission Médicale

il y a 2 semaines


Paris, Ile-de-France Société en reprise Temps plein

Nous recherchons un alternant en Support Technique Hotline pour rejoindre notre équipe spécialisée dans le domaine du logiciel de télétransmission médicale dans une société en plein développement. Ce contrat d'alternance vous offrira une expérience pratique dans un environnement dynamique et en constante évolution, tout en vous permettant de suivre une formation spécialisée.


Responsabilités :

  • Fournir un support technique aux utilisateurs du logiciel de télétransmission médicale par téléphone, e-mail et chat en ligne.
  • Assister les professionnels de santé dans l'installation, la configuration et l'utilisation du logiciel.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs, en collaborant avec les équipes internes si nécessaire.
  • Participer à l'amélioration continue du logiciel en remontant les suggestions d'amélioration et en identifiant les besoins des utilisateurs.


Profil recherché :

  • Étudiant(e) en cours de formation dans le domaine de l'informatique, des technologies de l'information ou domaines connexes, avec un intérêt pour le domaine médical.
  • Passionné(e) par la technologie et désireux(se) d'apprendre dans un environnement en constante évolution.
  • Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.


  • Paris, Île-de-France INSYCO Temps plein

    Bonjour,Nous recherchons pour notre client grand compte une prestation de support fonctionnel et technique aux utilisateurs, tests logiciels et assurance qualité.Nous étudions prioritairement les candidatures qui nous sont adressées par MAIL [freelance à insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au...


  • Paris, Île-de-France KEONI CONSULTING Temps plein

    CONTEXTEGestion des demandes des utilisateurs en support fonctionnel et techniqueContexte de la mission :La direction de l'IT Transverse de France Télévisions recherche une prestation de gestion des demandes de service informatique réalisée selon les règles, le contexte technique, le profil de l'utilisateur, le besoin métier. MISSIONS :• Suivi et...


  • Paris, Île-de-France Master K Temps plein

    De juillet à septembre 2024, à l'occasion des jeux olympiques et paralympiques, assurer le support technique (hotline éventuelle, entretien et maintenance sur sites olympiques) auprès des équipes sportives et arbitrales concernant les équipements de pesage (pesage d'athlètes et d'équipements) mis à disposition par l'entreprise sur les sites...

  • Global Medical Lead Support

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France EXCELYA Temps plein

    I. ExcelyaCréée en 2014, Excelya est une organisation de recherche sous contrat (CRO) « people centered ».Nous proposons une expérience personnelle et authentique au sein d'une jeune entreprise de santé ambitieuse en passe de devenir le leader de la recherche clinique en Europe grâce à nos 800 Excelyates. Notre modèle unique de service de...


  • Paris, Ile-de-France ASTON Robinson International Temps plein

    Que penses-tu de l'idée de rejoindre un éditeur de logiciel SaaS pour le Retail en tant que Technicien.ne Support Technique ? De rejoindre une société en croissance qui te propose l'opportunité d'évoluer sur la gestion de projets et le développement Web, en plus de tes missions d'accompagnement de ses clients sur l'utilisation de...


  • Paris, Île-de-France ADONYS Temps plein

    Au sein de la Production informatique de mon client et rattaché au Responsable du "Global Support", le/la « Responsable Support/Services aux Utilisateurs France/Europe » gère un Pôle en charge d'animer et d'assurer la relation avec les clients internes de la DSI. Il/Elle veille notamment à la qualité des services apportées aux...


  • Paris, Île-de-France Maïki Temps plein

    Rattaché(e) à l'équipe Support, vous êtes en charge du support client sur le logiciel maison . Vos principales missions sont les suivantes : - Assistance fonctionnelle et technique des clients pour du support N2/N3 (mail, téléphone..) - Traitement et diagnostic des dysfonctionnements - Suivi de la prise en charge par les équipes de développement Vous...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France SFR Temps plein

    Intitulé du posteChargé(e) du support technique - Support Technique ClientDescription de la missionAu sein du Groupe Altice, vous intégrerez la Direction Exécutive B2B. Le B2B est au service la digitalisation des entreprises et opérateurs. Sa mission : gagner de nouveaux marchés en proposant des offres fixe et mobile en très haut débit et des offres...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France Oodrive Temps plein

    Oodrive Sign : unesolution de signature électronique,Oodrive Meet : une solution de dématérialisation des réunions de gouvernanceStanislas, Edouard et Cédric ontfondé Oodrive en 2000 et depuis, voilà ce dont nous sommes fiers :- Nous avonsété la première entreprise à obtenir la qualification SecNumCloud,Noustravaillons avec plus de 3500 clients,...


  • Paris, Ile-de-France AS International Group Temps plein

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) Technicien Support pour rejoindre notre super équipe.Mission principale :Assistance et support...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France SFR Temps plein

    Intitulé du posteChargé(e) du support technique - Support Technique ClientDescription de la missionSFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur français. SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT (information and communication technology) simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque...

  • Technical Support Engineer

    il y a 1 semaine


    Paris, Ile-de-France Yotta - Expert en recrutement Data, AI & Marketing Temps plein

    Technical Support Engineer - FinTech55K à 65K€Paris, FranceCette FinTech française développe un SaaS B2B pour accompagner ses clients sur une verticale paiement. Elle développe un produit ambitieux et a pour ambition de devenir un acteur majeur dans le monde du paiement B2B.Afin de continuer à être Product Oriented et Client Centric, elle recherche...


  • Paris, Ile-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un technicien Support pour l'un de nos clients basé à Paris 6ème. Les principales responsabilités incluent l'assistance aux utilisateurs de niveau 1 & 2, le déploiement de postes Windows, la gestion des droits dans l'AD et différents partages Windows, la migration de profils vers l'AD, les inventaires /...

  • Assistant médical

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Hôpitaux Saint-Joseph Marie-Lannelongue Temps plein

    L'établissement Le Groupe Hospitalier Paris Saint-Joseph est né le 01 janvier 2020, de la fusion de l'Hôpital Marie Lannelongue et de l'Hôpital Paris Saint-Joseph.1er Etablissement de Santé Privé d'Intérêt Collectif de France, 90ème Meilleur Hôpital au monde : une dynamique d'excellence toujours au service des patients, et un engagement fort dans...

  • Secrétaire médical en CDD

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild Temps plein

    L'établissement Notre établissement : L'Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild est classé parmi les meilleurs hôpitaux français, une référence pour les pathologies Tête et Cou et une excellence médicale reconnue. Un hôpital qui s'engage auprès de ses équipes comme de ses patients.Employeur responsable, nous vous proposons des parcours...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France INRIA Temps plein

    Job detailsJob TypePermanentFull Job DescriptionType de contrat : Mobilité ou CDINiveau de diplôme exigé : Thèse ou équivalentFonction : Personnel des fonctions support (IT)Corps d'accueil : Ingénieur de Recherche (IR)Niveau d'expérience souhaité : De 5 à 12 ansContexte et atouts du posteL'ingénieur.e recruté(e) s'intègre au...


  • Paris, Ile-de-France Dualis Temps plein

    Missions : - Fournir un support technique aux utilisateurs internes concernant les problèmes matériels et logiciels- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux systèmes informatiques et aux réseaux- Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et matériels informatiques- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements...

  • IT Support Engineer

    il y a 1 semaine


    Paris, Ile-de-France BAO Temps plein

    Je recherche pour une start-up un IT Support Engineer Junior.Cette start-up a un double métier : à l'origine, c'est un fonds d'investissement spécialisé dans les cryptomonnaies, agissant sur le marché depuis 2015. Mais ils créent également une plateforme de trading de cryptomonnaies destinée aux particuliers, concurrente des grands du...

  • Secrétaire médical

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild Temps plein

    L'établissement L'Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild est classé parmi les meilleurs hôpitaux français, une référence pour les pathologies Tête et Cou et une excellence médicale reconnue. Un hôpital qui s'engage auprès de ses équipes comme de ses patients.Employeur responsable, nous vous proposons des parcours professionnalisant et une...

  • Technicien support VIP

    il y a 1 semaine


    Paris, Ile-de-France Dualis Temps plein

    Nous recherchons un technicien support niveau 2 VIP et bilingue anglais prêt à intégrer les effectifs de notre collaborateur au sein de leur site en plein coeur du 8ème arrondissement de Paris.Dans le cadre de votre fonction de technicien support de niveau 2, il vous sera demandé de traiter les demandes de support des différents utilisateurs par...