Technicien Support Applicatif H/F
il y a 3 semaines
Poste : En tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez 2 casquettes.
Support logiciel :
* Assurer le support N1 et N2,
* Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrés incluant la mise en oeuvre d'actions correctives permettant de clore l'incident,
* Élaborer et produire des procédures ou spécifications de fonctions en phase " Run " ou lors de l'établissement de correctifs,
* Collaborer à l'alimentation et à l'administration de la base de connaissances.
Test logiciel :
* Participer à la préparation des tests logiciels impliquant : La prise de connaissance du cahier des charges du client afin de permettre la prise en compte des points à tester et des conditions de test, la rédaction des cas de test ou leur mise à jour,
* Réaliser la phase de test permettant de relever toutes les anomalies rencontrées.
Missions non limitatives.
* RTT,
* 2 jours de télétravail par semaine à partir de la validation de la période d'essai,
* Environnement challengeant.
Profil : En tant que Technicien Support Applicatif, vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience à un poste similaire.
Vous justifiez de bonnes compétences techniques : Windows, bases de données SQL Serveur, VMWare et maîtrise des outils bureautiques.
Vous avez un bon esprit d'analyse et une approche pragmatique. Vous êtes curieux, dynamique et avec un bon niveau de communication.
Vous justifiez d'un niveau d'anglais B1.
Entreprise : Notre client est un éditeur de logiciels qui compte aujourd'hui plus de 1 300 Collaborateurs répartis dans plus d'une vingtaine de pays. C'est une société à la pointe des technologies de la supply chain.
L'entité française regroupe aujourd'hui 85 Collaborateurs, dont le siège est situé à Antony (92).
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 3 semaines
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : En qualité de Technicien Support Applicatif, vous serez accompagné durant votre montée en compétences. Vos principales missions sont : * Apporter aux utilisateurs un support quotidien de niveau 1 et 2 sur des questions techniques et fonctionnelles, * Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciel, * Suivre la...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 1 mois
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : Les missions du Technicien Support Applicatif : * Assurer l'assistance technique système, * Tester ses solutions techniques sur banc de test, avant déploiement, * Installer nos applications métier et les paramétrer, * Déployer les mises à jour de notre applicatif métier ainsi que les correctifs Microsoft, * Vérifier les données...
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Technicien Support Applicatif H/F
Il y a 2 mois
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : En tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez 2 casquettes. Support logiciel : * Assurer le support N1 et N2, * Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrés incluant la mise en oeuvre d'actions correctives permettant de clore l'incident, * Élaborer et produire des...
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Technicien Support Applicatif H/F
Il y a 4 mois
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : Rattaché au Responsable Informatique, vous jouerez un rôle-clé dans l'amélioration continue des processus et des systèmes, en collaboration étroite avec les Chefs de Projet et le support applicatif. Vos missions seront : * Accompagnement des Chefs de Projet, * Mise à jour de l'ERP, * Diagnostic et correction des...
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Technicien Support Applicatif
Il y a 2 mois
France, FR WISE RH Temps pleinPoste : Notre client, acteur du monde vinicole recherche un Technicien Support Applicatif (H/F). Sous la responsabilité du Directeur des systèmes d'information, vous jouerez un rôle clé dans le support des équipes internes. Vos principales missions seront les suivantes : * Faire l'interface entre les équipes internes et les prestataires...
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Technicien support applicatif n1 n2 bilingue h/f
il y a 1 mois
France, FR LEA Recrutement Temps pleinPoste : Rejoignez un bel éditeur de logiciel dans un environnement anglophone ! Nous rechercons pour notre partenaire un Technicien Support Applicatif N1/2 Bilingue Anglais H/F en CDI à Aix-en-Provence En charge du support technique applicatif de Niveau 1 et 2 au sein d'une équipe en place et autonome, vous répondez aux questions des...
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Technicien Support SAP H/F
Il y a 2 mois
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : Vos missions de Technicien Support SAP d'intervenir en tant qu'interlocuteur privilégié auprès des métiers. Vous évoluerez sur 4 axes : Le maintien en condition opérationnel, gestion des incidents, suivi de bout en bout des incidents auprès du responsable et la TMA/TME. À ce titre, vos missions seront : * Résoudre les...
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Technicien Support SAP H/F
il y a 3 semaines
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : Vos missions de Technicien Support SAP d'intervenir en tant qu'interlocuteur privilégié auprès des métiers. Vous évoluerez sur 4 axes : Le maintien en condition opérationnel, gestion des incidents, suivi de bout en bout des incidents auprès du responsable et la TMA/TME. À ce titre, vos missions seront : * Résoudre les...
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Support Applicatif H/F
il y a 3 semaines
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : En tant que Support Applicatif, directement rattaché au Responsable de Pôle, vous aurez comme missions : * Assurer l'exploitation des différentes applications, * Administrer les flux de données, * Gérer le support applicatif aux utilisateurs, * Analyser les incidents et les remontées des utilisateurs et les suivre jusqu'à leur...
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Consultant Support Applicatif
Il y a 2 mois
France, FR SELLING POWER REUNION Temps pleinPoste : Le consultant Support Applicatif (H/F) est au coeur du soutien fonctionnel des applications métiers. Son quotidien ? Résoudre les incidents, optimiser les fonctionnalités, former les utilisateurs, et surtout, faire en sorte que tout tourne rond. Ce que vous ferez : Assurer le support des utilisateurs sur les applications (niveaux 1 et 2) : vous...
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Technicien Support Informatique H/F
Il y a 2 mois
France, FR WISE RH Temps pleinPoste : Notre client, travaillant dans le secteur du tourisme, recherche un Technicien support Informatique. Rattaché(e) au DSI, vous missions seront les suivantes : * Qualifier, analyser et résoudre les incidents techniques et applicatifs signalés par les utilisateurs, * Collaborer avec nos partenaires pour le suivi des incidents, * Fournir une...
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Support Applicatif Fonctionnel – Produits Financiers Equity
il y a 1 semaine
France, FR Cat-Amania Temps pleinNous recherchons un Support Applicatif Fonctionnel pour rejoindre une équipe dynamique de 8 personnes au sein d?une grande banque d?investissement. Vous serez en charge d?accompagner les utilisateurs dans leur utilisation des outils liés aux produits financiers (Equity / GSF), de suivre les incidents applicatifs, et de collaborer avec les équipes de...
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Technicien Support VIP H/F
Il y a 2 mois
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : La DSI Groupe est basée aux USA et dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à évoluer dans un contexte international. Notre client recrute dans le cadre d'un départ. Vous reporterez directement à l'IT Manager en charge du bureau parisien et bruxellois. Vous évoluerez au sein d'une équipe composée de votre Manager,...
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Technicien support informatique
Il y a 2 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : UP SKILLS Marseille recrute pour son client un Technicien support H/F passionné pour rejoindre une équipe à VINON SUR VERDON 83560 FR. Ce poste en pré embauche est une opportunité unique pour quelqu'un qui aime la gestion des incidents et le support utilisateur de niveau 1 et 2. Durée du contrat : 6 mois, à partir du 02 décembre 2024,...
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Technicien Support International H/F
Il y a 7 mois
France, FR WINSEARCH LILLE INDUSTRIE Temps pleinPoste : En plein développement l'entreprise cherche à renforcer ses équipes. C'est pourquoi elle recrute un technicien support international H/F. A ce titre, vous êtes au sein du service support et vous intervenez auprès de l'ensemble des clients. Vos principales missions seront les suivantes : - Vous réalisez la maintenance préventive...
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Technicien support helpdesk
il y a 3 semaines
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : UpSkills recherche actuellement un Technicien Support Informatique de Niveau 1 (H/F) pour rejoindre l'équipe de son client situé sur Annecy. En tant que Technicien Support Informatique de Niveau 1, vous jouerez un rôle essentiel dans la garantie de l'efficacité opérationnelle de notre infrastructure informatique. Vous serez...
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Référent Applicatif Métiers H/F
il y a 1 mois
France, FR ALESSIA RH Temps pleinPoste : Le poste est en CDI, 35h et vous disposerez d'un jour de télétravail par semaine. Vous serez rattaché au Responsable informatique, tout comme l'est la technicienne informatique en charge de l'infrastructure. Vos missions : - Assurer le bon fonctionnement des logiciels métiers (PULSE et MAP, mais la connaissance de ces deux...
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Technicien support utilisateurs
il y a 3 semaines
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support Utilisateurs (F/H) pour un contrat en CDI, à Mérignac. Date de démarrage : Janvier 2025 Rémunération proposée : 28kEUR Avantages : Tickets restaurants, RTT, cooptation Vous serez en charge des missions suivantes : - Réaliser une assistance de proximité...
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Technicien support de proximité
il y a 3 semaines
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Nous recherchons actuellement un Technicien support (h/f) pour notre client basé à Annecy. Dans le cadre de la modernisation des outils de mobilité de notre client, vous serez responsable de fournir un support à distance aux utilisateurs. Vos principales responsabilités incluent : Accueil et qualification des demandes des...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
France, FR EOSIUM Temps pleinPoste : EOSIUM recrute pour l'un de ses clients (Installateur d'équipements audiovisuels et éditeur de logiciels), un(e) Technicien Support Informatique (F/H) en CDI. Rattaché(e) au pôle informatique, vous intégrez l'équipe Support et assurez l'assistance à l'installation et la maintenance de matériel informatique /...