Emplois actuels liés à Chargé(e) d'Assistance support - Nantes, Pays de la Loire - GAN ASSURANCES
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Chargé d'assistance
Il y a 2 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMission et ObjectifsEn tant que Chargé d'assistance au sein de Mutuaide Assistance, vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés de notre filiale spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.Compétences et Qualités RequisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les...
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Chargé d'assistance
Il y a 2 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMission et ObjectifsEn tant que Chargé d'assistance au sein du pôle automobile de Mutuaide Assistance, vous aurez pour mission de fournir une assistance adaptée aux assurés en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences et Qualités RequisesBonne communication et écoute activeEmpathie et...
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Assistant(e) d'assistance bilingue H/F
il y a 5 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionVous rejoindre c'est l'opportunité de donner du sens à ton travail en faisant partie d'une équipe dynamique et engagée. Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité. Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour tous et toutes.En tant que...
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Chargé d'assistance Bilingue
il y a 5 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionEn tant que Chargé d'assistance bilingue au sein du pôle automobile à Nantes, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s. Tu travailleras :? 4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche.? Sur une amplitude horaire de 10h - 23h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine).? Avec une majoration des horaires...
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Assistance Bilingue H/F
il y a 7 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionÀ Mutuaide Assistance, nous sommes convaincus que notre raison d'être a du sens pour toi. Nous sommes une filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie. En tant...
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Chargé d'assistance Bilingue H/F
il y a 2 semaines
Nantes, 44000, Pays de la Loire, France Mutuaide Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes...
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Assistant en assistance client
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionVous souhaitez donner du sens à votre travail en aidant les autres? Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) d'assistance pour rejoindre notre équipe dynamique à Nantes.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les problèmesEsprit d'équipe et adaptabilitéOrganisation et gestion des...
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Chargé(e) d'Assistance
Il y a 2 mois
Nantes, 44000, Pays de la Loire, France GAN ASSURANCES Temps pleinFiliale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles. Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...
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Assistant en assistance CDI temps plein 5 jours H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionÀ Mutuaide Assistance, nous sommes convaincus que notre raison d'être a du sens pour toi. Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'assistance pour rejoindre notre équipe du « pôle Auto Life » à Nantes. Tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré(e)s.Compétences et qualités requisesBonne communication et...
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Chargé(e) d'assistance
il y a 2 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Gan Assurances, filiale du groupe Groupama, recrute un chargé d'assistance pour renforcer son équipe basée à Nantes. Ce poste est chargé d'accompagner, de soutenir et d'assister les agents généraux et les collaborateurs d'agences en back-office.
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Chargé d'assistance Bilingue Français/EspagnolH/F
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinA propos de l'entrepriseMutuaide Assistance est une filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie.A propos du posteNous recherchons un Chargé d'assistance bilingue Français/Espagnol...
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Assistant en Assistance Bilingue Français/Espagnol
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinA propos de l'entreprise :Mutuaide Assistance est une filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Depuis 1981, nous avons acquis une expérience unique en portant secours à nos assurés à travers le monde. Nous nous engageons à apporter le meilleur service face aux aléas du quotidien et aux situations les plus...
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Chargé d'assistance CDI temps plein 5 jours H/F
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMission et objectifsL'objectif principal de ce poste est d'aider les assurés de Mutuaide Assistance en leur fournissant une assistance adaptée à leurs besoins. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe du pôle Auto Life pour garantir une expérience de service exceptionnelle.Compétences et qualités requisesBonne...
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Assistant en Assistance Bilingue
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinA propos de l'entreprise :Fondée en 1981, Mutuaide Assistance est une filiale du groupe Groupama Mutuaide, spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Nous sommes engagés à apporter le meilleur service face aux aléas du quotidien et aux situations les plus extrêmes.Nos missions sont multiples : dépannage, rapatriement, indemnisation,...
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Assistant en Assistance Bilingue
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un Chargé d'assistance bilingue pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez en charge de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et...
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Assistant en Assistance Automobile
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMission et ObjectifsNous sommes à la recherche d'un Chargé d'assistance bilingue Français/Anglais pour rejoindre notre équipe à Nantes. Votre mission sera de fournir une assistance adaptée aux assurés de notre filiale Mutuaide Assistance, spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.Compétences et Qualités RequisesBonne communication...
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Assistant en Assistance Automobile
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMission et ObjectifsNous sommes à la recherche d'un Chargé d'assistance bilingue Français/Anglais pour rejoindre notre équipe à Nantes. Votre mission sera de fournir une assistance adaptée aux assurés de notre filiale Mutuaide Assistance, spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.Compétences et Qualités RequisesBonne communication...
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Assistant en Assistance CDI Temps Plein 5 Jours
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMission et ObjectifsNous recherchons un(e) Chargé(e) d'Assistance pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé(e) de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences et QualitésBonne communication et écoute activeEmpathie et...
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Assistant en Assistance Automobile
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMission et ObjectifsMutuaide Assistance est une filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie. Fonctions et ResponsabilitésEn tant que Chargé d'Assistance bilingue Français/Anglais au...
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Chargé d'assistance CDI temps plein 5 jours H/F
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionNous recherchons un Chargé d'assistance pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez en charge d'analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assurés et de leur fournir une assistance adaptée.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les problèmesEsprit d'équipe et...
Chargé(e) d'Assistance support
Il y a 3 mois
Gan Assurances, Assureur généraliste, filiale du Groupe Groupama, est une entreprise à taille humaine qui constitue, grâce à un collectif de 5 000 personnes, le 5e réseau français d'Agents Généraux et agences assurances répartis sur le territoire. Rejoindre Gan Assurances, c'est avoir à la fois l'opportunité d'évoluer dans un environnement convivial et bienveillant mais aussi d'intervenir sur des missions porteuses de sens. La confiance, la proximité, la détermination et l'efficacité sont les 4 valeurs partagées par l'ensemble de nos collaborateurs au quotidien. Afin de venir renforcer notre équipe basée à Nantes en charge d'accompagner, soutenir et assister en back-office nos agents et collaborateurs d'agences répartis sur le territoire français nous recrutons en CDD un/une Assistant(e) Support et formation au réseau d'agences. Vous intégrerez une équipe de 12 personnes dans une ambiance conviviale et professionnelle et bénéficierez de formations pendant 3 semaines à votre prise de poste sur nos outils, produits assurances à destination des particuliers, des professionnels, et sur l'ensemble de nos processus afin de pouvoir orienter et renseigner les collaborateurs d'agences. Vos missions dans le cadre de ce poste : Vous êtes, au quotidien, le contact de proximité privilégié des agents et collaborateurs d'agences au national en identifiant précisément la nature de leur demande en appels entrants et en les accompagnant sur nos outils et produits assurances particuliers, santé et professionnels, Vous intervenez en support téléphonique pour renforcer leur appropriation des dispositifs commerciaux, Vous les accompagnez lors du déploiement de nouveautés sur les produits et/ou les applications métier afin de les former aux changements et les aider dans leur bonne prise en main, Vous pouvez être amené à orienter vers les autres services d'assistances sur les questions qui ne relèvent pas de votre périmètre
Vous êtes issu d'une formation BTS ou Licence en Assurance ou d'une formation orientée Commerciale, Vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone et dynamique ; vous avez le sens de l'écoute, vous êtes pédagogue et appréciez pouvoir trouver des solutions pour vos interlocuteurs, Vous avez au moins 2 à 3 ans d'expérience dans le domaine de l'Assurance et de la relation client, Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre rigueur dans le traitement des missions confiées et votre agilité dans l'acquisition de nouvelles connaissances. Le poste est basé sur NANTES. Nos Avantages : Horaires flexibles, télétravail 2 jours/semaine, parking d'entreprise, accès à la Fondation Gan pour le Cinéma, avantages CSE, offres préférentielles d'assurances, mutuelle avantageuse, compte épargne temps (CET), plan épargne retraite (PERCO) et plan épargne entreprise (PEE) avec abondement, intéressement/participation, politique de suivi RH, évolution et mobilité au sein de Gan et du groupe, 25 congés payés + 21 RTT. Le processus de recrutement : 1er échange de découverte téléphonique avec notre Chargé de Recrutement puis un entretien visio RH, Un entretien en présentiel sur nos bureaux de Nantes avec la Responsable d'équipe, Notre processus de recrutement peut incorporer des prises de références. Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures. Vous vous reconnaissez dans le profil et notre poste ? N'hésitez plus et postulez
