Chef de réception

il y a 5 jours

Tourcoing, Tourcoing, France Domitys Temps plein
Le poste de Chef de réception (H/F)

Au sein d'une résidence sénior, le chef de réception est en charge de l'accueil des clients. Véritable ambassadeur de la direction sur le terrain, il remplit des fonctions à la fois commerciales et managériales.

Vos missions principales seront :

  • organiser l'accueil des clients : vérification de la qualité des prestations, formation des nouveaux réceptionnistes, rédaction et gestion des plannings
  • répondre aux questions des clients, trouver des solutions en cas de problème (gestion des réclamations)
  • suivre le volume de réservations pour adapter le travail des différentes équipes (réception, service d'étage)
  • tenir la comptabilité journalière, assurer le suivi de la facturation mensuelle et des impayés
  • faire la liaison entre la direction, l'établissement et le terrain (clients, personnel).
  • Accompagner les résidents séniors dans leurs démarches administratives
  • Assurer des missions de secrétariat

Vous travaillez au cœur de la résidence et avez pour objectif quotidien, le bien-être de nos résidents et de nos clients hôteliers

Le profil recherché

L’aisance relationnelle et la capacité d’organisation sont primordiales dans cette fonction.

  • Bac +2 (BTS, DUT) avec spécialisation dans les métiers de l’accueil et du secrétariat
  • Expérience de l’environnement hôtellerie / restauration
  • Maîtrise des techniques de réception et d’accueil : check-in / check-out
  • Connaissance des outils bureautiques
  • Disponible un week-end sur deux
  • Connaissance de l'anglais professionnel

Et si vous rejoigniez notre équipe Domitys

… vous intègrerez notre groupe créé il y a plus de 20 ans, leader des Résidences Services non médicalisées pour Séniors autonomes. Vous travaillerez au sein d’une équipe à taille humaine et bienveillante en résidence

Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

La lecture de cette annonce a titillé votre curiosité ou vous a totalement tapé dans l’œil ? Lancez-vous Postulez Nous avons hâte de vous découvrir

L'entreprise

DOMITYS est le N°1 des résidences services pour seniors autonome.
Une position de leader qui relève à la fois de la vision stratégique des fondateurs et dirigeants que de l'implication sans faille de l'ensemble des collaborateurs, sur le terrain comme dans les services supports.

4000 collaborateurs composés de femmes et d'hommes engagés et à l'écoute des besoins des résidents. Notre cœur de métier, que nous travaillons en Résidence ou dans les services supports, c'est de garantir la sérénité et la sécurité des résidents.
Métiers de l'Hôtellerie, de la Restauration, de l'Immobilier ou du Conseil, nous accompagnons chacun de nos collaborateurs dans leurs missions et dans leur montée en compétence grâce à Domitys Campus, notre centre de formation interne.
Nous rejoindre c'est saisir l'opportunité de vous épanouir, d'évoluer et de grandir au sein d'un groupe visionnaire
Lancez-vous dans cette incroyable aventure humaine et sociétale. Votre personnalité et votre volonté sont vos meilleures compétences

Découvrez l’entreprise DOMITYS

  • Chef de réception

    il y a 3 semaines

    Tourcoing, France DOMITYS Temps plein

    Le poste de Chef de réception (H/F)Au sein d'une résidence sénior, le chef de réception est en charge de l'accueil des clients. Véritable ambassadeur de la direction sur le terrain, il remplit des fonctions à la fois commerciales et managériales. Vos missions principales seront : organiser l'accueil des clients : vérification de la qualité des...

  • Chef de réception

    il y a 1 semaine

    Tourcoing, France DOMITYS Temps plein

    Le poste de Chef de réception (H/F)Au sein d'une résidence sénior, le chef de réception est en charge de l'accueil des clients. Véritable ambassadeur de la direction sur le terrain, il remplit des fonctions à la fois commerciales et managériales. Vos missions principales seront : organiser l'accueil des clients : vérification de la qualité des...

  • Chef de service

    il y a 1 semaine

    Tourcoing, Hauts-de-France Les Papillons Blancs de Roubaix-Tourcoing Temps plein

    L'association des Papillons Blancs de Roubaix-Tourcoing Informations diverses : ​​​Le DAME Le Mesnil de la Beuvrecque accompagne des jeunes de 0 à 20 ans présentant un Trouble du Développement Intellectuel et/ou un Trouble du Spectre Autistique, au travers de plusieurs pôles déclinant des réponses multiples (IME ou SESAD). Le DAME recrute un(e)...

  • Chef d'équipe production agroalimentaire H/F

    il y a 1 semaine

    Tourcoing, Hauts-de-France Ressources Mutuelles Assistance Temps plein

    Identifiant (email, de type ) Pour notre atelier Soudure nous recherchons : un(e) Chef(fe) d'équipe production– Soudure afin de superviser et encadrer une équipe de 15 à 20 personnes. Le poste est à pourvoir de semaine sur un horaire du matin (5-13H) Au titre de votre mission, vos principales responsabilités seront les suivantes : RH -Gérer le...

  • Chef de Projet Nucléaire

    Il y a 2 mois

    Tourcoing, France Groupe Fed Temps plein

    Vous êtes Chef de Projet Nucléaire F/H et à la recherche d'un nouveau défi ? Vous souhaitez rejoindre une PME dynamique et en plein essor ? Tout simplement vous recherchez un poste challengeant qui "boostera" votre carrière ? Bonne nouvelle pour vous, je recrute dans le cadre d'un remplacement, un Chef de Projet Nucléaire F/H, en CDI.Spécialisé...

  • Chef de Projet Nucléaire H/F

    Il y a 2 mois

    Tourcoing, France FED INGENIERIE Temps plein

    Spécialisé dans le traitement des nuisances sonores, mon client couvre tous les aspects liés au bruit, de la conception à l'installation, en passant par la fabrication de dispositifs de réduction du bruit innovants, que ce soit pour l'énergie, le bâtiment, l'industrie ou le secteur médical. L'entreprise est idéalement située à...

  • Chef de Projet Nucléaire H/F

    Il y a 2 mois

    Tourcoing, France FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : Vous êtes Chef de Projet Nucléaire F/H et à la recherche d'un nouveau défi ? Vous souhaitez rejoindre une PME dynamique et en plein essor ? Tout simplement vous recherchez un poste challengeant qui "boostera" votre carrière ? Bonne nouvelle pour vous, je recrute dans le cadre d'un remplacement, un Chef de Projet...

  • Chef de partie h/f

    il y a 4 semaines

    Tourcoing, France Groupe Bertrand Temps plein

    Mission Vous n’aurez jamais autant aimé travailler AuBureau ! L’enseigne Au Bureau en quelques mots c’est : Des événements toute l’année, des équipes fun et gourmandes c’est ce qui vous attend en rejoignant l’enseigne Au Bureau. Notre concept ? Un pub typiquement british,un sports bar avec retransmissions toute l’année, des...

  • Vendeur Préparateur

    il y a 4 semaines

    Tourcoing, France JEFF DE BRUGES Temps plein

    Chocolatier de proximité depuis 1986, Jeff de Bruges apporte du bonheur aux personnes en leur proposant des produits de qualité accessibles à tous. Dans un environnement de travail permettant l'épanouissement de nos équipes, ce sont tous nos collaborateurs passionnés et attachés au savoir-faire français qui contribuent au succès de Jeff de Bruges,...

  • educateur jeunes enfants – cdi – etp 1 – dam

    il y a 1 semaine

    Tourcoing, Hauts-de-France Les Papillons Blancs de Roubaix-Tourcoing Temps plein

    Informations diverses : ​​ ​​ Le pôle 1 du DAME de Marcq recrute un ou une éducateur(rice) (e) de jeunes enfants à temps plein. Envoyer lettre de motivation et CV à Madame Flavie Bachimont, Cheffe de - . DAME de Marcq – 48 rue de Bondues – 59700 Marcq-en-Baroeul. Missions : ​​ ​Sous la responsabilité du chef de service...

  • Cuisinier - second de cuisine (H/F) (Nouvelle fenêtre)

    Il y a 2 mois

    Tourcoing, France Région Hauts-de-France Temps plein

    Contexte du poste Le cuisinier, affecté au lycée professionnel Le Corbusier exerce au sein d’une équipe de 4 agents spécialisés (2 cuisiniers, dont le poste à pourvoir et 2 agents de restauration), sous la responsabilité du chef de cuisine et sous l’autorité du chef d’établissement et du gestionnaire 3 agents polyvalents d’entretien...

  • Cuisinier - second de cuisine (H/F) (Nouvelle fenêtre)

    il y a 4 semaines

    Tourcoing, France Région Hauts-de-France Temps plein

    Contexte du poste Le cuisinier, affecté au lycée professionnel Le Corbusier exerce au sein d’une équipe de 4 agents spécialisés (2 cuisiniers, dont le poste à pourvoir et 2 agents de restauration), sous la responsabilité du chef de cuisine et sous l’autorité du chef d’établissement et du gestionnaire 3 agents polyvalents d’entretien...

  • agent technique superieur – cdi – etp 1 – es

    il y a 1 semaine

    Tourcoing, Hauts-de-France Les Papillons Blancs de Roubaix-Tourcoing Temps plein

    Informations diverses : ​​ Poste CDI temps plein pour les 2 sites de l'ESAT à savoir Linselles et Wattrelos Missions : ​​ ​Sous la responsabilité du Directeur, Il/Elle devra :Assurer l'entretien courant des véhicules de l'établissement (niveaux, pression des pneus, sécurité, prise de rdv aux CT et révisions).Réaliser des travaux...

  • Ingénieur commercial H/F – Acoustiques

    Il y a 2 mois

    Tourcoing, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN38570Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Partez à la...

  • Ingénieur commercial H/F – Acoustiques

    il y a 4 semaines

    Tourcoing, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN38570Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Partez à la...

  • Technicien de production H/F

    Il y a 3 mois

    Tourcoing, France ACTUA Temps plein

    À propos de nousACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.MissionNous recherchons un technicien de production H/F pour un client sur...

  • Responsable Après-Vente H/F

    Il y a 3 mois

    Tourcoing, France Volkswagen Temps plein

    Créé en 1976, VALAUTO, distributeur automobile de 8 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France, comptant près de 400 collaborateurs, et disposant d'un service dédié aux professionnels. Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous souhaitez rejoindre un groupe familial classé dans le Top 10 France des...

  • Ingénieur commercial

    Il y a 2 mois

    Tourcoing, France Uptoo Temps plein

    Ce qu’on va accomplir ensemble Partez à la conquête de l'Europe sur des "Projets & Grands Projets" complexes au sein de la BU dédiée. Mettre en conformité un espace industriel, protéger le personnel ou insonoriser un espace ou un équipement. .. Autant de priorités de santé publique et de sécurité. Participez à nos côtés à la transition...

  • Ingénieur commercial

    il y a 4 semaines

    Tourcoing, France Uptoo Temps plein

    Ce qu’on va accomplir ensemble Partez à la conquête de l'Europe sur des "Projets & Grands Projets" complexes au sein de la BU dédiée. Mettre en conformité un espace industriel, protéger le personnel ou insonoriser un espace ou un équipement. .. Autant de priorités de santé publique et de sécurité. Participez à nos côtés à la transition...

  • Ingénieur commercial H/F – Acoustiques

    il y a 4 semaines

    Tourcoing, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN38570Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Partez à la...