Technicien support n2

il y a 1 mois


France, FR UP SKILLS Temps plein

Poste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N2 (F/H) pour une mission d'intérim de 3 mois minimum, à Bordeaux.

Date de démarrage : Dès que possible
Rémunération proposée : 25KEUR
Avantages : Tickets Restaurant et indemnités transports prises en charge à 50%

Vous serez en charge des missions suivantes :
- Diagnostiquer, traiter les incidents ou demandes, et assurer un support aux utilisateurs en suivant les procédures existantes et les engagements de service.
- Préparer et installer les équipements hardware (y compris brassage, rackage, câblage) et logiciels sur site, en appliquant les procédures en vigueur.
- Réaliser les déploiements (déballage, préparation, installation et configuration de matériel) en conformité avec les plannings établis.
- Installer des logiciels standards et spécifiques (automatiquement ou manuellement).
- Maintenir et mettre à jour les informations du parc dans la CMDB (base de données de gestion des configurations).
- Assurer un reporting précis des actions effectuées via l'outil de ticketing.

Profil : Pour cette mission vous avez :

- Des connaissance des bonnes pratiques autour de la gestion des services IT : gestion des incidents, gestion des demandes, gestion de parc.
- Des aptitudes à diagnostiquer et mettre en oeuvre / appliquer une norme, une règle, une procédure.

Entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.

  • France, FR FED IT Temps plein

    Poste : En qualité de technicien support N2 vos missions seront : - Gestion des tickets (+/- 10/jour) et des problèmes liés au poste de travail - Gestion des VOIP / TOIP - Gestion de l'onboarding et de l'offboarding - Environnement O365 et quelques Mac - Maîtrise d'active directory et de GLPI Profil : Titulaire d'un diplôme en...

  • Technicien support n1 n2 h/f

    il y a 2 semaines


    France, FR LEA Recrutement Temps plein

    Poste : Nous accompagnons l'un de nos clients dans sa recherche de Technicien Support N1 N2 H/F en CDI à Marseille. L'équipe est conviviale et à taille humaine. En charge du support N1 et N2, vos missions sont les suivantes : * Assurer le support quotidien et l'assistance téléphonique technique aux utilisateurs * Analyse et...


  • France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Technicien support informatique N2 H/F Descriptif de la mission : -Traitement des incidents Hard & Soft. -Traitement des demandes / installation Laptop, Desktop, Imprimantes. -PMAD -Brassage réseau -ITKIOSK -Support utilisateur sur l'environnement W10 / O360. Déblocage des ifm et icp à hauteur de 20% tous les mois 6EUR de panier...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Paris IT recherche pour son client, un technicien support informatique N2 F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à SACLAY. Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 26/28kEURAvantages : carte restaurant 50% des transports en commun remboursé Vos missions principales seront: Technicien support...

  • Technicien support n2

    il y a 1 semaine


    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N2 (F/H) pour une mission d'intérim de 3 mois minimum, à Tarnos. Date de démarrage : Dès que possible Rémunération proposée : 24/25KEUR Avantages : Restauration sur place, équipements sportifs sur site, télétravail 1 jour par semaine, tickets...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Dans le cadre d'une longue mission , nous recherchons un Technicien support de proximité N2 pour un démarrage asap pour la ville du Luxembourg au Luxembourg ( 3 jours sur site du Luxembourg et 2 jours en télétravail ) Le siège social de la société étant sur Roissy en France : - Assistance utilisateurs sur site - Gestion du matériel...

  • Technicien support N2-N3 H/F

    il y a 3 semaines


    France, FR Qualis Recrutement Temps plein

    Poste : je recherche, pour l'un de mes clients à Cergy, un technicien N2-N3 Voici des éléments pour cette mission : Installation et support des appareils, support de niveau 2 et 3, maintenance, gestion des actifs - Administratif (bureau et siège social), vente et production (usine et centre de distribution) - Installation des appareils : -...

  • Technicien support n1 n2 h/f

    il y a 2 semaines


    France, FR LEA Recrutement Temps plein

    Poste : Nous accompagnons l'un de nos clients dans sa recherche de Technicien Support N1 N2 H/F en CDI à Toulon. L'entreprise a des valeurs humaines fortes et veille à autonomiser ses collaborateurs. Vos missions sont d'assurer : * La résolution des dysfonctionnements signalés par les utilisateurs * Le diagnostic à distance d'un...

  • Technicien support n2

    il y a 1 mois


    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N2 (F/H) pour une mission d'intérim de 6 mois minimum, à Toulouse. Date de démarrage : Dès que possible Rémunération proposée : 25KEUR Avantages : Tickets Restaurant et indemnités transports prises en charge à 50% Vous serez en charge des missions...

  • Technicien support n2

    il y a 4 semaines


    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support N2 (H/F) sur le secteur de Reims pour une mission intérim longue durée. Base horaire : 37H (dont 2h en compteur RTT). Salaire : 26-28K euros brut/annuel En tant que Technicien Support Informatique, vous...

  • Technicien support n2

    il y a 1 semaine


    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N2 (F/H) pour un contrat en intérim longue durée de 1 an, à Mérignac. Date de démarrage : Dès que possible Rémunération proposée : 25kEUR Avantages : Tickets restaurants Vous serez en charge des missions suivantes : - Installation et garantie de...


  • France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Je recherche, pour l'un de mes client, un technicien N2 poste de travail. 90% de Helpdesk, 10% de proximité sur le poste Autonome de préférence et qui n'a pas peur d'aller chercher l'information par lui-même. S'il peut déborder sur un peu de serveur ça ne me dérange pas (on ne demande pas non plus un admin...

  • Technicien N1/N2 H/F

    il y a 2 semaines


    France, FR Qualis Recrutement Temps plein

    Poste : Besoin - Technicien support - Montparnasse * Résumé missions : * N0 et N1 de l'assistance * Résolution N1 voire N2 selon procédures * Ventilation/escalade des demandes sur N3 * Prise en charge des demandes (mail ou téléphone) * Gestion de tickets (création + suivi + résolution + clôture) * Reporting * Rédaction et mise à...


  • France, FR LEA Recrutement Temps plein

    Poste : Rejoignez un bel éditeur de logiciel ! Nous accompagnons notre partenaire dans la recherche d'un Technicien Support Applicatif N1 N2 Bilingue Anglais H/F en CDI à Aix-en-Provence. En charge du support technique applicatif de Niveau 1 et 2 au sein d'une équipe en place et autonome, vous répondez aux questions des clients. Vos missions...


  • France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Nous avons reçu un nouveau besoin client basé à Bobigny pour poste de technicien HD N2 Ci-dessous, vous trouverez la fiche de poste lié à la mission Tâches : * Accueillir les demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements * Prendre en compte les appels des utilisateurs * Enregistrer les incidents ou anomalies de...

  • Technicien helpdesk n2

    il y a 2 jours


    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills IT Paris recherche pour son client, un technicien helpdesk N2 F/H pour une mission d'Intérim de 3 mois renouvelable à BobignyDate de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 28/29kEURAvantages : carte restaurant + 50% des transports en commun Vos missions principales seront : - Accueillir les demandes des...

  • Technicien helpdesk n2

    il y a 3 semaines


    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Paris IT recherche pour son client, un technicien helpdesk N2 F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Athis MonsDate de démarrage : dès que possibleRémunération proposée : 26/28kEURAvantages : carte restaurant + remboursement à 50% des transports en commun Vous aurez pour mission: Prendre en compte les incidents...


  • France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : recherche, pour l'un de mes clients : Je suis à la recherche d'un Technicien de Support Informatique N2 Itinérant IDF motivé et orienté client pour rejoindre notre équipe dynamique. Le poste sera basé à Gennevilliers. Il assurera un rôle essentiel en fournissant un support technique de premier ordre à nos utilisateurs finaux, en...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez 2 casquettes. Support logiciel : * Assurer le support N1 et N2, * Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrés incluant la mise en oeuvre d'actions correctives permettant de clore l'incident, * Elaborer et produire des...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez 2 casquettes. Support logiciel : * Assurer le support N1 et N2, * Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrés incluant la mise en oeuvre d'actions correctives permettant de clore l'incident, * Élaborer et produire des...