Alternance - Adjoint Conseiller Après Vente H/F

il y a 1 mois


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Renault Temps plein

Vous rêvez de conseiller les clients dans un grand groupe et de contribuer à l'accompagnement d'une équipe mécanique ou carrosserie ?

Retail Renault Group recrute
Notre engagement est de participer au développement de vos compétences par des formations personnalisées. A votre arrivée, un dispositif d'accompagnement vous permettra de vous intégrer pleinement. Vos principales missions seront les suivantes :Vos missions principales seront les suivantes :Commerce :
  • Véhiculer une image valorisante de l’entreprise et mettre en avant les services,
  • Recevoir et conseiller tous les clients,
  • Assurer la promotion et la vente des services après-vente,
  • Enregistrer et chiffrer les demandes du client,
  • Planifier les rendez-vous et transmettre ses besoins au Responsable de production,
  • Obtenir l’accord du client sur les travaux complémentaires,
  • Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule,
  • Assurer la protection des biens de l’entreprise et du client (objets de valeur, clés…),
  • S’assurer de la satisfaction du client après son passage en atelier.
Animation d’équipe :
  • En lien avec son tuteur, vous devrez :
  • Participer aux réunions quotidiennes (organisation de planning, audit sécurité, chiffres…),
  • Participer au quart d’heure client hebdomadaire avec le CA/CST,
  • S’assurer de la bonne application des règles de sécurité, de la propreté des locaux, de l’équipement ainsi que les procédures.
Nous avons un partenariat avec la Licence Professionnelle OMSA (Organisation et Management des Services de l’Automobile) de Grenoble.

Formations recommandées : diplômé d'un BTS


Aptitudes :
  • Génériques : loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique.
  • Métier : rigueur, sens de l’organisation, anticipation, sens du résultat, capacité d’écoute, ténacité, titulaire du permis B.


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    · Sensible aux challenges de la vente, vous développez le chiffre d'affaires en appliquant la politique commerciale de la Maison et en apportant un service client d'excellence.· Vous participez activement à l'ensemble des missions de la boutique et contribuez à sa notoriété et à son image.· Force de proposition, vous œuvrez dans la mise en place de...


  • Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Renault Temps plein

    Renault Retail Group, filiale à 100% du Groupe Renault recherche dans le cadre remplacement pour un départ à la retraite, un Documentateur (H/F). Au sein de notre équipe; vous serez chargé(e) d’assurer de promouvoir nos produits et nos pièces. Le poste proposé peut être un poste évolutif en fonction de votre profil. Pour vous accompagner dans...

  • Alternance Vendeur Conseil

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    En collaboration avec la/le responsable de boutique :Le conseil et la vente à la clientèle afin d'optimiser le chiffre d'affaires du point de vente;Un service de qualité auprès d'une clientèle en attente d'un service à la hauteur de la gamme de la Maison,La fidélisation de la clientèle,Le respect de l'identité visuelle de la Maison...

  • Ecole de Vente Renault

    il y a 1 mois


    Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Renault Temps plein

    Le réseau Renault recherche dans toute la France, ses futurs commerciaux pour la vente de ses véhicules. Nous vous proposons de vous former en alternance à votre futur métier via un contrat de professionnalisation ou un contrat d'apprentissage pour obtenir un titre à finalité professionnelle Vendeur Automobile. Le diplôme, inscrit au RNCP...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Rattaché au manager du point de vente, vous aurez pour missions :Offrir un accueil sur mesureConseiller, accompagner et vendre les solutions adaptéesVeiller à la satisfaction de nos clients Développer les ventes et contribuer à la réussite du magasinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire,...


  • Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Renault Temps plein

    Dans le cadre de la préparation du diplôme de CQP Vendeur Automobile Confirmé en alternance au sein de l'école de vente Renault, vos missions principales en entreprise seront les suivantes : Vente :La vente e-commerce des véhicules d’occasion et des services associés,L’animation du lieu de vente,Le développement clientèle de...


  • Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Renault Temps plein

    Au sein d'une équipe dynamique, nous recherchons un Conseiller Service Mécanique afin de manager notre équipe Mécanique et conseiller nos clients. Vos missions principales seront les suivantes : Commerce : Enregistrer et planifier les rendez-vous,Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de...


  • Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Renault Temps plein

    Nous recherchons pour notre établissement un vendeur préparant le titre professionnel de vendeur automobile auprès de l'école de vente Renault. Dans le cadre de votre formation, et accompagné de votre tuteur, vos missions seront les suivantes : Commerce : Véhiculer une image valorisante de l’entreprise et mettre en avant la gamme,Recevoir et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PRO-FYL Temps plein

    Nous recherchons , pour le compte de l'une de nos entreprises partenaires, une boutique spécialisée en robe de mariée, un(e) conseiller(ère) de vente en alternance dans le cadre d'une formation "Conseiller/ère de vente en magasin" reconue par le ministère du travail et de niveau BAC (RNCP 37098)La formation se déroule sur 12 mois avec un rythme de 4...

  • Business Manager H/F

    il y a 1 semaine


    Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN37392Êtes-vous prêt pour un nouveau défi De la chasse mais...


  • Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN39039Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Que diriez-vous de...

  • Consultant commercial

    il y a 6 jours


    Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN40037Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Avec 6 agences en...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pandora Temps plein

    CONSEILLER DE VENTE (F/H) CDI 35H LYON PART DIEU EXPÉRIENCES INOUBLIABLES... CRÉÉES PAR VOUS Nos magasins sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les moments les plus importants de leur vie. Et, en tant que membre de notre brillante...

  • Chef de Secteur RHD H/F

    il y a 1 semaine


    Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Andros Temps plein

    Descriptif du postePour soutenir ses ambitions et accompagner son développement commercial Andros Restauration recherche un   CHEF DE SECTEUR RHD H/F – RHÔNE ALPES Sous la responsabilité du Chef des Ventes Régional, vous intervenez auprès des utilisateurs et des distributeurs - en Restauration Hors Domicile (RHD) (Hôtellerie – Snacking -...

  • Conseiller Location Immobilier

    il y a 2 semaines


    Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pay Job Temps plein

    Notre cabinet de recrutement spécialisé dans l'Immobilier vous accompagne pour vos recrutements auprès de différents acteurs du secteur comme les Promoteurs immobiliers, Fonciers, Bailleurs sociaux, Sociétés d'administration de biens immobiliers, Sociétés de conseil en Immobilier d'entreprise, etcTALENTS IMMOBILIERS, CABINET DE...


  • Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, - Une agence de marketing digitale spé


  • Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    Descriptif du posteLyon - CDI - 28-30 K + variable déplafonné- Autonomie - Développement de Portefeuille - Prospection - DigitalAdsearch recherche pour lun de ses clients, groupe leader dans la commercialisation de solutions de communication digitale, un Commercial BtoB TPE-PME (H/F) à Lyon.Vos missions :Directement rattaché au responsable des...


  • Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un laboratoire de cosmétiques, un Chef

  • Commercial Terrain TPE

    il y a 1 semaine


    Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN39324Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Vous souhaitez...

  • Commercial Automobile H/F

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Vous avez le sens de la négociation et du relationnel client ? Alors le métier de Conseiller Commercial Automobile H/Fest sans aucun doute fait pour vous Venez vivre votre passion de l'automobile, devenez Conseiller Commercial Automobile H/F en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l'un de nos...