Emplois actuels liés à Technicien Helpdesk - Lille, Nord - Experis France
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Technicien Support Helpdesk et Proximité H/F
Il y a 2 mois
Lille, Nord, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Lynx RH Temps pleinOffre de poste : Technicien HelpdeskLynx RH, un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de l'IT et de l'Ingénierie, recherche un Technicien Helpdesk pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsEn tant que Technicien Helpdesk, vous serez responsable de :Répondre aux demandes de support technique des utilisateurs par téléphone, e-mail ou...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps pleinMission Technicien HelpdeskUp Skills Lille recherche un(e) technicien helpdesk pour accompagner son client dans une mission d'intérim de plusieurs mois à Lille.Compétences requisesPrise d'appels des utilisateursGestion des demandes par mail des utilisateursRésolution des incidents de niveau 1-2 à distanceGestion de ticketsCaractéristiques de...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk (H/F) - LilleAfin de renforcer nos équipes du centre de services helpdesk, Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk (H/F) sur la métropole Lilloise.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateursÉtablir un diagnostic des incidents rencontrésGuider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de...
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Technicien Helpdesk
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinOffre de poste : Technicien HelpdeskL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche des Techniciens Helpdesk (H/F) pour renforcer ses équipes du centre de services helpdesk sur la métropole Lilloise.Missions et responsabilitésRépondre aux appels ou aux mails des utilisateurs et résoudre leurs incidents à distanceÉtablir un...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps pleinMission Technicien HelpdeskUp Skills Lille recherche un(e) Technicien Helpdesk H/F pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille avec CDI à la clé.Compétences requisesPrise d'appels des utilisateursGestion des demandes par mail des utilisateursRésolution des incidents de Niveau 1-2 à distanceGestion de ticketsNous recherchons un(e)...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : Technicien HelpdeskUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien Helpdesk H/F pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille avec CDI à la clé.MissionPrise d'appels des utilisateursGestion des demandes par...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : Technicien HelpdeskUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien Helpdesk H/F pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille avec CDI à la clé.MissionsPrise d'appels des utilisateursGestion des demandes par...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps pleinMission Technicien HelpdeskUp Skills Lille recherche un(e) technicien(ne) helpdesk pour accompagner son client dans une mission d'intérim de plusieurs mois à Lille.Compétences requisesPrise d'appels des utilisateursGestion des demandes par mail des utilisateursRésolution des incidents de niveau 1-2 à distanceGestion de ticketsCaractéristiques de...
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Technicien Helpdesk
Il y a 2 mois
Lille, Hauts-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : Technicien HelpdeskUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien Helpdesk H/F pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille.Missions PrincipalesAssistance aux utilisateurs à distanceGestion des incidents...
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Technicien Helpdesk
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinOffre de poste : Technicien HelpdeskExperis France recherche un Technicien Helpdesk pour renforcer ses équipes du centre de services helpdesk à Lille.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateursÉtablir un diagnostic des incidents rencontrésGuider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail ou prendre la main à...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinOffre de poste : Technicien HelpdeskExperis France recherche un Technicien Helpdesk pour renforcer ses équipes dans le centre de services helpdesk de Lille. Le candidat idéal sera capable de traiter les demandes des utilisateurs et de résoudre leurs incidents à distance.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateursÉtablir un diagnostic...
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Technicien Helpdesk
Il y a 3 mois
Lille, France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk (H/F) - Lille Afin de renforcer les équipes du centre de services helpdesk, Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk (H/F) sur la métropole Lilloise. Rattaché(e) au chef d'équipe, vous aurez pour rôle principal de traiter les demandes des utilisateurs et de résoudre leurs incidents à distance. De manière plus...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Lille, France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk (H/F) - Lille Afin de renforcer les équipes du centre de services helpdesk, Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk (H/F) sur la métropole Lilloise. Rattaché(e) au chef d'équipe, vous aurez pour rôle principal de traiter les demandes des utilisateurs et de résoudre leurs incidents à distance. De manière plus précise, vos...
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Technicien Helpdesk bilingue Néerlandais
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk Bilingue NéerlandaisExperis France recherche un technicien helpdesk bilingue néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinOffre de poste : Technicien HelpdeskExperis France recherche un Technicien Helpdesk pour renforcer ses équipes dans la métropole Lilloise. Le candidat idéal sera capable de traiter les demandes des utilisateurs et de résoudre leurs incidents à distance.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateursÉtablir un diagnostic des incidents...
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Technicien Helpdesk Bilingue Anglais
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinOffre de poste : Technicien Helpdesk Bilingue AnglaisVous êtes passionné par la technologie et aimez aider les autres? Nous recherchons un Technicien Helpdesk Bilingue Anglais pour rejoindre notre équipe de support technique.MissionsAccompagner les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne de leurs outils informatiquesIdentifier, diagnostiquer et...
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Technicien Helpdesk Bilingue Anglais
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinOffre de poste : Technicien Helpdesk Bilingue AnglaisVous êtes passionné par la résolution de problèmes et aimez travailler en environnement multilingue? Nous recherchons un Technicien Helpdesk Bilingue Anglais pour rejoindre notre équipe de support technique.MissionsAccompagner les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne de leurs outils...
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Technicien Helpdesk
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinRejoignez Experis FrancePoste de Technicien HelpdeskExperis France recherche un Technicien Helpdesk pour renforcer son équipe de support informatique. Le candidat idéal possèdera une bonne connaissance en maintenance informatique et sera capable de résoudre les problèmes des utilisateurs de manière efficace.MissionsRépondre aux appels ou aux demandes...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Up Skills IT Lille Temps pleinA propos de l'entrepriseUp Skills IT Lille est une filiale d'Actual Group, un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Avec 20 ans d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.A propos du posteNous recherchons un...
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Technicien Helpdesk Bilingue
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinOffre de poste : Technicien Helpdesk BilingueExperis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue pour rejoindre son équipe à Lille. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un...
Technicien Helpdesk
Il y a 2 mois
EXPERIS Nord-Est Recrute
Fort d'un développement soutenu au sein d’une équipe dynamique et bienveillante, nous sommes aujourd'hui une communauté de 350 Experiens et Experiennes
Nous accompagnons nos clients sur des sujets de transformation IT, Digital Workspace, Infrastructure & Cloud, Architecture et d’Intégration, ITSM, de développement.
Nous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F) sur Lille.
Vos missions:
- Répondre aux appels ou aux mails des utilisateurs
- Etablir un diagnostic des incidents rencontrés
- Guider l’utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail ou prendre la main à distance pour la résolution de l’incident
- Assurer un suivi du traitement d’incident, de la prise en charge jusqu’à la clôture, grâce à l’outil de ticketing
- Transférer aux équipes concernées les incidents qui ne sont pas dans votre périmètre d’actions
Compétences :
De formation Bac+2 en informatique, vous avez de solides compétences en hardware et software, en maintenance informatique de manière générale. Vous possédez une expérience de plusieurs années sur de l’assistance aux utilisateurs.
Pour accéder à ce poste, il est nécessaire d’avoir des connaissances sur les :
- PC et périphériques
- Systèmes d’exploitation
- Outils de prise en main à distance
- Outils de ticketing
- Outils bureautiques et de messagerie
Softskills :
- Aisance relationnelle
- Capacité d’écoute
- Sens des priorités
- Rigueur
- Pédagogie
A propos d'EXPERIS :
La Digitalisation, la Diversification, l'Innovation sont les piliers de notre stratégie.
Positionner nos collaborateurs au cœur du projet d'Entreprise, encourager les initiatives personnelles, accompagner les évolutions voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis, ESN ManpowerGroup.
Partage du savoir, Communautés d’Experts, programme de mentorat, participation à des projets solidaires, nous sommes convaincus que l’épanouissement personnel est un réel accélérateur de performance au sein de l’entreprise. Labelisée TOP EMPLOYEUR 2022, Experis est également reconnue pour la qualité de ses processus RH et sa politique de formation soutenue.
Vous recherchez une structure à dimension humaine pour construire ou repenser vos projets professionnels ?
Nous recherchons nos futurs collaborateurs qui auront au-delà d’une mission, auront envie de s’investir au sein de notre Equipe, aux côtés de nos Clients.
Rejoignez l’aventure EXPERIS et contactez-nous
