Emplois actuels liés à Technicien support utilisateur H/F - France, FR - Qualis Recrutement


  • France, FR Sabena technics Temps plein

    Sabena technics recrute un(e) Technicien Support Utilisateur h/f ! Rejoignez l'aventure d'un Groupe en mouvement ✈️ VOTRE DESTINATIONDécouvrez les équipes de la société Sabena technics (4000 employés - 20 sites), acteur indépendant majeur du secteur de la maintenance & des modifications aéronautiques (MRO). Vous rejoignez son site de...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support Utilisateurs, vous êtes directement rattaché au Directeur des Systèmes d'Information. Vous intervenez au sein d'une équipe de deux personnes et à ce titre, vos missions sont les suivantes : * Prendre en charge les appels des utilisateurs internes par mail, téléphone ou messagerie instantanée et en...


  • France, FR Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace...


  • France, FR FIGARO CLASSIFIEDS Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support Utilisateurs, tu seras un acteur clé au sein de notre équipe. Tu travailleras dans un environnement dynamique et collaboratif, en apportant ton soutien aux utilisateurs sur divers outils numériques. Tes missions, accompagner notre Manager Flux & Traffic Management dans les tâches suivantes : * Support...


  • France, FR METALINE Temps plein

    METALINE c'est 35 ans d'expérience dédiés aux services clients et à l'accompagnement des utilisateurs.Le groupe est actif dans les domaines de l'infogérance Digital Workplace, Data Center et des Télécoms.Acteur incontournable des Services Managés, METALINE assure le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure des...


  • France, FR Taleo Consulting Temps plein

    Taleo Consulting est un groupe de conseil en management présent à Luxembourg, Paris, Bruxelles, Amsterdam, Genève, Barcelone, Singapour et Lisbonne.Nos valeurs sont : Famille, Fun et Excellence et font partie intégrante de l’ADN de Taleo.Nous comptons aujourd'hui plus de 400 employés à travers nos 8 bureaux internationaux !Notre expertise...

  • Technicien[ne] Support

    il y a 4 semaines


    France, FR PANDA SERVICES Temps plein

    PANDA SERVICES, société de services spécialisée dans la délégation de compétences orientées informatiques, recherche dans le cadre d'un projet un(e) Technicien(ne) Support à ParisAu sein de l'équipe Support, vous avez pour missions principales :L'assistance aux utilisateurs (support téléphonique/mail, intervention sur...

  • Technicien Support VIP H/F

    il y a 2 semaines


    France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Le Technicien Support VIP interviendra sur du support de haut niveau auprès d'utilisateurs inspirants : Support technique et fonctionnel des plateformes logicielles : * Gérer la relation avec les utilisateurs : assistance, paramétrage, * S'assurer que tous les équipements tels que serveurs, routeurs, switch, système téléphonique...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Le Technicien Support VIP interviendra sur du support de de premier et deuxième niveaux. Vos missions : * Installer, configurer, dépanner et gérer les ordinateurs, les photocopieurs, les téléphones fixes et mobiles (synchronisation entreprise) du cabinet, * Assister les utilisateurs, * S'approprier le fonctionnement général...


  • France, FR Econocom Temps plein

    À propos de nousEconocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En qualité de Technicien Support Applicatif, vous serez accompagné durant votre montée en compétences. Vos principales missions sont : * Apporter aux utilisateurs un support quotidien de niveau 1 sur des questions techniques et fonctionnelles, * Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciel, * Suivre la backlog...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support Itinérant, vous êtes directement rattaché au Directeur des Systèmes d'Information. Vous intervenez au sein d'une équipe de 2 personnes et à ce titre, vos missions sont les suivantes : * Prendre en charge les appels des utilisateurs internes par mail, téléphone ou messagerie instantanée et en...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support Informatique, vous êtes rattaché au Directeur Technique du Groupe et vous apportez votre expertise et de l'organisation dans la résolution des problèmes et demandes des utilisateurs. En tant que garant du bon fonctionnement des infrastructures informatiques, vous veillez au MCO des systèmes et solutions en...

  • Technicien Support IT H/F

    il y a 3 semaines


    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD...

  • Technicien/ne Support VIP

    il y a 4 semaines


    France, FR PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services, société de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique, recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Support VIP basé à Neuilly-Sur-Seine (92).Définition / Mission : Fournir le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui...


  • France, FR FED IT Temps plein

    Poste : Avant toute chose, je suis Loubna Farissi, et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens ! Aujourd'hui, je recrute pour un client dans le secteur des services aux professionnels, un Technicien Support Informatique (F/H) pour un...

  • Technicien support h/f

    il y a 4 jours


    France, FR URVIKA Temps plein

    Poste : Rattaché au Responsable technique, vous êtes chargé de l'assistance téléphonique sur nos matériels de cuisine professionnelle (laverie et cuisson). Vous répondez aux demandes techniques de nos clients installateurs et utilisateurs finaux, par téléphone ou par mail, en leur envoyant notamment de la documentation technique. Ambassadeur...


  • France, FR SAIGA Informatique Temps plein

    Nous sommes une société à taille humaine, spécialisée dans le développement de logiciels et la sécurité informatique, basée prochainement à Pont-du-Château (63). Nos clients, qui sont essentiellement des collectivités territoriales, sont présents sur la France entière et les DOM TOM.Dans le cadre de l'activité logiciel, nous recherchons un...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Directement rattaché au Responsable Informatique, vous êtes le contact privilégié des utilisateurs au sein du Service Informatique. Vous aurez donc pour missions de : * Gérer le parc informatique et l'ensemble de l'équipement, * Travailler sur l'ensemble du Service Support, * Sensibiliser les utilisateurs et les accompagner...


  • France, FR RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Poste : Directement rattaché-ée au responsable informatique de pôle, vous intégrez une équipe composée de 2 techniciens de support informatique, 1 administrateur systèmes et réseaux, vous assurez en qualité de technicien informatique H/F : -la prise en charge des demandes et des incidents utilisateurs, tout en étant leur interlocuteur-rice...

Technicien support utilisateur H/F

Il y a 3 mois


France, FR Qualis Recrutement Temps plein

Poste : Nous recherchons des Techniciens Support Utilisateurs (H/F).

Intégré(e) au plateau de l'équipe support, au sein de notre agence SOLAIZE, votre mission consistera à résoudre àles incidents et à traiter les demandes des utilisateurs, autour du poste de travail.

nous recherchons des Techniciens Support Utilisateurs (H/F).
Intégré(e) au plateau de l'équipe support, au sein de notre agence a Solaize votre mission consistera à résoudre à et à traiter les demandes des utilisateurs, autour du poste de travail.
Au plus près des utilisateurs finaux et de la technique par le contexte du client, vous travaillez sur les dernières technologies Microsoft. Vous suivez vos dossiers de bout en bout, avec prise en main à distance pour réaliser les opérations techniques.
Sens du service client, esprit d'équipe, force de proposition, initiative, faculté d'entreprendre, qualité d'organisation, gestion des priorités
Dépannage matériel et logiciel, câblage réseau, diagnostique réseau PdT, rédaction de procédure, accueil utilisateur au comptoir, gestion des stocks de consommables
Vous assurez la réalisation des missions suivantes :

* Accueil téléphonique des utilisateurs et qualification des sollicitations,
* Gestion des mails entrants,
* Traitement et résolution des incidents,
* Gestion des demandes (attribuer et gérer les droits d'accès, créer des comptes utilisateurs),
* Réalisation des installations de logiciels, d'applicatifs et mises à jours,
* Participation à la gestion du parc (installer et configurer les postes de travail avec connexions réseaux),
* Conseil et assistance aux utilisateurs sur les nouveaux outils déployés,
* Garantir la qualité de service au client et la satisfaction des utilisateurs.
Profil : Profil
Titulaire d'un Bac +2 informatique ou équivalent minimum, vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que Technicien(ne) Support Utilisateurs (6 mois minimum, stage compris).
Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se) et pédagogue. Vous avez un bon sens de l'écoute et de la communication, ainsi qu'une bonne capacité d'adaptation.
Notions techniques demandées :

* Connaissances des environnements Windows (messagerie Outlook, suite Office)
* Logiciels de bureautique
* Connaissances de l'environnement poste de travail
Entreprise : Titulaire d'un Bac +2 informatique ou équivalent minimum, vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que Technicien(ne) Support Utilisateurs (6 mois minimum, stage compris).

Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se) et pédagogue. Vous avez un bon sens de l'écoute et de la communication, ainsi qu'une bonne capacité d'adaptation.

Notions techniques demandées :

Connaissances des environnements Windows (messagerie Outlook, suite Office)
Logiciels de bureautique
Connaissances de l'environnement poste de travail