Ingénieur Support Applicatif

il y a 2 jours


Marseille, Bouches-du-Rhône, France Intelcia IT Solutions Temps plein

Le pôle IT du Groupe poursuit son développement avec la création d’un nouveau business line en Système d’information Télécom. Dans le cadre de ce lancement, Intelcia IT Solutions recrute un Technical Specialist qui sera en charge d’une activité d’expertise spécifique dans le domaine du B2B pour une mission d’un ingénieur Support Applicatif IT. Le périmètre consistera en la résolution de tout dysfonctionnement fonctionnel touchant les clients entreprise et opérateur autour des applications constituant le SI B2B.


Les prestations se déclineront sur les domaines 'fixe et mobile' autour des activités suivantes :


  • Traitement et dispatching des tickets d’incidents, en priorisant les tickets par criticité, ancienneté et escalades,
  • Identification des problèmes, recherche des root causes,
  • Exécution des traitements proactifs avec l'objectif complémentaire d'être force de propositions sur l'amélioration de la qualité et l'élaboration de potentiels nouveaux contrôles à développer,
  • Rattrapages de données en masse,
  • Traitement des Demandes de services (DDS), mise en place des nouvelles dans le catalogue,
  • Gestion & respect des procédures, des consignes et de la documentation, formation et encadrement d'autres consultants amenés un jour à intervenir en support de ces chaînes,
  • Mise à jour des référentiels documentaires associés à l’activité,
  • Participation si demande de SR aux projets contribuant à l’amélioration de l’activité d’Exploitation Applicative.


Profil recherché:


  • De Formation Bac+5 (idéalement) en informatique,
  • Connaissance du fonctionnement d'une entité d'exploitation applicative, du traitement des incidents, de la gestion des problèmes.
  • Maitrise des actes sur les BDD (patch SQL, update de tables), de l'audit des flux (ftp, sosi, cft, Kafka,) et des échanges type webservices, Workflow,
  • Capacité d'adaptation pour intégrer en exploitation des environnements techniques complexes,
  • Connaissances en Python;



  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Etablissement Français Du Sang Temps plein

    Nous recherchons deux Techniciens support informatique expérimenté (H/F) afin d’intégrer notre service IT régional.Dans le cadre de vos fonctions, vous assurez le support informatique :- Gérer les incidents (diagnostic, intervention, alerte)- Exécuter les travaux informatiques et restituer les résultats de la production dans le respect des plannings...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Ortec Temps plein

    Nous réalisons des calculs mécaniques : thermo-mécaniques, fatigue et élasto-plastiques, vibratoires ou des calculs en installations générales : flexibilité, supportage, charpentes métalliques.Vous rejoindrez une équipe de + de 50 Ingénieurs calcul répartie en 2 pôles - mécanique et installations générales.En tant qu' Ingénieur calcul en...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Ortec Temps plein

    Qui sommes nous ?Fort d'un savoir reconnu depuis plus de 30 ans, les équipes d'ingénieurs de l'agence SOM Méditerranée Marseille accompagnent ses clients sur l'ensemble du cycle de vie de leurs projets, et s'adaptent à chacune de leurs préoccupations, garantissant ainsi une prestation de services d'ingénierie complète.Vous...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Ortec Temps plein

    Nous réalisons des calculs mécaniques : thermo-mécaniques, fatigue et élasto-plastiques, vibratoires ou des calculs en installations générales : flexibilité, supportage, charpentes métalliques.Vous rejoindrez une équipe de + de 50 Ingénieurs calcul répartie en 2 pôles - mécanique et installations générales.En tant qu'Ingénieur.e calcul...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Ortec Temps plein

    "Que cherchons-nous ?"Dans le cadre de nos activités Sud, notre agence recherche un ingénieur environnement ferroviaire H/F.Pour ce poste, vous serez en charge de :* Rédaction de la Feuille de Route du Développement Durable (FDR DD) en phase initiale des projets, comprenant l'identification des enjeux environnementaux, l'analyse règlementaire et...

  • Ingénieur système ToIP

    il y a 2 jours


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France MCA Temps plein

    Sous la responsabilité du Product Owner dans le département des opérations informatiques, l'adjoint aux communications unifiées fait partie du département Réseau en charge de l’évolution des infrastructures et solutions de communication unifiée et audiovisuelle et des projets de transformation mais aussi d’accompagnement en cas d’incidents...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France 13 HABITAT Temps plein

    Depuis plus de 100 ans, 13 Habitat s’attache à relever un défi humain et social : offrir des logements de qualité accessibles à tous.Rattachés au Conseil département des Bouches-du-Rhône, nous gérons près de 34 000 logements pour un budget annuel d’environ 400 millions d’euros. Fort de plus de 750 salariés, dont 450 directement sur le...

  • Ingénieur Cybersécurité

    il y a 1 semaine


    Marseille 06, Bouches-du-Rhône, France MCA groupe Temps plein

    MCA est un Groupe de Conseil en Ingénierie et Hautes Technologies qui compte 1450 collaborateurs en France et à l’International.Fort de nos 30 ans d’expérience, nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets.Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise dynamique qui a à cœur d’accompagner ses collaborateurs. Vous...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Orange Business Temps plein

    Au sein de notre agence Provence, en plein cœur de Marseille, nous souhaitons faire grandir nos équipes dédiées à la Power Platform.Nous recherchons un profil ayant des connaissances de base en développement avec une vraie appétence pour le fonctionnel et une première expérience réussie.Vos missions seront les suivantes :Développer et configurer...

  • Pentester senior H/F

    il y a 3 jours


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Orange Cyberdefense Temps plein

    En tant qu’auditeur pentester sénior, vous êtes capable d’intervenir pour mener des missions pointues de test d’intrusion sur différents domaines :- Applicatif (Web, Mobile, Client lourd)- Réseau interne (LAN / Active Directory)- Périphérique (PC, tablette, SmartPhone, kiosque, Appliance, IoT…)- Sans-fil (Wi-Fi, Radio/SDR)- Réseaux...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France MIGSO-PCUBED Temps plein

    Qui sommes-nous ?MIGSO-PCUBED est une société de services spécialisée depuis 30 ans dans le conseil en Management de Projets / Programmes. Avec plus de 3300 collaborateurs présents dans 15 pays, nous accompagnons les plus grands groupes industriels à travers le monde dans la réalisation et la réussite de leurs projets.Dans le cadre du développement...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France MIGSO-PCUBED Temps plein

    Qui sommes-nous ?MIGSO-PCUBED est une société de services spécialisée depuis 30 ans dans le conseil en Management de Projets / Programmes. Avec plus de 3300 collaborateurs présents dans 15 pays, nous accompagnons les plus grands groupes industriels à travers le monde dans la réalisation et la réussite de leurs projets.Dans le cadre du développement...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Orange Cyberdefense Temps plein

    Au sein de l'équipe Contrôle Surveillance et réaction le Technical Leader CyberSOC F/H est intégré au sein d'un compte dédié dans un contexte international et a pour mission de :Assurer le rôle de leader technique:· Monitorer et assigner les alertes de sécurité des différents outils de détection aux SOC analystes ;· S’assurer du...

  • Référent Environnement

    il y a 3 jours


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France CORSICA SOLE Temps plein

    Votre mission :Sous la responsabilité du Directeur Régional, en tant que Référent Environnement, vous contribuez au développement de projets de Corsica Sole. Votre mission est de garantir la bonne prise en compte des enjeux environnementaux tout au long de la vie d’un projet chez Corsica Sole, de la stratégie de prospection au suivi d’exploitation....


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Sia Partners Temps plein

    Sia Partners réinvente le métier du conseil et apporte un regard innovant et des résultats concrets à ses clients. Nous avons développé des solutions basées sur l’Intelligence Artificielle et le design pour augmenter l’impact de nos missions de conseil. Notre présence globale et notre expertise dans plus de 30 secteurs et services nous permettent...

  • Manager Banque

    il y a 3 jours


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Sia Partners Temps plein

    Sia Partners réinvente le métier du conseil et apporte un regard innovant et des résultats concrets à ses clients. Nous avons développé des solutions basées sur l’Intelligence Artificielle et le design pour augmenter l’impact de nos missions de conseil. Notre présence globale et notre expertise dans plus de 30 secteurs et services nous permettent...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France MIGSO-PCUBED Temps plein

    Bienvenue chez MIGSO-PCUBED, leader mondial du conseil en Management de Projets, Programmes. Nous sommes devenus le partenaire de confiance des marques les plus reconnues dans les domaines de l’aéronautique, de l'énergie, de la défense, de l’automobile, du ferroviaire, du transport, mais aussi des organisations gouvernementales, en les aidant à...

  • Architecte Technique SAP

    il y a 4 semaines


    Marseille, Bouches-du-Rhône, Bouches-du-Rhône, France IBM Temps plein

    IntroductionUne carrière chez IBM Consulting est ancrée dans des relations à long terme et une collaboration étroite avec des clients du monde entier.Vous travaillerez avec des visionnaires dans de multiples secteurs pour améliorer le parcours du cloud hybride et de l’IA pour les entreprises les plus innovantes et les plus précieuses au monde. Votre...

  • Architecte SAP

    il y a 4 semaines


    Marseille, Bouches-du-Rhône, Bouches-du-Rhône, France IBM Temps plein

    IntroductionUne carrière chez IBM Consulting est ancrée dans des relations à long terme et une collaboration étroite avec des clients du monde entier.Vous travaillerez avec des visionnaires dans de multiples secteurs pour améliorer le parcours du cloud hybride et de l’IA pour les entreprises les plus innovantes et les plus précieuses au monde. Votre...


  • Marseille, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Ingénieur Support Applicatif H/FPour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif. Dans ce cadre, vos principales missions seront de : * Assurer le support technique N1 et N2 pour les utilisateurs des applications internes et externes, * Diagnostiquer...


  • Marseille, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Ingénieur Support Applicatif H/FPour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif. Dans ce cadre, vos principales missions seront de : * Assurer le support technique N1 et N2 pour les utilisateurs des applications internes et externes, * Diagnostiquer...


  • Marseille, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Ingénieur Support Applicatif H/FPour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif. Dans ce cadre, vos principales missions seront de : * Assurer le support technique N1 et N2 pour les utilisateurs des applications internes et externes, * Diagnostiquer...


  • Marseille, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Ingénieur Support Applicatif H/FPour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif. Dans ce cadre, vos principales missions seront de : * Assurer le support technique N1 et N2 pour les utilisateurs des applications internes et externes, * Diagnostiquer...


  • Marseille, France Michael Page Temps plein

    Pour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif.Pour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif. Dans ce cadre, vos principales missions seront de :Assurer le support...


  • Marseille, France Michael Page Temps plein

    Pour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif.Pour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif. Dans ce cadre, vos principales missions seront de :Assurer le support...


  • Marseille, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif. Dans ce cadre, vos principales missions seront de : * Assurer le support technique N1 et N2 pour les utilisateurs des applications internes et externes, * Diagnostiquer et résoudre les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif. Dans ce cadre, vos principales missions seront de : * Assurer le support technique N1 et N2 pour les utilisateurs des applications internes et externes, * Diagnostiquer et résoudre les...


  • Marseille, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...


  • Marseille, France Intelcia IT Solutions Temps plein

    Le pôle IT du Groupe poursuit son développement avec la création d’un nouveau business line en Système d’information Télécom. Dans le cadre de ce lancement, Intelcia IT Solutions recrute un Technical Specialist qui sera en charge d’une activité d’expertise spécifique dans le domaine du B2B pour une mission d’un ingénieur Support Applicatif...


  • Marseille, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l'écosystème de l'emploi, nous accompagnons nos clients et nos...

  • Chargé de Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps plein

    En bref - Chargé de support applicatif H/F - Marseille - secteur de la mode - CDINotre client, bel acteur dans le domaine de la mode pour femme cherche un recruter un chargé de support applicatif H/F sur Marseille.Le chargé de maintenance applicative garantit le maintien de la qualité de fonctionnement et de la performance des systèmes applicatifs de...

  • Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CGI Temps plein

    Notre agence d'Aix-en-Provence est reconnue pour son expertise technique et ses diverses offres dans la data, le CRM, le MES et le conseil. Nos équipes interviennent pour des grands comptes et des moyennes entreprises du secteur privé dans les domaines de la finance, du service, de l'industrie, et du transport. Nous sommes également présents aux côtés...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HN SERVICES Temps plein

    HN Services recrute un Consultant support middleware et applicatif dans le cadre de l'exploitation applicative en production de notre client Ta mission : Participer au bon fonctionnement des applications à travers les outils en place Maintenir en condition opérationnelle les middlewares Superviser le parc applicatif et les ressources techniques...


  • Marseille, France HN SERVICES Temps plein

    HN Services recrute un Consultant support middleware et applicatif dans le cadre de l’exploitation applicative en production de notre client Ta mission :Participer au bon fonctionnement des applications à travers les outils en placeMaintenir en condition opérationnelle les middlewares Superviser le parc applicatif et les ressources techniques associées...


  • Marseille, France INTELCIA INTERNATIONAL Temps plein

    Fort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...


  • Marseille, France INTELCIA INTERNATIONAL Temps plein

    Fort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...


  • Marseille, France INTELCIA INTERNATIONAL Temps plein

    Fort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend uniques,...

  • Responsable Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Adsearch Temps plein

    En bref : Responsable support applicatif H/F - CDI - Marseille - Domaine pharmaceutique Mon client reconnu dans le domaine pharmaceutique cherche à recruter un Responsable support applicatif H/F pour piloter une équipe d’une dizaine de personnes à Marseille. Missions: 1/ Gestion d’équipe - Assumer et guider une équipe de support applicatif...