Support technique informatique

il y a 2 semaines


Bordeaux, Gironde, France MALTA INFORMATIQUE Temps plein

MALTA INFORMATIQUE est un éditeur de logiciels et applicatifs métiers à destination des EHPAD – Etablissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes. Notre mission : accompagner les directeurs, soignants, professionnels du secteur dans le virage du numérique en santé avec des solutions adaptées à leurs besoins et co-construites avec eux, dans une approche humaine et de confiance.


Conscient des enjeux de santé de demain, nous avons diversifié notre offre, dès 2016, avec les rachats successifs de :

  • Dicsit Informatique, spécialisé dans les logiciels pour les professionnels de santé à domicile (HAD – SSIAD - PFR)
  • aXigate, Dossier Patient Informatisé pour les Hôpitaux, GHT & établissements spécialisés SMR et PSY
  • Care Solutions devenu Malta Belgium, spécialisé dans les logiciels pour les maisons de repos en Belgique
  • Pandalab Pro, messagerie instantanée sécurisée pour les professionnels de santé
  • Caremeds, spécialisé dans la traçabilité du circuit du médicament dans les maisons de retraite au Royaume-Uni


Ces acquisitions nous ont permis de réinventer nos solutions grâce à des synergies fortes en recherche & développement et de positionner notre Division comme un acteur clé du monde médico-social et sanitaire avec plus de 7000 clients. Une réussite qui s’explique par des valeurs communes (dépassement de soi, vision client-centré, management de proximité) et une ambition forte : révolutionner le secteur du numérique en santé et connecter tous les professionnels de santé avec nos gammes de logiciels LINK en France et à l’international.


Nous voyons grand mais restons à taille humaine avec 220 collaborateurs / collaboratrices répartis aux 4 coins du territoire


La force de chacune de nos filiales étant les équipes et l’intelligence collective qui y règne, nous prônons une culture de l’ouverture et du partage : idées, connaissances, critiques, chacun peut/doit participer à la construction de notre histoire.


Chez Malta Informatique et nos filiales, les profils sont variés et les parcours des collaborateurs peuvent être étonnants Mais tous sont animés par une identité commune : la motivation, la bienveillance et le respect de chacun nous permettant de travailler dans un environnement accueillant et stimulant.


Si vous aimez les challenges dans une division en pleine croissance et s’ouvrant à l’international, venez donc rejoindre nos équipes en tant que :


⭐ Technicien Support, poste basé à Mérignac (33700)

2 postes sont à pourvoir au plus vite.

Possibilité de télétravail.


Dans une équipe de 15 Techniciens Support, vos Missions principales seront les suivantes :

  • Prendre en charge les demandes d'assistance de nos clients sur l'utilisation de nos logiciels par téléphone, e-mail et télémaintenance
  • Analyser des problèmes techniques, comprendre les attentes des utilisateurs, déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients.


Les utilisateurs de nos logiciels sont des personnels informaticiens, administratifs, comptables et soignants.


Aucun déplacement à prévoir.


Vous vous reconnaissez ?

De formation BAC +2 ou équivalent, nous sommes ouverts aux candidat(e)s débutant(e)s.

Au-delà d'un diplôme et de compétences (telles que hyperfile, SQL server, et des notions de compta et de gestion), nous cherchons avant tout un collaborateur disposant de bonnes aptitudes dans l'analyse, la synthèse, la capacité d'écoute et un bon relationnel dans le cadre du service client.

Nous acceptons des profils littéraires, AES, sociologie ou d'autres.


Bon à savoir

Nous recherchons un(e) collaborateur/trice sur Bordeaux (33) mais si vous n’êtes pas d’ici et tenté par le challenge, nous proposons :

  • Une participation aux frais de déménagement pour vous aider à venir vous installer dans notre belle région
  • Une prime de mobilité pour vous aider à trouver votre nouveau nid


Dire à nos collaborateurs combien ils sont précieux c’est bien, mais leur montrer c’est encore mieux

Pour cela, nous avons mis en place :

  • Un contrat d’intéressement
  • Un contrat de participation
  • Une prime de fin d’année
  • Une prime de vacances en juin
  • Une mutuelle entreprise
  • Des tickets-restaurants
  • Des possibilités de mobilité interne


  • Bordeaux, Gironde, France ECONOCOM France Temps plein

    MISSION Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de...


  • Bordeaux, Gironde, France Sabena technics Temps plein

    VOTRE DESTINATIONVous rejoignez les équipes de la société Sabena technics (3800 employés - 20 sites), acteur indépendant majeur du secteur de la maintenance & des modifications aéronautiques (MRO), sur son site de Bordeaux.✔️ VOTRE MISSIONLe responsable d'exploitation informatique dirige l'ensemble des opérations et des moyens de...


  • Bordeaux, Gironde, France Nacco Temps plein

    Créé en 2021, Nacco est le cabinet de recrutement des candidats. Nacco a développé un programme qui permet d’accompagner les candidats dans la recherche de leur future opportunité.Notre but est d’identifier pour toi les meilleures opportunités en fonction de tes attentes, de tes souhaits et de tes aspirations.Nous avons développé un programme qui...


  • Bordeaux, Gironde, France VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) DIRECTEUR TECHNIQUE H/F basé à Bordeaux.Notre client est reconnu comme l'une des success stories les plus remarquables parmi les sociétés indépendantes de jeux vidéo en...


  • Bordeaux, Gironde, France AXIOME RECRUTEMENT Temps plein

    Le cabinet de recrutement Axiome recherche pour un cabinet de maîtrise d’œuvre, un Assistant Technique H/F.Dans le cadre de notre expansion et pour répondre aux besoins croissants de nos projets en collaboration avec des acteurs clés de l'immobilier, nous recherchons un Assistant Technique H/F.Missions :Support technique et administratif :...


  • Bordeaux, Gironde, France FAYAT IT Temps plein

    Qui sommes nous ?Le Groupe FAYAT est le leader français indépendant de la construction et le leader mondial du matériel routier. Il accompagne ses clients dans le monde grâce à des solutions innovantes et durables dans les sept grands Métiers autour desquels il s'est construit : Travaux Publics, Fondations, Bâtiment, Énergie & Services, Métal,...


  • Bordeaux, Gironde, France FAYAT IT Temps plein

    Qui sommes nous ?Le Groupe FAYAT est le leader français indépendant de la construction et le leader mondial du matériel routier. Il accompagne ses clients dans le monde grâce à des solutions innovantes et durables dans les sept grands Métiers autour desquels il s'est construit : Travaux Publics, Fondations, Bâtiment, Énergie & Services, Métal,...


  • Bordeaux, Gironde, France InterContinental Bordeaux - Le Grand Hotel Temps plein

    Rejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie !Situé au cœur du Triangle d’or de Bordeaux, l’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. Adresse...


  • Bordeaux, Gironde, France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace depuis...


  • Bordeaux, Gironde, France VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) DIRECTEUR TECHNIQUE H/F basé à Bordeaux.Notre client est reconnu comme l'une des sociétés indépendantes de jeux vidéo les plus prometteuses en Europe. Grâce à une équipe...

  • Consultant Support Paie

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Gironde, France SVP Temps plein

    QUELLES SERONT VOS MISSIONS ? Rattaché au manager et du coordinateur du service support paie accompagnée, le consultant support paie aura la mission d'accompagner nos clients utilisateurs de nos solutions, de leur apporter un avis d'expert sur les solutions qu'ils utilisent au cours des différentes phases.Il aura en charge le suivi des...


  • Bordeaux, Gironde, France SVP Temps plein

    QUELLES SERONT VOS MISSIONS ? Rattaché au manager et du coordinateur du service support paie accompagnée, le consultant support SIRH aura la mission d'accompagner nos clients utilisateurs de nos solutions, de leur apporter un avis d'expert sur les solutions qu'ils utilisent au cours des différentes phases.Il aura en charge le suivi des...

  • Expert Technique SAP h/f

    il y a 1 mois


    Bordeaux, Gironde, France FAYAT IT Temps plein

    Au sein du département ERP, Finance & Trésorerie de Laurent, vous serez le·la référent·e technique dans la conception, l'optimisation et la mise en oeuvre des solutions SAP au sein des différents projets liés à l'application.Votre quotidien :Stratégie et pilotage : Orientez les choix stratégiques en matière d'architecture, veillez à...


  • Bordeaux, Gironde, France MATMUT Temps plein

    En recherche d'une alternance pour la rentrée 2024 ? Envie de vous lever chaque jour pour relever de nouveaux défis et travailler au sein d'équipes dynamiques et passionnées ? Rencontrons-nous ! Au sein de la filiale santé du groupe Matmut, rattaché(e) au service gestion des réclamations, nous vous proposons les missions suivantes: -...


  • Bordeaux, Gironde, France Caduceum Temps plein

    Rejoindre Caduceum, c’est faire le choix de rejoindre une société spécialisée dans la Santé ! Nous offrons à nos collaborateurs la possibilité d’aller à la rencontre de différents acteurs au sein des industries pharmaceutiques, du dispositif médical et cosmétiques, de monter en compétences grâce au support de notre Direction technique et de...


  • Bordeaux, Gironde, France Socomec Group Temps plein

    Description de l'offreRéférence de l'annonce : H-SSA-FBS-2024-2394QUI SOMMES-NOUS ?Quand le courant est vital, quand la lumière est indispensable, quand l’activité est cruciale, Socomec fournit des solutions adaptées aux installations critiques.Groupe industriel indépendant, Socomec réunit plus de 4200 personnes réparties dans 30 filiales...


  • Bordeaux, Gironde, France Grafton Recruitment Temps plein

    Notre client, beau groupe industriel international, recrute dans le cadre d’une création de poste au sein de son équipe Finance EMEA, son Financial Controller EMEA H/F. Sous la responsabilité du Directeur Financier, vous serez le garant de la fiabilité de l’information financière des filiales commerciales européennes (4 filiales, CA : 25 millions...


  • Bordeaux, Gironde, France Socomec Group Temps plein

    Description de l'offreRéférence de l'annonce : H-SSA-FBS-2024-2394QUI SOMMES-NOUS ?Quand le courant est vital, quand la lumière est indispensable, quand l’activité est cruciale, Socomec fournit des solutions adaptées aux installations critiques.Groupe industriel indépendant, Socomec réunit plus de 4200 personnes réparties dans 30 filiales...


  • Bordeaux, Gironde, France SOLUTEC Temps plein

    Descriptif du posteVous cherchez à rejoindre une équipe jeune et dynamique sur Bordeaux ? Travailler dans un environnement Start Up avec les avantages d’une structure en pleine croissance telle que SOLUTEC ? Ce poste est fait pour vous !Nous recherchons des Ingénieurs systèmes et réseaux H/F.Au sein de l'équipe système et réseaux de l'un de...


  • Bordeaux, Gironde, France Quest Education Group Temps plein

    Qui sommes-nous ?Fondé en 2018, Quest Education est un groupe d’enseignement supérieur d’excellence qui prépare aux métiers du Jeu Vidéo et de la Cybersécurité. Le positionnement de nos écoles est unique : nos formations permettent de se spécialiser à 100% directement après le bac pour être compatibles avec les attentes du marché.Gaming...