Assistant Service Client H/F
il y a 4 jours
Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil ADV/ Service Clients H/F en intérim d'environ 6 mois (contrat qui pourra être renouvelé).
Rattaché(e) à l'équipe Service Client dédiée à l'activité Circuit de Prescription vous serez un atout majeur dans la gestion de la relation avec les clients internes et externes, sur des aspects de gestion des commandes. Vous contribuez également à l'excellence opérationnelle du service client.
A ce titre :
* Nous vous confierons la responsabilité du traitement des commandes client dans notre ERP (vérification des quantités requises et leur concordance avec notre stock, vérification des prix indiqués et de l'adéquation des délais de livraisons, règlement financier…),
* Vous prendrez en charge le traitement des demandes diverses de nos clients reçues via Sales Force (création de compte, modification, …),
* Véritable support auprès de notre force de vente et de nos clients, vous leur remontez toute anomalie constatée dans les commandes transmises, et identifiez les solutions adéquates pour répondre à leurs besoins,
* Vous êtes l'interlocuteur privilégié auprès de notre transporteur afin de suivre les livraisons et les litiges de transport,
* Vous prendrez également en charge la gestion des autres litiges (avoir et refacturation…),
* Avec une dimension de lead, vous prendrez en charge la répartition de la charge de travail aux membres de l'équipe, selon les consignes données par votre manager, et vous vous assurez de la bonne application des consignes par les collaborateurs,
* Vous contribuez au déploiement des nouveaux outils informatiques et vous participez à la mise en œuvre de projets de transformation du service client,
* Vous participez à l'analyse de nos KPI et vous contribuez à l'atteinte des objectifs,
* Vous assurez le back-up des personnes de votre équipe en cas de pic d'activité ou et/ou d'absence,
* Véritable lien entre les services de l'entreprise (marketing, commercial, logistique…) vous serez l'interlocuteur privilégié des collaborateurs internes concernant les dossiers sous votre responsabilité.
Précisions sur le poste : Clients CHR et distributeurs
Fed Supply recrute Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur du luxe.
Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil ADV/ Service Clients H/F en intérim d'environ 6 mois (contrat qui pourra être renouvelé).
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Assistant formation F/H
il y a 4 jours
Courbevoie, Nanterre, France Areas Temps pleinRattaché(e) au service de la Direction des Ressources Humaines, au sein de l'équipe Formation et en duoavec notre Responsable Administration de la formation, nous sommes à la recherche d'un Assistant formation (F/H) pour une durée de 4 mois du 02 juillet au 31 octobre 2024.Vos missions seront les suivantes :- Administration des contrats...
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Alternance Assistant graphisme UX UI septembre
il y a 4 semaines
Courbevoie, Nanterre, France ISCOD Temps pleinAlternance Assistant graphisme UX UI septembre - Courbevoie (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spéci
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Coordinateur de centre de relation clients H/F
il y a 4 jours
Courbevoie, Nanterre, France SELENCIA Temps pleinForte de 200 collaborateurs et basée à la Défense, SELENCIA est spécialisée dans la création et la distribution de produits d’assurance-vie et de retraite, ainsi que le conseil et la distribution de produits financiers.SELENCIA débute une nouvelle étape ambitieuse dans son développement commercial sur le segment de la gestion de...
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Assistant(e) Commerciale Import
il y a 4 jours
Courbevoie, Nanterre, France Riverchelles Temps pleinRiverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 50 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce International est votre métier, votre projet nous intéresse !L'Agence d'Emploi Riverchelles La Défense recherche...
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Stage - Assistant chef de produit restauration F/H
il y a 4 jours
Courbevoie, Nanterre, France Areas Temps pleinLe pôle Marketing Produits recherche son futur stagiaire Assistant chef de produits restauration / Category Manager F/H pour une durée de 6 mois à partir de septembre 2024 dans ses locaux situés à La Défense.Au sein du pôle category management de la Direction Marketing Areas, vous assisterez le Category Manager sur plusieurs marques en propre et/ou en...
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Assistant ADV H/F
il y a 3 semaines
Courbevoie, Nanterre, France Page Personnel Temps pleinEntreprise dans le domaine médicalBonnes gestions des dossiers commerciauxÀ propos de notre clientNotre client est une entreprise dans le domaine médical.Page Personnel recherche pour l'un de ses clients, un Assistant ADV. Description du posteEn tant qu'Ass
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Ingénieur Service
il y a 1 jour
Courbevoie, Nanterre, France SIEMENS Temps pleinIngénieur Service & Application h/fGroupe international, leader dans le secteur de la haute technologie, Siemens intervient dans les domaines de l'électrification, de l'automatisation et de la digitalisation et compte parmi les principaux fournisseurs de technologies à haute efficacité énergétique au monde.Digital Industries offre un...
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Assistant(e) de Direction H/F
il y a 6 jours
Courbevoie, 92400, Nanterre, France EXPERT & MANAGER - POLE 3 - LEVALLOIS Temps pleinDescription du posteExpert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital,...
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Assistant de Direction H/F
il y a 2 semaines
Courbevoie, Nanterre, France Page Personnel Temps pleinFiliale d'un grand Groupe multinationalRôle stratégique au sein du siège d'une entreprise internationaleÀ propos de notre clientUn cabinet international leader sur son marché basé à La Défense qui recherche un Assistant de Direction.Description du posteSous la responsabili
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Assistant Achats F/H
il y a 2 jours
Courbevoie, Nanterre, France Areas Temps pleinRattaché(e) à la Direction des Achats Areas France, l'assistant(e) achats assure la fiabilité et l'exhaustivité des données fournisseurs dans SAP (Masterdata) pour les fournisseurs référencés et les franchises. Vous soutenez l'équipe achats dans les différentes étapes du processus achat.Vos missions :Gestion du référentiel Produits...
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Responsable Excellence Opérationnelle Relation Client
il y a 4 jours
Courbevoie, Nanterre, France Lefebvre Dalloz Temps pleinQui sommes-nous ?Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une...
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Comptable Clients H/F
il y a 3 semaines
Courbevoie, Nanterre, France Page Personnel Temps pleinGroupe dans l'édition de logicielPoste enrichissant et polyvalentÀ propos de notre clientNotre client, opère dans le secteur de l'édition de logiciel. Son objectif principal est d'accélérer la transformation digitale des opérations juridiques, grâce à trois piliers clés :
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Responsable qualité opérations clients CDI H/F
il y a 4 jours
Courbevoie, Nanterre, France Mediaperformances Temps pleinMédiaperformances s’adresse aux marques comme aux Agences Médias, avec une gamme de solutions publicitaires omnicanales (digitales et print) qui influencent le comportement d’achat du consommateur.Partenaire des grandes enseignes GSA (Carrefour, Auchan, E. Leclerc, Intermarché, Système U), Médiaperformances compte parmi ses clients, plus d’une...
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Responsable de parcours clients assurances dommages
il y a 4 jours
Courbevoie, Nanterre, France Société Générale Assurances Temps pleinVOS MISSIONS AU QUOTIDIENAu sein du pôle Développement Bancassurance et Digital de Société Générale Assurances, et sous la responsabilité du Responsable de Domaine Protection, vous rejoindrez l’équipe « Transformation digitale et Pilotage des Parcours » composée de 20 personnes avec des profils variés.En tant que Responsable de Parcours, vous...
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Stage - DIGITAL MARKETING PROJECT ASSISTANT (F/H)
il y a 4 jours
Courbevoie, Nanterre, France Saint-Gobain Temps plein1. Digital Marketing Performance Project Support:* Assists the corporate Digital Marketing team on various Digital Marketing Performance projects: Website audit & analysis / SEO, paid campaigns, social media / Data visualization / Content, UX & UI.* Supports Saint-Gobain businesses to improve their overall digital ecosystem by conducting website performance...
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Stage Assistant Demand Planning
il y a 4 jours
Courbevoie, Nanterre, France Bolton Solitaire Temps pleinAssistant(e) Demand Planning - Stage de 6 mois à partir de Septembre 2024Dans un contexte concurrentiel accru, Rogé Cavaillès et Bolton Solitaire doivent optimiser le fonctionnement de leur Supply Chain, afin de continuer sa croissance.Ces deux entités appartiennent à Bolton Group, multinationale familiale italienne présente sur le marché depuis 1949,...
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Assistant(e) au sein de la Haute autorité de l’audit
il y a 1 jour
Courbevoie, Nanterre, France H2A - Haute autorité de l'audit Temps pleinDepuis le 1er janvier 2024, la Haute autorité de l’audit (H2A) succède au Haut conseil du commissariat aux comptes (H3C) en application de l’ordonnance n° 2023-1142 du 6 décembre 2023 qui transpose la directive dite CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive).Autorité publique indépendante, dotée de la personnalité morale, la H2A est...
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Sustainability Expert – Energy Transition Services for B&I
il y a 4 jours
Courbevoie, Nanterre, France Bureau Veritas Group Temps pleinYour career is about more than building a resume — it’s a chance to Leave Your Mark.Make an impact doing work you can be proud of at Bureau Veritas. Contribute to a global mission to enhance standards with integrity, and help us create a brighter future for our next generations, and a safer society for us all.Bureau Veritas is a global leader in Testing,...
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Assistant Responsable Marketing
il y a 4 jours
Courbevoie, Nanterre, France Allianz Temps pleinPrésentation de la société :Allianz est un leader du domaine de l’assurance fort d’une expérience longue, et qui protège maintenant 88 millions de clients particuliers et professionnels, grâce à ses 140 000 collaborateurs.Le stage s’effectue chez Allianz Protection Juridique, filiale 100% Allianz, dédiée à l’assurance de protection...
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Assistant Graphiste Motion
il y a 4 jours
Courbevoie, Nanterre, France Saint-Gobain Temps pleinPoint.P recherche un(e) stagiaire enthousiaste et créatif(ve) pour participer au déploiement d'un nouvel outil de micro-learning au sein de l'enseigne.Rattaché(e) au Dev RH, vous travaillerez en étroite collaboration avec le service Marketing et Communication.Vos missions principales seront :Intégration des capsules dans l'outil :* Prise en...