Incident Manager H/F

il y a 3 semaines


Tours, Indre-et-Loire, France DCS EASYWARE Temps plein

Rejoignez nos équipes, en tant qu'Incident Manager H/F pour notre client installé à Tours


On vous en dit plus


Voici les missions que nous souhaitons vous confier :


Vous assurez la gestion, l'affectation et traitement des incidents avec l'outil de gestion des incidents Easyvista,


Vous communiquerez vers les partenaires et clients lors de Mise en production, d'incident, de problème et lien avec les services manager de l'informatique du groupe,


Vous êtes en charge de l'assistance au contrôle du paramétrage du SI de gestion de la solution métier, ainsi que de l'assistance au contrôle des plans d'exploitation,


Vos qualités rédactionnelles vous permettrons de matérialiser les spécifications,


Vous participez à la comitologie (métiers, paramétrage, etc..).


Vous justifiez d'une expérience similaire sur ce type de poste dans le domaine de l'assurance de personnes ou dans le domaine du tertiaire.



Vous êtes doté-e d'excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles afin d'assurer le lien en permanence avec les équipes, le delivery et la DSI.


Vous valorisez l'autonomie et la capacité organisationnelle.


Préparez-vous pour notre processus de recrutement en 4 étapes :


  • Premier contact téléphonique avec l'un de nos membres
  • Entretien physique ou via Teams autour de vos compétences
  • Discussion métiers avec un manager opérationnel
  • Bienvenue chez nous


Si vous êtes intéressé(e) et motivé(e), n'hésitez pas à déposer votre candidature dès à présent


  • Incident Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France DCS EASYWARE Temps plein

    Rejoignez nos équipes, en tant qu'Incident Manager H/F pour notre client installé à Tours On vous en dit plus...Voici les missions que nous souhaitons vous confier :Vous assurez la gestion, l'affectation et traitement des incidents avecl'outil de gestion des incidents Easyvista,Vous communiquerez vers les partenaires et clients lors de Miseen production,...

  • Community Manager

    Il y a 2 mois


    Tours, Indre-et-Loire, France OpenClassrooms Temps plein

    Community Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la communication, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues


  • Tours, Indre-et-Loire, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant manager - Tours (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation

  • Community Manager

    il y a 2 semaines


    Tours, Indre-et-Loire, France OpenClassrooms Temps plein

    Community Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community Manager - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la communication, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention :...

  • Community Manager

    il y a 1 semaine


    Tours, Indre-et-Loire, France OpenClassrooms Temps plein

    Community Manager - (H/F) - En alternance OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la communication, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Community...


  • Tours, Indre-et-Loire, France Haussmann Management Transition Temps plein

    Haussmann Management Transition, filiale du Cabinet Haussmann Executive Search, intervient auprès de sociétés du CAC 40, comme d’ETI et PME spécialisées.Nos clients nous font confiance pour recruter en quelques jours des profils hautement qualifiés, expérimentés et immédiatement opérationnelsNos Managers interviennent en France et à...


  • Tours, Indre-et-Loire, France Haussmann Management Transition Temps plein

    Haussmann Management Transition, filiale du Cabinet Haussmann Executive Search, intervient auprès de sociétés du CAC 40, comme d’ETI et PME spécialisées.Nos clients nous font confiance pour recruter en quelques jours des profils hautement qualifiés, expérimentés et immédiatement opérationnelsNos Managers interviennent en France et à...

  • Business Manager H/F

    il y a 3 semaines


    Tours, Indre-et-Loire, France APSIDE TOP Temps plein

    Envie de rejoindre une entreprise apprenante ? Engagée pour t’accompagner dans ton évolution professionnelle et dans tes projets personnels ?Rejoins Apside pour travailler sur les projets de demain !Le poste ?Pour accompagner la croissance de notre entité Tourangelle, nous recherchons un(e) Ingénieur d'Affaires.Accompagné(e) par un Manager, vous...


  • Tours, Indre-et-Loire, France Ortec Temps plein

    Qui sommes nous ?SOM est une filiale du groupe ORTEC, fort d'un savoir reconnu depuis plus de 30 ans, les équipes d'ingénieurs de l'agence SOM Val-de-Loire vous accompagnent sur l'ensemble du cycle de vie de vos projets, et s'adaptent à chacune de vos préoccupations, garantissant ainsi une prestation de services d'ingénierie...

  • Technicien Service Desk H/F

    il y a 2 semaines


    Tours, Indre-et-Loire, France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace depuis...

  • Développeur Full-Stack

    il y a 7 jours


    Tours, Indre-et-Loire, France OpenClassrooms Temps plein

    Développeur Full-Stack (Java + Angular) - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Développeur Full-Stack (Java + Angular) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par...

  • Ingénieur DevOps H/F

    il y a 3 semaines


    Tours, Indre-et-Loire, France Néosoft Temps plein

    Tous nos postes sont ouverts au télétravailGroupe indépendant de conseil en transformation digitale de près de 1800 collaborateurs, Néosoft s’est construit, depuis 2005, sur un modèle qui place l’excellence, le dépassement de soi et la RSE au cœur de sa stratégie.En nous rejoignant, vous intégrez des communautés d’experts et de talents qui...


  • Tours, Indre-et-Loire, France Domino RH Temps plein

    Nextep hr est un cabinet de recrutement CDI/CDD et chasse de têtes présent à Angers, fort d'une spécialisation dans les métiers de l'expertise comptable.Nous recherchons, pour le compte d'un de nos clients (Cabinet d'Expertise Comptable), un Expert-Comptable Mémorialiste H/F.Le poste est à pourvoir en CDI à Tours (37).En collaboration...


  • Tours, Indre-et-Loire, France Enterprise Mobility Temps plein

    OverviewCette annonce concerne notre agence de Tours.CDD plein temps de mai (date à définir selon vos disponibilités) et jusqu'au 31 août 2024, potentiellement prolongeable jusqu'à octobre selon activité, avec certains samedis et dimanches travaillés.Dans le cadre de notre développement sur le marché français, nous recrutons des Convoyeurs...


  • Tours, Indre-et-Loire, France SODI Maintenance et Services Industriels Temps plein

    Description de l'entreprise : SODI, filiale du Groupe VEOLIA, est leader de la transformation écologique et spécialiste de la maintenance industrielle en France dans les secteurs de la raffinerie, de la sidérurgie et de la pétrochimie. Créée dans les métiers du nettoyage industriel, SODI a su s'appuyer sur ses racines pour construire les...


  • Tours, Indre-et-Loire, France Domino RH Temps plein

    Domino RH recherche activement 2 profils Chef de chantier Gros Œuvres H/F pour une mission d'intérim longue durée à Tours.Vos missions :A partir des directives du dossier technique, et avec l'appui du Responsable Maîtrise, vous disposezd'une large autonomie et êtes responsable de la bonne exécution des travaux dans le respect des règlesde...


  • Tours, Indre-et-Loire, France Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur...


  • Tours, Indre-et-Loire, France FAYAT IT Temps plein

    Installé.e au sein d'une des filiales Fayat Metal, votre mission sera d'assurer l'installation, la maintenance et le bon fonctionnement des équipements informatiques, tant sur les postes de travail que sur les lignes de production et d'être le/la référent.e SSI au sein des filiales de la division Métal en France. En déplacement, 3...


  • Tours, Indre-et-Loire, France DOMINO RH Temps plein

    Le descriptif de poste : Nous recrutons, pour l'un de nos clients, une Association de niveau nationale, spécialisée auprès de personnes précaires, sans-abri ou mal logées, un Directeur Territorial - H/F, pour un pôle situé les régions Nouvelle Aquitaine et Centre Val de Loire, dans le cadre d'un poste en CDI. Poste basé à...


  • Tours, Indre-et-Loire, France DAHER Temps plein

    Propulsez votre carrière en rejoignant notre équipe d'experts!Nous recherchons notre futur(e) Consultant fonctionnel Corporate Software H/F pour rejoindre le site de Tours en CDI.Nous sommes Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher a réalisé un chiffre d’affaires de 1,65 milliard d’euros en 2023. Fort de...