Assistant de Gestion Administrative H/F

il y a 4 semaines

AIXENPROVENCE, Aix-en-Provence, France Groupe Air Liquide Temps plein
Pour soutenir la croissance et l'efficacité de l'activité Santé à Domicile, ALEHOS propose aux filiales d'opérer des services partagés, de définir et piloter des programmes d'efficacité, de conduire des projets multi-sociétés, de partager et déployer les meilleures pratiques, de piloter ou participer à l'intégration de sociétés nouvellement acquises.

Les missions d'ALEHOS sont réalisées dans un large panel de fonctions support procurant ainsi une offre de services complète :
Opérations,
Maîtrise des risques, sécurité et conformité,
Finance et gestion administrative,
RH, paie et administration du personnel.

Les équipes ALEHOS développent et optimisent avec les filiales une véritable relation client en répondant aux besoins exprimés tout en étant à l'initiative de solutions innovantes.

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers administratifs des patients pour permettre une facturation conforme.
- Assurer l'homogénéité et l'intégrité de nos bases clients centralisées et la hot-line des sites extranet.
- Assurer la veille réglementaire et à la mise à jour des tarifs et des articles

1. Constituer le dossier client pour permettre la facturation

Contrôler et enregistrer les documents clients : données administratives patients, prescriptions médicales

Identifier les non-conformités (éléments manquants qui déclenchent des courriers pour certains dossiers)

Traiter le cut-off technique

2. Gérer les pharmacies

Etablir les avoirs et les remises (RFS, RFA)

Verser les commissions pharmaciens

Payer les honoraires des visites pharmaceutiques

Gérer les contrats pharmacie et les conditions commerciales

Traiter les cessions de Pharmacies et les mises à jour de groupements pharmacie

3. Contrôler la facturation et les contrats

Contrôler la conformité des factures (prix, prestation) sur des critères définis ou de manière aléatoire

Contrôler les contrats polysomnographes et polygraphes (conformité, facturation et exhaustivité)

4. Assurer la Relation client

Gérer les appels téléphoniques (prescripteurs, patients, pharmacie) réceptionnés dans le service et les appels sortants (vers les clients dans le but d'obtenir des informations complémentaires)

Organiser des campagnes d'appels (selon les missions confiées)

Gérer les demandes clients via les différents canaux

5. Traiter les retours Caisses / Clients

Traiter les rejets et les refus de prise en charge des Caisses : analyse du dossier patient et régularisation

Traiter les avoirs des clients à la demande des entités : annulation des factures

Analyser et traiter les indus Caisses et Mutuelles

6. Traiter les réclamations clients de tous types

7. Gérer des missions spécifiques

Rechercher les appels d'offres pour tous les marchés selon les critères définis par l'entité

Contrôler et enregistrer dans l'ERP les tarifs liés aux offres collectivités Orkyn' (conditions commerciales)

Gérer les demandes logistiques

8. Gérer la base clients

Vérifier et mettre à jour la base de données des clients : prescripteurs, pharmacies, EHPAD, HAD, Centres Hospitaliers, et paramédicaux

9. Gérer les sites Extranets Prescripteurs/Pharmacies/ Patients

Administrer la gestion des droits et assurer la hotline pour ces sites (droits, alimentations et règles de gestion avec l'ERP)

Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?

Connaissances et savoir-faire spécifique
Aisance informatique
Maîtrise des outils de bureautique
Connaissance du domaine de la Santé
Une première expérience en relation téléphonique est un plus

Savoir Être (capacités ou leadership attributes)
Bon sens de la relation client
Travail en équipe
Bonne communication écrite et orale
Rigueur et esprit d'analyse
Force de proposition et dynamisme
Autonomie et organisation
-
Promouvoir la culture Santé et Sécurité

Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.

  • Assistante Administrative et Commerciale H/F

    il y a 4 semaines

    AIX-EN-PROVENCE, 13100, Aix-en-Provence, France Sbc Interim Temps plein

    SECURITE INCENDIE SBC INTERIM ET RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients, ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE H/F Rattaché(e) au Directeur, l'Assistant Administratif et commercial H/F aura en charge des tâches liées au traitement commercial et administratif de dossiers, notamment : - Accueil physique et téléphonique - Actualiser la...

  • Assistant Administratif H/F

    il y a 4 semaines

    AIX-EN-PROVENCE, 13100, Aix-en-Provence, France Sbc Interim Temps plein

    Énergies renouvelables SBC recrute pour un de ses clients un(e) assistant(e) administratif H/F en temps partiel. Recherche d'un ½ temps sur la base d'un contrat 39h00 avec une présence du lundi au mercredi de 9h00 à 16h30 avec un pause repas d'1heure. Rémunération 30/35K€ + primes sur la base de 39€ (selon profil /expérience). - 100%...

  • Assistante Commerciale et Administrative H/F

    il y a 4 semaines

    AIX-EN-PROVENCE, 13100, Aix-en-Provence, France Sbc Interim Temps plein

    SBC INTERIM ET RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients, un(e) Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale : Missions du poste : Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations), Réceptionner des visiteurs, clients, fournisseurs, les...

  • Assistant de Gestion

    il y a 4 semaines

    AIX-EN-PROVENCE, 13100, Aix-en-Provence, France Groupe Air Liquide Temps plein

    Pour soutenir la croissance et l'efficacité de l'activité Santé à Domicile, ALEHOS propose aux filiales d'opérer des services partagés, de définir et piloter des programmes d'efficacité, de conduire des projets multi-sociétés, de partager et déployer les meilleures pratiques, de piloter ou participer à l'intégration de...

  • Assistant de Gestion

    il y a 4 semaines

    AIX-EN-PROVENCE, 13100, Aix-en-Provence, France Groupe Air Liquide Temps plein

    Pour soutenir la croissance et l'efficacité de l'activité Santé à Domicile, ALEHOS propose aux filiales d'opérer des services partagés, de définir et piloter des programmes d'efficacité, de conduire des projets multi-sociétés, de partager et déployer les meilleures pratiques, de piloter ou participer à l'intégration de...

  • Assistant Administratif BTP H/F

    il y a 4 semaines

    AIX-EN-PROVENCE, 13100, Aix-en-Provence, France Sbc Interim Temps plein

    SECTEUR BTP : ELEC SBC intérim et recrutement, recherche pour l'un de ses clients un(e) assistant(e) administratif sur le secteur du BTP, intérim avant CDI en temps pleins : Vos missions : Secrétariat général Planification chantier Relation avec les fournisseurs - administratif et commerciale. Facturation /devis Aider l'équipe pour toutes...

  • Assistante de Gestion Locative H/F

    il y a 4 semaines

    AIX-EN-PROVENCE, 13100, Aix-en-Provence, France Sbc Interim Temps plein

    SBC INTERIM ET RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients, un/une assistante de gestion locative H/F : Autonome et méthodique, vous assistez le gestionnaire en prenant notamment en charge les opérations suivantes : Traitement des courriers courants et classement Traitement des appels téléphoniques des locataires, entreprises, et propriétaires...

  • Assistante ADV H/F

    il y a 4 semaines

    AIX-EN-PROVENCE, 13100, Aix-en-Provence, France Proman Temps plein

    Notre agence d'Aix recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine de l'informatique et basé à Aix Les Milles, un Assistant ADV H/F dans le cadre d'une mission intérimaire de 3 mois.Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous aurez pour missions :- La gestion des commandes fournisseurs - La gestion de la facturation et des...

  • Assistant RH H/F

    il y a 4 semaines

    AIX-EN-PROVENCE, 13100, Aix-en-Provence, France Proman Temps plein

    Notre agence d'Aix-en-Provence recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine de la mode et basé à Aix Les Milles, un Assistant RH H/F. Le poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de 12 mois, à pourvoir au plus vite. A ce titre, vos missions sont les suivantes :- La gestion globale du processus de...

  • Ass. Gestion Administratif H/F

    il y a 4 semaines

    AIX-EN-PROVENCE, 13100, Aix-en-Provence, France Pharma Dom Temps partiel

    Pour soutenir la croissance et l'efficacité de l'activité Santé à Domicile, ALEHOS propose aux filiales d'opérer des services partagés, de définir et piloter des programmes d'efficacité, de conduire des projets multi-sociétés, de partager et déployer les meilleures pratiques, de piloter ou participer à l'intégration de...

  • Assisant de Gestion

    il y a 4 semaines

    AIX-EN-PROVENCE, 13100, Aix-en-Provence, France Groupe Air Liquide Temps plein

    Pour soutenir la croissance et l'efficacité de l'activité Santé à Domicile, ALEHOS propose aux filiales d'opérer des services partagés, de définir et piloter des programmes d'efficacité, de conduire des projets multi-sociétés, de partager et déployer les meilleures pratiques, de piloter ou participer à l'intégration de...

  • Ass. Gestion Administratif H/F

    il y a 4 semaines

    AIX-EN-PROVENCE, 13100, Aix-en-Provence, France Pharma Dom Temps plein

    Pour soutenir la croissance et l'efficacité de l'activité Santé à Domicile, ALEHOS propose aux filiales d'opérer des services partagés, de définir et piloter des programmes d'efficacité, de conduire des projets multi-sociétés, de partager et déployer les meilleures pratiques, de piloter ou participer à l'intégration de...

  • Ass. Gestion Administratif H/F

    il y a 4 semaines

    AIX-EN-PROVENCE, 13100, Aix-en-Provence, France Pharma Dom Temps partiel

    Pour soutenir la croissance et l'efficacité de l'activité Santé à Domicile, ALEHOS propose aux filiales d'opérer des services partagés, de définir et piloter des programmes d'efficacité, de conduire des projets multi-sociétés, de partager et déployer les meilleures pratiques, de piloter ou participer à l'intégration de...

  • Assistant Commercial Auto-Moto VN H/F

    il y a 4 semaines

    AIX-EN-PROVENCE, 13100, Aix-en-Provence, France Sbc Interim Temps plein

    Secteur de l'automobile et de la moto SBC recrute pour son client un profil Assistant Commercial H/F Auto-moto VN/VO H/F en CDI. Mission générale :Réaliser toutes activités courantes d'un secrétariat commercial. Renseigner et orienter les clients. Champ d'action :Sous la responsabilité du responsable et du manager, il/elle accueille et suit...

  • Assistant Controleur de Gestion H/F

    il y a 4 semaines

    AIX-EN-PROVENCE, 13100, Aix-en-Provence, France NAOS Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un environnement challengeant ?NAOS, acteur international majeur du Skincare, recherche un(e) ASSISTANT Contrôleur DE GESTION, en CDD à pourvoir dès que possible.Au sein de l'équipe Contrôle de Gestion, vous assisterez les contrôleurs de gestion afin de leur permettre de dégager du temps sur de gros projetsDans ce cadre,...

  • Assistant Bureaux d'Etudes Alternance H/F

    il y a 4 semaines

    AIX-EN-PROVENCE, 13100, Aix-en-Provence, France Equans Temps plein

    Saviez-vous que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le secteur du Génie électrique ?INEO PACA, entité d'EQUANS France, recherche son futur AlternantAssistant Bureaux d'Etudes (H/F)Poste basé à Aix-en-Provence (13)INEO PACA, entité d'EQUANS France, spécialisée dans les activités d'installation électrique Industrie et...

  • Assistant Administratif et Commercial

    il y a 4 semaines

    AIX-EN-PROVENCE, 13100, Aix-en-Provence, France Odalys Temps plein

    Vous assurez le suivi commercial et administratif de nos activitésOdalys City, et êtes l'interface entre les différents Responsables Commerciaux au niveau national.- Elaborerles contrats et mettre à jour les tableaux reportant l'activitécommerciale- Participerau suivi et à la construction de la business data- Implémenteret administrer notre...

  • Assistant administratif Temps partiel 28h00

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, 13080, Aix-en-Provence, France MANPOWER Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Assistant ADV et Exploitation H/F

    il y a 4 semaines

    AIX-EN-PROVENCE, 13100, Aix-en-Provence, France Sbc Interim Temps plein

    SBC intérim et recrutement recherche pour l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) ADV et exploitation H/F : Dans le cadre d'une mission de 2 mois au sein de notre agence située à Mions, l'assistant(e) ADV réalise les missions suivantes : Rédiger les offres commerciales pour les commerciaux : ? Création de compte client dans un outil ERP...

  • Assistant Copropriété H/F

    il y a 4 semaines

    AIX-EN-PROVENCE, 13100, Aix-en-Provence, France Sbc Interim Temps plein

    SBC RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients, un(e) assistant(e) copropriété H/F à Aix en Provence. Vos missions principales seront : Réception des appels téléphonique Traitement des interventions aux artisans Réponse aux courriels Envoie des convocations et pv Logiciel utilisé NEOTEEM - LOGII Poste en CDI Du lundi au vendredi Salaire...