Cloud Support Engineer

il y a 1 mois


Greater Tours Area, FR Cloud Temple Temps plein

Afin de consolider notre équipe Computing & Storage, Cloud Temple vous offre l'opportunité de nous rejoindre en tant que Cloud Support Engineer .


Au sein de l’équipe de Trusted Cloud Support, vous avez la charge du maintien en conditions opérationnelles de nos infrastructures compute et virtualisation, hébergées dans notre cloud privé, ainsi que de la prise en charge des tickets de supports escaladés par nos clients (internes ou externes). Vous travaillez sur des infrastructures certifiées (SecNumCloud, HDS) avec de fortes contraintes de sécurité et de disponibilité. L’équipe est au premier rang des demandes et incidents, les activités y sont par conséquent variées et permettent rapidement de prendre du contexte et de mettre en œuvre des compétences acquises, ainsi que d’en développer de nouvelles.


MISSIONS :

En tant que Cloud Support Engineer (F/H), vos responsabilités seront :

  • Vous êtes chargé du maintien et de l'évolution de nos infrastructures, ainsi que de la stabilité du service rendu au client.
  • Contribuer à l’automatisation en étant force de proposition
  • Communiquer avec nos clients et partenaires de l’état d’avancement des sujets escaladés
  • Participer à la livraison des Professional Services
  • Maintenir la conformité opérationnelle et sécuritaire des services
  • Participer aux projets d’évolution et de transformation des infrastructures et services
  • Agrémenter et maintenir une base de connaissances techniques


Exigence du poste :

Niveau de diplômes :

  • BAC + 5


Compétences requises :

  • Connaissance des outils Git, GitLab (CI/CD), Docker, Terraform, Ansible
  • Maitrise des concepts de conteneurisation (Docker, K8S) (des connaissances en OpenShift seraient un plus)
  • Maitrise des concepts ITIL
  • Connaissance des produits Cisco et IBM Storage
  • Connaissances avancées des réseaux LAN et WAN (VLAN, BGP)
  • Connaissance des environnements UNIX (FreeBSD, Linux, Solaris)
  • Maitrise d’au moins un langage de programmation : Python, Bash, PHP, Golang, JAVA
  • Connaissance des produits de virtualisation VMware
  • Facilités rédactionnelles
  • Sens de la relation client


Connaissances linguistiques :

  • Anglais : lu, parlé et écrit


Expérience attendue :

Au moins 2 ans sur un poste similaire


  • Expérience en administration d’infrastructure diverses (une certification VMware serait un plus)
  • Connaissance des différentes architectures de stockage (SAN / vSAN)
  • Capacité à automatiser des actions opérationnelles (scripts, dev)
  • Compétences sur les solutions de supervision des services et leurs performances


Savoir être attendus


  • Passionné par les infrastructures et le cloud (privé et/ou public)
  • Sens de la qualité de service
  • Capacité d’adaptation et d’automatisation dans un environnement en perpétuelle évolution
  • Excellentes compétences organisationnelles
  • Capacité à gérer les situations de crise
  • Travail en équipe

  • Ingénieur Cloud Ops

    il y a 3 semaines


    Greater Tours Area, FR Cloud Temple Temps plein

    L’ingénieur CloudOps opère au sein de l’infogérance, dans une squad de service.Sa mission est principalement la gestion du SI d’un client sur le Cloud.Il doit avoir de solides connaissances techniques (Azure, AWS, GCP et infra as code) et il doit être capable d’accompagner les clients dans leur transition vers des architectures de Cloud...

  • Lead data engineer

    il y a 1 mois


    Greater Tours Area, FR Ippon Technologies Temps plein

    Qui sommes-nous ?Ippon, c'est l’énergie du collectif au service de la technologie !Nous sommes un cabinet de conseil et d’expertise technique.Nos équipes ont pour leitmotive de transformer des idées innovantes en solutions de haute qualité avec un focus particulier sur la valeur apportée aux utilisateurs.Aujourd’hui, nous souhaitons recruter...

  • Cloud Security Engineer

    il y a 4 semaines


    Greater Marseille Metropolitan Area, FR ASTON Robinson International Temps plein

    Aimerais-tu jouer un rôle clé dans l’évolution de la cyber sécurité d’une société FinTech en plein essor ?Dans cette Scale-up de 140 personnes, ton Manager le CTO compterais sur toi et ton collègue le RSSI pour assurer la protection de la société contre les Cybermenaces.Le périmètre du RSSI se focalise sur la gouvernance, le risque, la...


  • Greater Marseille Metropolitan Area, FR Klanik Temps plein

    La Direction Technique de Klanik recherche son Lead Architecte Solution Cloud pour rejoindre sa Practice Devops & Cloud.Rejoindre les Practices de la direction opérationnelle de Klanik c’est intervenir au cœur des projets de transformations stratégiques de nos clients en parallèle de votre rôle de Practice Consultant.Les practices sont représentées...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR Centric Software Temps plein

    Centric Software provides a Digital Transformation Platform for the most prestigious names in fashion, retail, footwear, luxury, outdoor and consumer goods. Centric’s flagship Product Lifecycle Management (PLM) platform, Centric 8, delivers enterprise-class merchandise planning, product development, sourcing, quality, and collection management...

  • Architecte Big Data

    il y a 1 mois


    Greater Lyon Area, FR Capgemini Temps plein

    À propos de l’offre d’emploiCapgemini en quelques motsChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations, où vous serez soutenu et inspiré par une communauté d’experts dans le monde entier, où vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites...

  • Data engineer H/F

    il y a 1 mois


    Greater Lille Metropolitan Area, FR Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Hauts-de-France et recrute un Data engineer H/F en CDI sur la métropole lilloise :Description de la mission :Concevoir, mettre en oeuvre et maintenir des pipelines de données efficaces et évolutifs dans un environnement cloud (comme AWS, Azure, Google Cloud...


  • Greater Lyon Area, FR Passman Temps plein

    L’entreprisePassman conçoit des solutions clé en main Wifi et IP (IPTV, Chromecast, VOIP, affichage dynamique, économies d'énergie) à destination du B2B. Leader du marché, nous équipons aujourd'hui plus de 30% des hôtels français, mais également des campings, hôpitaux & cliniques, l'armée française, espaces de coworking, bureaux,...


  • Greater Brest Area, FR OVHcloud Temps plein

    Nous recherchons un Web customer support representative pour notre département Customer Services qui apporte conseil, écoute et solutions à nos clients, nos équipes service clients sont essentielles pour assurer un service répondant à nos exigences de qualité. Nos équipes service client sont réparties en six périmètres : cloud, web, télécom,...

  • Ingénieur SysOps Cloud H/F

    il y a 4 semaines


    Greater Lille Metropolitan Area, FR Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Hauts-de-France et recrute un Ingénieur SysOps Cloud H/F en CDI sur la métropole lilloise :Description de la mission:Gérer et entretenir l'infrastructure Cloud, incluant la configuration et le déploiement des ressources.Surveiller continuellement les...

  • French Speaking IT Technician

    il y a 3 semaines


    Greater Lyon Area, FR Recann Temps plein

    We are looking for an IT Technician / Field Service Engineer for our client within the pharmaceutical industry. Contract Overview:Engagement Type: Freelance/ B2B/ C2CWorkload: Full Time (Monday-Friday)Duration: 6 months initially + extensionsLocations: Lyon- Onsite French SpeakingSkills and experience: Laptop BuildingIT Support Level 1 & 2User...

  • DevOps Engineer

    il y a 3 semaines


    Greater Bordeaux Metropolitan Area, FR Glocomms Temps plein

    DevOps Engineer Industry: Motor Vehicle IndustryLocation: Bordeaux, FranceType: Long-term Freelance (3 years)Work Arrangement: Hybrid (2 days on-site, 3 days remote)OverviewGlocomms has partnered with a leading company in the motor vehicle industry, is seeking a skilled DevOps Engineer to join their team on a long-term freelance basis. The engineer will...

  • Field Service Engineer

    il y a 3 semaines


    Greater Lyon Area, FR EFI Temps plein

    EFI is looking for a Field Service Engineer (m/f/x) to join our service team in France, greater Lyon area. This is a hands-on role, on the field, being in contact with our customers fixing and installing EFI wide-format digital printing machines. We have a good range of printing machines within the VuteK line: roll to roll printers, flat bed printers and...


  • Greater Lyon Area, FR Passman Temps plein

    L’entreprisePassman conçoit des solutions clé en main Wifi et IP (IPTV, Chromecast, VOIP, affichage dynamique, économies d'énergie) à destination du B2B. Leader du marché, nous équipons aujourd'hui plus de 30% des hôtels français, mais également des campings, hôpitaux & cliniques, l'armée française, espaces de coworking, bureaux,...

  • Data Engineer AWS

    il y a 4 semaines


    Greater Paris Metropolitan Region, FR Agyla.Cloud Temps plein

    Agyla est depuis le 1er Juillet, LA référence en cloud public du groupe IBM Consulting.Nous sommes un cabinet de conseil informatique spécialisé en Cloud & DevOps. Ce sont 90 experts qui interviennent au cœur de la transformation technologique de nos clients, de la conception à la sécurisation en production.Nos technologies clés: AWS, Azure,...

  • Data Engineer – SQL

    il y a 1 mois


    Greater Lille Metropolitan Area, FR Orange Business Temps plein

    Et si Business & Decision et Orange Business conjuguaient leurs forces pour devenir l’un des leaders européens de la Data transformation ?Nous l’avons fait ! Notre alchimie nous positionne comme un acteur unique intervenant sur toutes les étapes du voyage de la donnée.Depuis 30 ans, Business & Decision, entité de Digital Services s'est imposée...


  • Greater Lille Metropolitan Area, FR Worldline Temps plein

    Seclin | FranceQui sommes-nous ? Worldline aide les entreprises de toutes formes et tailles à accélérer leur parcours de croissance - rapidement, simplement et en toute sécurité. Nous sommes les innovateurs au cœur de l'industrie de la technologie des paiements, façonnant la manière dont le monde paye et est payé. Notre technologie alimente la...


  • Greater Lyon Area, FR Capgemini Temps plein

    À propos de l’offre d’emploiCapgemini en quelques motsChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations, où vous serez soutenu et inspiré par une communauté d’experts dans le monde entier, où vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites...

  • Architecte Cloud GCP H/F

    il y a 1 mois


    Greater Paris Metropolitan Region, FR Ippon Technologies Temps plein

    Qui sommes-nous ?Ippon, c'est l’énergie du collectif au service de la technologie !Nous sommes un cabinet de conseil de 700 collaborateurs organisé en practices : Software Engineering - Mobile - Cloud/DevOps - Data - Modern Architecture - Produit/Agilité/Design.Notre objectif est de relever les challenges de la transformation chez nos clients, en...

  • Lead Data Engineer

    il y a 1 mois


    Greater Paris Metropolitan Region, FR Ippon Technologies Temps plein

    Cabinet de conseil et d'expertise en technologie, international et indépendant. En quelques mots : 700 passionnés de tech, 12 agences dans le monde, 6 communautés d’expertise d’excellence, contributeur actif et sponsor de l'écosystème numérique, des publications soutenues et reconnues sur nos réseaux.Rejoignez notre communauté de 70...