Technicien support informatique

il y a 1 mois


France, FR UP SKILLS Temps plein

Poste : UP SKILLS Marseille recrute pour son client 2 Techniciens supports pour assurer la gestion et résolution des tickets niveau 1 en contrat d'intérim sur site à Sorgues (84)..

Date de début du contrat : 02 décembre 2024
Date de fin du contrat : 31 mai 2025

Ce poste implique d'assister 1300 utilisateurs répartis sur 4 principaux sites :

380 utilisateurs à Bergerac
540 utilisateurs à Sorgues & Villapark
260 utilisateurs à Karlskoga (Suède)
90 utilisateurs à PB Clermont (Belgique)

Horaire : 09h 18h du lundi au vendredi.

Outil : Les incidents sont notés dans l'outil iTop de la société.

Ce poste vous intéresse ? Postulez dès maintenant pour une expérience enrichissante et stimulante

Profil : En tant que Technicien.ne support (h/f), vous devrez posséder les compétences suivantes :

- Expérience dans le support technique aux utilisateurs et à distance
- Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et macOS
- Connaissances en réseaux informatiques et télécommunications
- Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels
- Sens du service client développé pour assister efficacement les utilisateurs
- Bonne communication orale et écrite, pour documenter les interventions techniques
- Rigueur, organisation et autonomie dans la gestion des demandes d'assistance technique

Entreprise : L'agence d'intérim Upskills propose des services de recrutement temporaire de qualité, adaptés aux besoins spécifiques des entreprises et des candidats.

Notre client est une entreprise renommée spécialisée dans la fourniture de solutions innovantes dans divers secteurs d'activité.

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    Poste : Notre client, travaillant dans le secteur du tourisme, recherche un Technicien support Informatique. Rattaché(e) au DSI, vous missions seront les suivantes : * Qualifier, analyser et résoudre les incidents techniques et applicatifs signalés par les utilisateurs, * Collaborer avec nos partenaires pour le suivi des incidents, * Fournir une...


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  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Nous recherchons activement un technicien support junior projet Windows 11 H/F pour rejoindre une équipe à Martigues 13117, FR. Ce poste est idéal pour les passionnés de l'informatique qui aiment relever des défis et résoudre des problèmes techniques. En tant que technicien support, vous serez chargé de la prestation de mise à jour de...


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    Poste : Nous recherchons un technicien informatique pour rejoindre notre service DSI au sein du pôle APPUI, afin renforcer le support informatique de nos collaborateurs. Vos principales missions seront les suivantes : - Administration informatique quotidienne : Réaliser les intégrations des nouveaux arrivants et les départs (préparation et...


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  • Technicien informatique

    il y a 2 semaines


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  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : UP SKILLS Marseille recrute pour son client un Technicien support H/F passionné pour rejoindre une équipe à VINON SUR VERDON 83560 FR. Ce poste en pré embauche est une opportunité unique pour quelqu'un qui aime la gestion des incidents et le support utilisateur de niveau 1 et 2. Durée du contrat : 6 mois, à partir du 02 décembre 2024,...


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    Poste : Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication. En qualité de technicien(ne) support, vos principales missions consisteront à : 1- Assistance technique : Répondre aux appels...


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