Technicien support informatique
il y a 1 mois
Poste : UpSkills recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support Informatique / Helpdesk H/F
Il s'agit d'une opportunité sur Annecy au sein d'une structure dynamique avec de belles valeurs humaines.
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk motivé(e) pour rejoindre l'équipe assurant le support à distance.
Votre mission principale sera de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs, en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes techniques efficacement.
Vos missions principales :
-Répondre aux demandes des utilisateurs via téléphone, e-mail ou chat.
-Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés au matériel, logiciels ou réseau.
-Escalader les incidents complexes aux équipes spécialisées si nécessaire.
-Suivre les tickets dans l'outil de gestion et assurer une résolution rapide.
-Fournir des conseils aux utilisateurs pour optimiser l'utilisation de leurs outils informatiques.
Ce que nous offrons :
- De réelles perspectives de carrière
- Une formation continue pour évoluer dans votre carrière.
- Un environnement bienveillant et une équipe dynamique.
Profil : Profil recherché :
- Formation en informatique (Bac +2 ou équivalent) ou expérience significative dans un poste similaire.
- Bonne connaissance des environnements Windows, Office 365, et des outils de support à distance.
- Excellentes capacités d'écoute, de communication et de pédagogie.
- Sens du service client et capacité à travailler sous pression.
Entreprise : Société Informatique basée à Annecy
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Technicien Support Informatique
il y a 1 semaine
France, FR EOSIUM Temps pleinPoste : EOSIUM recrute pour l'un de ses clients (Installateur d'équipements audiovisuels et éditeur de logiciels), un(e) Technicien Support Informatique (F/H) en CDI. Rattaché(e) au pôle informatique, vous intégrez l'équipe Support et assurez l'assistance à l'installation et la maintenance de matériel informatique /...
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Technicien support informatique H/F
Il y a 2 mois
France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Les missions du poste Offre d'Emploi : Technicien de Déploiement Informatique Lieu : ST PRIEST, 69800 Dates : Du 12 Novembre au 03 Décembre 2024 Nombre de postes à pourvoir : 2 Durée de la mission : 3 semaines Description du poste : Nous recherchons deux techniciens de déploiement informatique pour une mission temporaire à ST...
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
France, FR FED IT Temps pleinPoste : Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Technicien Support Informatique en CDI pour l'un de ses clients. Contrat : CDI Rémunération : de 22 000 à 30 000 annuel selon profil Prise de fonction : Décembre 2024 Localisation : IDF Rattaché au directeur général, vous assurez à la fois...
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Technicien support informatique
Il y a 2 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Nous recherchons un technicien support informatique (H/F) pour un poste à St Herblain 44800, avec un démarrage en intérim et possibilité d'embauche. En tant que Technicien Bac+2, vous serez responsable de l'assistance d'une cinquantaine de personnes sur site (40%) et du helpdesk pour les utilisateurs du client en France...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
France, FR WISE RH Temps pleinPoste : Notre client, travaillant dans le secteur du tourisme, recherche un Technicien support Informatique. Rattaché(e) au DSI, vous missions seront les suivantes : * Qualifier, analyser et résoudre les incidents techniques et applicatifs signalés par les utilisateurs, * Collaborer avec nos partenaires pour le suivi des incidents, * Fournir une...
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Technicien support informatique
Il y a 2 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
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Technicien support informatique N2 H/F
Il y a 3 mois
France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Technicien support informatique N2 H/F Descriptif de la mission : -Traitement des incidents Hard & Soft. -Traitement des demandes / installation Laptop, Desktop, Imprimantes. -PMAD -Brassage réseau -ITKIOSK -Support utilisateur sur l'environnement W10 / O360. Déblocage des ifm et icp à hauteur de 20% tous les mois 6EUR de panier...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Nous recherchons activement un technicien support junior projet Windows 11 H/F pour rejoindre une équipe à Martigues 13117, FR. Ce poste est idéal pour les passionnés de l'informatique qui aiment relever des défis et résoudre des problèmes techniques. En tant que technicien support, vous serez chargé de la prestation de mise à jour de...
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Technicien support informatique h/f
il y a 1 semaine
France, FR LEA Recrutement Temps pleinPoste : Notre client, un acteur multiculturel, recherche un Technicien Support Informatique dans le cadre de son développement à Aix-en-Provence en CDI. A ce poste, vous avez en charge la Hotline et la résolution de ticket N1. Vous mettez à jour les bases de connaissances et assurez le déploiement de postes de travail, de la mise à jour de...
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Responsable Support Informatique H/F
il y a 2 jours
France, FR MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Sous la supervision du Directeur Général, vous dirigez et de supervisez un centre de services téléphoniques dédié à la gestion et au support technique du parc informatique, tant matériel que logiciel, de différents clients. Vos missions principales comme Responsable Support Informatique sont : * Encadrement de l'équipe de support...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 2 semaines
France, FR MY SEA Temps pleinPoste : Le Technicien Support a pour mission d'atteindre et de surpasser les objectifs de service définis pour la région, tout en garantissant une satisfaction client optimale.Pour cela, il devra offrir un service technique d'excellence, en maximisant l'efficacité dans le soutien des systèmes existants et en assurant le déploiement de...
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Technicien de support informatique H/F
il y a 3 semaines
France, FR Fed IT Temps pleinPoste : Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication. Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline...
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Technicien informatique et support utilisateur h/f
Il y a 2 mois
France, FR EPI ETUDES PROJETS INDUSTRIELS Temps pleinPoste : Nous recherchons un technicien informatique pour rejoindre notre service DSI au sein du pôle APPUI, afin renforcer le support informatique de nos collaborateurs. Vos principales missions seront les suivantes : - Administration informatique quotidienne : Réaliser les intégrations des nouveaux arrivants et les départs (préparation et...
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Technicien support technique informatique
Il y a 4 mois
France, FR ELIA GROUPE Temps pleinPoste : Pour le compte de l'un de nos clients (56), nous recherchons un(e) Technicien support technique informatique. Vos Missions : Assurer l'assistance téléphonique à l'utilisation des installations - Réaliser les audits (sur site ou à distance) - Assurer la formation des clients - Effectuer le chiffrage et la réalisation de petites...
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Technicien informatique
il y a 2 semaines
France, FR Cronos Europa Temps pleinNous recherchons un "Technicien Informatique" pour renforcer les équipes au sein de Cronos Europa. En tant que Technicien Informatique, vous serez un élément clé de "Foundation Services", fort de ses 35 collaborateurs basés dans 3 pays, soutenant les infrastructures. Responsabilités : Basé à Bruxelles, vous serez responsable de : De la maintenance,...
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Technicien support informatique
il y a 1 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : UP SKILLS Marseille recrute pour son client 2 Techniciens supports pour assurer la gestion et résolution des tickets niveau 1 en contrat d'intérim sur site à Sorgues (84).. Date de début du contrat : 02 décembre 2024 Date de fin du contrat : 31 mai 2025 Ce poste implique d'assister 1300 utilisateurs répartis sur 4 principaux sites...
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Technicien support informatique
Il y a 3 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : UP SKILLS Marseille recrute pour son client un Technicien support H/F passionné pour rejoindre une équipe à VINON SUR VERDON 83560 FR. Ce poste en pré embauche est une opportunité unique pour quelqu'un qui aime la gestion des incidents et le support utilisateur de niveau 1 et 2. Durée du contrat : 6 mois, à partir du 02 décembre 2024,...
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Technicien de support informatique H/F
il y a 3 semaines
France, FR Fed IT Temps pleinPoste : Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication. En qualité de technicien(ne) support, vos principales missions consisteront à : 1- Assistance technique : Répondre aux appels...
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Technicien support helpdesk
il y a 2 jours
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : UpSkills recherche actuellement un Technicien Support Informatique de Niveau 1 (H/F) pour rejoindre l'équipe de son client situé sur Annecy. En tant que Technicien Support Informatique de Niveau 1, vous jouerez un rôle essentiel dans la garantie de l'efficacité opérationnelle de notre infrastructure informatique. Vous serez...