Technicien support informatique
il y a 4 jours
Poste : UpSkills recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support Informatique / Helpdesk H/F
Il s'agit d'une opportunité sur Annecy au sein d'une structure dynamique avec de belles valeurs humaines.
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk motivé(e) pour rejoindre l'équipe assurant le support à distance.
Votre mission principale sera de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs, en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes techniques efficacement.
Vos missions principales :
-Répondre aux demandes des utilisateurs via téléphone, e-mail ou chat.
-Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés au matériel, logiciels ou réseau.
-Escalader les incidents complexes aux équipes spécialisées si nécessaire.
-Suivre les tickets dans l'outil de gestion et assurer une résolution rapide.
-Fournir des conseils aux utilisateurs pour optimiser l'utilisation de leurs outils informatiques.
Ce que nous offrons :
- De réelles perspectives de carrière
- Une formation continue pour évoluer dans votre carrière.
- Un environnement bienveillant et une équipe dynamique.
Profil : Profil recherché :
- Formation en informatique (Bac +2 ou équivalent) ou expérience significative dans un poste similaire.
- Bonne connaissance des environnements Windows, Office 365, et des outils de support à distance.
- Excellentes capacités d'écoute, de communication et de pédagogie.
- Sens du service client et capacité à travailler sous pression.
Entreprise : Société Informatique basée à Annecy
-
Technicien support informatique H/F
il y a 3 semaines
France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Les missions du poste Offre d'Emploi : Technicien de Déploiement Informatique Lieu : ST PRIEST, 69800 Dates : Du 12 Novembre au 03 Décembre 2024 Nombre de postes à pourvoir : 2 Durée de la mission : 3 semaines Description du poste : Nous recherchons deux techniciens de déploiement informatique pour une mission temporaire à ST...
-
Technicien support informatique
il y a 2 semaines
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Nous recherchons un technicien support informatique (H/F) pour un poste à St Herblain 44800, avec un démarrage en intérim et possibilité d'embauche. En tant que Technicien Bac+2, vous serez responsable de l'assistance d'une cinquantaine de personnes sur site (40%) et du helpdesk pour les utilisateurs du client en France...
-
Technicien support informatique
il y a 1 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
-
Technicien support informatique N2 H/F
Il y a 2 mois
France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Technicien support informatique N2 H/F Descriptif de la mission : -Traitement des incidents Hard & Soft. -Traitement des demandes / installation Laptop, Desktop, Imprimantes. -PMAD -Brassage réseau -ITKIOSK -Support utilisateur sur l'environnement W10 / O360. Déblocage des ifm et icp à hauteur de 20% tous les mois 6EUR de panier...
-
Technicien support informatique
Il y a 3 mois
France, FR Experis France Temps pleinL’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT...
-
Technicien Support Informatique H/F
il y a 2 semaines
France, FR TalentsIT Temps pleinPoste : Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES : DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ et des...
-
Technicien informatique et support utilisateur h/f
il y a 3 semaines
France, FR EPI ETUDES PROJETS INDUSTRIELS Temps pleinPoste : Nous recherchons un technicien informatique pour rejoindre notre service DSI au sein du pôle APPUI, afin renforcer le support informatique de nos collaborateurs. Vos principales missions seront les suivantes : - Administration informatique quotidienne : Réaliser les intégrations des nouveaux arrivants et les départs (préparation et...
-
Technicien support technique informatique
Il y a 2 mois
France, FR ELIA GROUPE Temps pleinPoste : Pour le compte de l'un de nos clients (56), nous recherchons un(e) Technicien support technique informatique. Vos Missions : Assurer l'assistance téléphonique à l'utilisation des installations - Réaliser les audits (sur site ou à distance) - Assurer la formation des clients - Effectuer le chiffrage et la réalisation de petites...
-
Technicien support informatique vip
il y a 1 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
-
Technicien support informatique n2
il y a 1 semaine
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Dans le cadre d'une longue mission , nous recherchons un Technicien support de proximité N2 pour un démarrage asap pour la ville du Luxembourg au Luxembourg ( 3 jours sur site du Luxembourg et 2 jours en télétravail ) Le siège social de la société étant sur Roissy en France : - Assistance utilisateurs sur site - Gestion du matériel...
-
Technicien support informatique
il y a 2 jours
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : UP SKILLS Marseille recrute pour son client 2 Techniciens supports pour assurer la gestion et résolution des tickets niveau 1 en contrat d'intérim sur site à Sorgues (84).. Date de début du contrat : 02 décembre 2024 Date de fin du contrat : 31 mai 2025 Ce poste implique d'assister 1300 utilisateurs répartis sur 4 principaux sites...
-
Technicien support informatique n2
il y a 3 semaines
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills Paris IT recherche pour son client, un technicien support informatique N2 F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à SACLAY. Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 26/28kEURAvantages : carte restaurant 50% des transports en commun remboursé Vos missions principales seront: Technicien support...
-
Technicien support informatique
Il y a 2 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
-
Technicien support informatique
Il y a 2 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
-
Technicien support informatique- H/F
Il y a 2 mois
France, FR RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps pleinPoste : Directement rattaché-ée au responsable informatique de pôle, vous intégrez une équipe composée de 2 techniciens de support informatique, 1 administrateur systèmes et réseaux, vous assurez en qualité de technicien informatique H/F : -la prise en charge des demandes et des incidents utilisateurs, tout en étant leur interlocuteur-rice...
-
Support technique informatique junior
il y a 4 semaines
France, FR Tekwin Temps pleinLieu : Ferrières En BrieType de contrat : CDIÀ propos de nous : Tekwin est sur le point de révolutionner le paysage informatique en tant que pierre angulaire de l'initiative Human Tech Valley, offrant une solution MSP tout-en-un révolutionnaire. Tekwin s'apprête à résoudre un problème majeur des départements informatiques :...
-
Technicien support H/F
il y a 3 semaines
France, FR Qualis Recrutement Temps pleinJe recrute pour le compte, d'un de mes clients, entreprise leader sur son marché, un(e) Technicien(ne) Support de Proximité pour rejoindre une équipe dynamique et apporter un support technique de qualité aux utilisateurs.En tant que Technicien Support de Proximité, vous interviendrez sur les missions suivantes :Masterisation des postes de...
-
Technicien support informatique polonais
il y a 1 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
-
Responsable support informatique h/f
Il y a 2 mois
France, FR DE GRAËT CONSULTING Temps pleinPoste : Rattaché(e) au DSI, vos principales responsabilités sont les suivantes : -Créer un pôle support informatique groupe en assurant un management de proximité -Fédérer les équipes de techniciens support et Key users (organisation de rencontres, communication sur les objectifs et les attentes du groupe) afin de créer une communauté -Mettre...
-
Technicien Support Réseaux H/F
Il y a 2 mois
France, FR MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : En tant que Technicien Support Réseaux et dans le cadre des responsabilités qui vous seront confiées au sein du support technique niveau 2/3, sur la partie réseaux principalement, vos missions sont les suivantes : * Prendre en charge les demandes dans l'outil CRM et dans un ordre de priorité défini, * Vérifier les informations...