Technicien service clients
il y a 1 semaine
Poste : L'agence ERGALIS Technologies Industrielles est spécialisée dans la recherche de profils techniques et rares. Nos consultants sont de véritables interlocuteurs métiers pour leurs clients et candidats.
Notre client, spécialisée dans la recherche, la conception, la qualification et la fabrication de composants et de systèmes hydrauliques et pneumatiques, recherche un Technicien Service Clients (H/F) en CDI.
Rattaché.e au Responsable du Service Technique Clients, vous avez pour mission d'assurer un support technique auprès du parc installé en interne et chez nos clients.
Vous travaillez étroitement avec le Business Développement (ingénieurs commerciaux, ADV), ainsi qu'avec les services Qualité, Technique et Production, dans le respect des procédures de l'entreprise.
A ce titre, vous aurez notamment sous votre responsabilité les activités suivantes pour assurer le maintien en conditions opérationnelles de nos équipements sur le parc installé, à savoir :
Traiter les besoins techniques des clients : proposer la réponse adéquate.
Constituer et rédiger la documentation technique liée au parc installé : nomenclatures, plans de kits, Fiches Produits, notices
Traiter les litiges clients : effectuer des expertises techniques, rédiger les rapports d'expertise et proposer des adaptations dans le cadre de l'amélioration continue.
Réaliser des opérations d'intervention sur site Client.
Prendre en charge la rénovation des produits nécessitant une recherche de conception d'origine.
Participer à la définition et à la réalisation de nouveaux services pour les clients
Disponible et à la recherche d'un nouveau challenge en CDI, faites-nous parvenir votre candidature à techindusbezons[a]ergalis.fr ou contactez directement Sana au **********
Profil : Vous êtes issu.e d'une formation BAC+2/3 en mécanique avec une spécialisation en mécatronique /
électrotechnique avec 2 à 5 ans d'expérience, idéalement dans une TPE/PME, dans le secteur industriel
métallurgique.
Vous êtes proactif, orienté résultats et naturellement capable de mettre votre expertise technique au
service d'une relation client durable, fiable et de qualité. Votre rigueur, votre capacité d'analyse, votre
esprit d'équipe vous caractérisent. Vous maitrisez les outils bureautiques et êtes opérationnel sur un ERP
de type SYLOB ou équivalent.
La maîtrise de l'anglais (lu, parlé, écrit) est indispensable à la tenue du poste.
Entreprise : L'agence Ergalis Technologies Industrielles Bezons est spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés pour le secteur industriel.
Notre client est un constructeur d'équipements et composants dans les domaines hydraulique et pneumatique.
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Technicien Service Client
il y a 1 semaine
France, FR CENTURION SEARCH Temps pleinPoste : Au sein du département SAV (environ 10 collaborateurs sur le territoire national), vous êtes chargé d'assurer la maintenance (préventive et corrective) des unités en service et 4 à 5 fois par an de la mise en service de nouvelles unités. A ce titre : - Directement sur sites clients, vous réalisez les opérations prévues dans les...
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Technicien Service Client
il y a 1 semaine
France, FR CENTURION SEARCH Temps pleinPoste : Au sein du département SAV (environ 10 collaborateurs sur le territoire national), vous êtes chargé d'assurer la maintenance (préventive et corrective) des unités en service et 4 à 5 fois par an de la mise en service de nouvelles unités. A ce titre : - Directement sur sites clients, vous réalisez les opérations prévues dans les...
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Responsable service clients
il y a 1 semaine
France, FR STILL Temps pleinPoste : À la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Responsable Service Client pour notre Direction Régionale " Sud Ouest " basée à Toulouse. Vous prendrez en charge le périmètre " Midi Pyrénées " Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur.rice...
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Technicienne ou Technicien service électrique H/F
il y a 1 semaine
France, FR Dalkia Centre Est Temps pleinPoste : Pour relever le défi du climat, nous sommes tous acteurs à notre échelle. Chez Dalkia, nous avons une conviction : votre expertise est notre plus grande valeur ajoutée ! Dans le cadre de notre développement, c'est votre expertise en tant que Technicienne ou Technicien sur le périmètre électrique, qui fera la différence. Rattaché.e à...
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Technicien support client
il y a 4 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour notre client un Technicien support client (H/F) Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les...
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Responsable Service Support Client H/F
il y a 1 semaine
France, FR Ethis RH Temps pleinPoste : Ses principales missions : - Travailler en relation étroite avec le responsable commercial et les responsables produits, - Réaliser la formation des clients et partenaires utilisateurs, - Prendre en charge les demandes des clients utilisateurs, - Faire le suivi des flottes de produits déployés à la mer par les clients, - Intervenir à...
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Technicien support client
il y a 5 jours
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut débit et à valeur ajoutée aux entreprises et sites...
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Technicien Qualité Client F/H
il y a 1 semaine
France, FR ELYSIS CONSULTING Temps pleinPoste : Notre client, leader dans l'agroalimentaire recherche un Technicien Qualité Client F/H. Rattaché(e) à la Responsable Qualité Client, vous gérez le système documentaire et participez au traitement des demandes et réclamations des clients Europe et Grand Export. Vos principales missions sont : Gérer le système documentaire interne et...
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Responsable du service client
il y a 2 jours
France, FR LÕU.YETU Temps pleinLOU.YETU est une marque innovante et dynamique, spécialisée dans la création de bijoux uniques et accessibles. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience client exceptionnelle et recherchons un Responsable de Service Client pour rejoindre notre équipe et participer à notre croissance.MISSIONSEn tant que Responsable de Service Client...
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Technicien Qualité Client F/H
il y a 1 semaine
France, FR ELYSIS CONSULTING Temps pleinPoste : Notre client, leader dans l'agroalimentaire recherche un Technicien Qualité Client F/H. Rattaché(e) à la Responsable Qualité Client, vous gérez le système documentaire et participez au traitement des demandes et réclamations des clients Europe et Grand Export. Vos principales missions sont : Gérer le système documentaire interne et...
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Coordinateur service client
il y a 4 semaines
France, FR Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Date de démarrage : Dès que possible Salaire : 37 à 44 KEUR bruts annuels, selon profil et expérience Avantages : Prime de participation annuelle, Mutuelle, CSE Vos missions : -Assurer le suivi technique et commercial des clients en cas de problème lors de la mise en service ou de panne. -Organiser les interventions des techniciens SAV...
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Technicien essais et mise en service H/F
il y a 1 semaine
France, FR FED CONSTRUCTION Temps pleinPoste : Gladys DINET, consultante en recrutement chez Fed Construction, dédiée aux métiers de la maîtrise d'oeuvre et du BTP, recherche pour son client, entreprise de travaux spécialisée dans les domaines du réseau urbain, son/sa futur Technicien expert en essais et mise en service pour les équipements électriques lié aux transports et...
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Technicien qualité client h/f
il y a 1 semaine
France, FR AQUARIUS RH Temps pleinPoste : Rattaché(e) à notre Responsable Qualité, et au sein d'une équipe de 25 personnes, votre mission principale consiste à être le/la principal(e) représentant(e) de l'usine vis-à-vis des clients qui vous seront attribués. A ce titre, vous : - Pilotez le traitement des non conformités (réception, enregistrement, communication...
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Technicien qualité clients et fournisseurs H/F
il y a 1 semaine
France, FR Hays Temps pleinPoste : Vos principales missions sont de gérer l'assurance qualité clients et de collecter les informations clients pour mieux comprendre leurs besoins et leurs exigences, en collaboration avec les autres services internes (production, industrie). Vous évaluez régulièrement la satisfaction des clients et trouvez des moyens pour l'améliorer...
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Technicien Itinérant Service Analyse IndustrielH/F
il y a 1 semaine
France, FR Page Personnel Temps pleinPoste : En tant que Technicien Itinérant Service Analyse Industrielle et Instrumentation, vos missions principales seront : * Préparer et effectuer les interventions (réservations, commandes, outillages, etc.), * Prendre des mesures proactives de compensation ou prévention et informer les clients, * Rédiger les comptes-rendus d'intervention, ...
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Technicien service après ventes
il y a 4 semaines
France, FR Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Au sein de l'atelier de service après vente, et intégré(e) à l'équipe technique, vous aurez en charge l'entretien, les dépannages et les réparations de matériels de manutention et carrosseries. Vos missions principales seront les suivantes : - Effectuer des recherches de pannes électriques, hydrauliques, mécaniques et...
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Agent service client
il y a 3 jours
France, FR Onepilot Temps pleinEn tant qu'agent Onepilot, tu es un freelance chargé d'aider les consommateurs de nos clients à résoudre leurs problèmes.Après avoir suivi des formations en e-learning sur tes clients, tu auras accès à une base de connaissances pour chacun d'entre eux. La technologie Onepilot et cette base de connaissance te permettront de répondre...
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Technicien de mise en service CVC
il y a 1 semaine
France, FR Nextep HR Temps pleinPoste : En collaboration avec une équipes de Technicien de maintenance CVC, votre présence est essentielle pour assurer les interventions de mise en services des diverses installations CVC. Vous aurez pour missions : - Effectuer la mise en service des systèmes de production de chauffage, ventilation et climatisation. - Planifier des opérations de...
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Technicien maintenance/Technicienne maintenance
il y a 2 jours
France, FR WINSEARCH France Temps pleinWinsearch, Cabinet de Recrutement et d'Accompagnement RH, recherche pour son client, fabricant Industriel d'équipements énergétique (générateur de vapeur) à destination des industries de process en agroalimentaire, pharmaceutique & chimique, un Technicien de maintenance Itinérant H/FBasé sur la région Pays de la Loire, vous serez amené à...
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Technicien mise en service h/f
il y a 5 jours
France, FR Reel Temps pleinPoste : Dans le cadre du développement de nos activités nucléaires, nous avons créée une Team Export dédiée à l'installation et au revamping de nos machines à travers le monde. Nos activités concernent des projets " clé en main ".Dans ce contexte, nous recherchons notre :Technicien mise en service h /fAprès une phase d'intégration et de...