Emplois actuels liés à Guest relation H/F - Courchevel, Savoie - Hôtel Barrière Les Neiges Courchevel
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Guest Relation Agent
Il y a 5 mois
Courchevel, France L'Apogée Courchevel Temps pleinRecréant le confort des chalets de montagne d’antan, L’Apogée Courchevel se conjugue au présent grâce à une décoration contemporaine et raffinée. Nos 53 élégantes chambres et suites, notre luxueux penthouse et nos deux magnifiques chalets bénéficient de vues à couper le souffle sur la vallée de Courchevel ou sur les forêts et montagnes...
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Overseas Team
Il y a 5 mois
Courchevel, France Scott Dunn Temps pleinNobody forgets their first ski season, and many of our resort staff come back year after year. Our winter season jobs offer an opportunity to bring your skills to a completely new environment. In Val d’Isere and Courchevel 1650 in France we offer jobs for childcare professionals and Managers working in a luxury hotel. Long hours and hard graft are balanced...
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Gouvernant H/F
il y a 4 semaines
Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Barrière Group Temps pleinJob DescriptionAs a Gouvernant détage, you will be responsible for ensuring the highest level of service and quality in our luxurious hotel. You will be the face of our establishment, providing exceptional customer service and ensuring that every guest feels welcome and pampered.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service and ensure that every...
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Breakfast Supervisor
il y a 6 jours
Courchevel, France Le Portetta Temps plein**Job description** **Breakfast Supervisor - Hotel Portetta, Courchevel 1650, France** A high level of spoken English & French is required for the role. **About the role**: As a Breakfast Supervisor you will play an integral part in the day to day running as well as managing a team that focuses on our guests who choose a hearty breakfast before a long day...
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Chargé de Communication Relations Publiques et Relations Presses H/F
il y a 3 semaines
Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:wearecom.frsitemap Temps pleinContrat en alternanceVous intégrez une école de ski en station de ski en Tarentaise dans le cadre d'une formation Bachelor Tourisme en alternance. Vos missions seront les suivantes:Accueil, renseignements, orientation de la clientèleCommunication sur les réseaux sociauxCréation de supports de communicationEvénementielRelation avec les partenaires et...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Courchevel, France L’Ecrin Blanc Resort Temps pleinEntreprise L'Ecrin Blanc ** est un hôtel situé à Courchevel, destination idéale pour dévaler les pentes du plus grand domaine skiable au monde. Lové dans un écrin naturel, l'hôtel propose des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Rejoindre l'équipe de l'Ecrin Blanc c'est vivre et offrir une expérience unique et...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Courchevel, France ECRIN BLANC RESORT Temps pleinL'Ecrin Blanc ** est un hôtel situé à Courchevel, destination idéale pour dévaler les pentes du plus grand domaine skiable au monde. Lové dans un écrin naturel, l'hôtel propose des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Rejoindre l'équipe de l'Ecrin Blanc c'est vivre et offrir une expérience unique et inédite. L'Hôtel l'Ecrin...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 5 mois
Courchevel, France ECRIN BLANC RESORT Temps pleinL'Hôtel l'Ecrin Blanc ** recherche son ou sa nouvelle réceptionniste / Guest experience maker. Si tu es capable de dire avec le sourire, qu’une chambre avec vue mer à la montagne c’est difficile alors tu es la personne qu’il nous faut! Ta mission si tu l’acceptes - Accueillir le client dès son arrivée de manière personnelle et chaleureuse -...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 5 mois
Courchevel, France L’Ecrin Blanc Resort Temps pleinL'Ecrin Blanc ** est un hôtel situé à Courchevel, destination idéale pour dévaler les pentes du plus grand domaine skiable au monde. Lové dans un écrin naturel, l'hôtel propose des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Rejoindre l'équipe de l'Ecrin Blanc c'est vivre et offrir une expérience unique et inédite. L'Hôtel l'Ecrin...
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Destination Manager
il y a 4 semaines
Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Emerald Stay Temps pleinDestination CoordinatorEmerald Stay est une startup innovante qui gère des propriétés haut de gamme dans des destinations non urbaines. Nous recherchons un Destination Coordinator pour rejoindre notre équipe à Courchevel.MissionsGestion de la qualité et des opérations : inspections des propriétés, gestion des stocks, coordination du nettoyage,...
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Receptionniste H/F
il y a 3 semaines
Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECRIN BLANC RESORT Temps pleinMissionsL'Ecrin Blanc **** est un hôtel situé à Courchevel, une destination idéale pour les amateurs de ski.Nous recherchons un(e) réceptionniste / Guest experience maker pour rejoindre notre équipe.Vos missions seront de :Accueillir les clients de manière personnelle et chaleureuseFidéliser la clientèle en personnalisant l'accueil et le séjour des...
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Animateur Club d'Anglais
il y a 4 semaines
Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Courchevel Temps pleinPoste d'Animateur Kids ClubVous rejoindrez notre équipe hôtelière en tant qu'animateur kids club. Votre mission sera de créer et de mettre en place un programme d'animation pour les enfants et les adolescents.ResponsabilitésCréer et mettre en place un programme d'animation pour les enfants et les adolescents.Être garant de la...
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Chef de Cuisine
il y a 4 semaines
Courchevel, France RESTAURANT LA MANGEOIRE Temps plein**CHEF DE CUISINE (H/F)** Notre chalet haut-de-gamme situé à Courchevel est à la recherche d'un CHEF DE CUSINE (H/F) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. - Produire, préparer et présenter les plats à une clientèle de luxe - Maintenir un niveau élevé de qualité dans la préparation et la présentation des aliments - Assurer la...
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Directeur adjoint h/f
il y a 4 semaines
Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECRIN BLANC RESORT Temps pleinOffre de poste : Directeur adjoint h/fL'Ecrin Blanc Resort, un hôtel de luxe situé à Courchevel, recherche un Directeur adjoint h/f pour rejoindre son équipe dynamique.Missions principales :Mettre en œuvre les orientations définies par la DirectionVeiller à une prestation de qualité dans le respect des normes et procéduresPromouvoir l'hôtel et ses...
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Directeur adjoint h/f
il y a 4 semaines
Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECRIN BLANC RESORT Temps pleinOffre de poste : Directeur adjoint h/fL'Ecrin Blanc Resort, un établissement de luxe situé à Courchevel, recherche un Directeur adjoint h/f pour rejoindre son équipe dynamique.Missions principales :Mettre en œuvre les orientations définies par la DirectionVeiller à une prestation de qualité dans le respect des normes et procéduresPromouvoir l'hôtel...
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Concierge H/F
il y a 3 semaines
Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECRIN BLANC RESORT Temps pleinL'Ecrin Blanc Resort recherche un concierge H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez chargé de faciliter le séjour des clients et de répondre à leurs demandes du quotidien.Voici vos missions clés :Accueillir les clients et les informer sur les activités et services proposés par l'hôtel.Effectuer les réservations pour les clients et les...
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Assistant Director H/F
il y a 4 semaines
Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECRIN BLANC RESORT Temps pleinJoin Our Team as an Adjoint de Direction H/F at Ecrin Blanc ResortL'Ecrin Blanc **** est un hôtel situé à Courchevel, offrant des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Nous recherchons un(e) Adjoint(e) de Direction H/F pour la saison d'hiver.Missions PrincipalesMettre en œuvre les orientations définies par la Direction sur le plan...
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Concierge H/F
il y a 2 semaines
Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECRIN BLANC RESORT Temps pleinL'Ecrin Blanc, un hôtel de luxe situé à Courchevel, recherche un concierge h/f pour la saison d'hiver 2024-2025.MissionFaciliter le séjour des clients et répondre à leurs demandes du quotidien.Compétences requisesAccueillir les clients et répondre à leurs demandesEffectuer les réservations pour le compte des clientsRenseigner les clients sur les...
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Assistant Director H/F
il y a 4 semaines
Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECRIN BLANC RESORT Temps pleinJoin Our Team as an Adjoint de Direction H/F at Ecrin Blanc ResortL'Ecrin Blanc **** est un hôtel situé à Courchevel, offrant des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Nous recherchons un(e) Adjoint(e) de Direction H/F pour la saison d'hiver 2024-2025.Missions PrincipalesMettre en œuvre les orientations définies par la Direction sur le...
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Assistant Director H/F
il y a 4 semaines
Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECRIN BLANC RESORT Temps pleinJoin Our Team as an Adjoint de Direction H/F at Ecrin Blanc ResortL'Ecrin Blanc **** est un hôtel situé à Courchevel, offrant des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Nous recherchons un(e) Adjoint(e) de Direction H/F pour la saison d'hiver.Missions PrincipalesMettre en œuvre les orientations définies par la Direction sur le plan...
Guest relation H/F
Il y a 3 mois
Comme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ?
Un Hôtel Palacieux sur Courchevel 1850, au pied de la célèbre piste Bellecôte. Des chambres et des suites chaleureuses et authentiques. Des espaces wellness ressourçant. Un nouveau restaurant pour continuer de cultiver l’élégance, le luxe discret et la bonne humeur.
Aux côtés de votre équipe, vous serez le visage d''arrivée et le visage de départ. Vous serez essentiel pour garantir un service client exceptionnel et pour assurer le bon fonctionnement générale de la réception de l''hôtel. Aux côtés de passionné(e)s, vous aurez ainsi l''opportunité de faire rayonner davantage notre établissement au regard de ses nouveautés.
VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT
Vous êtes le génie de la lampe d''Aladin, mais sans la lampe. Vous êtes capable de tout gérer avec élégance et une touche d''humour. L''impossible n''est pas, vous faites des miracles avec un téléphone et un carnet. En plus de détenir le trousseau des badges d''accès, vous aurez aussi pour missions de :
Être garant de l''accueil et du service client.
Représenter un interlocuteur privilégié pour toutes les questions liées à la vie intérieure de l''hôtel.
Gérer les plaintes clients et veiller à les résoudre;
Gérer la relation et l''information clientèle.
Réaliser les arrivées et les départs des clients en suivant les procédures de l''hôtel, et de manière sympathique, professionnelle et efficace.
Anticiper les besoins des clients et préparer les événements en coordination avec les autres services (anniversaire etc)
Faire remonter les informations clients aux services.
Contrôler le fond de caisse.
TRAVAILLER CHEZ BARRIERE, C''EST AUSSI
Une ambiance chaleureuse au travail.
Un lit douillet pour la durée du contrat dans un appartement confortable.
Des navettes Barrière tout au long de la journée pour vous rendre et revenir de l''hôtel.
Un avantage en nature nourriture pendant toute la saison d''hiver.
Majoration des heures de nuit entre 22h et 7h.
Une prise en charge d''une partie de vos frais de transport pour nous rejoindre (aller/retour).
Prime de cooptation selon les règles du Groupe Barrière.
Prime de fin de saison qui évolue selon le nombre de saison réalisées au sein du Groupe Barrière (sous conditions).
Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous.
L’opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d’empowerment…).
La chance de pouvoir parcourir la France au fil des saisons.
Statut employé.
Entre 9K et 9,5K euros brut pour la saison (hors pourboires).
Prise de poste en novembre 2024.
LE GROUPE BARRIERE
Leader des casinos en France et référence dans l''hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu''un héritage : sa signature.
Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée aujourd''hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d''hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l''international. Et à vous aussi demain ?
VOTRE PROFIL
Vous êtes un véritable couteau suisse, multifonction, toujours prêt et avec une touche d''élégance et d''humour qui fait toute la différence.
Vous êtes doté(e) d''un sourire capable de désarmer même les clients les plus exigeants. Vous avez le sens du contact qui transforme chaque interaction en un moment mémorable.
Vous êtes un véritable caméléon, vous vous adaptez en toutes circonstances. Que ce soit pour accueillir une célébrité internationale, résoudre une plainte ou organiser une demande en mariage, vous exceller à chaque instant.
Vous êtes doté d''une empathie exceptionnelle, lire les humeurs et anticiper les besoins clients avant même qu''ils ne les expriment.
Vous donnez de l''importance à la qualité des relations avec nos clients, mais aussi avec vos collaborateurs. La bonne humeur devant primer au quotidien, avec tous.
Vous parlez couramment anglais et peut-être d''autres langues.
Une expérience sur une fonction similaire dans un établissement haut de gamme vous attribuera un véritable point bonus.
Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la RSE et qui sont désireux de contribuer à notre mission d''avoir un impact positif sur la société et l''environnement.
Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous
Role: Guest relation H/F
Job Type: Seasonal , Full Time
Location: Courchevel,
Apply for this job now.
