Chargé de support TANUIM
il y a 7 jours
Ton futur environnement de travail :
Dans le cadre du déploiement de 3000 postes de travail sur un périmètre international, nous construisons une équipe d'experts certifiés TANUIM afin de mener à bien le support N1, N2 et N3 de ces PCs.
Tes missions :
- Assurer le support N1/N2 et N3 (si nécéssaire)
- Accompagner les utilisateurs dans les bonnes pratiques d'utilisations des PCs
- Accueillir et accompagner les nouveaux arrivant au sein de l'équipe dans leur montée en compétences sur l'outil Tanuim
- Contribuer à l'évolution de l'équipe selon l'évolution de la volumétrie des tickets
- Assurer le reporting des KPIs de l'équipe
- Participer au comités mensuels avec les clients
- Contribuer à l'amélioration continue du service et de la squad support
Tu justifies d'au moins 3 ans d'expérience en tant que chargé/responsable support ou sur une expérience similaire.
Tu justifie d'une ou plusieurs expériences sur Tanium
Tu es intervenu au sein d'une DSI sur de gros volumes de tickets (au minimum 100 par mois)
Tu es certifié TANIUM
Informations supplémentaires
Pourquoi choisir NEXTON ?
Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de l'année :
▶ Des communautés dynamiques pour t'accompagner dans ton parcours.
▶ Des Meet Up pour développer tes compétences.
▶ Des formations pour te réinventer et progresser.
▶ Des événements sportifs et festifs pour t'épanouir.
▶ Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce.
▶ Un téléphone de dernière génération pour rester connecté.
Prêt à nous rejoindre ? Rencontrons-nous
NEXTON
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Chargé de support TANUIM H/F
il y a 7 jours
Île-de-France, France Nexton Consulting Temps pleinDescription de l'entreprise Qui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans...
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Chargé de support applicatif Banque d'investissement H/F
il y a 7 jours
Île-de-France, France Nexton Consulting Temps pleinNEXTON recrute un Chargé de support applicatif H/F en CDI à Paris ! Ton futur environnement de travail : Intégré à une équipe support de l'un de nos clients, acteur majeur dans le secteur bancaire français, tu dois assurer le rôle de Chargé de support en trouvant des solutions aux dysfonctionnements rencontrés par les métiers. Tes missions :...
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Chargé de support applicatif Banque d'investissement H/F
il y a 7 jours
Île-de-France, France Nexton Consulting Temps pleinDescription de l'entreprise Qui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans...
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Chargé de support applicatif H/F
il y a 7 jours
Île-de-France, France SMCP Temps pleinDescription de l'entrepriseAvec quatre marques de mode parisiennes fortes et complémentaires - Sandro, Maje, Claudie Pierlot & Fursac - SMCP est un acteur international leader du luxe accessible. Le Groupe connaît depuis sa création une forte croissance, portée par la pertinence de sa stratégie et le talent de ses équipes ; 6600 entrepreneurs...
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Support manager
il y a 4 jours
Île-de-France, France Up Skills Temps pleinRejoignez le Groupe Actual et devenez le leader qui fait la différence !Poste : Support ManagerLieu : Île-de-FranceType de contrat : CDIÀ propos de nous :Le Groupe Actual s'inscrit au cœur de la transformation numérique de ses métiers et de la digitalisation de ses processus. Avec plus de 3500 utilisateurs, l'impact de nos équipes IT est...
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Consultant support production
Il y a 2 mois
Île-de-France, France ELLIPSE DIGITAL Temps pleinQui sommes-nous ?Ellipse Digital, implanté en France, est une filiale d’Ellipse Group et apporte, entre autre son expertise technologique à Ellipse Projects, mais également son expertise et ses offres de conseil à ses clients.Ellipse Digital se focalise autour de quatre axes majeurs :Le secteur Banque Finance AssuranceLes Smart Territories,Le secteur...
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Technicien Support VIP
il y a 7 jours
Île-de-France, France Gitec Temps pleinDescription du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F.Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant.En le rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :- La prise en charge des incidents et des demandes...
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Technicien Support VIP
il y a 7 jours
Île-de-France, France Gitec Temps pleinDescription du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur renommé du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F.Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant.En le rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :- La prise en charge des incidents...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 7 jours
Île-de-France, France Michael Page Temps pleinNotre client est un éditeur de logiciels qui compte aujourd'hui plus de 1 300 Collaborateurs répartis dans plus d'une vingtaine de pays. C'est une société à la pointe des technologies de la supply chain.L'entité française regroupe aujourd'hui 85 Collaborateurs, dont le siège est situé à Antony (92).En tant que Technicien Support...
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Chef de projet junior
il y a 7 jours
Île-de-France, France Nexton Consulting Temps pleinNEXTON recrute un Chef de projet junior / Support / Incident Manager H/F, en CDI, à Paris ! Ton futur environnement de travail : En tant que Chef de projet junior / Support, tu auras un rôle clé dans la gestion des projets internes tout en assurant le support technique et la gestion des incidents sur nos outils. Ce poste polyvalent te permettra de...
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Technicien(ne) support niveau 1(Help Desk)
il y a 7 jours
Île-de-France, France CompuGroup Medical Temps pleinCompuGroup Medical est l'un des leaders mondiaux de la e-santé. Avec un chiffre d'affaires de 1,130 milliard d'euros en 2022, ses logiciels sont conçus pour accompagner toutes les activités médicales et organisationnelles dans les cabinets médicaux, les pharmacies, les laboratoires et les hôpitaux. Ses systèmes d'information, destinés...
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Technicien Support Utilisateurs H/F
il y a 7 jours
Île-de-France, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...
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Technicien Support Utilisateur réferent H/F
il y a 7 jours
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Chargé de clientèle secteur industrie
il y a 1 mois
Île-de-France, France Approach People Recruitment Temps pleinCustomer Service Representativesecteur solutions de protection périmétrique Anglais courant - 5 ans d’expériences - ParisCDI –bureau en Ile-de-France –Package attractifNotre client est le leader mondial des solutions de protection périmétrique.Ils fabriquent des systèmes de clôtures de qualité pour sécuriser les personnes, les biens et les...
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Consultant Support Cegid HR SPRINT
il y a 1 mois
Île-de-France, France Parthena Consultant Temps pleinPourquoi rejoindre Parthena Consultant ?Une entreprise à taille humaine, en pleine croissanceUn environnement de travail stimulant, solidaire et bienveillantBien plus que des missions, une histoire à écrire ensemble Vos missions :Vous prenez en charge les demandes clients et mettez en œuvre les moyens nécessaires pour y répondre par assistance...
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PMO Offres support F/H
il y a 7 jours
Île-de-France, France THALES Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ?Construisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...
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Technicien Support Utilisateurs de proximité H/F
il y a 7 jours
Île-de-France, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...
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IT Support Technician
il y a 7 jours
Île-de-France, France Getaround Temps pleinWe're one of the world's leading carsharing platform, with millions of users around the world, sharing thousands of cars in over 950 cities across 8 countries.Our mission is simple: Make our cities better places to live through carsharing.Carsharing empowers people to move in a smarter and more sustainable way: studies show that one shared car...
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Technicien Support Utilisateur H/F
il y a 7 jours
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Technicien Support Utilisateur H/F
il y a 7 jours
Île-de-France, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...