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Charge d'assistance et de l'accompagnement utilisateurs logiciels metiers
il y a 1 semaine
Poste : Au sein du Pôle Numérique, rattaché au Responsable de Service Assistance métiers, vous rejoignez une équipe de 3 collaborateurs et assurez des missions d'assistance aux agents sur des logiciels métiers concernant les domaines suivants : paye, gestion budgétaire et comptable, inventaire, emprunts, états civils, funéraires, élections.
A cette fonction clef vous :
- répondez aux demandes de nos adhérents en terme d'assistance informatique
- développez une relation à distance de qualité avec vos interlocuteurs et maintenez un climat de confiance
- à terme, vous préparerez et animerez des missions de formation pour les agents de collectivités sur les logiciels métiers.
Profil : De formation supérieure, vous disposez de connaissances générales sur les domaines d'activités des collectivités territoriales et de la volonté de développer vos compétences sur l'assistance auprès des utilisateurs à leurs logiciels métiers.
Doté d'une réelle envie d'apprendre, vous bénéficierez d'un parcours de formation interne et externe qui vous permettra d'élargir votre champ de compétences.
Votre capacité d'écoute et de compréhension des problématiques utilisateurs, associée à votre sens du service et de la communication - orale et écrite - irréprochable, vous permettront de vous épanouir au sein de notre organisation engagée pour accompagner les agents de son territoire.
Emploi permanent pour un agent titulaire ou CDD de droit public pour un contractuel. Poste ouvert au cadre d'emplois d'adjoint administratif, adjoint technique et aux grades de rédacteur et technicien.
Poste basé à Chasseneuil du Poitou sur la Technopole du Futuroscope.
Éléments complémentaires : Télétravail (possible après 6 mois d'ancienneté) - RTT - Titres restaurant- CNAS - participation employeur à la mutuelle et à la prévoyance.
Entreprise : MULTICIBLES, Conseil en Recrutement et RH depuis 1985 basé à Poitiers, recrute pour l'un de ses clients, l'Agence des Territoires de la Vienne, AT86, établissement public administratif, 54 collaborateurs, situé au coeur de la Technopole du Futuroscope. Elle accompagne les collectivités et les établissements publics adhérents sur le Département de la Vienne (86) dans les domaines des services numériques, du cadre de vie, et du juridique.
Elle recrute un :
CHARGE D'ASSISTANCE ET DE L'ACCOMPAGNEMENT UTILISATEURS LOGICIELS METIERS (H/F)
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Formateur Logiciel H/F
il y a 1 semaine
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : En tant que Formateur Logiciel, vous intégrez une société dynamique composée de 30 personnes et plus précisément une équipe de 4 personnes. À ce titre, vous interviendrez principalement sur les missions suivantes (ordonnancement par ordre d'importance) : * Gestion et pilotage des démarrages clients, * Accompagnement et suivi des...
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Gestionnaire SI
il y a 1 semaine
France, FR SKILLS RH Temps pleinPoste : SKILLS est un acteur majeur du recrutement et de l'intérim en France. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs répartis au sein de 18 bureaux en France. Nous recherchons notre futur(e) gestionnaire systèmes d'information en alternance.Le poste est basé à Paris 9è. Afin d'accompagner les utilisateurs dans leur quotidien,...
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Consultant/Formation Logiciel H/F
il y a 1 semaine
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : En tant que Consultant/Formation Logiciel, vous intégrez une société dynamique composée de 30 personnes et plus précisément une équipe de 4 personnes. À ce titre, vous interviendrez principalement sur les missions suivantes (ordonnancement par ordre d'importance) : * Gestion et pilotage des démarrages clients, * Accompagnement et...
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Gestionnaire SI
il y a 1 semaine
France, FR SKILLS RH Temps pleinPoste : SKILLS est un acteur majeur du recrutement et de l'intérim en France. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs répartis au sein de 18 bureaux en France. Nous recherchons notre futur(e) gestionnaire systèmes d'information en alternance.Le poste est basé à Lyon, au sein de la Tour Silex (69003) Afin d'accompagner les...
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Technicien support utilisateur H/F
il y a 1 semaine
France, FR Qualis Recrutement Temps pleinPoste : Nous recherchons des Techniciens Support Utilisateurs (H/F). Intégré(e) au plateau de l'équipe support, au sein de notre agence SOLAIZE, votre mission consistera à résoudre àles incidents et à traiter les demandes des utilisateurs, autour du poste de travail. nous recherchons des Techniciens Support Utilisateurs (H/F). Intégré(e) au...
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Consultant SI
il y a 1 semaine
France, FR Informatique développement logiciels Temps pleinPoste : Pour renforcer notre dynamique équipe Projet, basée à Aix-en-Provence, nous recrutons un.e Consultant.e IT & Logistique - TMS Vos principales missions et activités seront : -Gestion de projet -Application de la méthode projet ACSEP et des livrables associés, -Préparation et animation des réunions -Conseil S.I / Réalisation des projets...
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Chargé(e) d' Assistance
il y a 1 semaine
France, FR Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinPoste : Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité? Rejoignez-nous en tant qu' Expert(e) Assistance Banque à Distance H/F ! Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente de...
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Concepteur logiciel
il y a 4 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client un Concepteur logiciel H/F basé au Mans (72). Rattaché au département Assistance à Maitrise d'Ouvrage/Assistance Métiers, vous participez à la gestion...
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Chef.fe de Projet WMS H/F
il y a 1 semaine
France, FR Informatique développement logiciels Temps pleinPoste : Pour renforcer notre dynamique équipe Projet, basée à Aix-en-Provence, nous recrutons un.e Chef.fe de Projet WMS Vos principales missions seront : Sous la responsabilité du Responsable Pôle Compétence, vous : -pilotez l'ensemble du ou des projets dans toute leur complexité (multiplicité des parties prenantes, intérêts souvent...
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Chargé d'accompagnement métier du réseau H/F
il y a 1 semaine
France, FR GAN ASSURANCES Temps pleinPoste : Gan Assurance recrute au sein de direction assurance adjointe un chargé d'accompagnement métier à destination de notre réseau d'Agents Généraux. Ce poste est à pourvoir en CDD de 12 mois. Nous comptons sur vous pour : Piloter les dispositifs de conduite du changement qui vous sont confiés pour accompagner les projets...
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Designer d’expérience utilisateur
il y a 4 jours
France, FR EVE AND CO Temps pleinNous sommes à la recherche d'un candidat expérimenté, avec une maîtrise confirmée pour être en charge d'améliorer et booster l'expérience client de nos consommateurs. Il vous faudra comprendre les besoins et anticiper les volontés de nos utilisateurs tout en proposant une expérience visuelle unique, efficace et en concordance avec la...
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Chargé d'Etudes Informatiques Utilisateurs H/F
il y a 1 semaine
France, FR GROUPAMA GAN VIE Temps pleinPoste : Au sein de la Direction Individuelle, Pole Prévoyance Individuelle, Service MOA et Organisation Métier nous recrutons un(e) Chargé(e) d'Etudes Informatiques Utilisateurs au sein de l'équipe en charge de la maîtrise d'ouvrage d'outils d'aide à la vente, vos missions seront notamment de : - Contribuer à la conception des...
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Conseiller Commercial
il y a 1 semaine
France, FR BEHIVE Temps pleinPoste : En tant que Conseiller Clientèle Particuliers (F/H) basé(e) à Saint-Claude (39), vous proposez un service de qualité à vos clients en les équipant des produits et services d'assurances dont ils ont besoin. Vos missions principales seront les suivantes : · Assurer une découverte complète des besoins de vos clients Particuliers puis...
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Architecte Logiciel
il y a 1 semaine
France, FR OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Architecte Logiciel en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...
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Chargé moa sirh paie h/f
il y a 4 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, industriel pour l'automobile et l'aéronautique son : Chargé(e) MOA SIRH Le(la) chargé(e) MOA SIRH France intervient sur le recueil et/ou...
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Expert(e) Assistance Banque à Distance H/F
il y a 1 semaine
France, FR Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinPoste : Poste et missions Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité? Rejoignez-nous en tant qu' Expert(e) Assistance Banque à Distance H/F ! Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et...
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Consultant.e Expert Supply Chain H/F
il y a 1 semaine
France, FR Informatique développement logiciels Temps pleinPoste : Pour renforcer notre dynamique équipe Conseil, basée à Aix-en-Provence, nous recrutons un.e Consultant.e Expert Supply Chain Vous interviendrez aussi bien auprès des grandes plateformes logistiques que des start-ups en les accompagnant afin d'optimiser la qualité, les coûts et les délais de leur Supply Chain. Vous adopterez une vision...
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Développeur logiciel
il y a 1 semaine
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : UpSkills cherche pour l'un de ses clients un Développeur Logiciel H/F Il s'agit d'une opportunité en CDI, en périphérie lyonnaise, au sein d'un Editeur de Logiciel Permis B exigé. Missions : - Rédiger le cahier des charges en adéquation avec les besoins clients (faisabilité, coût, matériel, délais, ), - Programmer et...
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Technicien support applicatif
il y a 4 semaines
France, FR Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Basé dans nos bureaux de Lyon, rattaché directement au chef de projet logiciel et à l'équipe support qui vous formera au poste, vous assurez l'assistance et la formation aux clients du logiciel. Cela nécessite de comprendre autant le domaine médical que la structure de la plateforme. Le poste est basé à nos locaux et ne nécessite...
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Technicien software
il y a 4 semaines
France, FR Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Le technicien software en logiciel sera chargé des appels et de l'enregistrement des pannes des utilisateurs et devra collaborer avec l'équipe en place. Lieu de travail : Houdan (78) Type de contrat : Intérim (12 Mois voir plus) Horaires : temps plein (35h) Rémunération : 24k Les Missions : 1.Participer à la résolution des...