Chargé de Relation Clients Grands Comptes H/F

il y a 1 mois


France, FR Rentokil Initial Temps plein

Poste : Notre entité Rentokil Pest Control basée à St Denis (93), recherche un Chargé de Relation Clients Grand Compte H/F
Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d'un portefeuille clients Grands Comptes:
-Réceptionner les appels entrants,
-Traiter les emails des clients,
-Analyser les demandes des clients,
-Traiter les opérations et demandes clients,
-Renseigner et conseiller les clients,
-Gérer les réclamations clients,
-Résoudre les litiges,
-Contribuer au pilotage et au bon fonctionnement du service, etc.

Profil : De formation supérieure Bac +2, vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e), ADV ou service clients.

Organisé(e), fiable et à l'écoute, vous êtes orienté(e) satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress.

Votre aisance relationnelle, votre capacité de synthèse et votre goût du travail en équipe sont des atouts essentiels pour ce poste.

Vous avez l'habitude de travailler sur la suite office et vous êtes à l'aise avec les logiciels de type CRM ou ERP.

Rémunération : 28¤ brut/an + primes

Entreprise : Rejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial

Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l'hygiène et du bien-être.

Un groupe responsable et engagé qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leurs permettre de se concentrer sur leur coeur de métier.

rentosj



  • France, FR DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : En tant que Responsable Grands Comptes, votre mission principale sera d'identifier des opportunités et d'établir des relations durables avec les comptes stratégiques de votre secteur (département 76). Vous interagirez notamment avec des acteurs clés de la pétrochimie et du raffinage. -Elaborer et exécuter des plans pour accroître...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Vous aurez pour missions : * Assurer l'interface avec les clients : Recueillir les besoins, les analyser, effectuer les études et la préparation des dossiers, présenter au client les sujets confiés, * Contribuer et veiller à la définition des contrats de gestion et de services et à leur évolution (en lien avec l'évolution...

  • Directeur Grands Comptes H/F

    il y a 3 semaines


    France, FR MANAGING Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur Commercial, le Directeur grands comptes H/F aura sous sa responsabilité la gestion du portefeuille des clients majeurs de l'entreprise et sera en charge d'initier et conduire la réflexion stratégique de long terme afin de construire et adapter la politique commerciale dans la durée. Dans un environnement BtoB...


  • France, FR DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur Général et en charge du développement des ventes sur la zone à fort potentiel IDF/France Ouest, vous devrez : -Entretenir et prospecter une clientèle grands-comptes chez les acteurs du secteur de la construction (entreprises, négoces et installateurs du Bâtiment), -Assurer la prescription des produits auprès des...


  • France, FR TALENANCE Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur Commercial, le Responsable Grand Compte Affacturage est en charge d'un portefeuille de clients existants et du développement du portefeuille clients. Son périmètre de responsabilités inclut : - Elaboration de la stratégie commerciale de l'entité, avec le Directeur Commercial - Elaboration et présentation de...


  • France, FR HORUS CONSEILS Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à la Direction Commerciale, votre mission sera de prendre en charge un portefeuille de majors du bâtiment pour garantir la mise en place des accords-cadres. Dans ce cadre, vos principales responsabilités seront les suivantes : -Assurer et piloter la mise en place des accords-cadres conclus avec les clients grands comptes par leurs...


  • France, FR RAS INTERIM Temps plein

    Poste : Intégrer notre service Direction Commerciale, c'est rejoindre une équipe dynamique dédiée à la satisfaction de nos clients Grands-Comptes. Nous recherchons un Chargé de Relations Clients passionné et rigoureux pour accompagner et optimiser nos relations avec nos partenaires clés. En tant que Chargé de Relations Clients, vous serez...

  • Ingénieur Grands Comptes

    il y a 1 semaine


    France, FR TOTAL ENERGIES Temps plein

    Poste : Rejoignez TEVGO, et devenez notre prochain Ingénieur Grands Comptes (H/F) Véritable garant de la qualité d'exploitation, le titulaire du poste à la satisfaction des clients grands comptes comme priorité absolue. L'Ingénieur Grands Comptes s'assure du bon déroulement des affaires sur le périmètre des bornes électriques en...


  • France, FR RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre équipe commerciale et recrutons un(e) Chargé d'affaires Grands Comptes Régional IDF Nord. Vous aurez la responsabilité d'une clientèle dans les secteurs Agro-Alimentaire, Pharmaceutique, Logistique, Retail, hebergement, restauration ainsi que des centrales d'achats et...


  • France, FR Groupe CAM Temps plein

    Poste : Vous intégrez l'équipe du département de Grands comptes, dont la mission est de gérer et de fidéliser un portefeuille de clients grands comptes par un service dédié reconnu pour sa réactivité, son professionnalisme et ses compétences assurantielles permettant de garantir un service client adapté aux enjeux des grands comptes. Vous...


  • France, FR GROUPE CAM Temps plein

    Poste : Vous intégrez l'équipe du département de Grands comptes, dont la mission est de gérer et de fidéliser un portefeuille de clients grands comptes par un service dédié reconnu pour sa réactivité, son professionnalisme et ses compétences assurantielles permettant de garantir un service client adapté aux enjeux des grands comptes.Vous...


  • France, FR TURNPOINT Temps plein

    Poste : Nous recrutons pour notre client, acteur majeur de la logistique, un Directeur Grands Comptes Industrie H/F. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous avez en charge le développement et le suivi de Comptes Clés spécialisés dans l'Industrie, la Défense, l'Aérospatiale, sur un périmètre France et multisites. Vous pilotez...

  • Directeur Grands Comptes

    il y a 3 semaines


    France, FR KENSEO Temps plein

    Poste : Notre client, réseau de franchise reconnu et en plein essor, recherche son futur Directeur Grands Comptes - H/F. Le Directeur Grands Comptes est responsable de la définition et du développement de la stratégie commerciale de la Business Unit en vue d'accroître le développement commercial et de lancer de nouveaux partenariats avec des...


  • France, FR WINSEARCH GRANDS COMPTES Temps plein

    Poste : Directement rattaché au Responsable de site, vous intervenez à toutes les étapes du chantier en respectant notre politique de satisfaction client. En support de l'ensemble des agences de l'entreprise et en véritable référent technique, vous : - L'élaboration de propositions commerciales et de chiffrages en courants forts et...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Chargé d'Affaires Grands Comptes, vos missions seront les suivantes : Prospection des comptes clés : * Déterminez les prospects, les contactez et organisez les visites, * Préparez les premiers éléments de réponse " clients " lors de ses rendez-vous, * Répondez aux appels d'offres en collaboration avec les autres...

  • Commercial grands comptes

    il y a 3 semaines


    France, FR ADSEARCH Temps plein

    Poste : En bref : Commercial Grands Comptes (H/F) - Brignoles - 27KEUR/35KEUR fixe - Secteur viticole Adsearch recrute pour l'un de ses clients, spécialiste du service personnalisé dans le domaine viticole, un Commercial Grands Comptes (H/F). En tant que Commercial Grands Comptes (H/F), vous êtes directement rattaché au Responsable Commercial et...


  • France, FR RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site à Neuilly sur Marne (93) un Chargé de relations Clients H/F Rattaché à la Responsable des Relations Clients, votre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. Principales missions *...


  • France, FR Elis Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au directeur de l'usine, vous prenez en charge la gestion complète d'un portefeuille de clients professionnels existants à dominante industrielle. A ce titre, vos principales missions sont : Le suivi et la fidélisation de vos clients - Vous veillez au respect des engagements contractuels et vous assurez de la bonne réponse...


  • France, FR GROUPE LA MAISON BLEUE Temps plein

    Poste : Objectifs : oDévelopper notre part de marché auprès d'une cible de grands comptes privés en remportant de nouveaux contrats. Fidéliser les comptes existants oMettre en place une stratégie de conquête sur le portefeuille des grands comptes nationaux oRépondre aux Appels d'offres en mobilisant les différents services du siège...


  • France, FR HORUS CONSEILS Temps plein

    Poste : Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Commercial Grands Comptes Export H/F. Vous jouerez un rôle clé dans le pilotage et le développement des partenariats avec nos clients grands comptes et la commercialisation de solutions sur-mesure à forte valeur ajoutée dans un contexte international. Dans ce cadre, vos...