Ingénieur support/Ingénieure support H/F

il y a 1 mois


ÎledeFrance, France Groupe INGENA Temps plein

En tant que Support Technico/Fonctionnel chez l'un de nos clients vous :


  • Participer à la maintenance et au déploiement des solutions progicielles sur étagère dans le système d information
  • Participer au reporting de l activité du support fonctionnel
  • Assurer un suivi régulier des irritants et la résolution des tickets ouverts par les utilisateurs
  • Assurer le support fonctionnel des logiciels et progiciels utilisés dans le système d information
  • Participer aux tests et aux recettes des développements spécifiques.
  • Participer au maintien en condition opérationnelle des logiciels et progiciels utilisés par
  • Industrialiser et optimiser les logiciels et outils
  • Tenir à jour la documentation
  • Reporting, préparation et animation des Comités de suivi
  • Maintien de la qualité de service et de la satisfaction des utilisateurs


Compétences :

  • Aisance technique requise (Bonne compréhension des architectures applicatives, SQL)
  • Connaissance des outils Jira, Confluence serait un plus
  • Autonomie et proactivité
  • La connaissance du secteur de l'assurance est un plus



Groupe INGENA :

Le Groupe INGENA est spécialisé en Conseil Métier et en Intégration pour les marchés de l’assurance, de la banque et de la Finance. INGENA intervient notamment sur les projets associés à la Data, aux Risques et à la Distribution.


Le groupe comprend également la société DRiMS spécialisée en Finance de Marché.


Nos valeurs : Engagement, Intégrité et Bienveillance.


La mise en pratique du monde souhaitable, c’est pour nous une entreprise éco-responsable, éthique, inclusive, sociale, soucieuse du bien-être, de l’évolution et de l’épanouissement de ses équipes. Ce sont aussi des offres pour un monde durable comme la maîtrise des risques ou l’ESG.

Dans un esprit convivial et engagé, nous faisons en sorte que chacun puisse être acteur de l’INGENA souhaitable.


Bureau à Paris 9ème (Métro Le Peletier). Clients à Paris ou très proche banlieue.



  • Île-de-France, France agap2 Temps plein

    Qui sommes-nous ?Acteur dans le domaine du conseil en ingénierie, agap2 met à la disposition de ses clients, des PME aux grands groupes industriels, son expertise métier dans plus de 10 secteurs d’activité : Energie (Oil&Gas, Nucléaire, Thermique, Energies Nouvelles, etc.), Industrie, Aéronautique/Spatial/Défense, Automobile, , Life Sciences, BTP,...


  • Île-de-France, France agap2 Temps plein

    Qui sommes-nous ?Acteur dans le domaine du conseil en ingénierie, agap2 met à la disposition de ses clients, des PME aux grands groupes industriels, son expertise métier dans plus de 10 secteurs d’activité : Energie (Oil&Gas, Nucléaire, Thermique, Energies Nouvelles, etc.), Industrie, Aéronautique/Spatial/Défense, Automobile, , Life Sciences, BTP,...


  • Île-de-France, France agap2 Temps plein

    Qui sommes-nous ?Acteur dans le domaine du conseil en ingénierie, agap2 met à la disposition de ses clients, des PME aux grands groupes industriels, son expertise métier dans plus de 10 secteurs d’activité : Energie (Oil&Gas, Nucléaire, Thermique, Energies Nouvelles, etc.), Industrie, Aéronautique/Spatial/Défense, Automobile, , Life Sciences, BTP,...


  • Île-de-France, France Réseau 137 Temps plein

    Réseau137, fondé en 2020, est devenu le spécialiste du leadership nouvelle génération en France. Nous intervenons sur le potentiel humain autour du Management de Transition, Executive Search, Recrutement, Assessment, Développement de potentiel, Programmes de leadership, Accompagnement Managérial, coaching, mentoring et marque employeur….Réseau137...


  • Île-de-France, France Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur...


  • Île-de-France, France agap2 Temps plein

    Disponibilité immédiatesecteur Ile de France/Haute Normandie/Centre Val de LoirePoste en CDIAgap2 est un acteur européen du conseil en ingénierie spécialisé dans les secteurs des énergies, des infrastructures et de la construction.Depuis plus de 18 ans, nos consultants, ingénieurs et experts techniques, accompagnent le monde industriel dans la...


  • Île-de-France, France MAN Truck & Bus France Temps plein

    MAN Truck & Bus France, leader européen dans la construction de véhicules industriels, recherche un/une Délégué Support Technique F/H pour rejoindre l’équipe Support Technique localisée au siège d’Evry (91). Le/La Délégué Support Technique est rattaché(e) au responsable Département Technique et assure l’assistance technique par téléphone...


  • Île-de-France, France Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur...


  • Île-de-France, France ASTRELYA Temps plein

    ASTRELYA est un groupe de conseil et d’expertise IT fondé en 2017, présent en France (Paris et régions) et en Suisse (Genève). Aujourd'hui plus de 280 collaborateurs accompagnent nos clients dans l’accélération et la transformation de leurs organisations.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour un de nos clients bancaires un...


  • Île-de-France, France Cyllene Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance !Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...


  • Île-de-France, France MR SEARCH Temps plein

    Ingénieur Support Trading - Hedge Fund – CDI – 75 – 100/150 K€La société : Fond gérant plus 10 milliards dollars. Les 450 collaborateurs sont répartis dans les bureaux en plein centre de Paris ainsi qu’à Londres, Hong Kong et New York.En croissance permanente, la société prône des valeurs fortes tels que l’investissement et...


  • Île-de-France, France ELLIPSE DIGITAL Temps plein

    Qui sommes-nous ?Ellipse Digital, implanté en France, est une filiale d’Ellipse Group et apporte, entre autre son expertise technologique à Ellipse Projects, mais également son expertise et ses offres de conseil à ses clients.Ellipse Digital se focalise autour de quatre axes majeurs :Le secteur Banque Finance AssuranceLes Smart Territories,Le secteur...


  • Île-de-France, France Alliance Services Plus Temps plein

    Rejoignez AS+ en tant que Ingénieur Support Applicatif HPC À propos de nous : AS+ est spécialisée dans le calcul haute performance (HPC). Nous sommes reconnus pour notre expertise dans le développement, l'optimisation et le maintien en conditions opérationnelles d'infrastructures de calcul. Nous avons développé une expertise solide dans le...


  • Île-de-France, France Ecritel Temps plein

    Pour soutenir la croissance d'Ecritel, nous recrutons un Technicien support supervision pour notre activité d’hébergement & d’infogérance.Poste situé à Clichy-la-Garenne, Nantes Bordeaux, VannesEn tant que Technicien support supervision, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles du parc serveur Ecritel interne mutualisé, dédié...


  • Île-de-France, France Alliance Services Plus Temps plein

    Rejoignez AS+ en tant que Ingénieur Support Applicatif HPC À propos de nous : AS+ est une jeune société spécialisée dans le calcul haute performance (HPC). Filiale du Groupe GECI International, présent notamment en Europe et au Brésil, le Groupe réunit plus de 500 collaborateurs et intervient principalement sur trois domaines :L’informatique et...


  • Île-de-France, France Objectware Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un profil Ingénieur de production avec une expérience dans la gestion de projet: - Participation aux rituels de l’équipe;- Aide à la coordination des taches incombant aux équipes de production;- Trouver les bons contributeurs pour résoudre des problèmes (autres équipes);- Support technique avec coordination des...


  • Île-de-France, France Néosoft Temps plein

    Tous nos postes sont ouverts au télétravail Groupe indépendant de conseil en transformation digitale de près de 1800 collaborateurs, Néosoft s’est construit, depuis 2005, sur un modèle qui place l’excellence, le dépassement de soi et la RSE au cœur de sa stratégie.En nous rejoignant, vous intégrez des communautés d’experts et de talents qui...


  • Île-de-France, France Néosoft Temps plein

    Tous nos postes sont ouverts au télétravail Groupe indépendant de conseil en transformation digitale de près de 1800 collaborateurs, Néosoft s’est construit, depuis 2005, sur un modèle qui place l’excellence, le dépassement de soi et la RSE au cœur de sa stratégie.En nous rejoignant, vous intégrez des communautés d’experts et de talents qui...

  • Support applicatif

    Il y a 2 mois


    Île-de-France, France COPERNEEC by Canopee Group Temps plein

    Quelques mots sur l’Empowering EcosystemNous sommes un cabinet de conseil multi-spécialiste. C’est dans le secteur financier que nous avons développé depuis 2009, notre agilité et nos compétences, autour de nos 3 expertises phares : Conseil Métier Finance, Data & Transformation digitale. Ici, l’empowerment est au cœur du quotidien de chacun et...


  • Île-de-France, France BYRON GROUP Temps plein

    BYRON GROUP est le leader français des ESN spécialisées dans la Qualité Logicielle, la MOA et l'Agilité. Depuis notre création en 2010, notre activité ne cesse d’évoluer et notre croissance est remarquée !Byron Group c'est une offre Consulting via nos 200 Collaborateurs – www.byrongroup.comNos domaines d'interventions sont aussi...