Technicien support informatique N2 infrastructure H/F

Il y a 3 mois


Isneauville, FR Artemys Normandie Temps plein

Technicien.ne Support Informatique N2 infrastructure H/F (CDI)

Localisation : Isneauville (76).

Fourchette de salaire : Entre 26K€ et 31K€.

Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis ).


L’IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine l’expertise technique et l’accompagnement humain Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS NORMANDIE, nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées


Alors, vous nous rejoignez ?


De belles missions vous attendent chez nos clients Grands Comptes sur des environnements riches et challengeants au sein d’une équipe :


  • Prendre en charge et résoudre des tickets Infrastructure de second niveau.
  • Faire l’escalade du support bureautique, si nécessaire.
  • Communiquer sur les incidents majeurs.
  • Superviser l’état des infrastructures clientes.
  • Créer/résoudre les incidents remontés via l’outil de supervision.
  • Effectuer les tâches d’exploitation tout en respectant les échéances données.
  • Réaliser les opérations de maintenance.
  • Contrôler et analyser le fonctionnement des systèmes et des réseaux.
  • Vérifier la conformité des équipements et logiciels applicatifs.
  • Assurer les astreintes liées à l’activité.
  • Mettre à jour et réaliser des documentations pour les autres équipes.
  • Intervenir chez les clients du Centre de Services.
  • Participer à des petits projets.
  • Intégrer les nouveaux arrivants.


Nos environnements technologiques :

  • Cloud : Microsoft Azure.
  • Firewall : Fortigate, Palo-Alto.
  • Réseau LAN : Cisco, Huawei, Aruba.
  • Sauvegarde : Veeam, Rubrik.
  • Supervision : Zabbix.
  • Visualisation : Hyper-V, VMWare, Nutanix.
  • Wi-Fi : Aerohive, Cisco, Huawei, Ubiquiti.
  • Cloud : Microsoft Azure.


Vous avez une expérience dans le dépannage des sujets d’infrastructure et de bureautique de second niveau

Vous avez des connaissances dans le domaine le domaine poste de travail et systèmes serveurs

Vous avez un super état d’esprit et êtes ultra motivé.e…


Vous vous reconnaissez ? Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre


Vous êtes toujours là ? Top Voici ce qui vous attend :

Un premier échange pour faire connaissance ☎

Un entretien RH

Un entretien technique avec votre futur manager ‍♂️

Une proposition salariale


Sans oublier les petits plus

  • Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE).
  • Mutuelle Groupe
  • Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale.
  • Primes de cooptation et de certification.
  • Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique.
  • Possibilités d’évolution.
  • Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball


Alors, ça vous tente ?


C’est parti Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE



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    Descriptif du poste Rattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d’équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de: Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi...


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  • Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps plein

    Référent support Applicatif (CDI). Localisation : ROUEN (76) Fourchette de salaire : Entre 28K € et 32K€ Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). L’**IT **chez ARTEMYS NORMANDIE combine **la technologie** et **l’humain** ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et...


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