Référent Support Applicatif
Il y a 5 mois
Référent support Applicatif (CDI).
Localisation : ROUEN (76)
Fourchette de salaire : Entre 25K € et 28K€
Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis).
L’**IT **chez ARTEMYS NORMANDIE combine **la technologie** et **l’humain** Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les **clés de notre réussite**.
**Alors, vous nous rejoignez ?**
**Intégré(é) au sein de notre centre de services, vos missions en tant que référent Applicatif seront,**
- Suivre les tickets et les demandes d'assistance applicatives provenant des utilisateurs,
- Analyser les problèmes techniques et fonctionnels pour aider à les résoudre,
- Collaborer avec les services métiers en cas de besoin,
- Rédiger et documenter les procédures et mettre à jour la base interne de connaissances,
- Être le référent technique de l'équipe,
- Assurer la relation auprès de notre client sur le périmètre applicatif métier,
- Assurer la revue quotidienne de tickets avec le client.
Vous avez acquis une première expérience en support utilisateurs,
Vous garantissez la relation de proximité et de confiance avec notre client, votre sens du service est développé.
Une expérience en support applicatif serait un +
Vous avez un **super** **état d’esprit** et êtes **ultra motivé.e**
**Vous vous reconnaissez ? **Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre
Que vous soyez **diplômé.e **ou **autodidacte**, chez **ARTEMYS**, nous recherchons avant tout des **personnalITés passionnées**
Vous êtes toujours là ? Top Voici ce qui vous attend:
- Un **premier échange** pour faire connaissance
- Un **entretien RH**
- Un **entretien technique** avec votre futur manager
- Une **proposition salariale**
Sans oublier les petits plus:
- Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE).
- Mutuelle Groupe.
- Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale.
- Primes de cooptation et de certification.
- Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique.
- Possibilités d’évolution.
- Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball...
Alors, ça vous tente ?
C’est parti **Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE**
Type d'emploi : Temps plein
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
-
Référent Support Applicatif
Il y a 3 mois
Isneauville, France GROUPE ARTEMYS Temps pleinRéférent support Applicatif (CDI). **Localisation**: Isneauville (76) **Fourchette de salaire**: Entre 28K ? et 32K? **Date de démarrage**: Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). L?IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l?humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l?épanouissement de...
-
Référent Support Applicatif
Il y a 5 mois
Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps pleinRéférent support Applicatif (CDI). Localisation : ROUEN (76) Fourchette de salaire : Entre 26K € et 27K€ Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). L’**IT **chez ARTEMYS NORMANDIE combine **la technologie** et **l’humain** ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et...
-
Référent Support Applicatif
Il y a 3 mois
Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps pleinRéférent support Applicatif (CDI). Localisation : ROUEN (76) Fourchette de salaire : Entre 28K € et 32K€ Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). L’**IT **chez ARTEMYS NORMANDIE combine **la technologie** et **l’humain** ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et...
-
Referent Support Applicatif
Il y a 6 mois
Isneauville, France GROUPE ARTEMYS Temps pleinRéférent support Applicatif (CDI). Localisation : ROUEN (76) Fourchette de salaire : Entre 26K ? et 27K? Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis ?). ? ESN : +30 ans d?existence. ??? Expertise dans l?IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. ? 600 collaborateurs |...
-
Administrateur Systèmes de Support
il y a 3 semaines
Isneauville, Normandie, France Artemys Normandie Temps pleinArtemys Normandie, une entreprise leader dans le domaine de la technologie, cherche à recruter un administrateur systèmes de support pour intégrer son équipe de professionnels expérimentés. Cette opportunité est idéale pour les individus passionnés par la résolution de problèmes et ayant une solide compréhension des systèmes de support.Les...
-
Support Technologique N2 H/F Développeur
il y a 1 semaine
Isneauville, Normandie, France Artemys Normandie Temps pleinNotre EquipeNous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, nous recherchons avant tout, chez ARTEMYS NORMANDIE, des personnalités passionnées.MissionsPrendre en charge et résoudre des tickets Infrastructure de second niveau.Faire...
-
Référent ERP Et Si
il y a 3 semaines
Isneauville, France APN Temps pleinCréé il y a plus de 35 ans, APN est une entreprise innovante spécialisée dans la conception, la fabrication et la maintenance d’outils coupants pour l’industrie (Aéronautique et Spatiale, Automobile, Nucléaire, Médicale ). Basée à Isneauville (76230), nous agissons en France mais également à l’international, notamment au Maghreb au travers...
-
Support Informatique N2 H/F
il y a 4 semaines
Isneauville, Normandie, France Artemys Normandie Temps pleinArtemys Normandie : une entreprise humaine qui combine la technologie et lhumain. Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, nous recherchons avant tout, chez Artemys Normandie, des personnalités passionnées. Voici ce...
-
Technicien support informatique N2 infrastructure H/F
Il y a 3 mois
Isneauville, France Artemys Normandie Temps pleinTechnicien.ne Support Informatique N2 infrastructure H/F (CDI)Localisation : Isneauville (76).Fourchette de salaire : Entre 26K€ et 31K€.Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis ).L’IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine l’expertise technique et l’accompagnement humain ! Nous sommes convaincus que les...
-
Technicien support informatique N2 infrastructure H/F
Il y a 3 mois
Isneauville, FR Artemys Normandie Temps pleinTechnicien.ne Support Informatique N2 infrastructure H/F (CDI)Localisation : Isneauville (76).Fourchette de salaire : Entre 26K€ et 31K€.Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis ).L’IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine l’expertise technique et l’accompagnement humain ! Nous sommes convaincus que les...
-
Technicien.ne Support Informatique N2 H/F
Il y a 6 mois
Isneauville, France Artemys Normandie Temps pleinESN : +30 ans dexistence. Expertise dans lIT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. 750 collaborateurs | 77M CA (2023). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Work, Security & Business Applications | 7 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé,...
-
Coordinateur D'equipe
Il y a 5 mois
Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps pleinRattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d?équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de: Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire, reporting au...
-
Team Leader IT
Il y a 5 mois
Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps pleinRattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d’équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de: - Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire,...
-
Coordinateur Centre de Services
Il y a 6 mois
Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps pleinRattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d’équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de: - Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire,...
-
Team Leader
Il y a 6 mois
Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps pleinRattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d’équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de: - Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire,...
-
Coordinateur Du Centre de Services
Il y a 5 mois
Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps pleinRattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d’équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de: - Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire,...
-
Coordinateur Centre de Services
Il y a 5 mois
Isneauville, France GROUPE ARTEMYS Temps pleinTitre du poste : IT Team Leader (CDI). Localisation : Isneauville (76) Fourchette de salaire : Entre 27 et 32K?. Date de démarrage : A définir ? ESN : +30 ans d?existence. ??? Expertise dans l?IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. ? 680 collaborateurs | 70M? CA (2022). ? Partenaire de solutions Microsoft...
-
Team Leader
Il y a 5 mois
Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d’équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de: Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi...
-
Coordinateur IT
Il y a 5 mois
Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d’équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de: Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi...
-
Amoa Chargé D'analyses Statistiques
Il y a 6 mois
Isneauville, France KEONI CONSULTING Temps plein**Contexte de la mission**: Vous mettez en ?uvre et faites évoluer les suivis réguliers des différents dispositifs en place. Vous préparez les analyses, hypothèses et prévisions de performance de prime, ainsi que les communications de ces activités pour la Direction et les réseaux commerciaux. MISSIONS. Gérer le suivi et le pilotage des Challenges...