Emplois actuels liés à Technicien support proximité Bilingue H/F - HautsdeSeine, Ile-de-France - Econocom

  • Technicien Support Informatique Bilingue

    il y a 3 semaines

    Carrières-sur-Seine, Île-de-France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous offre un large éventail d'opportunités professionnelles à travers la France pour les profils d'experts, de cadres et de managers. Que vous soyez à la recherche d'un emploi en CDI, CDD, Intérim ou Freelance, nous avons ce qu'il vous faut. Poste : Technicien Support Informatique Bilingue Mission : Garantir le bon fonctionnement des systèmes...

  • Technicien en support informatique de proximité

    il y a 3 semaines

    Montoir-de-Bretagne, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien en Support Informatique de Proximité (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour un de ses clients, un acteur majeur dans le domaine des services numériques, un Technicien en Support Informatique de Proximité (H/F). Ce poste implique d'intervenir dans un environnement comprenant 500 utilisateurs, avec des équipements variés tels...

  • Technicien en support informatique de proximité

    il y a 3 semaines

    Montoir-de-Bretagne, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien en Support Informatique de Proximité (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE est à la recherche d'un Technicien en Support Informatique de Proximité (H/F) pour un acteur majeur dans le domaine des services numériques. Ce poste est essentiel pour assurer un support technique de qualité à un large éventail de clients, incluant des...

  • Technicien en support informatique de proximité

    il y a 3 semaines

    Montoir-de-Bretagne, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste : Technicien en support informatique de proximité (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour un acteur majeur dans le domaine des services numériques, un Technicien en support informatique de proximité (H/F). Intégrez une équipe dynamique et contribuez à la satisfaction d'un large éventail de clients, avec un parc informatique comprenant...

  • Technicien de Support Informatique de Proximité

    il y a 3 semaines

    Croissy-sur-Seine, Île-de-France Gitec Temps plein

    Poste :Notre agence spécialisée dans les technologies de l'information recherche pour le compte de son client, un acteur clé dans le domaine de l'énergie, un(e) Technicien de Support Informatique de Proximité H/F.Responsabilités :Rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous serez en charge de fournir un support technique aux utilisateurs en réalisant...

  • Technicien Support Informatique Bilingue

    il y a 3 semaines

    Carrières-sur-Seine, Île-de-France Adsearch Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Adsearch est un cabinet de recrutement qui vous propose un large éventail d'opportunités professionnelles à travers la France, adaptées aux experts, cadres et managers.Poste : TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE BILINGUE OBLIGATOIRE - CDIObjectif : Garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques et assurer une...

  • Technicien Support Informatique Bilingue

    il y a 3 semaines

    Carrières-sur-Seine, Île-de-France Adsearch Temps plein

    TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE BILINGUE - CDI - ITINÉRANCE 1. Objectif : Garantir le bon fonctionnement des équipements informatiques et assurer une disponibilité continue pour les utilisateurs. Le Technicien support informatique est responsable de la maintenance des dispositifs et de leur adaptation aux évolutions technologiques ainsi qu'aux exigences...

  • Technicien/ne Support VIP

    il y a 1 semaine

    Hauts-de-Seine, Ile-de-France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services, société de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique, recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Support VIP basé à Neuilly-Sur-Seine Vos Tâches : - La prise en charge des appels des utilisateurs- La prise en charge de l’ensemble des demandes du périmètre bureautique (postes de...

  • Technicien/ne Support Confirmé

    il y a 2 jours

    Hauts-de-Seine, Ile-de-France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, recherchant pour l’un de ses clients dans le 92 un(e) Technicien/ne Support ConfirméAu sein de l’entreprise, vous allez assurer le maintien en conditions opérationnelles des composants réseaux et systèmes du système d’information dans le respect...

  • Technicien Informatique Proximité N2

    il y a 7 jours

    Asnières-sur-Seine, Île-de-France HARRY HOPE Temps plein

    Technicien Support de ProximitéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international.Nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique pour mieux répondre à vos enjeux.MissionsPréparer, installer et mettre en service...

  • Technicien support de proximité

    Il y a 2 mois

    Île-de-France, France Cyllene Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance !Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...

  • Technicien Informatique Proximité N2

    il y a 1 jour

    Asnières-sur-Seine, Île-de-France HARRY HOPE Temps plein

    À propos de l'offreHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les entreprises dans leurs recherches de talents compétents. Dans le cadre de son développement, notre client recherche un technicien support de proximité pour renforcer son équipe.MissionsPréparer, installer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques, wifi et...

  • Technicien informatique

    Il y a 2 mois

    Hauts-de-Seine, Ile-de-France New Voice International Temps plein

    New Voice International est un éditeur logiciel, leader dans les solutions de mobilisation avec sa plateforme de notification de flux d’événements MobiCall qui permet d’apporter aux exploitants des services temps réels, orienté protection de biens et de personnes, continuité d’activité, et productivité métier.Vous intégrerez notre équipe en...

  • Agent d'accueil Bilingue

    il y a 1 jour

    Vitry-sur-Seine, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Elior Group, spécialisée dans la restauration et les services, recherche un Agent d'accueil Bilingue / Hospitality Officer H/F pour rejoindre son équipe.MissionAssurer le contrôle d'exécution des contrats opérationnels techniques et de servicesÊtre le garant de l'exécution des dispositions...

  • Technicien Support de Proximité multiclients

    Il y a 2 mois

    Île-de-France, France Cyllene Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance !Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...

  • Technicien support VIP

    il y a 2 jours

    Île-de-France, France SCC France Temps plein

    Nous recrutons des Techniciens support VIP (H/F) Qui sommes nous?SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure.​L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services...

  • Technicien électronique

    il y a 6 jours

    Hauts-de-Seine, Ile-de-France SERMA INGENIERIE Temps plein

    Dans le but de tester des cartes électroniques qui sont équipés de capteurs (pression, température, nucléaire, etc.), nous recherchons un Technicien électronique F/H.▶️ Missions :– Tests d ensembles de systèmes électroniques, capteurs, et outils de très haute technicité– Enregistrement des pannes dans la base de données– Participation à...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 jour

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France UNOWHY Temps plein

    Offre de PosteUNOWHY, une entreprise en croissance, recherche un(e) Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe de support technique.MissionsDiagnostiquer et résoudre les incidents entrants pour garantir le bon fonctionnement de nos solutions SQOOL auprès de nos clients.Assister et conseiller nos clients sur les aspects techniques de nos...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 7 jours

    Asnières-sur-Seine, Île-de-France HARRY HOPE Temps plein

    Offre de CarrièreHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international.Nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique pour mieux répondre à vos enjeux.MissionsPréparer, installer et mettre en service les nouveaux équipements...

  • Assistant bilingue Corporate H/F

    il y a 1 jour

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

    Poste : Assistant Bilingue Corporate H/F Nous recherchons un Assistant bilingue Corporate H/F pour rejoindre notre équipe à NeithWork, cabinet de conseil en recrutement. Compétences professionnellesExpérience de 3 à 5 ans dans l'assistanat bilingue, idéalement dans un environnement internationalBonne culture dans un environnement juridique, en cabinet...

Technicien support proximité Bilingue H/F

Il y a 2 mois

HautsdeSeine, Ile-de-France Econocom Temps plein

À propos de nous

Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.


Mission

Contexte Client /

Dans le cadre de son développement, Econocom recherche pour son entité Workplace Infra Innovation un(e)Technicien support proximité Bilingue H/F pour accompagner notre client Grand compte à La Défense (92)

Déplacements à prévoir : Multisites : PARIS 90% + NANTERRE 10%

Votre mission principale sera de fournir une expertise technique et un support de haute qualité aux utilisateurs, notamment aux VIPs.


Mission et Responsabilités:


  • Fournir une expertise dans la maintenance et la gestion des équipements
  • Assurer le bon fonctionnement des équipements IT.
  • Effectuer des diagnostics précis et rapides.
  • Mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.


  • Operations & Support
  • o Traiter les incidents et les demandes utilisateurs de manière efficace en termes de rapidité, de qualité et avec une attitude de service aux utilisateurs, en respectant les bonnes pratiques et les processus en vigueur au sein de l’IT
  • o Gérer le backlog des tickets et taches afin de garantir la continuité de service et le bon niveau de service attendue par les utilisateurs
  • o Gérer les postes de travail des utilisateurs tout au long du cycle de vie selon les standards
  • o S’assurer que les standards techniques mises en place et les processus IT soient respectés


  • Design
  • o Réagir rapidement à un événement de sécurité, s’assurer que les mesures nécessaires soient prises pour empêcher sa diffusion, en appliquant les procédures définies par l’équipe des opérations de sécurité
  • o Fournir une assistance aux équipes projets et centrales lorsque cela est nécessaire


  • Amélioration continue
  • o Contribuer au transfert des connaissances et des bonnes pratiques au sein de l’équipe et avec l’ensemble des interlocuteurs
  • o Contribuer à la cohérence des supports proposées aux utilisateurs en apportant des idées et des retours d’expériences
  • o Documenter les résolutions d’incidents et des problèmes en alimentant régulièrement la base de connaissance


  • Gestion de la connaissance
  • o Mettre à jour la base de connaissance avec une documentation pertinente



Ce que nous vous proposons :

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale

Package rémunération & avantages :

· Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences

· Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation

· Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)

· Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn

· La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE


PROFIL

  • Expérience réussie dans un rôle similaire.
  • Expertise dans la maintenance des équipements IT et la gestion des systèmes.
  • Très bon niveau d’anglais (écrit et oral), indispensable dans un contexte international.
  • Capacité à travailler en équipe
  • Souplesse et capacité d’adaptation aux évolutions technologiques et organisationnelles.
  • Excellente communication verbale et écrite.
  • Aptitude à établir et maintenir des relations professionnelles positives.
  • Orientation service client:
  • Forte orientation vers la satisfaction des utilisateurs.
  • Empathie et écoute active pour comprendre les besoins des utilisateurs.