Emplois actuels liés à Responsable Delivery H/F - France, FR - Econocom

  • Responsable delivery

    il y a 2 semaines


    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Actual recrute un Responsable Delivery (h/f) à Bourges! Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé pour occuper le poste de Responsable Delivery, chargé de piloter la gestion des incidents au sein de nos équipes à Bourges et Paris, ainsi que du Service Desk. En tant que Delivery Manager, vos responsabilités incluront...

  • Responsable Delivery

    il y a 2 semaines


    France, FR MANPOWER NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste : Vos missions : Assurer le pilotage et l'activité du service desk, vous piloterez une équipe de plusieurs personnes. Suivre et valider la conformité des incidents, des demandes et des changements. Garantir le contrôle et le respect des engagements de résultats. S'occuper des formations et assurer l'encadrement d'une...

  • Delivery Manager

    il y a 3 semaines


    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, spécialisé dans le travail temporaire, la gestion de transition et l'évaluation d'experts, de cadres et de dirigeants, recherche pour son client basé à Bourges (18), un Delivery Manager H/F. En tant que Delivery Manager, vous aurez à piloter la ligne de service de gestion...

  • Responsable Delivery

    il y a 3 semaines


    France, FR MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Je recrute un(e) Responsable Delivery dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à Bourges. Le/la candidat(e) idéal(e) aura une solide expérience en gestion de projets et en coordination d'équipes, avec une passion pour l'excellence opérationnelle et le support informatique. Vos missions : - Assurer le pilotage et...


  • France, FR MIND PARTNERS Temps plein

    Poste : En tant que Head of Factory for bids & project delivery, vous jouez un rôle essentiel dans la structuration des réponses aux appels d'offres dans un cadre international, ainsi que dans l'optimisation des processus, tout au long du cycle de vie des projets commerciaux. Vous apportez directement votre support aux équipes locales...

  • Delivery Manager

    il y a 13 heures


    France, FR Neurones IT Temps plein

    Neurones IT est un cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des Infrastructure IT et leader incontesté des services managés en région parisienne qui existe depuis plus de 30 ans. Nous disposons d'une structure à taille humaine avec peu de hiérarchie et une forte proximité entre tous les collaborateurs du groupe.Neurones IT se positionne...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 3 mois


    France, FR ATOS Temps plein

    Poste : Le poste en quelques mots : Pour l'un des clients majeurs d'Atos, nous recherchons un service delivery manager (F/H). Vous serez chargé(e) de la transformation et de l'optimisation des services d'exploitation fournis à notre client. Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez : Ces activités sont réalisées en étroite...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Software Delivery Manager, vous aurez la responsabilité de superviser et coordonner l'ensemble des projets pour les clients, en garantissant la livraison dans les délais tout en maintenant la qualité des livrables. Vous devrez optimiser la gestion des ressources et collaborer étroitement avec les Chefs de Projet, les équipes de...

  • Customer Delivery Manager

    il y a 13 heures


    France, FR EOSIUM Temps plein

    Poste : Notre client, Editeur de logiciel d'une cinquantaine de personnes, nous mandate pour le recrutement d'un(e) Customer Delivery Manager (F/H) en charge d'accompagner les clients clés (CAC 40, Ministères,) et de piloter les phases de Buid et de Run. Poste basé sur Angers ou Paris. Dans des contextes de déploiements en méthodologie...


  • France, FR Sanoïa - Real World Digital CRO Temps plein

    Qui sommes-nous ?Sanoïa, société du groupe ASTEK acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologie, est la première CRO Française (société de services en Recherche Clinique), nativement numérique et tournée vers l’expérience patient. Notre société, fondée en 2010, propose des solutions innovantes en full-service dans le domaine...


  • France, FR LEA Recrutement Temps plein

    Poste : Vous êtes passionné par la gestion de projet et cherchez une nouvelle aventure ? Rejoignez entreprise innovante en pleine croissance avec de beaux objectifs ! LEA Recrutement intervient sur différents pôles de spécialisation pour accompagner clients et candidats vers une belle collaboration ! Le pôle Informatique recrute pour le compte...

  • Data Delivery Manager H/F

    il y a 7 jours


    France, FR RATP Dev Temps plein

    Poste : Votre mission s’articule autour de plusieurs axes : 1. Gestion de la Roadmap Data Intégration & Visualisation : - Élaborer et piloter la feuille de route d’urbanisation de la data plateforme, en priorisant l’intégration des données, la mise à disposition des données ainsi que les évolutions et innovations technologiques de la...


  • France, FR TOTAL ENERGIES Temps plein

    Poste : Au sein du département Data, Clients et Portails et précisément du service IoT et Portails ; nous recherchons un (e) Delivery Lead Authentification Client pour faire évoluer qualitativement le produit Identité Client (solution CIAM) de TotalEnergies et accompagner les métiers du Commerce dans l'intégration de l'authentification...


  • France, FR THALES Temps plein

    Poste : Lieu : Meudon, France QUI SOMMES-NOUS ? Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un...

  • Responsable Informatique Data

    il y a 3 semaines


    France, FR FORTIL SUD EST Temps plein

    Poste : Nos ingénieur(e)s pilotent les activités de « Digital Transformation ». Nous prenons actuellement en main des sujets d’envergure dans les domaines de la défense, du e-commerce, du médical etc. Notre expertise s’applique à la production et/ou à la chefferie de projet notamment dans des environnements techniques complexes comme la RPA, la...


  • France, FR Groupe Fortil Temps plein

    Poste : Nos ingénieur(e)s pilotent les activités de « Digital Transformation ». Nous prenons actuellement en main des sujets d’envergure dans les domaines de la défense, du e-commerce, du médical etc. Notre expertise s’applique à la production et/ou à la chefferie de projet notamment dans des environnements techniques complexes comme la RPA, la...

  • Acheteur sur plan

    il y a 1 mois


    France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Vous recherchez un poste dans les Achats dans une société spécialisée dans la fabrication de machines spéciales, Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, Logistique, Import-Export, Administration des ventes et Transport, recherche un Acheteur sur plan F/H), dans le cadre basé en Essonne. Rattaché au Purchasing Leader vos...

  • IT Project Manager

    il y a 3 semaines


    France, FR SUEZ Temps plein

    Poste : Type de contrat CDI VOTRE MISSION Au cœur de la Direction Business Partners de la DSI Groupe, notre service dédié aux applications Siège, Marketing et Commerciales joue un rôle clé dans le maintien et l’évolution de notre écosystème applicatif central. En collaboration étroite avec les différentes unités métiers, nous nous assurons...

  • Engineering Delivery Manager

    il y a 13 heures


    France, FR Thales Temps plein

    Poste : Au sein du centre de compétences Mission Critical, vous serez amené à travailler pour nos clients sur des équipements industriels à haute technicité, y compris dans le domaine de la Défense, pour le développement de systèmes pour lesquels une panne a un impact critique. Nous recherchons un chef de projet / EDM (Engineering Delivery...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Responsable Centre Test, vous êtes directement rattachée à la Direction du Delivery, vous avez en charge une équipe de 4 personnes à Paris et 16 personnes en off-shore. À ce titre, vos missions sont les suivantes : * Promouvoir le test au sein de la DSI, * Proposer des plans d'amélioration dans le domaine du test, *...

Responsable Delivery H/F

Il y a 3 mois


France, FR Econocom Temps plein

La mission :


Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.

A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace depuis 4 années.

Au sein de l’activité Services en région Auvergne Rhône-Alpes, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.


Ce qui vous attend :

Vous occupez le rôle de Responsable Delivery pour l’une de nos infogérances. Vous êtes le garant de la qualité du delivery, de la gestion opérationnelle de l’équipe, de la rentabilité et de la tenue des délais et engagements des lignes de services. Vous définissez les indicateurs mesurables de l’activité et participez à l'élaboration et au suivi du budget prévisionnel.

Vos responsabiltés :

  • Assurer le pilotage de l'activité service desk (volumétries, KPI, SLA, )
  • Piloter l'activité OSS (Operations Support Systems) : planifier les interventions, contrôler et respecter les engagements
  • Suivre et valider la conformité des incidents, des demandes et des changements
  • Contrôler le respect des engagements de résultat (SLA)
  • Gérer les formations et assurer l’ encadrement dynamique de l'équipe proximité
  • Elaborer un reporting mensuel avec les indicateurs de qualité et de volumétrie permettant d’analyser l’activité
  • Animer la comitologie (Comités de pilotage mensuels, comités techniques


Ce que nous vous proposons :

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale

Contrat : en CDI avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)

Localisation : Prestation de client grand compte sur Dijon avec 1 à 2 jours de télétravail

Package rémunération & avantages :

  • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
  • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation
  • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
  • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
  • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE


Le profil recherché :

  • Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 à Bac+5)
  • Expérience : issu d'un parcours technique en environnement poste de travail, vous avez ensuite évolué sur des fonctions d'encadrement d’équipes techniques, soit autour de la gestion de projets, soit autour du management de delivery.
  • Technical skills : Gestion des incidents, management collectif et individuel, gestion de crise, gestion de la relation client, management de la qualité informatique et du delivery, communication ascendante et descendante, conduite de réunions
  • Soft skills : Vous avez développé de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles au travers des postes que vous avez déjà occupés. Vous êtes à l’écoute et attentif, ce qui vous permet d’anticiper et gérer des situations prioritaires. Enfin, vous bénéficiez d’un bon esprit critique, de synthèse et d’analyse.


L'entreprise :

Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.

Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu’au financement. C'est autant de possibilités d'évolution

C’est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d’un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?

Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l’entrepreneur de votre carrière

Ce qui va suivre :

1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l’un de nos partenaires

2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez la chargée de recrutement en premier rendez-vous

3. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d’un responsable technique sur un second rendez-vous

Nous mettons un point d’honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste ci n’est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant

Votre chargée de recrutement : Laurie ROUTIN

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.