Technicien informatique de proximité H/F
il y a 3 semaines
Le technicien informatique VIP expert fournira aux utilisateurs une assistance spécifique dans les meilleurs délais (en conformité avec les SLA du client) et en gérant ses priorités de manière autonome. Cela inclut l'installation, le diagnostic, la réparation, la maintenance et la mise à niveau de tout système informatique et accessoires. L'équipe se compose de techniciens de support de proximité, localisés sur le site du client, pour résoudre les problèmes informatiques ne pouvant pas être résolus à distance.
*Anglais courant imperatif*
Les taches et responsabilités principales
- Résolution tickets dans les SLA définis;
- Dépannage matériel et logiciel niveau 2;
- Installation et mise à niveau du matériel et des logiciels pris en charge (PC, tablettes, scanneurs, imprimantes, etc);
- Gestion du parc informatique, brassage réseau, installation de switch ou autres équipements réseau;
- Détection et résolution des incidents informatiques;
- Support technique et prise en charge de l'équipement existant sur site, y compris les serveurs, les postes de travail, les imprimantes, les équipements de sécurité, réseau et équipements divers.
Compétences et qualifications
- Vous avez une expérience de plus de 5 ans dans une fonction similaire;
- Vous avez des compétences et connaissances avancées des systèmes d'exploitation, Windows OS, Microsoft Office;
- Vous avez de bonnes connaissances de Service Now, Microsoft Active Directory;
- Vous parlez le français et l'anglais couramment;
- Vous êtes autonome, flexible, organisé, et vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse;
- Vous savez communiquer des informations techniques à un public non technique;
- Vous avez le sens du service client et un bon esprit d'équipe;
- Vous avez d'excellentes compétences de communication verbale et écrite.
La description de poste précédente avait été conçue pour indiquer la nature générale et le niveau de travail effectué par les employés de cette classification. Il n'est pas conçu pour contenir ou être interprété comme un inventaire complet de toutes les t"ches et responsabilités requises des employés assignés à ce poste.
Avantages proposés :
- Rémunération et avantages sociaux attractifs
- Remboursement à 50% du transport public
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50%
- Bonus de parrainage spéciaux pour recommander vos amis ;
- Possibilité de suivre des formations via le Stefanini University, Des formations IT et compétences générales assurées par nos spécialistes
- Opportunités d'évolution professionnelle dans un environnement multinational stable
Diversité et inclusion
Chez Stefanini Group, nous valorisons la pluralité et l'équité, quels que soient la race, l'orientation sexuelle, le handicap, l'"ge, l'ascendance, la religion, le sexe et la nationalité. Nous comprenons et encourageons l'importance d'être vous
Ce qui suit:
Le mieux c'est de postuler aujourd'hui, car les offres d'emploi peuvent être clôturées et nous ne voudrions pas que vous manquiez cette opportunité. Si vous avez besoin de plus amples informations, envoyez-nous un message à recrutementEMEA@stefanini.com et nous serons heureux de vous aider
À propos de nous
Nous sommes une entreprise brésilienne avec plus de 35 ans d'expérience dans le service informatique dans le monde entier. Nous avons une présence directe dans 41 pays, à travers nos 70 bureaux répartis dans le monde entier. Nous avons également réussi à devenir le partenaire privilégié de nombreuses petites et moyennes entreprises locales et régionales. La plupart de nos clients proviennent de secteurs tels que les services financiers, l'industrie manufacturière, les télécommunications, la chimie, les services, la technologie, le secteur public et les services publics.
Stefanini offre des opportunités de carrière localement et dans le monde pour les professionnels intéressés par un lieu de travail dynamique, passionné et axé sur l'équipe. Apprenez-en plus sur nous sur www.stefanini.com et rejoignez-nous sur LinkedIn, Facebook et Instagram où nous publions régulièrement les idées de nos collègues.
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Technicien(ne) Informatique de Proximité
il y a 3 semaines
Paris, Ile-de-France Cour de cassation Temps pleinDescription du posteEn tant que Technicien(ne) Informatique de Proximité de la Cour de cassation, votre travail contribuera au bon fonctionnement du système d'information de la juridiction mais aussi à l'amélioration continue de la maîtrise de nos différents outils logiciels par nos utilisateurs (magistrats, personnels des greffes, fonctions...
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Technicien de proximité
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinTechnicien de proximité (H/F) - Paris 7e - Paris 7e Arrondissement???? Rejoignez l'équipe Experis ????Vous êtes un Technicien Support de Proximité passionné par l'informatique et prêt à relever des défis ?????? Vos Missions :Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs.Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques avec...
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Technicien de proximité
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinTechnicien de proximité (H/F) - Paris 7e - Paris 7e Arrondissement???? Rejoignez l'équipe Experis ????Vous êtes un Technicien Support de Proximité passionné par l'informatique et prêt à relever des défis ?????? Vos Missions :Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs.Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques avec...
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Technicien de proximité
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinTechnicien de proximité (H/F) - Paris 7e - Paris 7e Arrondissement???? Rejoignez l'équipe Experis ????Vous êtes un Technicien Support de Proximité passionné par l'informatique et prêt à relever des défis ?Experis France, filiale de ManpowerGroup et Top Employer 2024, vous propose une opportunité exceptionnelle au cœur de Paris 7e.????? Vos Missions...
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Technicien de proximité
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinTechnicien de proximité (H/F) - Paris 7e - Paris 7e Arrondissement???? Rejoignez l'équipe Experis ????Vous êtes un Technicien Support de Proximité passionné par l'informatique et prêt à relever des défis ?Experis France, filiale de ManpowerGroup et Top Employer 2024, vous propose une opportunité exceptionnelle au cœur de Paris 7e.????? Vos Missions...
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Technicien de proximité SIC
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France Préfecture de Police de Paris Temps pleinMinistère de l’IntérieurPréfecture de Police de ParisDirection de la Sécurité de Proximité de l’Agglomération ParisienneService de l’Accompagnement à la Transition Numérique (S.A.T.N)4, rue de la Montagne Sainte-Geneviève75005 PARISPrésentation de l'employeurLa Préfecture de Police, placée sous tutelle du ministère de l’Intérieur,...
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Technicien Support de Proximité Informatique Audio-Visuel H/F
il y a 2 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France Everience Temps pleinEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...
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Technicien informatique
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations dipl
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Technicien informatique
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations dipl
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Technicien informatique
il y a 3 jours
Paris, Ile-de-France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternanceOpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'informatique, pour préparer un BTS SIO Option SISR, une de nos formations diplômantes reconn
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Technicien support informatique
Il y a 2 mois
Paris, Ile-de-France FED IT Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F....
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Technicien informatique
Il y a 2 mois
Paris, Ile-de-France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations d
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Technicien informatique
il y a 4 semaines
Paris, Ile-de-France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. ...
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Technicien informatique
il y a 3 jours
Paris, Ile-de-France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternanceOpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu
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Technicien informatique
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la technologie, pour préparer une de ses formations diplômantes recon
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Technicien Proximité
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France HELPLINE Temps pleinEn tant que technicien de proximité et Technicien de support applicatif sur la solution Genesys, votre rôle est crucial pour assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques au sein de chez notre client. Voici quelques aspects clés afin de pouvoir mener à bien ce projet :Support de Proximité: Vous intervenez directement auprès des utilisateurs...
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Technicien Proximité
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France HELPLINE Temps pleinEn tant que technicien de proximité et Technicien de support applicatif sur la solution Genesys, votre rôle est crucial pour assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques au sein de chez notre client. Voici quelques aspects clés afin de pouvoir mener à bien ce projet :Support de Proximité: Vous intervenez directement auprès des utilisateurs...
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Technicien Support de Proximité Guichet IT H/F
il y a 2 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France Everience Temps pleinEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...
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Technicien informatique
il y a 3 semaines
Paris, Ile-de-France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse...
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(H/F) TECHNICIEN INFORMATIQUE MacOS
Il y a 2 mois
Paris, Ile-de-France Gitec Temps pleinDescription du poste : Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, un Technicien informatique -MACOS H/F.Selon le planning défini par votre Responsable et les procédures spécifiques, vous aurez pour missions l'installation et la maintenance des équipements informatiques :-Assister et conseiller les utilisateurs -Installer, configurer &...
