Emplois actuels liés à Technicien support applicatif bilingue anglais - Rennes, Ille-et-Vilaine - Bealink

  • Technicien support applicatif H/F

    il y a 6 jours

    Rennes, Ille-et-Vilaine, France NORGAY Temps plein

    Norgay Rennes recrute un Technicien support applicatif H/F CDI pour accompagner le développement de l'agence rennaise.Entreprise de services numériques de plus de 310 salariés avec 50 grands clients majeurs.Norgay accompagne les grandes entreprises et ETI sur leurs projets informatiques, sur des thématiques de développement, gestion de projet, data...

  • Intégrateur et support applicatif

    il y a 6 jours

    Rennes, Ille-et-Vilaine, France opper Temps plein

    À propos de la société :opper accompagne les entreprises du secteur des médias et de l’Entertainment dans le design et la mise en œuvre de leur transformation numérique. Grâce à nos solutions et services en SaaS, nous aidons plus de 1 000 entreprises à réussir leur mutation dans un monde en pleine disruption.Le groupe intervient autour de trois...

  • Technicien support utilisateurs à distance H/F

    Il y a 2 mois

    Rennes, Ille-et-Vilaine, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace...

  • Administrateur Logiciels

    il y a 1 mois

    Rennes, Ille-et-Vilaine, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un acteur majeur du secteur immobilier à Rennes et recherche son Administrateur Systèmes.Au sein de la DSI, vous intégrez le Pôle Applications et Données Métier (4 personnes) pour assurer l'exploitation et la maintenance optimale des logiciels et systèmes (outils, réseaux, bases de données, messagerie), en garantissant...

  • Technicien informatique

    il y a 4 semaines

    Rennes, Ille-et-Vilaine, France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien informatique - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne...

  • Développeur Java

    il y a 1 heure

    Rennes, Ille-et-Vilaine, France Keepeek Temps plein

    Keepeek recherche un(e) Développeur Java & Analyste Support de Niveau 2L’entrepriseLeader français du Digital Asset Management (DAM), Keepeek accompagne plus de 350 clients de renom tels que Stellantis, Orange, Renault, La Redoute, le Ministère de la Culture, Intermarché, Auchan et Airbus.Avec une croissance annuelle constante de plus de 20% depuis sa...

  • Responsable de projet infrastructure

    il y a 6 jours

    Rennes, Ille-et-Vilaine, France fadèn Temps plein

    Vous avez une expérience solide dans la gestion d’infrastructures IT et la supervision de projets techniques ?Prêt(e) à accompagner un groupe international dans l'intégration de ses entités locales et la transformation digitale ?Vous savez piloter efficacement des prestataires externes, tout en assurant le bon fonctionnement des plateformes...

  • Administrateur Système

    il y a 1 heure

    Rennes, Ille-et-Vilaine, France SIB [numérique, santé et secteur public] Temps plein

    L'entreprise⭐ Partager nos valeurs : Respect, Equité, Solidarité, Honnêteté.‍ Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante. Travailler avec des équipes motivées par la satisfaction client.Notre recherche :Vincent recherche un(e) Administrateur Système et poste de Travail expérimenté(e) pour...

  • Formateur.trice

    il y a 6 jours

    Rennes, Ille-et-Vilaine, France Académie d'Art Dentaire Isabelle Dutel Temps plein

    Nous recherchons actuellement un formateur.rice passionné.e pour animer nos cours de mathématiques, français et d'anglais.ResponsabilitésPréparation des cours: Élaboration de supports de cours, d'exercices adaptés aux différents niveaux et objectifs pédagogiques.Animation des formations: Conduite de séances de formation en présentiel ou en...

  • Consultant Fonctionnel H/F

    Il y a 2 mois

    Rennes, Ille-et-Vilaine, France Michael Page Temps plein

    Notre client, présent à l'international, accompagne ses clients afin de mener à bien leur transformation numérique. Il recherche un Consultant Fonctionnel, pour renforcer son équipe actuelle.Vous intégrez une PME rennaise basée à Rennes avec des valeurs de bienveillance et de transparence.Après une période d'intégration, vous rejoignez une...

  • Chef de supervision automate

    il y a 1 heure

    Rennes, Ille-et-Vilaine, France Néosoft Temps plein

    Groupe indépendant de conseil en transformation digitale de près de 1700 collaborateurs, Néosoft s’est construit, depuis 2005, sur un modèle qui place l’excellence, le dépassement de soi et la RSE au cœur de sa stratégie.En nous rejoignant, vous intégrez des communautés d’experts et de talents qui vous permettent de développer vos...

  • Ingénieur DevOps/Ingénieure DevOps

    Il y a 2 mois

    Rennes, Ille-et-Vilaine, France Néosoft Temps plein

    Groupe indépendant de conseil en transformation digitale de près de 1800 collaborateurs, Néosoft s’est construit, depuis 2005, sur un modèle qui place l’excellence, le dépassement de soi et la RSE au cœur de sa stratégie. En nous rejoignant, vous intégrez des communautés d’experts et de talents qui vous permettent de développer vos...

  • Chargé de relation client et développement commercial H/F

    il y a 6 jours

    Rennes, Ille-et-Vilaine, France CCI Ille-et-Vilaine Temps plein

    Rattaché(e) à la responsable du service Accueil Infoplus, vous avez pour mission principale d’apporter des informations de qualité, des réponses pertinentes et personnalisées ainsi que des documents divers aux entreprises, porteurs de projets, collectivités et étudiants lors d’appels entrants et sortants (plateforme téléphonique), visites et...

  • Chargé de relation client et développement commercial H/F

    Il y a 60 minutes

    Rennes, Ille-et-Vilaine, France CCI Ille-et-Vilaine Temps plein

    Rattaché(e) à la responsable du service Accueil Infoplus, vous avez pour mission principale d’apporter des informations de qualité, des réponses pertinentes et personnalisées ainsi que des documents divers aux entreprises, porteurs de projets, collectivités et étudiants lors d’appels entrants et sortants (plateforme téléphonique), visites et...

  • Office Manager

    il y a 6 jours

    Rennes, Ille-et-Vilaine, France MediaKind Temps plein

    Qui sommes-nous Chez MediaKind, nous sommes passionnés par les médias et leur évolution. Notre mission est claire : permettre à nos clients de créer et diffuser des expériences immersives enrichissantes.Les plus grands opérateurs et diffuseurs mondiaux nous font confiance pour répondre aux attentes de leurs audiences. Qu’il s’agisse de grands...

  • Manager CERT

    Il y a 2 mois

    Rennes, Ille-et-Vilaine, France SYNETIS Temps plein

    “Pure player” de la Cybersécurité depuis 2010, Synetis, leader français, s’impose en tant que cabinet d’expertise sur le marché. Plus de 450 clients à ce jour sont fidélisés autour de ses 5 practices :⚡ Audit SSI⚡ CERT⚡ Gouvernance, Risques et Conformité⚡ Identité Numérique⚡ Sécurité Opérationnelle100 % indépendant, Synetis...

  • Technicien Support Applicatif Bilingue anglais F/H

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France Syfadis Temps plein

    Poste de Technicien Support Applicatif Bilingue anglais F/HSyfadis, un éditeur de logiciels expérimenté, recherche un technicien support applicatif bilingue anglais pour rejoindre son équipe soudée et motivée. Vous serez chargé de traiter les demandes fonctionnelles et techniques des clients, en utilisant vos compétences en informatique et votre...

  • Technicien Support Applicatif Bilingue anglais F/H

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France Syfadis Temps plein

    Présentation du posteSyfadis, éditeur de logiciels, recherche un Technicien Support Applicatif Bilingue anglais F/H pour rejoindre son équipe soudée et motivée.Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par l'informatique et souhaitant travailler dans une entreprise compétitive et à taille humaine.Vos missions Gestion des assistances et des...

  • Technicien Support Informatique Bilingue anglais F/H

    il y a 3 jours

    Rennes, Bretagne, France Syfadis Temps plein

    Description du posteNous recherchons un technicien support multilingue bilingue anglais pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de traiter les demandes des clients, en apportant des solutions adaptées à leurs besoins.MissionsGestion des assistances et des anomalies :

  • Technicien Support Applicatif Bilingue anglais F/H

    il y a 1 mois

    Rennes, Bretagne, France Syfadis Temps plein

    Description du posteVous êtes en quête d'un nouveau défi? Prendre en charge les sollicitations de nos clients en apportant la solution adaptée sont des missions qui vous motivent au quotidien? Vous êtes passionné(e) par l'informatique ou vous avez une première expérience en support informatique et vous souhaitez joindre une entreprise à la fois...

  • Technicien Support Applicatif Bilingue

    Il y a 2 mois

    Rennes, Bretagne, France Syfadis Temps plein

    À propos de SyfadisSyfadis est un éditeur de logiciels spécialisé dans la formation et le développement des compétences depuis près de 20 ans. Notre expertise nous permet de concevoir des solutions innovantes pour répondre aux besoins clés de nos clients. Implantée auprès de grands comptes en France et à l'international (plus de 100 clients),...

  • Technicien Support Applicatif Bilingue anglais F/H

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Syfadis Temps plein

    Syfadis est un éditeur de logiciels expérimenté dans le secteur de la formation et du développement des compétences. Nous concevons des solutions structurantes et innovantes pour répondre aux enjeux majeurs de nos clients. Avec plus de 100 clients à l'international, nous confirmons notre position d'acteur clé dans l'univers des logiciels de...

  • Technicien Support Applicatif Bilingue anglais F/H

    Il y a 4 mois

    Rennes, France Syfadis Temps plein

    L'entrepriseSyfadis est un éditeur de logiciels présent depuis près de 20 ans dans le secteur de la formation et du développement des compétences. Nos expertises nous permettent de concevoir des solutions structurantes et innovantes pour répondre aux enjeux majeurs de nos clients. Implantée sur de grands comptes en France et à l’international (+ de...

  • Technicien Support Anglais Spécialisé

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France SECURINFOR Temps plein

    Poste de Technicien Support Informatique AnglaisÀ Securinfor, nous recherchons un technicien support informatique bilingue pour rejoindre notre équipe de Paris. Ce poste consiste à fournir un soutien technique aux utilisateurs, à déployer les postes de travail et à gérer le parc informatique.MissionsSupport incidents de N1 et N2 auprès des...

  • Technicien Support Applicatif Bilingue anglais F/H

    Il y a 2 mois

    Rennes, Bretagne, France Syfadis Temps plein

    Description du posteVous êtes en quête d'un nouveau défi? Prendre en charge les sollicitations de nos clients en apportant la solution adaptée sont des missions qui vous motivent au quotidien? Vous êtes passionné(e) par l'informatique ou vous avez une première expérience en support informatique et vous souhaitez joindre une entreprise à la fois...

  • Technicien Support Applicatif Bilingue anglais F/H

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Syfadis Temps plein

    Description du posteVous êtes en quête d'un nouveau défi ? Prendre en charge les sollicitations de nos clients en apportant la solution adaptée sont des missions qui vous motivent au quotidien ? Vous êtes passionné(e) par l'informatique ou vous avez une première expérience en support informatique et vous souhaitez joindre une entreprise à la fois...

  • Technicien support applicatif H/F

    il y a 3 semaines

    Rennes, France NORGAY Temps plein

    Afin de développer l'agence rennaise, Norgay recrute un Technicien Support Applicatif H/F, dont les missions seront les suivantes : Assurer le support aux utilisateurs sur les applications métierDiagnostiquer les problèmes techniques et proposer des solutionsGérer les incidents : identification, analyse, résolutionAccompagner les utilisateurs dans la...

  • Technicien Support Anglais Spécialisé

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France SECURINFOR Temps plein

    Poste de Technicien Support Anglais SpécialiséSecurinfor, entreprise des services du numérique, recherche un Technicien Support Anglais Spécialisé pour l'un de ses clients à Paris.MissionsSupport incidents de N1 et N2 auprès des utilisateursDéploiement des postes de travailCréation et suivi de ticketsGestion du parc informatiqueCompétences...

  • Technicien support applicatif H/F

    il y a 3 semaines

    Rennes, Bretagne, France NORGAY Temps plein

    MissionAfin de renforcer notre équipe à Rennes, Norgay recrute un Technicien Support Applicatif H/F pour développer nos activités.Compétences requisesExpérience de 3 ans minimum dans un poste similaireMaitrise de SQL ServerConnaissance de GPAOMaitrise d'Active DirectoryCompétences en communication et travail en équipeConditions de travailTravail 4...

  • Technicien Support Applicatif Bilingue anglais F/H

    il y a 1 mois

    Rennes, Bretagne, France Syfadis Temps plein

    Description du posteVous êtes en quête d'un nouveau défi? Prendre en charge les sollicitations de nos clients en apportant la solution adaptée sont des missions qui vous motivent au quotidien? Vous êtes passionné(e) par l'informatique ou vous avez une première expérience en support informatique et vous souhaitez joindre une entreprise à la fois...

  • Spécialiste en Support Applicatif pour ERP

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Apsia Temps plein

    Responsable de la Qualité des Solutions MicrosoftApsia, une entreprise en croissance, recherche un professionnel expérimenté pour garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients.ObjectifsGarantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations.Améliorer la relation avec nos clients.Apporter...

  • Ingénieur Support Applicatif

    il y a 3 semaines

    Rennes, Bretagne, France CITECH Temps plein

    MissionCITECH recrute un(e) Ingénieur Support Applicatif (H/F) pour rejoindre son équipe de professionnels de l'informatique.ObjectifsContribuer à l'organisation du Système d'Information (SI) et maintenir les architectures techniques.Effectuer la maintenance corrective, évolutive et préventive des solutions applicatives.Gérer les mises à jour des...

  • Technicien Support

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France Astek Temps plein

    MissionVous rejoindrez une équipe dynamique de techniciens support dans le cadre de la croissance de Tekneum, filiale du groupe Astek.Prise d'appels téléphoniques et traitement des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software.Support de proximité sur des sujets systèmes, réseaux, applicatifs, bureautiques,...

  • Technicien Support

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Astek Temps plein

    MissionNotre équipe de techniciens support est à la recherche de professionnels motivés pour occuper plusieurs postes de techniciens support Helpdesk / N1 / N2 / proximité / VIP.Prise d'appels téléphoniques et traitement des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software.Support de proximité (en face à face ou en kiosque)...

  • Analyste support applicatif

    il y a 3 semaines

    Rennes, Bretagne, France Groupe Talents Handicap Temps plein

    Poste : Analyste support applicatifEn tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Nous sommes actuellement à la recherche d'un Analyste support applicatif pour rejoindre notre équipe.Description de...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Rennes, Bretagne, France GROUPE ARTEMYS Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support InformatiqueL'IT chez GROUPE ARTEMYS combine la technologie et l'humain. Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.MissionNous recherchons un.e Technicien (ne) Support Informatique en CDI pour rejoindre notre équipe à...

Technicien support applicatif bilingue anglais

Il y a 3 mois

Rennes, Ille-et-Vilaine, France Bealink Temps plein

Syfadis est un éditeur de logiciels présent depuis près de 20 ans dans le secteur de la formation et du développement des compétences. Nos expertises nous permettent de concevoir des solutions structurantes et innovantes pour répondre aux enjeux majeurs de nos clients. Implantée sur de grands comptes en France et à l’international (+ de 100 clients), Syfadis confirme années après années sa position d’acteur clé dans l’univers des logiciels de formation.


Description du poste

Vous êtes en quête d’un nouveau défi ? Prendre en charge les sollicitations de nos clients en apportant la solution adaptée sont des missions qui vous motivent au quotidien ? Vous êtes passionné(e) par l’informatique ou vous avez une première expérience en support informatique et vous souhaitez joindre une entreprise à la fois compétitive et à taille humaine ?

Vous aurez la charge de traiter aussi bien des demandes fonctionnelles que techniques au sein d’une équipe soudée et motivée.

Vos missions

Gestion des assistances et des anomalies :

  • Analyser et qualifier les demandes du client.
  • Corriger les problèmes ou les escalader si besoin.
  • Répondre aux demandes d’assistance et d’anomalie.

Traitement des sollicitations :

  • Assister les clients sur les solutions logicielles.
  • Effectuer le support de deuxième et troisième niveau.
  • Apporter une assistance fonctionnelle et/ou technique sur les fonctionnalités avancées de la plateforme.
  • Faire les débogages de premier niveau.
  • Participer à l’amélioration de la base de connaissance.

Gestion de la relation client :

  • Peut être amené(e) à animer des réunions avec des clients dans le cadre d’analyse de ticket ou dans le cadre d’échange avec des éditeurs de contenus.
  • Être force de proposition dans la mise en place de solution de contournement.
  • Anticiper et comprendre les besoins du client.


Profil recherché

Pour ce poste, les compétences requises sont les suivantes :

Dimensions techniques :

  • La maîtrise de SQL Server et des solutions Microsoft (Windows) sont indispensables.
  • La maîtrise des environnements web (HTML, Javascript, XML,).
  • L’analyse des logs applicatifs.
  • Une bonne culture informatique (Outils, technologies Web, réseaux).
  • La connaissances IIS et la maîtrise de l’anglais écrit et oral.
  • Les outils de ticketing (Azure, FreshService).


Dimensions relationnelles :

Vous êtes force de proposition, et savez faire preuve d'écoute, de sens du service et d'empathie.

Vous aimez travailler en équipe et partager vos expériences avec les autres.

Les qualités requises pour réussir sur cette fonction sont votre rigueur et votre organisation, votre capacité à communiquer avec des interlocuteurs divers, votre adaptabilité et votre autonomie.

Nous attendons avant tout une personne impliquée et curieuse, qui sera accompagnée dans sa montée en compétences par l'équipe Support


Votre profil :

Bac+2/3 de type BTS informatique ou DUT réseau et télécom.

Une première expérience similaire souhaitée.


Vos avantages :

12 RTT / an.

Télétravail autorisé après la période d’intégration.

Tickets restaurants.

Plan d’intéressement aux bénéfices de l’entreprise.

Plan d'épargne salariale.

Prise en charge de l'abonnement transport public à 75%.

Forfait mobilité durable.

Subventions associatives.

Evènements collaborateurs entreprise (petits-déjeuners, afterworks, soirées…).

Rejoindre une équipe soudée, enthousiaste, axée sur le partage et la montée en compétence.

En plus, on vous offre les cafés/les thés tous les jours avec le sourire

Localisation : Rennes

Procédure de recrutement :

Un premier entretien téléphonique avec Eva, Responsable recrutement.

Un entretien téléphonique avec notre Nick, notre Rédacteur technique bilingue anglais.

Un deuxième entretien visio ou physique avec Yoan le Responsable du service support et Eva.